1.如何讓對(duì)方一見(jiàn)面就對(duì)你產(chǎn)生好感

學(xué)習(xí)人際交往知識(shí)，掌握人際交往的本領(lǐng)，提高人際交往水平，是當(dāng)今時(shí)代的青少年朋友必須具備的基本素質(zhì)。

有一次，上帝問(wèn)一只被囚在籠中的畫(huà)眉：“你愿意到天堂去生活嗎？”“為什么要去那里呢？”畫(huà)眉問(wèn)。“天堂寬敞明亮，不愁吃喝。”“可我現(xiàn)在也很好啊。我吃喝拉撒，全由主人包辦，風(fēng)不吹頭，雨不打臉，還能天天聽(tīng)見(jiàn)主人說(shuō)話、唱歌。”畫(huà)眉回答。“可是，你自由嗎？”聽(tīng)了上帝的話，畫(huà)眉沉默了。于是，上帝以勝利者的姿態(tài)，把畫(huà)眉帶到了天堂。他把畫(huà)眉安置在翡翠宮里住下，便忙著處理各種事務(wù)去了。

一年后，上帝突然想起了畫(huà)眉，便去翡翠宮看望它。他問(wèn)畫(huà)眉：“啊，我的孩子，你過(guò)得還好嗎？”畫(huà)眉答道：“感謝上帝，我活得還好。”“那么，你能談?wù)勗谔焯美锷畹母惺軉幔俊鄙系壅嬲\(chéng)地問(wèn)。畫(huà)眉長(zhǎng)嘆一聲，說(shuō)：“唉，這里什么都好，只是沒(méi)有人和我說(shuō)話，使我無(wú)法忍受。您還是讓我回到人間吧。”聽(tīng)了這話，上帝不禁大為感慨。

其實(shí)故事中的畫(huà)眉、上帝、天堂都只是一種象征，但它卻告訴我們?nèi)穗H交往中語(yǔ)言的重要性。人際交往離不開(kāi)語(yǔ)言，得體的言談舉止對(duì)你獲得交往對(duì)象的好感極為重要。

（1）多提善意的建議。

當(dāng)一個(gè)人關(guān)心你時(shí)，只要這份關(guān)心不會(huì)傷害到你，并且對(duì)方還提了一些善意的建議，你當(dāng)然會(huì)欣然接受，對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生好感。那么反過(guò)來(lái)你對(duì)別人若也如此，別人也會(huì)同樣對(duì)你產(chǎn)生好感。滿足他人自尊心最佳的方法就是善意的建議。

（2）偶爾暴露自己一兩個(gè)小缺點(diǎn)。

有時(shí)坦率地暴露缺點(diǎn)，反而會(huì)迅速獲得對(duì)方的信任，給對(duì)方留下一個(gè)正直、誠(chéng)實(shí)的深刻印象。暴露自己的缺點(diǎn)并不是毫不保留地將所有的缺點(diǎn)都暴露出來(lái)，如此做，反而使人認(rèn)為你是個(gè)毫無(wú)可取之處的人，因而喪失了對(duì)你的信任。

（3）記住對(duì)方所說(shuō)的話。

一位心理學(xué)家應(yīng)邀去演講，不料主辦方卻問(wèn)他：“請(qǐng)問(wèn)先生的專(zhuān)長(zhǎng)是什么？”他頗為不高興地回答：“你請(qǐng)我來(lái)演講，還問(wèn)我的專(zhuān)長(zhǎng)是什么？”

招待他人，或是主動(dòng)邀約他人見(jiàn)面，事先應(yīng)該收集對(duì)方的資料，這是一種禮貌。換句話說(shuō)，表現(xiàn)自己了解、關(guān)心對(duì)方，必然能贏得對(duì)方的好感。

記住對(duì)方說(shuō)過(guò)的話，事后再提出來(lái)做話題，是表示尊重的做法之一，也是說(shuō)話的策略之一。尤其是興趣、嗜好、夢(mèng)想等事項(xiàng)，對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)是最重要、最有興趣的事情。一旦提出來(lái)作為話題，對(duì)方一定會(huì)覺(jué)得很愉快。

（4）注意對(duì)方情緒的變化。

生活中，一般做丈夫的都不擅長(zhǎng)對(duì)妻子表示自己的關(guān)心。比方說(shuō)，妻子上美容院改變發(fā)型后，明明覺(jué)得她“看起來(lái)年輕多了”，卻不作任何表示，因而使妻子心里不滿，覺(jué)得丈夫不關(guān)心自己。無(wú)論是誰(shuí)，都渴求他人的關(guān)心。而對(duì)關(guān)心自己的人，一般都具有好感。

（5）呼叫對(duì)方的名字。

歐美人在說(shuō)話時(shí)，常說(shuō)：“來(lái)杯咖啡好嗎，萊克先生？”“關(guān)于這件事情你的想法如何，萊克先生？”頻頻將對(duì)方的名字掛在嘴邊，往往使對(duì)方涌起一種親密感，宛如彼此早已相交多年。其中一個(gè)原因是他感受到對(duì)方已經(jīng)認(rèn)可自己了。

在我們的社會(huì)里，晚輩直接呼叫長(zhǎng)輩的名字，是一種不禮貌的行為。但是，平輩之間借著頻頻呼叫對(duì)方的名字，來(lái)增進(jìn)彼此的親密感，應(yīng)是非常有益于彼此交往的方法。

（6）注意細(xì)節(jié)，投其所好。

有位朋友有個(gè)奇怪的習(xí)慣，總是把他人名片的背面寫(xiě)得密密麻麻。與其說(shuō)他是為了整理人際資料或是不忘記對(duì)方，倒不如說(shuō)是為了下一次見(jiàn)面做好準(zhǔn)備。也就是說(shuō)，將對(duì)方感興趣的事物記錄下來(lái)，再度見(jiàn)面時(shí)，自己就可以提供對(duì)方關(guān)心的情報(bào)作為禮物。即使只是見(jiàn)過(guò)一次面的人，若能記住對(duì)方的興趣，比方說(shuō)釣魚(yú)吧，在第二次、第三次見(jiàn)面的時(shí)候不斷地提供這方面的知識(shí)或是趣事，借此表示自己對(duì)對(duì)方的興趣很關(guān)心，必然使對(duì)方產(chǎn)生很大的好感。

2.洞察秋毫的贊美會(huì)獲得意外的效果

要贊美，就必須找到可贊美之處。而要找出可贊之處，就要用眼睛去發(fā)現(xiàn)、去挖掘，這也是我們能夠在最短時(shí)間里獲得別人好感的最該使用的一種贊美技巧。贊美別人的細(xì)節(jié)證明了你在觀察，觀察就是一種更好的肯定。這比油嘴滑舌地籠統(tǒng)恭維當(dāng)然要好得多，能讓你得到意外的實(shí)在的肯定。

1960年，法國(guó)總統(tǒng)戴高樂(lè)訪問(wèn)美國(guó)。在一次尼克松為他舉行的宴會(huì)上，尼克松夫人費(fèi)了很大的心思，布置了一個(gè)美觀的鮮花展臺(tái)，在一張馬蹄形的桌子中央，鮮艷奪目的熱帶鮮花襯托著一個(gè)精致的噴泉。

精明的戴高樂(lè)將軍一眼就看出來(lái)，這是女主人為了歡迎他的到來(lái)而精心設(shè)計(jì)制作的，不禁脫口稱(chēng)贊道：“夫人為舉行這次正式的宴會(huì)，一定花了很多時(shí)間來(lái)進(jìn)行漂亮、雅致的布置吧！”尼克松夫人聽(tīng)后十分高興。

事后，她對(duì)朋友說(shuō)：“大多數(shù)來(lái)訪的大人物，要么對(duì)這些細(xì)節(jié)不加注意，要么不屑因此向女主人道謝，而他卻總是能想到別人。”

或許在其他大人物看來(lái)，尼克松夫人所布置的鮮花展臺(tái)，只不過(guò)是她作為一位副總統(tǒng)夫人的分內(nèi)之事，沒(méi)有什么值得稱(chēng)道的。但是，戴高樂(lè)將軍卻領(lǐng)悟到了其中的苦心，并因此向尼克松夫人表示了特別的肯定與感謝，也使尼克松夫人異常地感動(dòng)。同時(shí)戴高樂(lè)將軍也得到了認(rèn)可和肯定。

其實(shí)無(wú)論是誰(shuí)，聽(tīng)到別人對(duì)自己的贊美之詞都不會(huì)不開(kāi)心。既然說(shuō)好話可以讓別人開(kāi)心，我們又不會(huì)因此受損，何樂(lè)而不為呢？如果照這一準(zhǔn)則辦事，你幾乎不會(huì)再遭到麻煩。如果你對(duì)此信守不渝，它會(huì)給你帶來(lái)無(wú)數(shù)的朋友，會(huì)讓你常常感到幸福快樂(lè)。千萬(wàn)不要以為贊美細(xì)微之處是“不足掛齒”的。具體來(lái)說(shuō)：

（1）對(duì)別人的成功，要分享其喜悅，不要任意貶低。

人們獲得的成功，包含著艱苦的付出，都希望得到別人的肯定和贊揚(yáng)。事業(yè)有成，成功者就會(huì)有成就感，充分享受到成功的喜悅。反之，如果遭到否定，則令人掃興，甚至痛苦。

（2）對(duì)別人的心愛(ài)之物，要感受其樂(lè)趣，不要故意指瑕。

許多人都有自己珍藏的愛(ài)物，這些物品，只有在別人面前展示時(shí)得到眾人的喝彩，才能體現(xiàn)出珍品的價(jià)值來(lái)，而珍品的主人才覺(jué)得臉上有光，才更覺(jué)得珍藏有意義。如果珍藏的愛(ài)物遭人貶損，這對(duì)珍藏者無(wú)疑是精神打擊，他會(huì)對(duì)你心生反感和厭惡。

（3）對(duì)別人的打扮，要尊重其個(gè)性，不要隨意挑剔。

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的審美情趣，有自己喜歡的裝束打扮。“蘿卜白菜，各有所愛(ài)”，只要是他自己喜歡的總存在美的因素，你作為旁觀者最好以鑒賞家的口氣錦上添花，別以批評(píng)家的架勢(shì)吹毛求疵。

（4）對(duì)別人的用品，要認(rèn)知其價(jià)值，不要惡意排斥。

任何一種物品，買(mǎi)來(lái)時(shí)都是嶄新的，到了后來(lái)就成了過(guò)時(shí)的東西了。但只要這種物品仍有實(shí)用價(jià)值，雖然老氣了點(diǎn)兒，主人對(duì)它非常珍惜，別人就應(yīng)該稱(chēng)贊他節(jié)儉的美德，而不要去肆意貶低，指責(zé)人家保守落后。

（5）對(duì)別人的創(chuàng)作，要覺(jué)察其亮點(diǎn)，不要蓄意求疵。

一個(gè)人拿得出手的“佳作”并不多。最得意的東西往往是他苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)晶。苦心人有意把得意之作出示于人，是希望得到別人的賞識(shí)而對(duì)他“刮目相看”，從而得到別人的認(rèn)同，增加自己的成就感、自豪感。我們看到別人的杰作首先是指其瑕呢，還是贊其瑜呢？這是一個(gè)人待人處世的方法問(wèn)題，更是一個(gè)人對(duì)待別人勞動(dòng)成果的態(tài)度問(wèn)題。

3.把握好幽默的藝術(shù)

幽默的話語(yǔ)，能抓住聽(tīng)者的心，也可以使一些深刻的思想表達(dá)得更生動(dòng)、更形象。這種幽默技巧里飽含著說(shuō)話者的智慧，也展現(xiàn)了言者較強(qiáng)的想象、聯(lián)想能力。通過(guò)言者的敏銳觀察和豐富的想象力，使聽(tīng)者既有刺痛之感，卻又找不到痕跡。卡耐基在《語(yǔ)言的突破》里寫(xiě)道：“幽默的故事，一定要有其觀點(diǎn)，對(duì)人有所啟示，幽默就像蛋糕表面的糖霜，它只是蛋糕層與層之間的巧克力，而不是蛋糕本身。”

有一天，德國(guó)詩(shī)人歌德在公園里散步。在一條只能通過(guò)一個(gè)人的小道上，他迎面遇到了一個(gè)曾經(jīng)對(duì)他的作品提出尖銳批評(píng)的評(píng)論家。這位評(píng)論家高聲喊道：“我從來(lái)也不給傻瓜讓路！”“而我則正好相反！”歌德一邊說(shuō)，一邊滿面笑容地讓在一旁。

歌德的這一應(yīng)付的方式，在后世傳誦甚廣。他運(yùn)用的幽默戰(zhàn)術(shù)，頗有點(diǎn)兒中國(guó)太極拳“以柔克剛”的味道。

幽默的思維最首要的一點(diǎn)就是突破常規(guī)的想象和聯(lián)想，只要我們反應(yīng)敏捷，善于想象和聯(lián)想，勇于打破常規(guī)，幽默的基礎(chǔ)就被我們牢牢地打下了。莎士比亞曾說(shuō)：強(qiáng)烈的想象往往具有這種本領(lǐng)，只要一領(lǐng)略到一些快樂(lè)，就會(huì)相信那種快樂(lè)的背后有一個(gè)賜予的人；夜間一產(chǎn)生恐懼的念頭，一株灌木便一下子會(huì)變成一頭熊。那么如何幽默呢？下面有幾個(gè)方法：

（1）因勢(shì)利導(dǎo)，誘人入套。

在一些論爭(zhēng)場(chǎng)合里，應(yīng)該時(shí)刻注意周?chē)罕姷那榫w，盡量運(yùn)用形象思維來(lái)調(diào)動(dòng)群眾支持自己的觀點(diǎn)，巧妙、形象地使出因勢(shì)利導(dǎo)，誘人入套的招數(shù)，尋找突破口，借助群眾的力量，給對(duì)手精神重壓，使對(duì)方?jīng)]有回?fù)糁Α?

英國(guó)大文豪蕭伯納的劇本《武器與人》首次公演即獲得巨大成功。觀眾們要求蕭伯納上臺(tái)接受群眾的祝賀。當(dāng)蕭伯納走上舞臺(tái)，準(zhǔn)備向觀眾致意的時(shí)候，突然有人對(duì)他大聲喊叫道：“蕭伯納，你的劇本糟透了，誰(shuí)要看？收回去，停演吧！”

觀眾們都以為蕭伯納會(huì)氣得發(fā)抖。哪里知道，蕭伯納非但不生氣，還笑容滿面地向那個(gè)人深深地鞠了一躬，很有禮貌地說(shuō)：“我的朋友，你說(shuō)得很好，我完全同意你的看法。”

說(shuō)著，他轉(zhuǎn)向臺(tái)下的觀眾說(shuō)：“遺憾的是，你我兩個(gè)人反對(duì)這么多觀眾能起到什么作用呢？你我能禁止這個(gè)劇本演出嗎？”

蕭伯納的話音剛落，全場(chǎng)就響起了快樂(lè)的笑聲，緊接著響起了觀眾對(duì)蕭伯納暴風(fēng)驟雨般的掌聲。那個(gè)挑釁者只好灰溜溜地逃出了劇場(chǎng)。

面對(duì)挑釁者的污蔑，蕭伯納要是一味退讓?zhuān)疵庥惺孀樱蝗羰桥c之爭(zhēng)執(zhí)，非但無(wú)濟(jì)于事，還會(huì)在觀眾心中留下孤芳自賞、自命不凡的壞印象。蕭伯納此時(shí)充分發(fā)揮了想象和聯(lián)想，以觀眾為角度，運(yùn)用幽默的口吻表述出“只有你我反對(duì)是沒(méi)有意義的”，最后，憑借觀眾的支持和信任，把挑釁者推向群眾的對(duì)立面，使其狼狽而逃。

（2）裝傻充愣，出奇制勝。

裝傻充愣是答非所問(wèn)的一種，即回答別人的問(wèn)題時(shí)，利用語(yǔ)言的歧義性和模糊性，充分發(fā)揮想象和聯(lián)想，故意錯(cuò)解對(duì)方的意思，問(wèn)東答西。這種方式在回答對(duì)方的問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)出奇制勝，產(chǎn)生特別的幽默感。

牛津大學(xué)有一位叫作艾爾弗雷特的年輕人，有一次在同學(xué)面前朗誦了一首新詩(shī)。同學(xué)查爾斯說(shuō)：“我對(duì)艾爾弗雷特的詩(shī)很感興趣，不過(guò)，我好像在哪本書(shū)中見(jiàn)過(guò)。”艾爾弗雷特很惱火，要求查爾斯道歉。

查爾斯說(shuō)：“我說(shuō)的話，很少收回。不過(guò)這一次，我承認(rèn)是我錯(cuò)了。我本來(lái)以為艾爾弗雷特是從我讀的那本書(shū)上偷來(lái)的，但我到房里翻開(kāi)那本書(shū)一看，發(fā)現(xiàn)那首詩(shī)仍然在那里。對(duì)不起！”

詩(shī)被抄襲，發(fā)表的原印刷物當(dāng)然還在，而查爾斯把詩(shī)稿的抄襲聯(lián)想到了偷東西，以此來(lái)說(shuō)明抄襲一事，從而既創(chuàng)造了妙趣橫生的笑話，又對(duì)抄襲者進(jìn)行了辛辣挖苦，真可謂是發(fā)揮了出奇制勝的聯(lián)想。

（3）綿里藏針，外柔內(nèi)剛。

幽默來(lái)自廣聞博見(jiàn)的知識(shí)聯(lián)想和對(duì)生活的深刻體驗(yàn)與觀察。幽默話語(yǔ)作為語(yǔ)言藝術(shù)，形成的基礎(chǔ)和條件是要有較高的觀察力和想象力。綿里藏針、外柔內(nèi)剛的幽默之法，就是通過(guò)言者的敏銳觀察和豐富的想象力，使聽(tīng)者既有刺痛之感，卻又找不到痕跡。

英國(guó)前首相丘吉爾是一位能言善辯、風(fēng)趣幽默的政治家。

一位女議員對(duì)丘吉爾說(shuō)：“如果我是你妻子的話，我會(huì)在咖啡里放毒藥。”

而丘吉爾答道：“如果你是我的妻子，我會(huì)喝掉它。”

另一次，在丘吉爾脫離保守黨，加入自由黨時(shí)，一位媚態(tài)十足的年輕婦人對(duì)他說(shuō)道：“丘吉爾先生，你有兩點(diǎn)我不喜歡。”

“哪兩點(diǎn)？”

“你執(zhí)行的新政策和你嘴上的胡須。”

“哎呀，真的，夫人。”丘吉爾彬彬有禮地回答道，“請(qǐng)不要在意，您沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸到其中任何一點(diǎn)。”

在這里，丘吉爾就是利用他敏銳的觀察力和豐富的想象力，巧妙地運(yùn)用綿里藏針的幽默之法擺脫了尷尬的場(chǎng)面。盡管其外在形式是溫和的，但這種溫和之中蘊(yùn)含著批判。

有一次，有位外交官偶然看到美國(guó)前總統(tǒng)林肯在擦自己的靴子，他問(wèn)：“總統(tǒng)先生，你經(jīng)常自己給自己擦靴子嗎？”

這句話顯然是帶有諷刺的口吻，作為外交官，這種口吻會(huì)使聽(tīng)話者難堪。

林肯卻不動(dòng)聲色地回答道：“是啊，你經(jīng)常是給誰(shuí)擦靴子呢？”

這句話回答得太巧妙了！不但表明了自己的人格尊嚴(yán)，而且還給對(duì)方一記反擊。這種綿里藏針的方法，表面上相當(dāng)溫和，可實(shí)際帶有批評(píng)、反擊的意思。

（4）言此意彼，聲東擊西。

言此意彼，聲東擊西，從字面的意思來(lái)理解，就是目標(biāo)向東，而事先向西，欲要前進(jìn)，先要后退的意思。有些場(chǎng)合，利用“聲東擊西”的技巧，把相同的意思用不同的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)出來(lái)，言此而意彼，會(huì)收到更好的效果。這種幽默技巧里包含著說(shuō)話者的智慧，也展現(xiàn)了言者較強(qiáng)的聯(lián)想能力。

從前有一個(gè)財(cái)主，騎著一匹高頭大馬，到野外游玩。在回來(lái)的路上迷失了方向，他左看看，右看看，突然看見(jiàn)前方有一個(gè)農(nóng)民在田里干活，便騎馬走到農(nóng)民跟前，大聲問(wèn)道：

“老頭子，你知道往二府莊的路怎么走嗎？”