六　肢體語言不說假話

人，是一種會說謊的動物，說謊的功能器官是嘴巴；人，又是一種誠實的動物，肢體語言最為誠實，它只是如實地表達自己的想法。常常有一些肢體語言分析愛好者會問到，“肢體語言真的有意義嗎？”“通過肢體語言獲得的信息真的可靠嗎？”“我們能不能在自己的肢體語言上做手腳呢？”諸如此類的問題。要想把這些問題完全搞清楚，還得從肢體語言產生的途徑說起。

那么，肢體語言是怎么產生的呢？從大的方面來講，人的肢體語言產生受兩方面因素的制約和影響。一是來自于外界信息刺激的結果；二是來自于內部信息刺激的結果。來自外界的信息刺激主要指經過人的外部感覺器官而進入人大腦的刺激，比如，突然聽到刺耳的聲音，猛然看到有一個足球飛過來，等等；而來自內部的信息則是指經過人的內部感覺器官而進入人大腦的刺激，比如，突然出現身體某個部位的疼痛或不適。不管是來自內部的信息刺激，還是來自外部的信息刺激，最終都會匯集在中樞神經系統，然后通過肢體語言表現出來。因此，肢體語言的產生與信息加工的關系極為密切，從某種意義上講，肢體語言是人腦對來自內外信息加工結果的直接延伸和表現形式，是人類有機體對主客觀環境做出的適應性反應，是真實可靠和值得分析的。

當人在說真話的時候，語言、語音語調及肢體動作往往都是協調一致、流暢自然的，這一切都源于人的主觀意愿和客觀表達的一致性和協調性，而人在說謊的時候，尤其是在說謊的代價還比較大的時候，語言、語音語調及肢體動作的配合往往會出現許多生硬、僵化、做作的表現。

到這里，我們就可以得出一個結論：我們說謊沒有被人識破的原因不是由于我們善于在肢體語言上做手腳，而是由于在生活中，絕大多數人都不擅長通過分析肢體語言來識謊。俗話說，“魔高一尺，道高一丈”，只要你在說謊，總有辦法能將你的謊言識破，不被識破的唯一方法就是實話實說。

雖然有些人可以在日常溝通交流過程中偶爾故意擺出某種肢體動作，以干擾對方的判斷，但人不可能在整個交流過程中一直刻意做出各種動作，故意而為的肢體動作不是本書關注的重點，也沒有什么實質性的心理意義，這種肢體動作，我們將其稱為意識性肢體動作。而真正有意義的肢體動作是無意識性肢體動作，即受無意識支配的肢體動作，兩種肢體動作常常會在交流和溝通中同時出現，交互影響。相比較而言，無意識動作更加值得分析，因為，我們無法用意識完全左右無意識動作，就好比我們不能在說話時同時要求自己心跳的速度是多快、血壓升到多高、眼球轉動到哪個方向一樣。我們可能會把無意識的真實愿望暫時改頭換面，但總會在不經意間露出馬腳，正如精神分析學派創始人弗洛伊德所說：“如果一個人用眼睛去看，耳朵去聽，他確信沒有一個凡人能保持住秘密。如果他的雙唇緊閉，他會用指尖交談，背叛無孔不入。”（轉引自劉莉貞《盲聾啞人的識謊與說謊研究》，杭州：浙江師范大學，2006年12月，第1頁）