時至今日，信息作為與物質(zhì)、能量鼎足而立的資源，已經(jīng)成為支配人類活動的重要要素。“信息，作為事物存在和運(yùn)動狀態(tài)、方式及關(guān)于這些狀態(tài)和方式的廣義知識，在當(dāng)今的高度發(fā)展的信息技術(shù)的支持下，通過一系列的流通、加工、存儲和轉(zhuǎn)換過程，成為人類社會的重要資源”【56】。不僅如此，信息一詞也是當(dāng)今社會使用頻率最高、范圍最廣的重要詞匯之一。

2.信息資源

信息資源是在信息的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個概念。它是由美國學(xué)者沃羅爾科于二十世紀(jì)六七十年代提出的。稍后的80年代中期，我國學(xué)者孟廣均研究員最先將“信息資源”一詞引進(jìn)我國。嗣后，信息資源也以其自身的穿透力而進(jìn)入到社會文化生活的各個層面，甚至達(dá)到了言必稱“信息資源”的地步。

從概念上講，信息資源有廣義和狹義的分別。狹義上的信息資源是指，“經(jīng)過選取、組織、有序化了的有用信息的集合。其內(nèi)涵體現(xiàn)在以下幾點：①信息資源是信息的集合；②信息資源是人類選擇、獲取的有用的信息的集合；③必須經(jīng)過人類組織、有序化的信息的集合”①。廣義的信息資源則包括，“信息內(nèi)容、信息設(shè)備、信息人員、信息系統(tǒng)等共同組成的一個資源系統(tǒng)”，具有集合性、相關(guān)性、目的性及環(huán)境適應(yīng)性等特點【57】。

在本質(zhì)意義上，信息資源即是指有效的信息。換言之，有效的信息具有資源價值，故稱信息資源。因此，信息資源概念的提出，目的是要在大量無序的、無效的、甚至是有害的信息中，提取出有用的部分。它重點是要強(qiáng)調(diào)，不能一味地將信息視為系統(tǒng)的組成或要素，而需要對組成部分或要素的價值作進(jìn)一步的深入考察。在當(dāng)今信息社會，伴隨著信息相對于物質(zhì)和能量而言的價值增值，信息資源已經(jīng)作為“軟資本來開發(fā)和利用。如何發(fā)現(xiàn)、開發(fā)和整理并利用信息開展研究和工作，成為人們關(guān)注的重點。信息作為系統(tǒng)要素逐漸向資源演變”【58】。當(dāng)然，信息資源作為價值因子，它的價值潛在性如何轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的價值實現(xiàn)，還要“取決于人類是否對其進(jìn)行合理開發(fā)和充分利用，是否有一個良好的信息環(huán)境”【59】。這一基本定位，是信息資源與信息生態(tài)環(huán)境聯(lián)系的一個重要紐帶。

（二）信息人

1.信息人的概念

信息人是信息生態(tài)系統(tǒng)中的主體人，在現(xiàn)實的信息社會中，每一個個體、組織乃至民族國度，都在有意無意地生產(chǎn)信息，同時，又要從其生存環(huán)境中接受、整理、存儲、傳遞、評價信息。因此，信息已經(jīng)像空氣一樣，成為“無所逃于是”的客觀存在，并構(gòu)成信息環(huán)境之一。從這一意義上說，每一個生存?zhèn)€體或組織都是廣義上的信息人。當(dāng)然，在信息生態(tài)學(xué)中，信息人另有狹義上的定位，即“一名合格的信息人應(yīng)該具備敏銳的信息意識，良好的信息能力，合理的知識結(jié)構(gòu)”【60】。這一定位，要求把信息人的范疇局限于那些具備一定的科學(xué)文化知識，且同時擁有一定的信息意識和信息能力的人。這里的“信息意識”主要是從主體能動性的角度來限定的，而“信息能力”則主要是從物化的技術(shù)技能的角度來限定的。相應(yīng)地，掌握一定的“信息意識”和“信息能力”的“信息人”是廣義信息人中那些有更有效地從事信息生產(chǎn)、信息處理、信息傳遞和執(zhí)行信息系統(tǒng)控制功能的人。

在信息生態(tài)系統(tǒng)各要素中，作為唯一主體性存在的信息人，是整個信息生態(tài)系統(tǒng)中占據(jù)主導(dǎo)地位的要素。考慮到信息人的無可回避的信息性，吳光偉指出：“現(xiàn)代人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，而是所有信息關(guān)系的總和。”【61】這一認(rèn)識事實上是將“信息”當(dāng)作了人的類本質(zhì)，因而成為區(qū)別于動物的關(guān)鍵指標(biāo)。

2.信息人的類型

作為信息生態(tài)系統(tǒng)中的關(guān)鍵性的主導(dǎo)因素，信息人承擔(dān)著信息的生產(chǎn)、開發(fā)、加工、處理、保存、獲取、利用、評價等所有環(huán)節(jié)的工作。沒有人，信息的客觀存在將受到質(zhì)疑。至少，客觀存在的信息的價值性就會無從體現(xiàn)。信息人如此重要，以致決定著個體、組織乃至民族國度的基本素質(zhì)。因此，從不同的類型對信息人進(jìn)行分別研究，是探討信息生態(tài)本質(zhì)的必由路徑。總體上，不同的分類標(biāo)準(zhǔn)將會導(dǎo)致不同的分類結(jié)果。目前，比較為學(xué)術(shù)界所公認(rèn)的信息人的劃分，主要是從其所承擔(dān)的信息職能（職業(yè)分工）著眼的，由此，“信息生態(tài)系統(tǒng)中的信息人可分為信息生產(chǎn)者、信息傳遞者、信息消費(fèi)者和信息分解者四種類型”【62】。不可否認(rèn)，除上述四大類型之外，還應(yīng)包括信息監(jiān)管者。茲分別作專門探討如下：

（1）信息生產(chǎn)者。信息生產(chǎn)者是從事生產(chǎn)和創(chuàng)造新信息的主體（包括個人、組織、民族國家）。信息生產(chǎn)是信息生態(tài)系統(tǒng)的前提和基礎(chǔ)，在整個信息生態(tài)系統(tǒng)中充任重要角色。

總體上，信息生產(chǎn)者所生產(chǎn)的信息可以作好與壞的兩類區(qū)分。然而，什么是好信息什么是壞信息，又是一個信息判斷問題，因而會隨著認(rèn)識主體的不同而不同。此外，信息生產(chǎn)者雖然在理論上處于整個生態(tài)系統(tǒng)的源頭地位，但是信息生產(chǎn)者如何生產(chǎn)及生產(chǎn)怎樣的信息，又是在生產(chǎn)者主體充分接受、處理、消化已有信息的基礎(chǔ)上起步的。因此，生產(chǎn)者主體的源頭地位本質(zhì)上既沒有時間上的先在，也沒有絕對邏輯上的先在。

（2）信息傳遞者。信息傳遞者承擔(dān)著將生產(chǎn)者的勞動所得通過特定的傳輸路徑運(yùn)送到信息消費(fèi)者手中的中介職能。目前，傳統(tǒng)意義上的傳遞機(jī)構(gòu)如新聞媒體、學(xué)校等，以及文獻(xiàn)集散中心如圖書館、情報部門和信息咨詢機(jī)構(gòu)等，仍然是信息傳遞的主要角色承當(dāng)者。而事實上，從最為廣泛的意義上說，幾乎每個個體也都是廣義上的信息傳遞者。

信息傳遞過程中的真實性和時效性，是信息傳遞者價值實現(xiàn)的兩大重要指標(biāo)。相應(yīng)地，選擇那些能夠充分保證信息真實性和時效性的機(jī)構(gòu)也成為人們的優(yōu)先選擇。此外，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，傳遞者在將“客觀的”信息“客觀地”傳遞給消費(fèi)者的過程，并不是十分被動和默默無聞的。它會在傳遞過程中添加自己的主觀因素，例如，傳遞這部分信息而不傳遞那部分信息等。這是在對信息傳遞者作深入考察時值得引起注意的。

（3）信息消費(fèi)者。廣義的信息消費(fèi)者是指有償或無償使用信息的人。在狹義上，信息消費(fèi)者是指那些具有特定的信息需求，并根據(jù)其擁有的實際信息能力，吸取并利用信息的主體。信息消費(fèi)者的信息素質(zhì)和信息能力是影響信息接收和消費(fèi)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。當(dāng)然，正像信息生產(chǎn)者是一個相對寬泛的概念一樣，信息消費(fèi)者也是一個指涉廣泛的概念，可以針對個體、組織乃至民族國家。

表面上，信息消費(fèi)者是整個信息生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)變化過程中的最后一個環(huán)節(jié)，所有信息的生產(chǎn)、加工、組織、保存等都是以信息消費(fèi)者為最終指向的。沒有信息消費(fèi)者的消費(fèi)，此前的生產(chǎn)、加工等所有勞作將最終歸于無效。然而，從邏輯辯證的角度來看，信息消費(fèi)者的消費(fèi)訴求和消費(fèi)動機(jī)也將反向影響信息產(chǎn)生者的信息產(chǎn)生和信息傳遞者的信息傳遞。套用一句廣告詞來說，“沒有買賣就沒有殺害”，同樣，沒有需求就沒有生產(chǎn)和傳遞。這一點，是在對信息消費(fèi)者作研究時需要特別注意的。

（4）信息分解者。信息分解者是指那些對既成信息予以評價從而選擇信息，并對選擇的信息進(jìn)行加工、整理使之從無序發(fā)展為有序的主體，包括個體（如網(wǎng)絡(luò)管理人員）或機(jī)構(gòu)（如信息咨詢機(jī)構(gòu)、圖書情報中心等）。當(dāng)然，信息分解者所從事的更為基礎(chǔ)、但卻往往被忽略的工作是區(qū)分有用信息和無用信息，從而汰除無用信息，降低整個系統(tǒng)的信息冗余。

值得一提的是，與信息傳遞者一樣，信息分解者在分解信息的具體過程中，也會根據(jù)自己的價值預(yù)設(shè)，在看似“非常客觀”的加工、整理和組織信息的過程中滲入個人主觀意志，從而改變信息的純粹客觀性，使其成為打上分解者主觀烙印的存在。簡言之，經(jīng)過分解渠道的信息已經(jīng)改變（至少部分改變）了信息的原貌，因而直接影響到信息消費(fèi)者對最終信息的接受和利用。

（5）信息監(jiān)管者。信息監(jiān)管者是指那些對信息的產(chǎn)生、傳遞、消費(fèi)等所有活動和環(huán)節(jié)肩負(fù)監(jiān)督和管理職責(zé)的主體，包括個人或組織。在廣義上，社會輿論實為最大的監(jiān)管者。狹義上的信息監(jiān)管者主要是指制定有關(guān)信息政策和信息法律法規(guī)，從事信息活動的行政管理的個體或組織。如果說，信息產(chǎn)生者、信息傳遞者、信息消費(fèi)者等直接決定信息的優(yōu)劣的話，那么，信息管理者則直接決定信息主體的良莠。基本上，信息監(jiān)管者并不直接以信息本身為對象，而是通過對信息人的管理達(dá)到對信息的管理，從而凈化信息，優(yōu)化整個生態(tài)系統(tǒng)。盡管如此，信息監(jiān)管者最終的目標(biāo)指向依然是信息和信息生態(tài)系統(tǒng)，它只不過經(jīng)過了一個對其他信息主體進(jìn)行管理的管理之中間環(huán)節(jié)。

綜上，在信息人的五大類劃分中，信息傳遞者、信息分解者和信息監(jiān)管者似乎更有專業(yè)背景，更多地被貼上了職業(yè)標(biāo)簽。而信息生產(chǎn)者和信息消費(fèi)者的指涉范圍則相對寬泛，既可以指專業(yè)人員也可以指一般凡有信息產(chǎn)生和消費(fèi)實踐的非專業(yè)人員。并且，這五大類別，表面上存在一個從信息生產(chǎn)、信息分解、信息傳遞和信息消費(fèi)的大致順序，而信息監(jiān)管者則全程管控全部環(huán)節(jié)，從而完成信息生態(tài)系統(tǒng)的完整結(jié)構(gòu)。但是，實際上的信息活動則要復(fù)雜得多，如信息有可能基于消費(fèi)者的立場而刻意被生產(chǎn)出來，等等。這種復(fù)雜性，既是信息生態(tài)系統(tǒng)的重要特征，也是所有信息人作為能動性主體的價值呈現(xiàn)。這要求我們對信息人的認(rèn)識不能滿足于簡單化的認(rèn)識，仿佛信息生產(chǎn)必居首位，其次是信息的分解和傳遞，而信息的消費(fèi)肯定是最終指向。

（三）信息環(huán)境

信息環(huán)境是指信息生態(tài)系統(tǒng)的“宏大”背景和發(fā)生場所【63】，它主要由那些與人類的一切信息活動有關(guān)的所有的自然因素和社會因素而組成。“信息生態(tài)環(huán)境是信息環(huán)境的一部分，是指對信息人的生存、生活和發(fā)展有直接或間接影響的信息因素的總和”【64】。

信息環(huán)境也存在廣義和狹義的不同。狹義上的信息環(huán)境，一方面指局部的微觀信息背景和區(qū)域；另一方面也可以指稱人們從事信息活動時賴以為據(jù)的具體場所。而從廣義上講，信息環(huán)境還包括諸如信息政策、信息法律法規(guī)、社會信息的安全保障、用于信息的資金投入、信息的技術(shù)要素和發(fā)展?fàn)顩r、信息社會的總體水平等指標(biāo)。

研究信息生態(tài)學(xué)的最終目標(biāo)，就是要實現(xiàn)總體信息環(huán)境的和諧，從而促使信息的生產(chǎn)、傳播、加工、整理和利用等所有活動具有可持續(xù)發(fā)展的動力和能量。從這一意義上說，信息生態(tài)學(xué)的最終目標(biāo)就是要構(gòu)建和諧的信息生態(tài)環(huán)境。“良好的信息環(huán)境可以擴(kuò)大人們的行為空間，延伸人們的感知時間長度，活躍人們的思維。提高人們創(chuàng)造思維的能力；良好的信息環(huán)境可以改造社會思維的惰性，克服社會思維的弊病，提高社會思維的質(zhì)量”【65】。

信息環(huán)境的最大特點是其與生俱來的廣泛性、復(fù)雜性和綜合性。一方面，環(huán)境因素構(gòu)成復(fù)雜，各要素之間彼此依存、相互影響；另一方面，由于主體人的因素的介入，使信息環(huán)境不斷地因人為因素而改變，同時環(huán)境又以其“無所逃于是”的巨大價值和能量，改變著人的存在，形成馬克思所謂人與環(huán)境之間的雙向的生產(chǎn)——環(huán)境為人所生產(chǎn)，人也為環(huán)境所生產(chǎn)，從而導(dǎo)致人或環(huán)境都因為加入了對方的因素而改變了原來的存在。

此外，在最為廣泛的意義上，信息和信息人都是環(huán)境的一部分。然而，基于信息和信息人在整個信息生態(tài)環(huán)境中的重要地位，我們將信息和信息人獨(dú)立出來，在上面的章節(jié)中作了專門分析和研討。因此，這里將著重分析狹義上的包括信息技術(shù)、信息倫理、信息政策和信息文化等內(nèi)容的信息環(huán)境的基本特征。

1.信息技術(shù)

信息技術(shù)是信息環(huán)境系統(tǒng)中的工具性要素，從廣義上來說，“凡是涉及信息的產(chǎn)生、獲取、檢測、識別、變換、傳遞、處理、存儲、顯示、控制、利用和反饋等與信息活動有關(guān)的、以增強(qiáng)人類信息功能為目的的技術(shù)都可以稱作信息技術(shù)”【66】。

信息技術(shù)作為一種信息工具，其價值首先在于它有效地拓展了人類的信息能力。例如，計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)就是兩種非常重要的信息技術(shù)，它們在信息的生產(chǎn)、處理、加工、存儲、傳遞乃至利用的所有信息活動中都發(fā)揮了舉足輕重的作用。“在信息資源價值逐漸凸顯的同時，信息技術(shù)的地位和作用也得到了加強(qiáng)。信息資源的開發(fā)和利用，離不開信息技術(shù)的支撐和應(yīng)用，在信息資源逐漸成為人們工作學(xué)習(xí)的必要條件時，信息技術(shù)的應(yīng)用也成了一道門檻。因此，在信息技術(shù)門檻的掩蓋下，人們往往忽略了信息資源在解決問題的關(guān)鍵性、實質(zhì)性的作用，而只看到信息技術(shù)的重要性；人們越是離不開信息資源，也就預(yù)示著越依靠信息技術(shù)，從而使得‘技術(shù)決定論’延伸至信息社會。需要注意的是，信息技術(shù)只是手段，而信息資源才是關(guān)鍵。當(dāng)然，信息技術(shù)能夠加強(qiáng)資源的效用，信息資源能夠提升技術(shù)的地位，二者互相促進(jìn)”【67】。

當(dāng)然，信息技術(shù)作為一種工具性的手段，永遠(yuǎn)只能提供工具理性而不能提供價值理性。所以，具有人文素養(yǎng)和精神訴求的學(xué)者們，對技術(shù)力量的限度應(yīng)該持有比較清醒的認(rèn)識。