傾聽是一門藝術

我們花了兩年時間學會說話，卻要花上60年學會閉嘴。

——海明威

有時候，在自私心和自重感的心理作用下，我們寧愿打斷對方也要發表自己的見解。請停下自己的滔滔不絕，靜下心來傾聽吧！

傾聽，是人類社會重要的語言活動。傾聽是一種表達，更是一門藝術。但實驗表明，傾聽卻是被95%以上的人忽略的表達技能。

懂得傾聽，精準表達已經成功一半。

曾任《大英百科全書》編委會主席的艾德勒說：“世界上有哪個人接受過聽的訓練嗎？大家都以為，聽是一種與生俱來的能力，不需要任何訓練。這樣的看法是多么可笑啊。全世界沒有任何一種教育體制中，開設過幫助人改進聽力的課程——也就是最低限度的、聽懂別人說話的水平，使人際交流的循環能平衡往復。這樣的狀況又是多么令人可嘆呀！常聽很多人抱怨，中學甚至大學畢業生所達到的讀、寫水平實在是慘不忍睹，卻很少聽到有人抱怨這些學生的聽、說水平。然而，不論這些學生的讀、寫水平如何差，他們說的水平還要比這差得多，而聽的水平則最差了。練‘口’必先練‘耳’，沒有‘耳才’就談不上‘口才’。因此，要想實現成功的表達，必須有一雙靈敏的耳朵，成為一個會聆聽的人。”

傾聽需要訓練，那么，我們如何傾聽呢？