要實現(xiàn)有效溝通，需要保住別人的面子，因為給別人留面子便是給自己加分。

有一個關系很好的女同學，在跟我閑聊的時候，說了一件讓她很困惑的事情：

“我的丈夫是個很不錯的男人，在家中，無論我說了多少抱怨的話，他都會微笑而耐心地聽完，可以說對我是寵愛有加。但在單位里，待我就判若兩人。”

她說道：“有次，我有急事打電話到他單位里問他事情，他回答的態(tài)度一點也不親切，用那種冷淡且不高...