第10章 四女士
- 奢侈:愛(ài)馬仕總裁回憶錄
- (法)克里斯蒂安·布朗卡特
- 1253字
- 2017-06-06 17:23:46
圣誕節(jié)。
我已拿定主意去“方巾”部做銷售,我時(shí)不時(shí)會(huì)這么干一下。
她們是四個(gè)人一起來(lái)到店里的。其中最年輕的一位,代表其他三人說(shuō):
“我們想買一條愛(ài)馬仕方巾,送給一位要退休的同事。”
四個(gè)人把胳膊肘支在柜臺(tái)上。
我問(wèn)她們:“你們想好顏色了嗎?”
“是的,”第一位說(shuō),“她喜歡藍(lán)色。”
“不是,”第二位說(shuō),“紫色,一條淡紫的肯定她更喜歡。”
第三位,年齡大一些,確認(rèn)道:“是的,她會(huì)喜歡淡紫色的。”
第四位什么也不說(shuō),只是冷眼旁觀。
我拿出來(lái)一摞藍(lán)色的和一摞淡紫色的。
我把藍(lán)色的打開,向她們一條一條展示。每次我都看看她們,所有四個(gè)人。
她們搖著頭,小聲發(fā)出“嗯,嗯,呵,呵,啵,啵……”眼看她們并不滿意,我又拿出淡紫色的一摞。
“啊,就是它,就是它。”第二位說(shuō)。
“太老氣了,這種顯老,她肯定不喜歡。”第三位說(shuō)。
第一位從我手里搶過(guò)去一條方巾,展示給另三位看。
“這條,這條,是這條。”
“不是,”她們齊聲說(shuō),“她討厭非洲……”
真不走運(yùn),今年可是非洲年啊……
“可是,”四位中的一位說(shuō),“她還去過(guò)塞內(nèi)加爾的地中海俱樂(lè)部呢。”
“可你明明知道她在那出過(guò)問(wèn)題,而且她不愿再提起這件事。”
“啊!什么問(wèn)題?”第二位在柜臺(tái)邊上說(shuō)。
“一會(huì)兒出去再說(shuō),但你對(duì)弗朗伯瓦茲是很清楚的,你難道不知道?”
我聽著,在四個(gè)人當(dāng)中轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,舉著我那摞方巾從這位到那位,十分迷茫。我不了解“問(wèn)題”是什么,也不敢問(wèn)。
我得奪回主動(dòng)權(quán)。
“那么,大家是傾向于藍(lán)色,還是淡紫色呢?”我用一種十分堅(jiān)定的語(yǔ)氣說(shuō)。
“我不覺(jué)得,”最年輕的那個(gè)說(shuō),“我們?cè)囋嚲G色吧。”
既失望又只能順從,我說(shuō):“明白,我們來(lái)試試綠色。”就像是給自己打氣,我加了一句:“我們有很棒的綠色呢。”然后就聽到:“反正我們有的是時(shí)間,就看看綠色的。”
我把藍(lán)色和淡紫色的兩摞收起來(lái),把每塊方巾都按原來(lái)的折印疊好,再一起放到抽屜里……
這時(shí),那四位竊竊私語(yǔ)著:“你覺(jué)得這銷售員懂嗎?”
如同挨了一記悶棍,我可不想被人揭穿。
我的不勝任就這么明顯?
我振作起來(lái):“來(lái)吧,看看綠色的。”
我把綠色的一摞拿來(lái),一部分是非洲主題的,另一部分是經(jīng)典款的。
這次,我要把握住機(jī)會(huì),做下這單生意。
我急于結(jié)束這事——這都討論了四十五分鐘了!
我把她們淹沒(méi)在綠色之中。好像賭氣似的,我還順手拿來(lái)了一摞紅色的、一摞黃色的。
我要讓她們同時(shí)面對(duì)所有顏色,好把她們帶出來(lái)!
我向她們展示了幾十條方巾,她們都不知道怎么辦好了。
四個(gè)人互相指責(zé),完全達(dá)不成一致。她們無(wú)法形成最終選擇,互相誰(shuí)也不聽誰(shuí)的。
在這令我頭疼的不和諧音面前,我決定嘗試一次突破。
“等一下,我有你們想要的。”
四個(gè)人看著我,如釋重負(fù)。
我走開,從遠(yuǎn)處的一個(gè)抽屜里,取出塊橘黃色的方巾。它出人意料,令人驚奇,又很時(shí)髦,是巴麗·巴亥(Bali Barret)[102]設(shè)計(jì)的。
“好,就拿這條吧,如果她不喜歡的話,可以來(lái)?yè)Q……”
這是我最后一口氣了。筋疲力盡的我望著她們。
她們驚住了,緩緩點(diǎn)頭,說(shuō)道:“行,就要它了。”
我陪她們先到收款臺(tái),再到店門口,滿臉是笑。
這回我聽到:“他到底還是不錯(cuò)哦,這銷售員。”
這就是我的回報(bào)。