管理實踐先行

我們有機會研究中國本土管理思想是源于中國經濟以及中國企業實踐的騰飛。20世紀80年代以來，中國的經濟改革實現了由計劃經濟向市場經濟的過渡，并在2013年的十八屆三中全會中確立了市場在資源配置中的決定性作用，整個中國的經濟環境實現由封閉管制向開放開發，再向創業創新的轉型。經濟體制的調整、改革和開放，促進中國經濟發展的資本、人才、土地、勞力、技術、市場等各種動力要素釋放出了前所未有的經濟能量。中國經濟呈現快速增長的勢頭，經歷了長達30年的超過10%的GDP發展速度，經濟總量由1978年的0.268萬億美元增長到2012年的8.267萬億美元，由當年的世界排名第15位躍居到僅次于美國的全球第2大經濟體，并成為全球第一大貿易國，在21世紀初期成為全球制造業工廠。

中國經濟體制的不斷改革創新，吸引了世界跨國公司來中國投資的熱情，推動了社會創業和企業改革的熱潮，中國進入了“企業家和企業推動經濟與變化的時代”（陳春花，2009）。在這股改革開放和市場化的洪流中，中國本土企業注定從一開始就必須面臨在向外資企業“拜師學藝”并與“師傅”直面競爭中的生存、發展與壯大問題，而外資企業強大的技術、資本與管理優勢，是絕大多數本土企業所不具備的。例如，當海爾從瀕臨倒閉的青島日用電器廠起步時，西門子、東芝、松下等外資品牌在中國的經營和市場拓展已風生水起；當華為公司還處于交換機代理和技術積累階段時，通信巨頭愛立信在中國已有8家合資企業、13家辦事處，擁有2600名員工，年營業額超過10億美元。

就是在這種技術落后、管理滯后和市場夾縫的情況下，中國本土的企業和企業家充分顯示了創業和經營的企業家精神、組織學習能力、靈活運作謀略和成本控制能力，在向跨國公司學習制造技藝、管理方法、制造流程的過程中，他們創造性地展現了中國企業對本土市場渠道、顧客價值、產品結構、競爭謀略的獨到理解和運用。在與“洋師傅”的同場競技中，在部分行業或產業，例如白電、鋼材、通信、玩具、電商等，本土企業已經或正在成為國內市場的主導性品牌，即使在許多仍然為國外企業和品牌占有明顯優勢的行業，本土企業也已開始展現強勁的競爭實力，如計算機制造行業的聯想、手機行業的華為和中興、汽車行業的長城與吉利、IT行業的騰訊、快遞行業的順豐，等等。

不僅如此，越來越多的中國企業走向國際舞臺，參與全球范圍內的市場競爭和投資發展，展現中國企業的競爭力和國際化。自1989年中國銀行作為中國首家企業進入《財富》世界500強后，進入世界500強的企業呈現平穩上升的態勢（見圖1-1），2011年上榜企業數量首次超過日本位居第二位。2013年最新發布的《財富》世界500強中，中國企業數量達到95家（內地企業89家），占19%，中國此次上榜企業的總收入達到5.2萬億美元，占世界500強企業總收入的17%。可見，隨著中國經濟持續穩健增長，越來越多的中國企業登上了世界舞臺，并將扮演更加重要的角色。

圖1-1 2004～2013年度《財富》世界500強中國內地和美國上榜企業變化對比

資料來源：中國證券網．2013年《財富》世界500強排行榜：中國公司逼近100家．http://www.cnstock.com/v_news/sns_yw/201307/2647560.htm.

針對中國本土企業在國內市場競爭中的“后發崛起”以及逐鹿全球市場的態勢，有不少聲音認為，成本控制、技術和產品模仿、價格優勢以及渠道能力是促成中國企業追趕甚至超越知名跨國企業的主要原因，而少有論者關注到中國企業和企業家在企業經營管理方面的管理思想和管理方法，對打造和提升企業競爭優勢的影響。事實上，許多本土企業尤其是占據行業領先優勢的企業，它們在長期的經營實踐中，不僅重視吸收和借鑒西方先進的管理思想和管理工具，也十分重視提煉合乎企業自身的經營管理哲學和管理方法，逐步形成獨具特色的實戰性管理思想或管理體系，例如華為基本法與高績效管理、聯想的管理三要素、海爾的OEC和人單合一、中國建材集團的央企市營、娃哈哈集團的家文化、邯鄲鋼鐵的模擬市場成本控制法，等等。

如果說在20世紀初，支撐美國工業化成功的是泰勒的科學管理和福特的標準化及流水線生產，而在第二次世界大戰后日本崛起的過程中，扮演主要角色的企業得益于豐田的看板管理和精益生產模式，那么，對于推動經濟持續快速發展的中國企業，擔此大任的經營管理因素又是什么呢？如果我們能夠從福特汽車、GE公司、蘋果公司、戴爾公司、寶潔公司找到美國成功企業的管理典范，如果我們能夠從豐田制造、松下公司、索尼公司、三井物產、東芝電子發現日本成功企業的經營秘訣，那么，我們能否找到支撐中國本土企業后發崛起、持續成功的“管理之道”？

雖然中國本土企業的成長和發展取得了舉世矚目的成就，在《財富》世界500強中的比例和排名不斷刷新，但我們可以發現，在與世界一流企業的進一步比較中，中國企業在很多方面的差距還相當大：在企業規模實力方面，中國企業在許多行業還遠遠落后世界同行領先企業；在技術創新方面，絕大多數中國企業500強的發展并不是由技術進步推動的；在人均營業收入方面，2011中國企業500強為102.15萬億元，僅占到世界企業500強的45.6%（何宗渝等，2011）。更為重要的是，由于經營管理不當，中國本土企業的生命周期僅3.7年，而歐洲和日本企業的平均壽命為12.5年、美國企業8.2年、德國500家優秀中小企業有1/4都存活了100年以上（邢利宇，2010）。過去20年，中國工廠工人的平均生產率已提高了10倍，但仍不及美國同項指標的1/3。為了讓更多企業在“質”和“量”上成為世界領先的標桿企業，為了讓更多的中國中小企業健康成長，總結中國優秀企業的成功管理思想，發現適合于中國文化傳統的本土管理基因，不僅具有了實踐可能性，而且正逢其時。