在與人交流溝通的過程中，照顧對方的情緒是維持和諧人際關系的必備素質，熱心是不容置疑的美好品質，但是我們也絕不能毫無底線地去遷就別人，舍棄原則地滿足別人的不情之請。因此，拒絕也是溝通中必不可少的一門課程。掌握溝通中的拒絕技巧，學會適當的拒絕別人，才是既重視他人又重視自己的平等的溝通方式。

貶低自己，對方自會收回不情之請

作為一家國企的新進職員，王宇每天都有做不完的工作。一則是因為...