其實，直復(fù)營銷就是針對性的銷售，找出營銷的目標(biāo)客戶，才能起到直復(fù)營銷的作用。在這里面，打電話的每一個步驟或者寄信件的每一個步驟都是需要排兵布陣的，不是僅僅依靠企業(yè)哪一個人拿著名單每天打電話，通過數(shù)據(jù)來產(chǎn)生價值的。目前，國內(nèi)市場在呼叫中心領(lǐng)域中有很多成熟的企業(yè)收集了大量的客戶信息，也就是說完成了信息的收集階段。但是，還沒有對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理。數(shù)據(jù)的挖掘、分析已經(jīng)成為未來市場的重點，有人甚至還提出“...