唯有談?wù)撟约菏煜さ氖虑椋米约簾嶂缘念}材，才能快速、輕易地學(xué)會(huì)當(dāng)眾說話。

我白天很少看電視。最近，有個(gè)朋友要我看一場下午的節(jié)目，這是一個(gè)專為家庭主婦開設(shè)的欄目。該欄目的收視率很高。這位朋友非得讓我看，因?yàn)樗J(rèn)為參與該節(jié)目的觀眾一定會(huì)引起我的興趣。事實(shí)也的確如此！我收看了幾期后，就被這個(gè)節(jié)目深深吸引，并且很欣賞主持人的一種做法：他能夠請觀眾發(fā)表談話。他們說話的方式也頗能引起我的注意。這些人顯然都不是職業(yè)演說家，他們從未接受有關(guān)溝通藝術(shù)的訓(xùn)練，其中有些人文法很差，可是他們都很有趣。他們開口說話時(shí)，似乎都沒有上鏡頭時(shí)的恐懼感，而且能吸引觀眾的注意力。

他們?yōu)槭裁茨茏龅竭@一點(diǎn)呢？我當(dāng)然知曉其中的緣由，而且我在自己的訓(xùn)練班里采取這種技巧已經(jīng)多年。這些單純而平凡的人們抓住了觀眾的注意力。他們談?wù)摰氖亲约海鹤约旱哪切╇y為情的時(shí)刻、最美好的回憶，或是如何遇見自己的妻子和丈夫。他們壓根兒沒想到什么緒論、正文和結(jié)論，他們也不關(guān)心什么用字遣詞或語法結(jié)構(gòu)等。但是他們卻能獲得觀眾的欣賞——完全傾注于他們所要說的事情。我認(rèn)為學(xué)習(xí)當(dāng)眾說話有三個(gè)法則，那就是：說自己經(jīng)歷或琢磨過的事；對自己的題材確有熱忱；激起聽眾對講演產(chǎn)生共鳴。

第一，說自己經(jīng)歷或琢磨過的事

前面說到的那些年輕男女自身的故事，使得那個(gè)電視節(jié)目如此有趣。因?yàn)樗麄兪窃谡務(wù)撟约河H身的經(jīng)驗(yàn)，他們談的都是自己知道的事。

若干年前，訓(xùn)練班的教師們在芝加哥的希爾頓飯店開會(huì)。會(huì)中，一位學(xué)員這樣開頭：“自由、平等、博愛，這些是人類字典中最偉大的思想。沒有自由，生命便無法存活。試想，如果人的行動(dòng)自由處處受到限制，那會(huì)是怎樣的一種生活？”

一說到這兒，他的老師便明智地請他停止，并問他何以相信自己所言。老師問他是否有什么證明或親身遭遇可以支持他剛才所說的內(nèi)容。于是他告訴了我們一個(gè)撼人心弦的故事。

他曾是一名法國的地下斗士。他告訴我們他與家人在納粹統(tǒng)治下所遭受的屈辱。他以鮮明、生動(dòng)的詞語描述了自己和家人是如何逃過秘密警察的追捕并最終來到美國的。他是這樣結(jié)束自己的講話的：“今天，我走上密歇根街來到這家飯店，我能隨意地自由來去。我經(jīng)過一位警察的身邊時(shí)，他也并不注意我。我走進(jìn)飯店，也毋須出示身份證。等會(huì)議結(jié)束后，我可以按照自己的選擇前往芝加哥任何地方。因此請相信，自由值得我們每個(gè)人為之奮斗。”

他獲得了全場觀眾起立的熱烈鼓掌。

講述生命對自己的啟示

訴說生命啟示的演說者，絕不會(huì)吸引不到聽眾。我從經(jīng)驗(yàn)中得知，一般很難讓演說者接受這個(gè)觀點(diǎn)——他們避免使用個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，以為這樣太瑣碎、太有局限性。他們寧愿上天下地去扯些一般性的概念及哲學(xué)原理。可悲的是，那里空氣稀薄，凡夫俗子無法呼吸。人們都會(huì)關(guān)注生命、關(guān)注自我，因此當(dāng)你去訴說生命對你的啟示時(shí)，他人自然會(huì)成為你的忠實(shí)聽眾。

據(jù)說，愛默生非常喜歡傾聽人們說話——不論對方身份多么卑微，因?yàn)樗X得自己可以從任何人身上學(xué)到東西。恐怕我所聽過的成人談話，比起任何人都要多。坦白地講，在一個(gè)講演者敘述生命給他的教導(dǎo)時(shí)，不管其教訓(xùn)是多瑣細(xì)、微不足道，我從不感覺枯燥乏味。

數(shù)年前，我們一位教師替紐約市立銀行一些資深的官員們開設(shè)了當(dāng)眾說話的課程。這種團(tuán)體里的人事情自然多得分不開身，常常感到要做充分準(zhǔn)備，或做他們心目中認(rèn)為很困難的準(zhǔn)備。他們畢生所想的都是根據(jù)自己一個(gè)人的思想、個(gè)人自身的信念，并從自己特定的角度來考慮。他們都已經(jīng)積存了40年的談話素材，但是他們當(dāng)中有些人就是不懂得這點(diǎn)。

一個(gè)星期五，一位與上級銀行有關(guān)的先生——這里姑且稱他為杰克遜先生——發(fā)現(xiàn)到場的有45人，而他要說的是什么呢？來此之前，他走出辦公室，在報(bào)攤上買了一份《福布斯雜志》。在前往上課所在的聯(lián)邦儲備銀行的地鐵上，他開始讀一篇題為《十年成功秘訣》的文章。他讀它，倒不是因?yàn)閷λ貏e感興趣，而是他必須說點(diǎn)東西來填補(bǔ)他份內(nèi)的時(shí)間空當(dāng)。

一小時(shí)后，他站起身，準(zhǔn)備就這篇文章的內(nèi)容說得逸趣橫飛，讓人贊同不已。

結(jié)果，那不可避免的結(jié)果會(huì)是怎樣的呢？他還沒來得及消化，還未將“想要說”的東西吸收。

“想要說”形容得很恰當(dāng)，他正只是“想要”而已。他試著要宣泄自己，而其中并沒有什么內(nèi)涵，他的整個(gè)儀態(tài)和音調(diào)明顯地顯露出這一點(diǎn)。如此這般，他又怎能期望聽眾比他自己更加感動(dòng)呢？他不斷地提到那篇文章，說作者如何如何去說。在他演說的整個(gè)過程之中，《福布斯雜志》讓我們印象深刻，遺憾的是杰克遜先生給我們留下的東西太少了。

他講演完畢，老師說：“杰克遜先生，我們對寫那篇文章的作者并不感興趣，他不在我們眼前，我們也見不著他。可是，我們卻對你和你的意見很有興趣。告訴我們，你個(gè)人想的是什么，不要談?wù)搫e人說的是什么。要把更多的屬于自己的東西放在演說里，下星期請?jiān)僦v講同樣的話題好嗎？把這篇文章再讀一遍，問問自己是否同意作者的觀點(diǎn)。如果是，以你自己的觀察經(jīng)驗(yàn)來陳述你所同意的東西。如果你不同意作者的觀點(diǎn)，請告訴我們?yōu)槭裁础⑦@篇文章作為一個(gè)起點(diǎn)，以此展開你自己的講演。”

杰克遜先生把這篇文章重讀以后，認(rèn)為自己一點(diǎn)也不同意其中的觀點(diǎn)。他從記憶里搜索例證來證明自己不同的觀點(diǎn)，他以自己身為銀行主管的經(jīng)驗(yàn)來詳盡推演、擴(kuò)展自己的意念。下星期他回來時(shí)所做的講演就充滿了根據(jù)他自身背景所得的信念。他給我們的不再是重新加熱的雜志文章，而是自己礦場里的礦石，自己鑄幣廠里鑄制的錢幣。我且讓你自己去想，哪一場講演能給班上同學(xué)更強(qiáng)烈的沖擊？

從自己的背景中找題目

有一次，有人請我們的教師在小紙條上寫下他們認(rèn)為初學(xué)演說者所碰到的最大問題。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)之后發(fā)現(xiàn)，“引導(dǎo)初學(xué)者選擇適當(dāng)?shù)念}目進(jìn)行演說”，這是我們上課初期最常碰到的問題。

什么才是適當(dāng)?shù)念}目呢？假使你曾經(jīng)具有這種生活經(jīng)歷和體驗(yàn)，經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)和省思而使之成為你的思想，你便可以確定這個(gè)題目適合于你。怎樣去尋找題目呢？深入自己的記憶里，從自己的背景中去搜尋生命中那些有意義并給你留下鮮明印象的事。數(shù)年前，我們根據(jù)能夠吸引聽眾注意的題目做了一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)聽眾最為欣賞的題目都與某些特定的個(gè)人背景有關(guān)，例如：

早年成長的歷程——與家庭、童年回憶、學(xué)校生活有關(guān)的題目，一定會(huì)吸引他人的注意。因?yàn)閯e人在成長的環(huán)境里如何面對并克服阻礙的經(jīng)歷，最能引起我們的興趣。

不論何時(shí)，只要有可能，就把自己早年的實(shí)例穿插在講演中。你還可以運(yùn)用一些膾炙人口的戲劇、電影和故事、人們早年遭遇的挑戰(zhàn)等。但是，我們怎樣才能確定別人會(huì)對自己小時(shí)候所發(fā)生的事情感興趣呢？有個(gè)辦法可以測試。多年之后，如果某件事依舊鮮明地印在自己的腦海中，呼之欲出，那幾乎便可確定會(huì)令聽眾感興趣了。

早期欲求出人頭地的奮斗——這是一種洋溢著人情味的經(jīng)歷。例如，重?cái)⒆约涸缙跒閷で蟀l(fā)跡所做的努力，也能吸引聽眾的注意。你是如何從事某種特別的工作或行業(yè)的？是什么樣盤根錯(cuò)節(jié)的各種情況造就了你的事業(yè)？告訴我們，在這競爭激烈的世界中，為了創(chuàng)建事業(yè)，你會(huì)遭遇的挫折、你的希望以及你的成功。真實(shí)而生動(dòng)地描繪一個(gè)人的生活多半是最保險(xiǎn)的題材。

你的嗜好和娛樂——這方面的題目依各人所好而定，因此也是能引人注意的題材。說一件純因自己喜歡才去做的事，是不可能會(huì)出差錯(cuò)的。你對某一特別嗜好發(fā)自內(nèi)心的熱忱，能使你把這個(gè)題目清楚地交代給聽眾。

特殊的知識領(lǐng)域——在某一領(lǐng)域工作多年，你一定可以成為這方面的專家。即使根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)或研究來討論有關(guān)自己工作或職業(yè)方面的事情，也可以獲得聽眾的注意與尊敬。

不尋常的經(jīng)歷——你曾見過一些大人物嗎？曾在戰(zhàn)爭的炮火下冒著生命的危險(xiǎn)嗎？你一生中可曾經(jīng)歷過精神頹喪的危機(jī)？這些經(jīng)歷都可以成為最佳的演說資料。