下行溝通即領(lǐng)導(dǎo)和下屬的溝通。無(wú)論一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否擁有杰出的才能，若要想成功，都需要下屬的得力支持。一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者始終都會(huì)把“人的因素”看作是影響他成功的關(guān)鍵，并絕對(duì)深諳“水能載舟，亦能覆舟”的道理。因此，聰明的領(lǐng)導(dǎo)都極力收攬自己的下屬。他們認(rèn)為，只有得到下屬的擁護(hù)與合作，才能生存與發(fā)展下去。

凝聚魅力，做下屬交口稱(chēng)贊的好榜樣

日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助曾說(shuō)：“組織以和為貴。”他所謂...