那么，在一個問題重重的行業里要想取得超乎想象的成功就要依靠強勢文化嗎？其實并不一定。瑟里解釋說：“我經常提到一句俗語：‘一個人不能從一個空杯子里倒出水來?！裁匆馑寄?？首先，透析是一項非常辛苦的工作，你不能出任何錯，否則病人必死無疑。不管我們如何竭盡全力，每年都會有17%的病人去世。所以，我們要設法將這里的工作變得輕松些，變得充實些。如果我們沒有創造一個輕松的氛圍，使人們可以在歡聲笑語中工作，所有...