第七章 演講現場的技巧

第一節 情感溝通的技巧

一、訓練有素不留痕

戴爾·卡耐基在他的著作《口才訓練術》一書中記載著這樣一件事：

一年夏天，我到阿爾卑斯山脈的避暑勝地——莫林小住，我住的賓館是倫敦一家公司經營的，他們每周要從英國派來兩位演說者，為住店的旅客辦講座。其中有一位著名的女作家，她演說的主題是《小說的未來》。由于她根本沒有充分發揮，因而沒能很好地表情達意，所以她雖然站在聽眾面前，卻對聽眾的目光視而不見，不把聽眾放在眼里，也不與聽眾交流感情，而是時而望前方，時而看地板，又看手中的紙條。她的聲音和視線，使你感覺不到她在面對著一群人講話，而是對著虛擬的空間演說。

這種心不在焉的態度當然不能獲得滿意的效果。其實你該像和朋友促膝交談一樣自然、真誠地演說，和聽眾產生感情交流，讓他們與你產生共鳴，同喜同樂，同苦同悲。否則，若像這位作家一樣進行演說，那么面對聽眾還不如面對沒有生命的大沙漠。

和聽眾交流感情的前提是你必須坦率真誠。過去有許多關于演講的書都沒有重視這一點，這些書往往只注重演說的規則及形式，認為懂得了這些就能出色地演講，就能當演說家，因此有的人甚至去背誦雄辯家的演說詞。其實，這是低效率的方法，毫無實際效果，更無技巧可言。

較新式的說話訓練與以前曾流行一時的夸張式演說不同。因為現代聽眾能接受并欣賞的演說者，是那些面對許多聽眾發表演說就像和普通人交談一樣坦率、自然而且充滿生機與活力的人。所以這種說話訓練受到了人們的喜愛。

有一次，馬克·吐溫在內華達州瓷區發表演說之后，有一位年老的瓷器工程師問他：“你每次都能這樣自然地施展雄辯術嗎？”這句話道出了聽眾對演講者的要求，自然的雄辯加以引申，就能說出聽眾想說的話，與他們產生共鳴。

練習是使自然的雄辯加以引申的唯一途徑。在練習過程中，你如果發現自己正在以夸張的語氣說話，就應該立即停止練習，并嚴格地審視并反省：

“怎么能這樣子呢？你應當清醒，要說得坦率且自然。”然后，在你的聽眾中找出最不專心聽講的，只對他演說，暫時把其他人忘掉，設想他在向你問話，你也正在回答他的話，并且想“只有我才能回答他的話”。經過這樣多次訓練后，聽眾中即使真的有人站起來提出問題，你也能立即自然地做出回答。你還可以利用自問自答來訓練演講的技巧。比如：“也許各位聽眾會懷疑，你所說的話有什么證據呢？我們為什么要相信你所說的話？”“有的，的確只有證據才能讓你們相信，這就是……”經過這樣多次訓練就會使你的演講非常自然，而不會讓人覺得你是在背臺詞，并且能使單調、貧乏的演說趨于生動、具體、和諧。

例如，一位英國演說者演說的題目為《原子與世界》。他對原子的研究已達半個多世紀，他很想把自己的感想和知識，清晰地傳達給聽眾，他忘記了自己是在演說，而只是想通過自己熱情的話語，讓聽眾正確地了解原子，讓聽眾感覺到他自己所感覺到的事。最后，這位演說者獲得了極大的成功。他的演說充滿了無窮的魅力和強大的說服力，博得了聽眾陣陣的喝彩，可以說他是一位具有異常天賦的演說者。然而他并沒有炫耀自己是一位演說家，聽眾也不這樣認為，他們之間已自然地水乳交融了。

如果聽過你演說的人認為你是一個經過訓練的演說者，這并不是最高境界。所以，千萬不要讓聽眾感到你訓練留下的雕琢痕跡，而要讓聽眾覺得你是一個平易近人的朋友。擦得光亮潔凈的玻璃窗，根本不會引起任何人注意，它的作用是讓光線通過。一位優秀的演說者也是這樣，如果他的態度自然，聽眾就不會注意演說的技巧，而只會留意演說的內容。當然并不是演說的技巧不重要，只是不要讓技巧掩蓋了內容，給人留下“玩弄花招”的印象，那實在不是進行技巧訓練的最初愿望。

二、全力以赴，爭取好感

（一）全力以赴

誠實、熱心和認真的態度，能幫助你達到目的。一個人的強烈情感，能使他展示真正的自我，這是因為強烈的情感能清除一切障礙。這樣的演講者，其行動和演說猶如在無意識中進行的。這種自由發揮的狀態就是演講的最佳境界。

在英國，有一位名叫喬治·麥克唐納的傳教士，他在布道時發表了題目叫《致希伯來人書》的演說，給人留下了深刻的記憶。他說：

各位都是信仰虔誠的人，對于信仰的含義，相信已有了一定的了解，用不著我多說，何況還有許多比我更優秀的神學教授在這兒，我之所以站在這里，只是為了幫助你們加強信仰。

這時，他把全部注意力都集中到演說中去了。為了使聽眾產生真正的信仰，并且虔誠地表達出來，他全力以赴地演說著，他那充滿熱情的話語將眼睛所無法看到的永恒真理和自己堅定的信仰，生動具體地表達了出來。他說話態度誠懇、感情真摯，這一切反映了他淳樸敦厚的內在氣質，而這種演講態度正是他成功的關鍵。

柏克·艾德曾寫過出色的演說詞，被美國各大學當做雄辯的成功典范來研究，可他本人的演說卻很失敗，因為他對珠玉一樣的演說詞，缺乏熱烈而生動的表達能力，每當他站起來發表演說時，聽眾便開始坐立不安，有的咳嗽，有的東張西望，有的走動，有的打瞌睡，有的干脆走出會場，這種情形在會場里實在令人尷尬。因而他得到一個“晚餐報時鐘”的綽號。

一枚足以穿透鋼板的子彈，如果用手投擲的話，就連衣服的一角都損傷不了，因為它沒獲得足夠的速度，所以沒有強大的動能；相反，如果你把豆腐當子彈發射的話，它也無法損傷什么。同樣一篇十分精彩的演說詞，如果在它的背后沒有高水平的演講技巧來加以再現的話，那么其效果就會和發射豆腐一樣軟弱無力。因為它雖有速度，但是本身質地卻太軟了。

（二）讓聽眾產生強烈的好感

演講追求的是一種自然的表達。這種表達是指把自己心中所想的事，所積聚的情感，誠懇地用言語和表情表達出來。掌握了演講技巧的演講者，在演講時就會注意使用比較豐富的詞匯來描述，從而擴大自己的內涵所能表現的范疇。如果你認為缺乏改變自己的能力，那么這種表現就難以進行；如果你對改變自己的方法很重視，那么你就會尋找到適合你個性的表達方式。比較積極有效的方法有：經常檢查自己演說時音量的高低、速度的快慢、節奏的強弱等。檢查方法：利用錄音帶錄下自己的演說，然后邊聽邊作自我分析，或是請朋友聽了你演說后來評判。當然如果能請到專家予以指導，那么演講技巧會達到更高的境界。

同時，你要記住，不要把太多注意力放在你的表達方式上，那樣會使演說流于形式。因此，你面對聽眾發表演說的時候，一定要滿懷熱情、全力以赴地去爭取聽眾產生強烈的好感，只有這樣，你才能夠自由地表達你的思想、意念、情感，才能使你的演說具有極強的說服力。

三、把握聽眾心理的技巧

由于對演講效果的評判在很大程度上是根據聽眾對演講的接受程度而定的，所以應把握演講過程中聽眾的心理。十分有名的《鉆石的土地》是由康威爾·羅李演講的，而且他曾經演講過6000次以上，也許有人會以為他的演說只不過像錄音機一樣，多次播放相同的內容，甚至連每一句話的抑揚頓挫都沒有改變。然而事實并非如此，因為羅李明白每一次的聽眾都不盡相同，他必須對演說做適當調整，以滿足不同層次、不同品味的聽眾。當他到某地發表演說前，總是先去拜訪當地的各個階層的人物如局長、經理、工程師、理發師等，或是隨便和某人閑聊，并從閑聊中根據他們的言談舉止分析他們會有怎樣的期望。然后，才因地制宜、因人而異確定內容、題材，再發表演說。無疑，羅李深知思想傳達的成功與否很大程度上取決于聽眾的理解和接受程度的高低。《鉆石的土地》并沒有留下講稿，但他以同一主題講了6000次以上，并取得了成功，這完全得益于他對人情世故的敏銳洞察和演講的機敏應變。這給我們揭示了一個深刻的道理：演說必須融合聽眾的心理，符合聽眾的知識結構。

（一）聽眾關心的事應納入演講

羅李博士認為演講成功的要素之一是縮短演講者與聽眾的心理距離。事實證明，如果是涉及聽眾所熟知并相關的事物，聽眾便能較快地接受演講者的觀點、演講就容易獲得成功。

艾立克·約翰斯敦曾擔任過美國工商會長、電影協會會長，他的演說，很善于利用演講地的風俗民情和實際情況。在俄克拉荷馬州立大學的演說中，他成功地運用了就地取材這種方法。

俄克拉荷馬這塊土地對商人而言，原本與鬼門關一樣，被認為是永無發展的荒涼之地，甚至在旅游指南中被刪去了名字，這都是不久前發生的事情。但是，你們一定也曾聽說過，1930年左右，曾經過這里的烏鴉，向其同伴提出警告，除非已備足糧食，否則到這里就無法生存。

大家都把俄克拉荷馬當成無可救藥之地，絕不可能有開拓性發展。但到了1940年，這里奇跡般逐漸變成了綠洲，甚至將她的美妙變革譜成流行歌曲：大雪過后，微風輕拂，麥田飄散著芳香，搖曳多姿……這不是俄克拉荷馬欣欣向榮、勃勃生機的寫照嗎？

僅僅10年的時間，你們的家鄉已由一片黃土沙漠，搖身變為長得像大象一樣高的玉米田，這就是信念的報償和敢于冒險犯難的結晶。

由于演說者善于從聽眾所熟悉的生活環境、切身體驗中選材，然后經過分析、歸納、總結，在縱向比較和橫向比較上做文章，因而取得了演講的成功。他的話不是教條，新奇、生動、貼切，緊緊抓住了聽眾的心，拉近了演講者與聽眾的心理距離，所以成功是必然的。

演說者的成功正是在于他明了聽眾的目的，以及聽眾期望演講者能給他們提供的解決難題的知識和方法。有了這樣的認識，你才會尋找到聽眾的真正疑惑或需求，確定自己的演講內容、主題，也才能有的放矢地演說，才能擁有取得成功的先決條件。如果聽眾渴望了解當前的局勢，那你可以分析國際國內的政治動態；如果聽眾希望了解怎樣進入股市那你可以對他們講述有關股市、股票的基本知識……英國新聞界的威廉·倫德夫·赫斯特作為美國大報業的經營者在被問到哪種話題能吸引聽眾時，他毫不猶豫地回答：“就是與自身息息相關的話題。”他正是在這種理論指導下，建立了他的新聞王國。

不用舉更多的例證，便可知道與聽眾休戚相關的話題必然會贏得聽眾的認同進而被聽眾接受。如果我們心中沒有聽眾，以自我為中心，聽眾就會感到事不關己，因而顯得心不在焉，東張西望，這無疑是對演講者的嘲諷。

（二）真誠的褒揚

聽眾是一個思維活躍的群體，他們會根據自己的立場對演說進行評價。如果你不尊重他們，他們會不留余地地拒絕你。所以，如果聽眾有值得稱道的表現，就應抓住時機予以肯定。做到這點就等于拿到了自由出入聽眾心理王國的通行證。當然，應有贊揚的技巧，否則只會適得其反。

（三）尋找共同點

演講與對話都是人際交往與溝通的必要手段。如果你是應邀演講，那么與聽眾建立起融洽的關系是很重要的。前英國首相麥克米倫，在美國德堡大學畢業典禮上，他的開場白就不失時機地抓住了聽眾的心。“感謝各位對我的歡迎，雖然作為英國首相在這里發表演說的機會并不多，但我并不認為我是英國首相才被邀請。”然后，他又回顧了自己的家世，并告訴聽眾，他的母親是出生在本州的美國人，而他的外祖父就是印第安納州德堡大學的首屆畢業生。

麥克米倫以其直系親屬的血緣情分，和屬于開拓者時代的美國學校生活方式為話題所發表的演說，其反響之熱烈，自不待言，獲得這一成功的重要因素無疑是巧妙地抓住了聽眾與演講者雙方的共同點。

（四）讓聽眾充當演說中的角色

曾有一位演說者，想要向聽眾說明從踩剎車到車子完全停止之間的行車距離。這位演說者請了一位坐在最前排的聽眾站起來，協助他說明車距與車速的關系。被指定的聽眾，拿著卷尺站在臺上，按照演說者的解釋前進或后退。這種情況不但具體表現了演說者的觀點，同時，也具有與觀眾溝通的橋梁作用。

有時為了達到讓聽眾扮演一個角色的效果，可以向觀眾提問，或者讓聽眾重復一遍演講者的話，然后舉手回答。《富有幽默感的作家與說話》的作者巴西·H·懷汀一再強調要讓聽眾直接參與表決，或讓聽眾幫忙解決問題。并且認為要有正確的思維方向。如果用演講稿的方式去演說，那么觀眾的反應肯定不會很強烈，應把聽眾當做是你共同事業的合作伙伴。演說者如果做到觀眾參與，就能使他要表達的論點更加深入人心。

（五）使聽眾感到平等

演說者以怎樣的態度與聽眾溝通，是十分敏感的問題。假如以一種有良好教養、擁有較高的社會地位或社會權力的態度和腔調對聽眾演講，大都會受到排斥和反感，因為誰都不愿低人一等、聽人訓話。因此演講者首先應采取低姿態使聽眾感到平等，才能與聽眾建立良好的溝通關系。諾漫·V·比爾曾忠告一位演說缺少吸引力的傳教士：“誠懇是首要的條件。”

第二節 控制場面的技巧

一、表達自己的技巧

僅有自信和對聽眾的了解是不夠的，還要注意演說中的表達技巧。這里所說的表達技巧指表達方式和措詞方面的基本技巧。

（一）表達方式的技巧

表達方式不同，則效果迥異。如說：“我很討厭他”或“我不喜歡他”，就不如說“我對他的印象不怎么樣”。對一個看來超過40歲的人，與其說“你還不太老”，倒不如說“你現在可正值壯年”。這樣別人就會認為你是一個很會說話的人。

為什么會出現這種效果上的差異呢？其實原因很簡單，說話人的態度是否謙恭，其問話是否合乎聽者的心理，都會直接影響到說話的效果。因為任何人都希望得到別人的尊重和體諒。問話如果不尊重和體諒對方，自己就會自討沒趣。

（二）措詞精妙的要訣

在交談中，措詞的精妙和恰當也是非常重要的一環。如果措詞詞不達意，或者粗俗不堪，或者故弄玄虛，那么不管內容有多好，也不會取得良好的效果。要做到措詞簡潔精妙，我們在談話中應注意以下幾個方面。第一，盡量簡潔明了。說話一般是越簡潔越好。有些人在敘述一件事情時，本來只需一兩句話就可說明，但他拉拉雜雜說了很多，卻仍沒有把意思表達出來。聽者云里霧里，費了很多的心思，也不知道他要說什么。矯正的最好辦法是在說話之前，先打好腹稿，盡量用最簡潔、最少的字把要講的話表達出來。

第二，不要濫用重疊。在漢語里，有時的確要用重復來強調你所要表達的內容。但是，如果濫用疊詞疊句，就會顯得累贅。如，許多人在疑惑不解的時候常常會說：“為什么為什么？”其實，一個“為什么”就足以表達你的疑惑之情。還有的人在答應別人一件事情的時候，常常說：“好好好。”其實，說上一個“好”字就足夠了。如果你有這個毛病，也得改一下。

第三，同樣的言詞不可用得太頻繁。一般地說，聽者總希望說者的語言豐富多彩。我們雖不必像名人那樣，字字珠璣，妙語連篇，句句都是深刻精辟的道理，閃耀著哲理的光輝；但也應該在許可的范圍內盡量使表述語言多樣化，不要把一個詞用得太頻繁。即使是一個非常新奇的詞，如果你在幾分鐘之內就把它復述了好幾次或十幾次，那么人們對它的新奇感就會喪失，并對它產生一種厭惡感，進而拒絕接受你的演講。

第四，要避免口頭禪，有些人在交談中常常不由自主地使用口頭禪。諸如“我覺得”、“我以為”、“儼然”、“絕對”、“沒問題”等，這類口頭禪說多了，不僅影響內容的表達，而且還給人一種傲慢、以自我為中心，邏輯不嚴密的印象。因此，這類口頭禪應盡自己最大努力去克服。

第五，要避免使用粗俗的詞。常言道：“言語是個人素質、修養的衣冠。”一個相貌堂堂，看上去頗為不錯的人，如果出口成“臟”，那么別人對他的好感就會消失殆盡。其實，這些人中的相當一部分并非學問、本質不好，只是在追求語言的新奇和俏皮的過程中染上了這種難以更改的壞習慣。試想一想，在一個初次交往的人前，你若說了句粗俗的話，他就會認為你是一個粗俗不堪沒有修養不可交往的人。

第六，不要濫用術語。如果聽眾不是專業人員，你卻大量使用專業術語，給人一種故弄玄虛的感覺。諸如滿口“一元論”、“二元論”、“沙文主義”等術語，不熟悉的人會感到厭倦，而熟悉的人則會認為你賣弄學識、非常淺薄。

二、旁征博引的技巧

所謂“援例”就是通常所說的“用例”或“舉例”，以事實證明自己的觀點。

有經驗的演說者在演說時經常舉例。這是因為舉例既可有效地說明問題，又能使演說內容充實，形式活潑。即常言說的“事實勝于雄辯”。演講中用例一般應注意以下技巧：

（一）貼切

演講中舉例，是為了達到“證明問題、闡述觀點”的目的。因此，舉例一定要貼切。舉例說明不貼切是在實際演講中最容易犯的毛病。不貼切的情況一般有三種。

一種是“風馬牛不相及”，即例子與要說明的問題毫不相干。例如：想說明女人不應該過分講究衣著打扮，而舉的例卻是“天然游泳場中，女人不用穿衣服。古羅馬競技場上女人也是一樣赤裸著身體參加比賽。”她們在游泳中裸體與在競技場中裸體，只是她們特有的習俗，一種獨特的風尚，與婦女不必講究衣著打扮沒有必然的聯系，她們中的有一些人也有可能是過分講究衣著打扮。這樣的援例如何能為你的觀點服務呢？

不貼切的第二種表現形式是“以己之矛攻己之盾”，即所舉的例子與他想要說明的問題自相矛盾。例如，要說明蘇聯的社會主義比“波蘭的修正主義好”，例證卻是波蘭在修正主義統治下，民不聊生，豬肉和食糖配給制，“市民每人每周只準買兩磅食糖和兩公斤豬肉”。而當時，蘇聯已實行了定量供應，一個月供應一斤半豬肉和半斤食糖！這個例子，似乎并不是在說波蘭修正主義不好，而是對蘇聯社會主義的嘲諷。

不貼切的第三種表現形式是“若即若離，似是而非”。即所舉例子缺乏針對性。例如，要說明做學問應當講究恰當的方法，以苦干加巧干達到事半功倍的效果，然而舉出的卻都是“出大力流大汗”的例子，體現不出“巧”在哪里。想說明“貴在堅持”，可舉的卻是“在困難的時候要有清醒的頭腦”的例子體現不出堅持的重要。這表明演講人邏輯不夠嚴密，演講也就失去了其魅力，達不到理想的效果。

（二）新穎

有些事例，本來很好，但你用過來，我用過去，聽眾聽來也就乏味了，覺得你的演講也不過如此。有人一講“潛心鉆研”就舉居里夫人在實驗室的事；講頑強拼搏，就舉海倫·凱勒；講貴在堅持，就舉馬克思把大英圖書館的地板磨出一道溝，似乎大千世界就這么幾個例子可舉。舉辦談“信仰”的演講會，居然有十個人爭著引用布魯諾的故事，十次高聲演講“火并不能把我征服，未來的世紀會了解我、知道我的價值的！”有聽眾馬上嘲諷：“演講者的心腸也太狠了，羅馬教皇也不過燒死了一個布魯諾，而演講者們一個晚上就燒了十次！”這種“炒剩飯”式的舉例，恰好暴露出了演講者的弱點：知識貧乏，思維遲鈍。其實，只要真正留心，現實中和歷史中生動感人的事例何止千萬。

（三）典型

典型事例與一般事例不同。一般也能說明問題，但畢竟“一般”不可能最有說服力，更不會引起強烈反響，留下深刻的印象。而典型事例則是最生動、最有說服力的。事例一出口，道理就昭然若揭。這種事例，源于生活，能深刻反映生活本質和深層的生活哲理。但這種事例往往被一些貌似平凡的表面現象所掩蓋，非潛心發掘不可。

（四）具體

舉例是為了證明觀點，要想觀點明確，就必須使例子生動、形象，具有說服力。如在講“學習專心認真”這個道理時，你就不能舉這樣的例子：某某同學學習不專心，所以沒考上高中；后來，學習專心了，所以獲得了成功，成了引人注目的人物。你也許的確知道這位同學后來是怎樣專心致志的，但聽眾不知道，而這正是他們想知道的。所以應該這樣說：趙小蘭平時學習不專心，老師在上面講課，她在下面看小人書；老師要大家練習，她沒寫幾筆就疊紙人去了，所以成績不好，連高中也沒考上。這時她爸爸責備了她，同學們譏笑她，她心中難過極了，一個人不知偷偷哭了多少場。后來一個偶然的機會，她參加了市業余無線電俱樂部，學習收發報。這回她接受教訓了，別人將收發報當做業余愛好，她卻全身心投入，上課時專心聽講，課后反復練習，她一邊走路一邊動指頭地練按鍵。一邊吃飯，也一邊練。有時睡夢中，還在練。她完全生活在“滴滴嗒嗒”的世界里，簡直入了迷。一次祖母要她搟面條，做這工作時要兩手一起用，沒法練習按鍵了，可是等祖母來拿面條時，發現桌上只有面片，面片上全是坑坑洞洞，像蜂窩一樣，原來孫女又在剛搟好的面片上練起來了。后來趙小蘭終于取得了市級比賽第二名。

這種舉例，不但有概括的敘述，而且有細節的描寫，這些細節具體、生動，既能傳神地刻畫人物，又能有力地證明“專心致志”與“取得成績”的關系，于是給聽眾留下了比較深刻的印象。因此，在演講舉例時，不僅要典型，而且要具體生動。要想具體生動，必須有一定的典型細節描繪。

（五）有趣

演講，是為了影響人。首先必須吸引人，才能影響人。教學要講究“寓教于樂”，也有人說過：“興趣是最好的老師。”這樣既營造了一個輕松愉快的氛圍，又是聽眾感興趣的事。這樣就很容易讓人接受你的觀點。劇作理論上也有這樣一個法則：一折戲“從頭到尾都要有趣”。演講要達到最佳效果，也可根據上述道理，借鑒戲劇的經驗，做到“有趣”。如果沒有趣味，聽眾就會感到乏味，你演講的方法再好，也無法對聽眾產生影響。讓演講有趣，舉有趣的事例是必不可少的。所以，舉例時，應盡量選擇有趣的典型事例。只有這樣，你才能在實際演講操作中，吸引聽眾并對他們產生影響，讓他們從心底里接受你的觀點。總之以上幾個方面的內容構成了演講基本技巧的要素，對于初次進行口才訓練的演講者來說，掌握它的基本技巧是相當重要的，因為在這個過程中需要克服的障礙很多，如果不能抓住關鍵則勢必會影響演講的效果。

第三節 身體語言的技巧

身體語言是使演講效果更好的一種演講技巧。在深入討論這一問題之前，必須先弄清楚什么是身體語言。

所謂身體語言是通過人體器官的動作或改變某一部分身體型態來進行情感思想交流的一種符號序列。通俗地說，身體語言是利用身體動作來傳遞信息從而達到交際手段的。由于身體語言主要由身體型態的變化來表達，因此又有人將其叫做態勢語言。

身體語言在人類文明歷史發展進程中的地位和作用雖然不及有聲語言，但是，身體語言所表達的意義卻比有聲語言更豐富、更真實。有聲語言所表達的各類信息，大多經過了人的理性思考和總結加工，因而大多蘊含著人的意識中更深層次的東西。而以傳遞人的情緒和欲望為主的身體語言，在大多數情況下是一種無意識的自然動作，它來源于人先天的動物本能和遺傳形態，同時也受一定文化習俗的后天熏陶。

學習研究身體語言，至少具有以下幾方面的重要意義：

（一）學習各種符合社會規范的身體語言，使個人的身體語言社會化

每個人在嬰幼兒時期就開始運用身體語言。最初運用的身體語言具有先天遺傳的性質，僅僅表達人的基本感情和原始表情，如喜怒哀樂、饑渴痛癢等。隨著年齡的增長，身體語言的學習范圍擴大到后天習得的某些社會規范化的類型，如禮貌動作、衛生習慣等。有意識地學習身體語言，將促進個人身體語言的社會化，幫助我們獲得社會的認同。

（二）了解他人的內心世界，領會對方表達的深層次心理信息

身體語言比有聲語言更能真實地流露出人的情感和欲望。因此，首先在醫學、文藝、公安等領域，掀起了研究身體語言及其豐富涵義的熱潮。接著，語言學、傳播學、美學，特別是各類管理學科，也相繼開始關注身體語言而且越來越廣泛地對此進行了研究與應用，從而更深入地了解了人的心理和生理，并且更有效地促進了本學科在各個領域中的廣泛應用。

（三）幫助人們有意識地運用身體語言，使個人的事業獲得成功

絕大多數身體語言是可以通過學習掌握并加以控制的。一旦學習和掌握了身體語言豐富的內容與各種形式，就能幫助人們從無意識到有意識，從家庭小范圍到社會大環境，把握自己的身體語言，讓它更有效地為個人生活、工作服務，從而取得成功。在演講時，身體語言技巧的運用，會直接影響演講的效果。自然、適度、靈活、優雅是對演講身體語言的基本要求。在演講中，身體語言有兩種：站姿和坐姿。站姿比坐姿更具有表現力，而坐姿則要把聽眾的目光吸引到胸部以上，訓練起來難度要更大些。

1．頭部語言的運用

如果不是表達的需要，演講者的頭部就一定要避免往一側偏，也不要抬得過高或垂得過低。因為面對聽眾時，演講者在眾目睽睽之下會感受到一種“視線壓力”，變得怯場。但是，演講者是不能無視聽眾視線的。調整怯場心理的辦法有兩種：一是運用“回避目光法”；二是把自己的視線投向聽眾中頻頻點頭的人，從而增強演講的信心。大膽地將視線對準聽眾，你與聽眾之間才會營造出一種親切交流的氛圍。

“眼睛是心靈的窗戶”說的是人的緊張、疲勞、喜悅、焦慮等各種情緒都會清楚地寫在臉上。而復雜的面部表情會讓聽眾留下極其深刻的記憶。如果表情單調、呆板，那么你的演講也就毫無說服力可言。而且演講時，表情切忌做作，初學演講的朋友則要注意避免那些表示羞澀、膽怯或掩飾口誤的消極表情。

當演講內容變化時，頭部也應該隨之變化以輔助表達不同的情感。當表示希望、請求、祝愿和思索時，你可以把頭部微微抬高，同時視線也隨著上升；當表示羞怯、謙虛、內疚和沉痛時，你則要稍稍低頭，視線下垂；演講時，你的頭部向前，表達的是同情和傾聽，你的頭部偏向側方，則表現的是高傲和自信，等等。請記住，一定要根據內容來確定頭部的不同狀態。

此外，頭部的運動也不能太頻繁，幅度也不宜太大，而是要自然。自然的頭部運動要伴隨著頸部、背部和腰部的運動，并且要互相和諧一致。如鞠躬敬禮時，低頭應配合彎腰，但不要讓聽眾看到你的頭頂。

2．手勢語言的運用

職業演說家通常都要訓練自己的手勢語言，而非職業演講者在設計演講時的身體語言時，考慮得最多的往往也是手。由此可見，手勢語言在演講中的地位是不容忽視的。在演講中，不同的手勢表達不同的情感與意愿。

手心向上常常表示風趣、幽默或坦誠、直率、奉獻、許諾等。例如當講到“從這里，我們又將踏上新的征途，去收獲另一個金秋”這類演講詞時，你可以單手手心向上，從胸前緩緩向前方偏上的角度伸出；當說到“此刻，讓我們伴隨歡快的音樂，跳舞吧！”，你也可以兩手手心向上，從胸前往前平伸，左右適度地分開。手心向下一般表示否定、抵制、反對、抑制或消失、寧靜等。如當講到“仁慈的人大聲疾呼：‘和平！和平！’但是沒有和平”的時候，你的手勢語可以設計為兩手手心向下，手掌有力而均衡地向兩邊劃開，但肘部的動作幅度不能太大；當講到“月光灑落在靜靜的小溪和樹林上”這類演講詞時，你的手勢語可以是單手手心向下，往前伸，然后從內向外緩緩移動，表現出月夜山野的寧靜。

兩手分開往往表示分離、消極的意義，可用在演講詞中表達悲傷，消極。如“從此，我們彼此將遠隔天涯，在人生旅途上苦苦跋涉”等。

手心向外的豎勢姿勢總是表示對抗、分隔、矛盾或反對等。例如當講到“我們從來不吃這一套”時，你可以一只手手心向外或成豎立狀，用力向前推出。

握緊拳頭表示團結、挑戰、信心、警告等。例如，當講到“我們將用行動向你們證明，我們是好樣兒的”這類具有挑戰、自信的演講詞時，你可以一只手握拳，拳心向內，有力地在胸前輕微振動。

在演講時，你還可用雙手高舉、手掌攤開、掌心面對聽眾的手勢語言來表達自己對聽眾的謝意。

當然，手勢語言的表意非常豐富，在此無法一一列舉說明。但對手勢語言的基本要求是不變的，那就是：盡量簡明凝練，不要多次重復而使演講失去吸引力，不要喧賓奪主，從而削弱了有聲語言的主體地位。

初學演講者，大多不知雙手該往哪兒放合適，那是因為害怕面對眾多的聽眾所造成的。這時，你不妨在演講開始時，以下列方式來處理兩手的位置：一是把兩只手輕松自如地垂放在身體兩側，稍有先后之分；一是可以用一只手握住演講稿或者書本，或者麥克風等物品，這樣有助于消除你的緊張，使你的手會放得更自然；三是當你的前面有講臺時，你可以把手輕輕地放在講臺上。其實，當你投入地去演講時，手就不會不自然了。

初學演講者的手大多會無意識地做出一些多余的或不雅觀的動作，比如挖鼻子、捂嘴巴、擺弄鑰匙、撫弄紐扣等，這些都是成功的演講手勢語言所不應該出現的。

3．身軀語言的運用

在演講過程中，身軀在大多數情況下是面向聽眾的。但也不是一成不變的，根據演講內容的需要，你也可以側身或后轉身，但一定要整個身軀自然協調地運動，而且時間不宜過長。更不要只扭頭而不轉身，像個木偶。

如果你是站著演講，不要將身軀倚在墻壁或講臺上。如果你坐著演講，請不要左右扭動身體，也不要把全身緊靠在講臺上。這些姿勢會讓人覺得你軟弱無力，無修養。

4．腿、腳語言的運用

在演講中，站立姿勢以你自己感到自然、舒適為最佳。一般說來，這樣的姿勢是：兩腳叉開站立成45度角，類似稍息的樣子，但身體重心不變。在演講過程中，你可以稍作走動，或者換換腳，但應進行得自然。運用手勢語言時，一般要遵循“步行原則”，即手與腳不能同向，做左手手勢時，右腳應在前，而做右手手勢時，左腳應在前，這樣才會有種平衡感。

采用坐姿演講時，一般來說都有講臺遮住身體的下半部分，因此你就不需要再為腿和腳的姿勢多費心思了。設計腿、腳的動作，應注意避免這幾種失誤：頻繁地走動；一只腳站立時，另一只腳腳尖踮地或不停地屈膝抖動；兩腳交叉；把腿壓在椅子邊上等。

以上談到的僅僅是演講時身體語言的一些一般性原則。初學演講者主要應注意防止消極的破壞性的身體語言的出現，而不必一開始就刻意去追求“一舉手，一投足”都要完善和優雅。當演講成為自己的本能習慣時，你就可以形成自己的身體語言風格，在演講中展示真正的自我了。

第四節 演講中的語言技巧

對語言的追求是一個方面，是一種基礎，而對語言力度的掌握卻遠遠超過了這種追求，那是如何讓語言發揮其最大作用的一種途徑，任何需要語言的地方，語言都很難以它最美的形式出現。

——高爾基

與用語言進行交流的任何方式一樣，演講同樣需要遵循語言的一般規律。如合乎語法、講究修辭等。但由于演講者是在公眾場合與眾多聽眾進行面對面的直接交流，因此演講更講究視聽結合的效果、情感參與的作用和臨場應變的能力。

（一）形象、個性、口語

使聽眾的視覺愉悅，那么你的觀點就更容易讓聽眾接受。為了使演講效果更好，演講者除了應注意自己的外在形象和手勢語言外，更應注意的是，演講者要善于將抽象的哲理物化為活動的景象，讓空洞的說教轉化為鮮明的畫面。

演講要做到形象化，運用比喻和打比方是最有效的手段。如蔡順華的題為《小狗也要大聲叫》的演講：

各位朋友，到這個講壇演講的，應該是曲嘯、李燕杰、邵守義那樣的大人物。我這個嘴上無毛的青年人站在這里，很不般配喲。（停頓，提高聲調）

不過，我很欣賞契訶夫的一句名言：“世界上有大狗也有小狗，小狗不應因為大狗的存在而慌亂不安，所有的狗都要叫！”小狗也要大聲叫——就按上帝給的嗓門叫好了！今天，我這個自信的“小狗”，就來大膽地叫幾聲。

這新穎滑稽的開場白引起觀眾注意后，蔡順華簡單闡釋了契訶夫比喻的本意，又很快從“小狗叫”引入了正題：

試想，一個單位、一個部門、一個地區乃至一個國家，倘若只充斥著極少數名家、權威和當權者的聲音，雖不算“萬馬齊喑”，但群眾，尤其是最富有創造力的年輕人的智慧和聲音被壓抑了，哪里會有真正的“九州生氣”？

蔡順華的演講結尾更是圍繞著“小狗叫”作了如下結論：

那些腹有經綸但陰柔有余、陽剛不足的奶油小生是不敢“叫”的；那些雖“嘴上無毛”但已深諳“出頭椽子先爛”等世俗哲學的平庸之輩也是不敢“叫”的；響亮而優美的“叫聲”，往往發自那些有膽識的開拓者與弄潮兒。如果我國的第一位“小狗”都發出了自己的“叫聲”，那么地球也會顫抖的！

蔡順華的演講，通篇利用了“小狗叫”這生動、新奇又幽默的比喻，貫穿始終，使聽眾在輕松的氣氛中接受了一個普通而又嚴肅的話題。使演講通俗形象，道理深入淺出，還可選用生活中的實例來證明論點。

某些演講需要運用數據說明問題，但僅僅把一連串枯燥的數據拋向聽眾，就會影響現場活躍的氣氛。

要想不理會充滿形象的演講，就好像要求歌迷對自己心中的偶像在舞臺上精彩的表演不能喝彩。法國哲學家艾蘭曾說：“抽象的風格總是差的，在你的句子里應該充滿了石頭、金屬、椅子、桌子、動物、男人和女人。”這就道明了應選用形象化的語言。

世界上沒有個性完全相同的兩個人，就如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣。演講者曾力求演講出自己的風格，創造出獨特的“講”。每個演說家都有自己的風格。如魯迅先生是分析透徹、外冷內熱、富于哲理的演講風格；郭沫若先生是熱情洋溢、奔放跌宕、文辭富麗的演講風格。這就是繼形象化后的又一演講技巧——個性化。

演講的個性與演講者自己的個性密切相關。每個人的個性形成與人的性別、年齡、生活環境、生活經歷、文化修養、氣質、職業等因素有關。如一位女藥劑師在第一次品嘗啤酒時，脫口而出：“哎喲，就像喝顛茄合劑一樣！”女藥劑師的職業敏感使她把啤酒和顛茄合劑聯系在一起，而不像一般人把啤酒比喻為潲水。

當演講者的個性與演講詞的風格不一致時，演講者的演講是很難動情的，也很難感染人。演講者文化層次很低，大談一些極其深奧的哲理，只能是囫圇吞棗地背誦，而即使背誦出來也只顯得極其牽強；平時很嚴肅的演講者，生硬地念充滿幽默情趣的演講稿，總會顯得不倫不類。與其這樣，不如用符合自己氣質、個性的語言進行演講。

演講風格的個性化還體現為演講中所涉及人物的個性。對于演講中涉及的人物個性不應是一種平白的交代，而要通過生動刻畫、語言模擬等手法充分展現。

某些演講，即使對其立意和材料挑不出毛病，而且從某種意義上來說，還是絕妙好詞，但就是不能給觀眾留不下深刻的印象。原因何在呢？其根本就在于演講者沒有把握住演講詞的風格，或者演講者的個性與演講詞的風格迥異。演講并不是任何人拿著演講稿上臺照念一遍就行了，還要注意其鮮明的個性，適當采用語言模擬、神態模仿等手段。

在演講中，不僅要注意語言的形象化、個性化，還要注意演講語言通俗易懂。若要使每一句話都深入人心，這就必須講求語言的口語化。聽眾是否清晰地接受了演講者的話還是演講是否成功的先決條件。

演講語言不同于書面語言，聽眾在現場中不可能有余暇去理解某些生僻的詞語和隱晦的意思，更不可能像閱讀文章那樣進行多次的反復領會。口頭語言的接受特點就決定了演講語言的特點既要清楚明白、生動形象，同時又具有較強的感染力。

文化層次較高的演講初學者，往往容易寫成很書面化的演講詞。如以下的兩段演講詞摘錄：

1. 《陽光是一種語言》

早晨，陽光以一種最透徹、最明亮的語言與樹木攀談。綠色的葉子立即興奮得顫抖，通體透亮，像是一頁頁黃金鍛打的箔片，炫耀在枝頭。陽光與草地上的鮮花對語，鮮花便立刻昂起頭來，那些蜷縮在一起的憂郁的花瓣，也迅速伸展開來，像一個個恭聽教誨的學子。

我們的學校便是陽光的象征，它是一座充滿生機與活力的“陽光大廈”，而我們則是等待著陽光笑容與照耀的鮮花，一群朝氣蓬勃的陽光學子。

然而有時明朗的日子，我們不會留意陽光；普照的陽光，有時像是對大眾演講的演說家，我們不理解，這正如學校安排的每一次計劃，我們不能全部理解；學校對雙休日時間作出的合理調整，有些同學不理解一樣。面對陽光的語言，我們仿佛充滿了疑惑與不解。

但這次是我們錯了。殊不知，陽光動聽的聲音，卻是響在暗夜之后的日出，嚴寒后的春天及黑夜到來前的黃昏。這些時候陽光都會以動情的語言向你訴說重逢的喜悅，友情的溫暖和那因多少失敗的磨煉后收獲的成功。陽光一直在無微不至地關懷著每一朵鮮花，每一棵小草，爭取以自己最明亮、燦爛的笑容面對這可愛的生靈。

2. 《母愛無邊》

春天已經悄悄地來到我們身邊，春風輕輕地吹紅了花，春雨也靜靜地潤綠了葉，朝氣蓬勃的我們正像那紅花綠葉一樣鮮活一樣有生命力，而又有誰曾想到過是誰做了那春風春雨默默地滋潤著我們呢？

閱讀了這兩段演講詞后，可以感覺到演講者確實煞費苦心。《陽光是一種語言》側重于宣泄內心的情感體驗；《母愛無邊》則努力追求感情。但是，這兩段演講詞的演講效果都不好：聽眾都會因迷失在眾多的長句和深刻的思辨之中去而無暇接受演講者的觀點。拋開其他方面的缺陷不說，這兩段演講詞書卷味很濃，更適合“看”而不適合聽。

對于初學演講者來說一定要掌握書面語和口語的分寸。如果不是為了特別的修辭需要，寫演講詞時，須遵循以下幾條建議：

第一，盡量使用短句，少用長句，以保持語意之間足夠的停頓；

第二，盡量使用清晰明快、言簡意賅的語詞，少用生僻、晦澀的古詞或專業性強的術語。毛澤東的《矛盾論》就是簡明的例子：

為什么雞蛋能夠轉化為雞子，而石頭不能轉化為雞子呢？為什么戰爭與和平有同一性而戰爭與石頭沒有同一性呢？為什么人能生人不能生出其他的東西呢？沒有別的，就是因為矛盾的同一性要在一定的必要條件之下。缺乏一定的必要條件，就沒有任何的同一性。

毛澤東選用了最通俗易懂的詞語，使深奧的哲學問題變得簡單明了。

“體面”與“堂皇”、“駝背”與“佝僂”、“寒冷”與“凜冽”等幾組近義詞或同義詞，每組的后一個詞語更書面化，能體現使用者的文化素養，但在一般情形的演講中，使用后一個則不如前一個。而你若面對的是文化素質極高的聽眾，那使用后一個的效果可能會更好些。因此演講語言的使用原則必須根據具體情況而定。

要使演講語言達到一個完整的統一體，就必須同時具備形象化、個性化、口語化三個條件，因為它們彼此之間存在著必然的聯系而不是靜止孤立的。任何一個演講者如果考慮到了這三個因素的重要性，并運用到演講中，那他就具備了成為一個成功的演說家的先決條件。因此，對于初學者來講，切不可想當然而為之，要把理論的學習和實踐結合起來才能達到演講成功的彼岸。

（二）幽默、迂回、懸念

在《演講入門》中約翰·哈斯靈寫道：“幽默是演講者與聽眾建立友好關系的最有效的手段之一。當你講得聽眾眉開眼笑的時候，他們也就主動地參與了思想交流的過程。”哈斯靈總結了幽默在演講中的作用：建立友好關系和促進思想交流。幽默的運用很講究技巧與方法，下面簡單介紹幾種構成幽默的方法：

1．故意夸張法

豐富的想象可表現為夸張，夸張就是擴大或縮小事物的形象、特征、作用，以強化語言的表現力，可構成幽默。

美國總統里根在競選演講中曾這樣抨擊物價上漲：

夫人們，你們都知道，最近，當你們站在超級市場賣蘆筍的柜臺前，你們就會感到，吃鈔票比吃蘆筍還便宜一些。

你們還記得當初你們曾經認為沒有什么東西可以代替美元嗎？而今天美元卻真的幾乎代替不了什么東西了！

里根通過對美元貶值的夸張，激起選民們對物價上漲的強烈不滿，對當政者的不滿，從而達到選民們支持他的目的。

2．去“包袱”法

中國相聲常用“設包袱”、“抖包袱”來構成幽默。演講可以借鑒相聲“丟包袱”這一表演手段，通過風趣的解答構成幽默。

3．移花接木

當甲乙環境互換和甲乙詞語互換時，都有令人捧腹的幽默效果。在《論男子漢》的演講中，演講者就大量運用了“大詞小用”（移花接木）幽默法：

我選擇了這樣一個演講題目《論男子漢》（掌聲）。掌聲證明了，這是一個真正時髦的問題（掌聲、笑聲）。廣大的女同胞和男同胞，都在積極地做這一時髦的促進派，呼聲漸高，浪頭一天比一天大，標準一天比一天高，要求一天比一天嚴，大有讓所有的男性公民脫胎換骨、重新做人之勢。著名演員劉曉慶說：“做女人難，做一個名女人尤其難。”我說，做男人難，做一個男子漢尤其難也。（笑聲、掌聲）……而要成為一個男子漢，最能立竿見影的，大概就是所謂的物理方法了：穿一雙中跟鞋，增加些“海拔高度”; （笑聲）留一撮小胡子，顯出些粗獷；著一條牛仔褲，添幾分瀟灑……

“脫胎換骨、重新做人”、“所謂的物理方法”、“海拔高度”等詞語，大大增強了演講的幽默效果，為演講掀起了一個又一個的高潮。

4．如實陳述

對生活中的可笑之事，照原樣講述，就能達到幽默效果。

有一位著名演講家在一次演講中，就運用了如實陳述的幽默法：

一個機關請我去講一講機關的常用文，即怎樣寫總結、簡報、調查報告等。上課時，我就當眾讀了一些文章中的病句……其中有個表揚老師傅的：“某某從苦水中長大，對黨一直十分熱愛，長期的耿耿于懷。”再一個“某某同志逝世了，我們全廠同志化悲痛為力量，真叫做穿著孝衣拜天地，悲喜交加”……

這樣的如實陳述，使聽眾席上的氣氛極為活躍，于是演講也就不難成功了。在幽默技巧的運用中，要注意，材料和語言不能庸俗、低級；幽默要緊扣主題，分量適當，切莫喧賓奪主。

當然在演講中通過幽默與聽眾建立友好關系和促進思想交流的方法遠不止以上四個方面，一個成功的演講家往往能即興通過幽默調動聽眾的思想感情，而且做得恰到好處。讀者必須明確真正的幽默是來源于廣博的知識和敏銳的洞察力，而并非嘩眾取寵。

有時演講者并不直接闡明演講主題而是以說反話、先貶后褒等手法，迂回達到演講主題，這就是所謂的迂回法。這種手法往往能達到“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”的演講效果。

5．懸念法

所謂懸念法就是指在演講過程中提出一個聽眾極為關心的問題后，并不解答，聽眾又急于想知道問題的答案，從而調動聽眾的興趣，讓聽眾參與到演講中去。設置懸念是一種有效的演講方法。某大學舉辦寫作知識講座，老師在講到細節描寫時，首先設置了一個懸念：“請問同學們，男生和女生回到宿舍時，摸鑰匙開門的動作有什么不一樣呢？”聽講的學生立即活躍起來，有的小聲議論，有的搶著回答，有的干脆模擬自己回宿舍找鑰匙的動作。主講教師接著說：“據我觀察，大多數的女生在上樓梯時，手就在書包里摸摸索索，走到宿舍門口，憑感覺捏住一大串鑰匙中的那一片鑰匙，往鎖孔里一塞，門就打開了。而大多數的男生呢？他們匆匆忙忙地跑到宿舍門口，‘砰’的一腳或一掌，門不開，于是想起找鑰匙，把鑰匙片往鎖孔里一塞，打不開，原來鑰匙片又摸錯了。”

這一番描述，引起了同學們會意的笑聲。教師于是又總結道：“把男女生回宿舍摸鑰匙開門的動作描述出來就是一處細節描寫，而細節描寫的生動又來源于對生活的細致觀察。”這位教師先巧設懸念，讓學生積極參與到這個講課的過程，然后再利用解答懸念拋出知識點，取得了很好的教學效果。

1918年11月，在第一次世界大戰結束后，李大釗先生在北京學生的集會上，發表了著名的演講《庶民的勝利》：

我們這幾天慶祝勝利，實在是熱鬧得很，可是勝利的究竟是哪一個？我們慶祝，究竟是為哪個慶祝？我老老實實講一句話，這回取勝的，不是聯合國的武力，是世界人類的新精神，不是哪一國的軍閥或資本家的政府，而是全世界的庶民。我們慶祝，不是為哪一國或哪一國的部分人慶祝，是為全世界的庶民慶祝，不是為打敗德國人慶祝，而是為打敗世界的軍閥主義慶祝。

李大釗先生利用懸念引起聽眾的深思，然后再深刻地揭示這場戰爭勝利的偉大意義。這比枯燥的說教更能震撼觀眾。

（三）稱謂、節奏、簡練

1．稱謂

“你、你們、我、我們”是最常用的稱謂，在演講中，這些稱謂運用得是否得體對演講的成功有著較為密切的聯系。若將“你”與“你們”使用得當，就能集中聽眾的注意力，因為它時刻提醒著聽眾去維持一種我是參與者的心理狀態，因此有利于拉近演講者與聽眾的距離，進而使演講獲得成功的概率更高。例如一篇題為《硫酸與我們的日常生活密切相關》的演講：

如果沒有了硫酸，汽車將無法行駛，你必須像古代人那樣騎馬或駕駛馬車，因為在提煉汽油時，必須使用硫酸。在你還沒有和你的毛巾打交道之前，毛巾就已經和硫酸打過交道了，你的刮胡子刀片也必須浸在硫酸中處理……

但如果“你、你們”使用得不恰當，又可能造成彼此之間的心理鴻溝。例如，在一次學術討論會上，一位語言學家作了這樣的開場白：“剛才幾位同志的報告都很好，如果把你們的講稿沒收，你們還能不能講得這樣好呢？”“你們”一詞拉開了這個語言學家與其他人的心理距離，有一種居高臨下的語氣，于是，激怒了其他的語言學家，他們私下議論：“把我們的講稿沒收，我們都講不好？怎么，把你的講稿沒收，你就能講好啦，你也太狂了吧！”

其實只要將開場白中的“你們”換成“我們”就行了。

據心理學家統計，精神病患者是使用“我”的頻率最高的人。演講者如果頻繁使用“我”，聽眾會感覺你是個以自我為中心的人，那么你的演講就不會受歡迎。此外，在演講中，特別是學術討論中，如果需要謙虛地表述個人的新觀點時，就可以使用“我們”，聽眾會因你的謙虛而樂意接受你的觀點。

2．節奏

演講抑揚頓挫是節奏的主要體現。如果沒有節奏變化，聽眾就會昏昏欲睡。著名演講理論家費登和湯姆森曾說：“關于演講速度，所應遵守的主要原則，就是隨時注意變化。”

演講中需要慢的地方有：重要的事情、數據、人名、地名，極為嚴肅的事情，悲傷的感情等等。演講中需要快的地方有：人人皆知的事情，精彩的故事進入高潮時，表達歡快的情感等。

停頓（沉默）是控制節奏、吸引聽眾注意力、調節現場氣氛的一種重要方法。俗語道：“沉默是金”，便是強調了沉默在某些場合的重要性。以下是幾個沉默的實例。

美國前總統林肯是一個很善于運用沉默技巧的著名演講家。當林肯說到某項要點時，會傾身向前，有時直接注視聽眾達一分鐘之久。這種沉默比大聲疾呼更有力量。采用這一手段，聽眾的注意力被高度集中起來了。愛因斯坦應邀到日本某大學訪問，不善言詞的校長竟然在歡迎儀式上緊張得忘了歡迎詞。他沉默了很久，才講出一句話：“愛因斯坦博士萬歲！”

全體集會者在焦急的等待之中，校長那異乎尋常而又發自肺腑的呼喊把大家感動得熱烈鼓掌。愛因斯坦更是熱淚盈眶，與校長緊緊擁抱在一起。教師對沉默的作用體會最深。一次上語法課，同學們在下面講，老師在上面講。老師一再提醒同學不要講話，但沒有作用，最后老師笑著說：“我盡量與同學們配合默契。同學們說話的時候，我就不說了；同學們不說了，我再接著說。”同學們在哄堂大笑中也意識到了自己的不禮貌。此后，課堂上講話的人明顯減少。

3．簡練

馬克·吐溫針對“演講是長篇大論好呢？還是短小精練好？”這個問題講了一個故事：

有一個禮拜天，我到禮拜堂去，適逢一位傳教士在那里用哀憐的語言講述非洲傳教士的苦難生活。當他說了5分鐘后，我馬上決定對此事捐助50元；當他接著講了10分鐘后，我決定把捐助的數目減少5元；當他繼續滔滔不絕講了半小時后，我又在心里減到35元；當他再講了一個小時，拿起缽子向聽眾哀求捐助并從我面前走過的時候，我卻從缽子里偷走了兩元錢。

他形象地回答了演講需要簡練。演講語言提倡口語化和通俗化，但并不是縱容語言的冗長和啰唆。冗長和啰唆既影響表達效果，又會使聽眾生厭。演講語言的冗長和啰唆主要是以下原因造成的：

重復論證。如1933年，美國參議員愛蘭德爾，為了反對通過“私刑拷打黑人的案件歸聯邦州立法院審判”的法案，在參議院發表了長達5天的馬拉松演講。有記者統計：愛蘭德爾在講臺前踱步75公里、做手勢1萬個、吃夾肉面包300只、喝飲料46升。但他這次演講并未達到他預期的效果，原因在于他用了瑣碎的事例重復論證。

廢話過多。有些演講者在演講時東拉一句，西扯一句，抓不住要點，思維混亂，邏輯不嚴密。其演講只不過是廢話的大集合，還有什么魅力可言呢？

打官腔。有些身居要職的官員，喜歡說套話。在演講中，貌似流暢、得體，實則空洞無物，令人生厭。有人曾入木三分地總結了這類官場語言：同志們，對于我們的工作，我們應該肯定該肯定的東西和否定該否定的東西。我們不能夠只知道肯定應該肯定的，卻不知去否定應該否定的；也不能只知道去否定應該否定的，卻忘了去肯定應該肯定的；更不能去肯定應該否定的，而否定應該肯定的。

反復客套。反復地客套如“我水平有限，肯定有講錯了的地方，請大家多多指教”、“對這類問題我缺乏研究”等，使聽眾覺得你這種“老生常談”大煞風景，令人厭惡。

總之，在演講語言的技巧方面，我們應該牢記“人類的思考越少，廢話就越多”這句名言。

第五節 演講中表情達意的技巧

表情達意在演講中的作用無非是將演講內容和精神傳遞給聽眾，好比一座橋連接兩座山或兩個碼頭一樣。

——馬克·吐溫

人們在生活中與外界接觸、發生聯系，方式是各種各樣的，總的說來，有四種方式：一是通過我們所做的事；二是通過他人對自己的看法；三是通過我們自己說的話；四是通過我們講話時的表情與態度。每個人是借著這四種方法與外界溝通，進而得到一種綜合評價的。

戴爾·卡耐基在這方面既是實踐者，又是理論家。他說：“在剛開始辦說話講習班的時候，我花了許多時間來訓練學員說話的聲調。訓練這種以聲音表達思想的技術，需要花費三四年時間。后來我才發現，讓學員用天生的音色進行練習，即能很快解除他們自身的壓抑與緊張，遠遠比花費許多的時間和精力去學習橫膈膜呼吸法要有效得多。所以我們便采用了這種神速且具有持久性效果的訓練方法。”戴爾的意思是說人在說話、演講的時候為了表情達意，運用了很多器官。

第六節 消除緊張的技巧

演講的最大障礙就是緊張。緊張是一種生理現象，分為肉體的緊張和精神的緊張。演講中的緊張屬于精神緊張，也是每位演說者必須克服的心理障礙。因此，初學演講的人必須消除緊張，它可以通過演講訓練的方法來實現。演講訓練可以使演講者在聽眾面前自然、平靜。你一旦突破自我的束縛，像面對朋友一樣自然大方地走上講臺與觀眾朋友傾心交談，你就會發現這個世界正張開雙臂歡迎你，你與世界融為一體了。

一、消除緊張，留住自然

（一）消除緊張情緒

在演講訓練過程中，必須處處留意自己，使自己“像一個無憂無慮的小孩那樣無拘無束地表現自己”。做到說話自然，熱情而不矯揉造作，平和易懂而又不呆板。為了使訓練效果更佳，你應該想象自己是身臨其境，面對觀眾聽眾。只有堅持做這樣的練習，你才能消除演講時的緊張，到最后演講時，你便可做到“被人偷襲也能立刻還擊”，而且自然得近乎“反射性”地說話。

此外，練習演戲也能有效地消除演講時的緊張。在練習中，常常要求自己把小說、戲劇中的對白部分作為演講的材料，并盡量使自己進入角色。如果在許多觀眾面前能脫去自己的“面具”，那么不論在任何場合你都能毫無顧慮地表現自己，從而體味到一種表達的自由，好像蔚藍的天空中一只自由自在飛翔的小鳥一樣。

（二）秉持本色

世界上從來沒有兩個完全相同的人。每個人都有其各自獨特的個性，這種個性使你與其他人不同，也是你賴以生存的條件。

說話也是這樣。當你面對聽眾時，你應該盡量表現自己獨特的個性。一個富于健康個性的說者，才會受到聽眾的歡迎。也許兩位演說者演說的內容完全一樣，但由于表現形式不同，其效果就會相差甚遠。造成不同的原因，除了語言、音調之外，還包含演說時的表情態度。你用何種方式去說，其實在某種程度上比你說什么還要重要得多。英國有一句古老的格言：“你說話內容的有無并不重要，重要的在于你的表達方式。”

也就是說，你的個性會增強你的演講效果。雖然每個人都和你一樣，只有兩只眼睛、一個鼻子、一張嘴，但沒有人和你長得一模一樣，也沒有人和你的性格、處世方法、氣質等完全相同，更沒有人能和你一樣自然地表達自己的思想與感情。這表明你是個有獨特魅力的演說者。你的個性是你最寶貴的財產。所以你要保持本色，不要去模仿別人，更不要使自己受固定模式的束縛。簡而言之，你不但不能拋棄自己獨特的個性，而且應該充分展現它的魅力。只有這樣，你的演講才會讓人覺得真實，才會對聽眾產生持久的影響力，你也才真正是你自己。

二、建立自信的技巧

恐懼是許多人不能較好地進行演講的主要心理障礙，那么，如何搬掉這一“絆腳石”，充滿自信地走上講臺，使我們的演講才能充分顯示出來呢？這就是建立自信的技巧問題，你不妨試用以下方法：

（一）自我鼓勵法

演講者首先要對自己的演講充滿信心，在精神上鼓勵自己成功。演講者可用如下語言反復鼓勵自己，比如“我的演講題材很有吸引力，聽眾一定會喜歡”、“我的口才很好，我一定會成功”、“我準備得很充分了”等等。

演講者在演講前不應過多考慮演講失敗的后果，如“我演講差了怎么辦？”“聽眾亂起哄怎么辦？”這種負面的自我暗示往往會影響演講效果。應努力做到“放下包袱，輕裝上陣”。

現代心理學實驗表明，若由自我鼓勵、暗示產生了學習及工作的動機，那么即使這動機是強裝的，也是學習、工作取得良好成績的有效措施。

（二）要點記憶法

初學演講者往往把能夠背誦演講稿認為是充分的準備。熟讀記憶，對于初學演講者來說可能是一種必要的準備手段，但如果只是機械記憶，那么不僅會耗費演講者大量時間，而且容易形成演講者的心理疏忽。實際演講時，如果因怯場、聽眾情緒波動、設備故障等突發事故打斷演講者的思路，機械記憶的鏈條就會被截斷。于是演講者便會處于記憶的空白狀態，或者思維短路，導致演講無法繼續下去。此外，單純的背誦還極易形成機械的“背書”節奏，并且不能靈活運用恰當的手勢語，不能根據觀眾情緒適時調整自己的節奏、情緒，使演講呆板、乏味，而喪失了演講應該具有的戰斗性和人性味。

丘吉爾是英國著名的政治家、演講家，年輕時也曾依靠背誦演講稿發表演說。在一次國會會議的演講中，丘吉爾突然忘記了下面的內容，他不斷地重復仍然無濟于事，最后只得挫敗地回到座位上。從此，丘吉爾放棄了背誦演講稿的準備手段。

在演講中，以采用提綱要點記憶法為宜。首先，就有關演講的主題、論點、事例和數據整理成翻閱方便的卡片，然后針對演講稿進行比較和適當的補充，整理出一份簡略的提綱，并在提綱里注明各段的小標題，最后在各段的小標題下按序補充重要的概念、定義、人名、地名、數據和關鍵性詞語。

至此，一份演講提綱即算基本完成。在整理和編排的過程中，演講者應反復思考和熟悉自己的演講內容，而演講時僅僅需要將該演講提綱作為提示記憶的依據即可。

（三）試講練習法

試講練習可糾正語音，矯正口型，鍛煉遣詞造句能力，又可訓練形體語言。演講者可以自選一個演講題，或模仿名家的演講，在靜僻處獨自練習。著名演講家，美國第十六任總統林肯，年青時代經常獨自一人對著森林或空曠的原野模仿律師、傳教士演講，并反復練習。

在參加正式的演講或比賽規格較高的會議上發表講話之前，也有必要進行試講。這種試講最好請一些朋友同事充當聽眾，一是可以增加現場氣氛，二來可以聽取接受一些好的意見和建議。

試講練習可以幫助演講者擁有充分的自信心，避免因準備不充分或不適應演講環境而引起的驚慌失措。

（四）情緒調節法

適度的深呼吸有助于調節緊張、煩悶、焦躁等情緒。當演講者在臨場時出現怯場反應，可以運用深呼吸法進行調節。即：使全身放松，雙眼望著遠方，做綿長的腹式深呼吸，同時，隨呼吸節奏心中默數1,2,3……

（五）目光回避法

剛學演講的人往往害怕與聽眾進行眼神交流。因為一看到聽眾的眼神于自己不利，就會心慌意亂，而無法繼續演講下去。于是出現了側身、仰望、低頭等影響演講效果的不正確姿勢。因為，演講要求演講者正視聽眾，這既是出于一種禮貌，又是演講者與聽眾全方位交流的需要。拉近演講者與聽眾的距離，是演講成功的必備條件。剛學演講的人不妨采用虛視方式處理自己的目光，將視線移至演講場后排上方，以回避聽眾的目光，讓目光在會場上方緩緩流動。這種方式既能避免演講者與聽眾目光對視所產生的局促和窘迫，又能給聽眾留下演講者穩重大方的印象，使演講獲得成功。

三、應用：蘭博士的抗怯場練習

（一）追蝴蝶練習

在登臺前最后一刻做，效果最好。

1．雙腳開立，與肩相齊，膝微屈，挺背，雙臂放松垂于身體兩側。

2．不必刻意呼吸，邊叫“嗚”邊做蹦跳，一共10次，盡量用力，“嗚”聲要短、急、用力。每次做完“嗚”，雙拳向下猛砸。

3．放松閉嘴，緩慢深呼吸。

4．嘶嘶吸氣，微張嘴，彎腰至膝，蹲于地。

重復3遍，做緩慢深呼吸。

（二）搖來擺去練習

1．雙腿分開站立（與肩相齊），同時擺動身軀、脖子和頭，先向右，再向左。

2．讓雙臂自由擺動，隨身體轉來轉去，最后雙臂放松地圍住雙肩。

3．你在擺動時，盡可能大聲叫：“我不在乎！”

4．如此反復，也可叫：“不，我不在乎！”或“你奈我若何！”重復幾十次。

（1）身體擺動時，保證頭隨身子轉。

（2）盡可能輕松自在地去做。

（三）空手劈柴練習

1．雙足分開約40厘米，屈膝。握拳，手放兩邊。嘴唇緊閉。深呼吸三次后抬臂高舉過頭。

2．嘩啦一聲，雙手有力地劈下，并盡可能放喉大聲叫喊：“哈哈哈哈哈哈哈哈！”（屈膝）

3．盡可能用勁地重復5次。

（四）劈柴動作練習

1．兩腿分開40～45厘米，腳尖向前，兩膝輕松放直，攥緊雙手。

2．吸氣，擺動緊握著的手，高抬過頭。

3．把舉起的手擺下來，猛向前屈，吐氣。手下來時，大叫一聲“哈”。（屈膝）

4．吸氣，再舉手。

5．重復上述動作，做上10次或20次。

注意：吸氣時要閉著嘴，直到你的手下擺時叫“哈！”這樣就可吸進更多氧氣，練習就更有效。

（五）蒸汽機練習

1．雙腳與肩齊，站在那里，屈膝，將頭抬起，閉嘴，右臂后拉，左臂前伸，盡量用力。同時深呼吸。

2．左右臂換個方向，重復上述動作。節奏要平穩。

3．開始要慢，隨后要越來越快，持續做3～5分鐘。記住：閉著嘴！

（六）心懷世界練習

1．吸氣，感覺你像是在擴張，張開雙臂，擁抱整個世界。伸展四肢，感覺你的心臟是世界的擴充與展開。你不再是單純的一個生命體。

2．至少堅持一分鐘以上，讓世界置于你的懷抱中，手放胸前，雙手輕抵。

3．如此做上4次，把消極的意念都去除掉。努力去喜歡它，把它容納進來，把它放在心上，化恨為愛。

（七）減壓練習

1．站在門檻上，手掌擠著兩邊門框，鼓氣用力。面部、頭部、脖子會有熱血上涌。盡量多堅持一會兒。

2．突然完全放松。

3．深呼吸。

4．重復3遍。