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第19章 情感攻勢,欲做生意先交友(4)

初次與客戶接觸,最重要的就是要贏得客戶的信任,此時如果擺出一副做生意的姿態,更會加重客戶的抵觸心理。假如你本著與客戶交朋友的目的出發,去接近客戶,言語中透出真誠、懇切,從關懷客戶的角度出發,客戶就很容易放下戒備心理,真正從心理上接受你。你可以這樣說:“不買也沒關系,既然我們認識了就是朋友。這是我的名片,如果以后有什么需求,您可以打電話給我?!?

想要打動客戶,還需要與客戶建立長期穩定的關系...

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