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第38章 化解敵意,讓你如魚得水(3)

這樣提建議最有效

我們學習和運用微表情,一方面是希望知道對方想什么,一方面是希望在這個基礎上讓對方接受自己的想法。讓對方聽自己的,這不光要靠微表情,還要結合一些心理技巧。

謹慎使用否定的表情和詞語

要想讓別人接受自己的想法,就要少用否定的表情和詞語。正如在介紹憤怒情緒時所說的,否定的態度最容易引發憤怒,不管是“你不行”“你行嗎”,還是“他啊,他不行”,都會不同程度引起...

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