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第10章 FBI說:一切從心開始(9)

是的,老銷售員總能通過細微的觀察,從一堆潛在顧客里發現誰才是真正會發生交易的顧客,然后再細心找到這些不同類型的顧客的心理防線是什么,最后一針見血地進行突破。而沒有經驗的銷售員則是亂施針,將顧客弄得“千瘡百孔”,也將自己弄得精疲力竭、費力不討好。

突破對方的心理防線要有針對性,要學會分析不同人的心理特點、興趣愛好。當然,這其中還有很重要的一點,那就是學會真誠以待。

人為什么要對陌...

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