雖然臉上的憤怒還沒消去，但是候選人明白，自己確實是違反規則了。他無奈地把錢遞給參謀，說：“好吧，這次是我錯了，你繼續說其他的方法?！?

“這個方法最重要，其余的也差不多?！?

“你這個騙子……”

“對不起，又是10元?！眳⒅\攤手說道。

“你賺這20元也太容易了?！?

“就是啊，你趕快拿出來，你自己答應的，你如果不給我，我就讓你臭名遠揚。”

“你真是只狡猾的老狐貍?！?

“又10元，對不起，拿來?！?

“呀，又是一次，好了，我以后不再發脾氣了！”

“算了吧，我并不是真要你的錢，你出身那么貧寒，父親就曾因不還人家錢而聲譽不佳！”

“你這個討厭的惡棍。怎么可以侮辱我家人！”

“看到了吧，又是10元，這回可不讓你抵賴了?！?

看到候選人垂頭喪氣的樣子，參謀說：“現在你總該知道了吧，克制自己的憤怒，控制自己的情緒并不容易，你要隨時留心，時時在意。10元錢倒是小事，要是你每發一次脾氣就丟掉一張選票，那損失可就大了。”

顯然，這位候選人不善于控制自己，而參謀卻是一位很能控制自己的人，因此他才能有效地影響候選人，讓候選人聽他的。

如果我們想要成為一個有影響力、能夠主導形勢發展的人，就一定要學會控制自己。畢竟如果一個人失控了，那么其所言、所行就會變得莽撞、沒有條理，更稱不上該與不該。如此，又如何通過言行、氣勢、表情等來影響他人呢？因此，控制住自己，讓自己始終保持理性，才能對他人產生有效的影響。

那么，在培養自身影響力，有效影響他人的過程中，我們如何掌控好自己的情緒和欲望呢？具體來說，我們可以采取以下這些措施：

（1）體察自己的情緒，采用適當的方式表達自己的情緒，一旦發現有產生壞情緒的兆頭，就試著給自己減減壓，緩解一下。

（2）以合時宜的方式疏解情緒，采用適當的方式發泄自己的情緒，比如說，難過的時候試著放松一下，聽聽音樂，或者干脆進行一場激烈的運動，讓壞情緒在心思的擺渡中轉移，而不是在與別人交際的過程中“遷怒”，亂發脾氣，甚至對他人進行人身攻擊。

（3）理性地克制自己的言行，說話要經過自己的大腦，不要不計后果，惡語傷人。

（4）謙虛、謹慎，虛心求教，取長補短。我們要學習別人有效管理情緒的方法。

（5）戒驕、戒躁。做一個知足的人，凡事過猶不及，按照這個原則為人處世，待人接物，才能有效地控制住自己的情緒。

總的來說，控制住自己，主要有兩個方面：既要控制自己的情緒，也要控制自己的欲望。做到兩者兼顧，我們才能做個穩重、成熟的人，達到在榮辱面前處變不驚的境界。這樣一來，才會成為別人愿意學習的榜樣，才能有效地影響別人。

100%的影響力源于100%地表達自己

你身邊可能發生過這樣的事情：

小張從小就很聰明，并且熱愛學習，成績總是名列前茅。但是父母一直很擔心一個問題：小張總是緘默不語，形單影只。他幾乎沒有朋友，很少跟身邊的同齡人一起出去玩。老師提問，他知道答案，但他每次站起來，都說不出話來，到最后干脆不說話……

后來，小張順利考上了北京的一所名牌大學。他離開家，一個人去北京念書。大學期間，小張的生活圈子依然很小，他幾乎把自己完全封閉在書本里。他很少和室友說話，幾乎沒有什么朋友。本來，他有一個志同道合的好朋友小李，兩人關系很好。但后來因為一些事情，小李慢慢疏遠了他。后來，小李告訴他說：“我真不知道你在想什么。我跟你訴苦你也不說話。你自己明明不開心，卻要裝作啥事也沒有，我覺得我這哥們兒在你心目中是可有可無的，你壓根兒就沒有把我當做朋友。既然如此，我又何必再把你當哥們兒？”可其實，在小張心里，小李是無可取代的最好的朋友，也是他長這么大以來唯一的好朋友。小張心里難過，但他沒解釋什么，一句辯駁的話都沒有說，他想說，卻表達不出來。這樣一來，小李更覺得小張不講義氣，沒有哥們情分，跟小張徹底鬧翻了。最后小張又回到了沒有朋友的狀態。

大二的時候小張認識了莉莉，莉莉長得既漂亮又可愛，是個人見人愛的女孩。小張深深地被莉莉吸引了，他發現自己已經深深地愛上了這個女孩。其實，莉莉對小張也有好感，但是小張羞于表達，始終沒有對莉莉說出自己的心意，莉莉便以為是自己想太多。大三的時候，忽然有一天，小張看到莉莉挽著另外一個男生的胳膊，有說有笑地聊著天，顯然已是戀人關系。當時小張心里特別恨自己，一遍又一遍地問自己為什么這么不懂表達，一次又一次失去最重要的東西。

事例中，小張因為自己不善于表達而無法回答好老師的問題，也因為不善于表達而缺少朋友，甚至失去好哥們兒，錯過自己喜歡的姑娘。假如小張及早意識到這個問題，學會表達自己，就不會產生這些讓自己后悔莫及的后果了。可見，表達自己，至關重要。

心理學家卡西波說：“人際關系的好壞與情感協調能力很有關系。如果你善于順應他人的情緒或是引導別人順應你的步調，人際互動必然較順暢。”學會表達自己，主動表達自己的感情，是我們獲得良好人際關系的必要條件。善于傳遞自我的人，才能敞開心扉，讓別人看到他的真誠，自然而然，別人也就愿意和他溝通、相處、交往。這樣，才會對身邊的人產生影響力。

表達自己，是一種能力，是一個過程。我們要表達自己，到底表達什么？歸根到底，我們要表達的是自己的心：心里的想法、看法，也就是我們的情感和我們的觀念。一個人要表達自己，必須將自己心里的想法和看法用自己的思維方式、邏輯順序通過語言說出來。

在這個過程中，說是關鍵。語言是我們最重要的交際工具。我們的嘴巴的任務主要有兩個：吃和說。人和動物的區別之一就在于，人有自己的語言，人有邏輯思維能力，會說話。既然如此，那我們就應該會說，會表達自己。很多人都感嘆“欲將心事賦瑤琴，知音少，弦斷有誰聽”，但其實，生活就是生活，現實就是現實，你不說別人怎么知道？你是你，別人是別人，每個人都有自己的心，每個人的心都不一樣。想要別人知道你的心，懂你的心，分享你的心事，就要會表達。

所以說，表達自己，是我們具備影響力的源泉。那么，要擁有100%的影響力，我們該如何100%地表達自己呢？提高表達自己的能力，實現100%地表達自己，具體可以從以下幾方面來努力：

（1）試著多和陌生人說話，破解羞澀之心。

（2）學會相信他人。信任，是彼此敞開心扉的鑰匙。

（3）給心放一個假，讓嘴巴忙起來。不要什么事都放在心里，給自己的嘴巴一個說話的機會。這是一個需要說出來的時代，因為就算是伯樂，也沒空拿著儀器去測量你的深度。

（4）看到表達的重要性，“近朱者赤”，多和善于表達的人交往。

（5）話如其人，言為心聲。多讀書，增加自己的內涵和修養。避免夸夸其談。

學會表達自己，不僅要提高自己的表達熱情，還要提高自己的語言表達能力和豐富自己的內涵。只有這樣，才能100%地表達自己，讓他人明白自己，知道自己的意思。也只有這樣，才能有100%的影響力。

言出必行的人最有影響力

每個人都喜歡、欽佩言出必行的人。那么，你是否是個言出必行的人呢？

要知道，唯有你言出必行，才能夠獲得他人的信任，才能夠對他人產生影響。生活中那些頗具影響力的成功人士大多是“一言九鼎”的。

薩克先生就是憑借言出必行成就非凡影響力，進而取得非凡成就的典范。

1830年，薩克先生還是一家小保險公司的股東。因為這家公司不用立刻拿出現金來投資，只需在股東名冊上簽上名字就可成為股東，這恰好符合當時薩克先生沒有足夠現金卻希望獲得收益的愿望。

當時，有一家在該保險公司投保的客戶不幸發生了火災。假如要完全付清賠償金，保險公司就會破產。股東們一個個都驚慌失措，紛紛表示要退股。

薩克先生卻認為無論如何也要講信譽，于是他四處籌款并賣掉了自己的住房，低價收購了所有要求退股股東的股份，然后他又將賠償金如數付給了所有投保的客戶。

由于保險公司將賠償金如數付給了投保的客戶，因此面臨破產的絕境，無奈之下薩克只得規定，凡是再到該保險公司投保的客戶，保險金一律加倍收取。

出乎意料的是，客戶很快便蜂擁而至。原來在很多人的心目中，該保險公司是最講信譽的公司，這也是它比許多有名的大保險公司更受歡迎的原因所在。

該保險公司從此崛起，無論它推出怎樣的保險產品，都能夠獲得大眾的認可，幾乎成為人們的指向標，而薩克也因此財源滾滾，功成名就。

言出必行的品格，也許會使你暫時失去一些東西，但卻能夠為你構筑起強大的影響力。因為你言出必行，人們便愿意相信你，而你那強大的影響力就在他人的充分信任中形成了。

一旦我們“言出”，就應該用自己的實際行動來證明自己的威信，讓對方看到，我們可以為自己承諾的事竭盡全力，甚至犧牲自己的利益，赴湯蹈火。這樣一來，我們就可以在對方的心里樹立一個可靠可信的形象，從此以后，當我們說什么、做什么的時候，都能夠讓人信賴，進而擁有影響力。而言而無信，不靠譜兒的人無論說什么做什么都只能成為一絲清風，他人只當不知道。

然而，要做到言出必行，只說不做，空話連篇是不行的，我們需要采取具體的方法具體地去實踐。一般來說，我們可以借鑒以下幾點：

（1）沒有十足把握的事情不要輕率答應別人，更不要向對方做出承諾，以免陷入因實現不了承諾而失信于人的困境。

（2）一旦許下諾言，就要去兌現，絕不能食言。就算后來發現自己應允的事情自己難以做到，也要竭盡全力去兌現承諾。

（3）精誠所至，金石為開。承諾了，就不要輕言放棄。行動中，再困難，也難不倒執著的人。

（4）優秀是一種習慣，把言而有信當做一種習慣。時刻要求自己要做一個言而有信的人，進而督促自己為說出的話而采取切實的行動。

（5）承諾重于泰山，做一個一言九鼎的正人君子。有的時候，我們需要狠狠逼自己一把，才會將說出的話付諸行動。

（6）堅持做一個具有高度責任心的人，在言出必行的要求下挑戰自我，在挑戰自我、戰勝自我中言而有信。

相比較而言，言出必行的人更具有影響力。言而有信、言出必行是衡量一個人信譽度高低的準繩。在我們的現實生活中，我們要做一個言而有信、言出必行的人，講誠信，讓言行保持一致，不斷擴大自身的影響力，抓住每一個可能的機會，做一個成功的人。