第20章 語言:這些話你說對了嗎(2)
- 女人好禮儀,職場好禮遇
- 上官文姝
- 4797字
- 2016-04-21 11:06:06
保持沉默,讓對方把自己的觀點(diǎn)說出來。保持沉默,是表現(xiàn)給對方一種姿態(tài),讓對方看到你的涵養(yǎng),對方往往也會(huì)自覺地偃旗息鼓,不再爭辯。而且,保持沉默不予反駁,并不代表認(rèn)可。沉默是一種無聲的語言,有著比語言更大的威力。你的沉默,對于想要和你爭辯的對方,會(huì)有一種無形的壓力。讓對方在你無聲的語言中感受到威嚴(yán),從而自覺退下。
在任何情況下,爭論都不是解決問題的方法。面對與自己不同的聲音,面對與自己有分歧...
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