（3）快慢有致，說話要有節(jié)奏感。講話時快慢有致，懂得在某些時候停頓，也是一門學(xué)問。停頓會引起對方的好奇，有時還會傳達某種壓力。停頓能讓你的講述變得有張力、有彈性。人在講話時，影響說話節(jié)奏快慢的主要是人內(nèi)心情緒的起伏變化。在保持內(nèi)心平靜的情況下，說話節(jié)奏的控制就要有意識地通過音調(diào)的輕重強弱、吐字的快慢以及句式的松緊配合來實現(xiàn)。能夠掌握這些規(guī)律，就能夠做到說話快慢適中，快而不亂，慢而不斷，增強語言的感染力。

（4）注意語調(diào)，恰當(dāng)?shù)胤从衬愕膬?nèi)心世界。人說話的語調(diào)是貫穿整個句子的調(diào)子，語調(diào)有區(qū)別句子語氣和意義的作用。語調(diào)可分為降調(diào)和升調(diào)，隨著句子的語氣和表達者感情的變化，可以變化出多種類型。語調(diào)能反映出一個人說話時的內(nèi)心世界、情感和態(tài)度。當(dāng)一個人生氣、驚愕、懷疑、激動時，所表現(xiàn)出的語調(diào)也不一樣。如“你干得不錯”說成降調(diào)，是陳述性句式，帶有肯定、鼓勵的語氣；說成升調(diào)，是疑問性句式，帶有不信任和諷刺的意味。

無論是與異性交談還是與同性交談，女人都應(yīng)注意把握語調(diào)，無論談?wù)撌裁礃拥脑掝}，都應(yīng)保持說話的語調(diào)與所談及的內(nèi)容相協(xié)調(diào)，并能恰當(dāng)?shù)乇砻髂銓@一話題的態(tài)度。

（5）說話時還要注意抑揚頓挫，避免平鋪直敘。過于呆板的音調(diào)，讓人聽著乏味，生動、充滿活力的聲音才是最有感染力的聲音。錯落有致的語調(diào)，配上珠圓玉潤的吐字、清亮悅耳的聲音，誰聽都會被感染！

聲音是一種旋律，如果過度刻板就給人以機械感。一個智慧的女人，就像一個調(diào)音師，精心聽著每一個音節(jié)發(fā)出的聲音，時時進行調(diào)整，總是可以讓自己的聲音變成整體優(yōu)美的音樂。

很多職場女性對自己的外貌、服飾都很在意，也很有自信，卻往往忽視了聲音的力量。失去聲音的魅力，猶如失去女性的特質(zhì)。溫柔的語言、婉轉(zhuǎn)的音調(diào)、高低有致的韻律，這樣的聲音，會使一個面貌平庸的女人變得異常有女人味，從而魅力倍增。這樣的女人，即使有一天老了，魅力卻依然不減分毫。

肢體語言讓女人變得優(yōu)雅起來

說話時，張牙舞爪的女人固然不那么可愛，但是，呆板木訥的女人同樣不招人喜歡。為什么會這樣？因為你沒有恰當(dāng)?shù)乩米约旱闹w語言。說話是一種語言表達方式，除了說話之外，身體的語言也很重要。在面對面的交流中，一半以上的信息不是通過有聲語言來傳達的，而是通過身體語言來傳達的。社會人類學(xué)專家愛德華·豪爾也認為，“人的交流當(dāng)中，身體的語言行為占60％”。因此，人與人之間進行交流時，不可缺少身體語言。即使你認為自己應(yīng)該保持大家閨秀的風(fēng)范，那也不能讓故作矜持毀了你的整個談話。因為如果你說話的時候只有嘴在動，而身體的其他部位都是靜止的，就會顯得拘謹(jǐn)呆板。

身體語言是對有聲語言的一種輔助和補充，身體語言能彌補有聲語言的不足，通過各種動作和表情，協(xié)助有聲語言將內(nèi)容準(zhǔn)確無誤地表達出來。視、聽作用雙管齊下，才能給別人完整、確切的印象，從而輔助有聲語言更好地表達內(nèi)心的情感和思想。

職場中的女人要想使自己的談吐變得既優(yōu)雅又有感染力，那就要學(xué)會合理地利用自己的肢體語言為談話內(nèi)容和自身形象加分。一個擁有良好口才的女人，其身體語言必定會與有聲語言默契配合。身體語言包括肢體的動作和面部表情，女人在與人講話時，不僅僅要口頭表達能力強，更要學(xué)會使用眼神、面部表情、手勢等身體語言來幫助你更好地傳達你的所思所想。

那么如何做才能讓自己的語言顯得既生動又優(yōu)雅呢？不妨來看看下面的內(nèi)容：

（1）你的眼睛會說話。我們都知道，眼睛是心靈的窗戶，古羅馬詩人奧維特說：“沉默的眼光中，常有聲音和話語。”談話時，目光的交流是對對方談話的認可和回應(yīng)，眼神的交流甚至比語言本身還要重要。談話時眼睛正視對方，是最基本的禮貌，也是讓別人知道自己正在聆聽的最好方式。

如果你和坐在椅子上的人談話，最好坐下來同他的眼睛保持平視。偶爾肯定地點點頭表示自己對談話內(nèi)容認可或有興趣，同時還要不時面帶微笑。微笑是應(yīng)該一直保持在臉上的表情，如果你對對方的話題不是太懂或不是太感興趣，那么，只要微笑著點頭，微笑著用眼睛看著對方，你甚至不用說一句話，就可以讓對方感覺到你在用心傾聽，并體會到你的真誠。

交談中不愿進行目光交流的人，往往讓人覺得是在企圖掩飾什么或心中隱藏著什么事；眼神閃爍不定則顯得精神上不穩(wěn)定或性格上不誠實；如果幾乎不看對方，那是怯懦和缺乏自信心的表現(xiàn)。

（2）優(yōu)雅的坐相和站相。俗話說“站有站相，坐有坐相”，一個人的氣質(zhì)無不體現(xiàn)在你的各種行為之中，而你的站姿和坐姿在其中占了很大部分。女人的站相和坐相，直接展現(xiàn)了一個女人的修養(yǎng)。女人坐的時候，姿勢要自然，保持端正，切不可斜靠在椅中，其他的如盤腿或者把手臂擱在椅背上，都會給人一種沒有禮貌的感覺。坐的時候不宜將雙腿叉開，更不要翹二郎腿。站的時候，千萬不要叉開腿，也不要放松四肢。站著的時候，重心穩(wěn)定是一個人性格堅定的體現(xiàn)。

優(yōu)雅的坐相，展現(xiàn)了女人端莊穩(wěn)重、落落大方的特性，給人以嫻靜、含蓄、深沉的美感。在與人說話時，如果是坐姿，那就最好不時將身體稍稍前傾以表示在專心聽講，這樣既可保持機警又不失輕松。因為，身體前傾暗示著你很樂意與對面的人交往。

優(yōu)雅的站相，讓你的形象變得亭亭玉立、謙遜平和。所以，在交談時如果是站姿，站立時，兩腳應(yīng)平行放置，全身放松，這表明你穩(wěn)穩(wěn)地站著而不是隨時準(zhǔn)備抬腳就走。不要交叉雙腿或雙腳，因為這樣會給人敵視或防備的感覺。女人應(yīng)做到在和幾乎所有人談話時，都能保持優(yōu)美的站姿或端莊的坐姿，這不僅會贏得別人的尊敬，而且也有利于營造愉快的談話氛圍。

（3）握手傳達的含義。握手，是人們在社交場合司空見慣的禮儀。與人見面時的握手禮，也是一個不可忽視的身體語言。一個平常的動作，但卻是溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。

對于女人，在與人見面握手時，不僅要表現(xiàn)出自己的熱情，有一些禮節(jié)也是必須要掌握的。女人之間行握手禮時，只要服從一般規(guī)范即可，握手時間及握手的力度都比較隨意，但是與男人握手或者與長者、貴賓握手時，則要遵從特定的禮儀規(guī)范。一般男女之間握手時，男人只輕握住女人手指即可。握手時不要戴著手套或墨鏡，但女人在社交場合戴著薄紗手套握手，是被允許的。

優(yōu)雅、合宜的肢體語言是女人在交流中不可缺少的組成部分。在有些話不好說出口或不能準(zhǔn)確表達的時候，身體語言卻能表達出更奇妙的效果。尤其是對一些尷尬話題或是表示拒絕的時候，不用開口說話，用你的表情告訴對方就可以了，這樣，既能達到目的，又能避免彼此尷尬。

恰當(dāng)?shù)闹w語言不僅是職場女性語言表達的一種有力工具，更是職場當(dāng)中不可缺少的禮儀。優(yōu)雅的肢體語言讓女人變得含蓄而美麗，拋卻了直接表達的生硬和詞不達意，又能博得對方的好感和青睞，讓對方覺得自己是被尊重的。所以想擁有好口才和好人氣的職場女人，千萬別忘了讓你的身體也“會說話”。

細膩情感的細節(jié)表達

相比男人的粗獷豪邁，女人的情感必然是細膩溫婉的，這種細膩溫婉延伸到語言當(dāng)中，自然體現(xiàn)在說話的每個細節(jié)當(dāng)中，它體現(xiàn)了一個女人的涵養(yǎng)、學(xué)識和情感。所以，你若想成功地用細膩的語言表達自己的思想和情感，那么就不得不從細節(jié)入手：

（1）以情動人。少說干巴巴的事理，多抒發(fā)感情，用感情去打動人，在感情中去讓別人接受你的道理，再漂亮的語言都不及真情實感更打動人。對女人來說，有時會不會說話并不是最重要的，而有沒有感情，才是最令人動心的，因為這首先是一種對他人的態(tài)度。飽含溫情的話語，就像是一縷春風(fēng)，溫暖他人的胸懷，同時也映襯出了女人善良的美德。

（2）適時安慰。善于表達對別人的同情，讓自己和對方形成感情上的共鳴。在日常生活中，每個人都可能會遇到挫折或不幸，都需要來自別人的安慰。女人要學(xué)會安慰別人，用適當(dāng)?shù)恼Z言去化解對方的痛苦和不幸，適時的安慰，能讓人擺脫苦惱。對方自然會把你當(dāng)成自己比較親近的人。

（3）含蓄地表達。不要直接說出自己的思想，有些話直接說是會令人不快的，含蓄的程度以別人的心理能接受為準(zhǔn)。女人相對于男人，感情要細膩敏感得多，而且更易害羞，所以說出話來往往含蓄委婉，有豐富的言外之意，充滿了巧妙的暗示，聽起來有一種回味無窮之美。因此女人要想使自己的談吐更加動聽，就應(yīng)特別注意在含蓄蘊藉這方面下點工夫。

（4）溫和的情調(diào)。溫和永遠都是女人最動人的語調(diào)，在說話的時候最好是既透露了自己的觀點，又流露了自己的溫柔，這樣的女人，是最能夠說服他人的。

（5）善解人意。善解人意是女人說話的基礎(chǔ)，特別是對于不善于表達自己內(nèi)心的男人，他們更會格外珍惜善解人意的女人。人們普遍有一種心理，即對那些對自己的一言一行心領(lǐng)神會、體貼入微的人，都有一種由衷的欣賞與喜愛。女人天生比男人心細，與人交談時，如能發(fā)揮出這方面的優(yōu)勢，善解人意，及時為人解憂消愁，那就極易獲得對方的好感與青睞。

（6）有自己的語言特色。一個有自己的語言特色的女孩是令人著迷的。因為，別人會從她的語言的魅力感受到她的內(nèi)在氣質(zhì)。因此，女人一定要留意自己的語言，千萬不要做一個貧乏、隨波逐流的人。要想出語打動人心，一句千金，必須找到自己的表達方式。

（7）不同的表達方式。不要總是采取同一種說話方式，試著以不同的方式來表述一件事，或陳述自己的某種心情，這樣，你的語言就會顯得格外生動。

（8）說話聲音不要太高。女人的聲音本來就比較尖，說話聲音太高，就會有一種刺耳的感覺，而且，聲音越尖，可信度就越低。說話時要控制聲音，語調(diào)要盡可能沉穩(wěn)和親切一些，這樣會使對方覺得你待人真誠，也容易收到較好的效果。降低音調(diào)，你的話會引起更多的關(guān)注、贏得更多的尊敬。

（9）生活化的語言。只有用講話者和聽者雙方都習(xí)慣、共同感興趣的語言來表達，才容易溝通感情、交流思想。一個會說話的女人，語言一定是自然、樸實的，既生動、親切又簡練，既能夠包含深刻的思想，又可表達真實的情感。生活中過分咬文嚼字，追求語言的華麗新奇，聽者就會對你產(chǎn)生不信任感，從而對你的談話予以拒絕。樸素明朗的言談用語，才是大家都容易接受的。

（10）說話要節(jié)制。女人在與人交談時要有節(jié)制，不要話太多。愛說話可能表現(xiàn)出你的開朗、誠懇，同時也會讓人認為你缺乏自制力，女人的沉默有時也是一種交際語言，有時會收到意想不到的效果。

（11）說話簡潔明了。很多女人在開始講正式話題之前，喜歡講一些開場白，這本也沒有什么不好。但是，開場白三言兩句就好，切忌講得太啰唆，太啰唆的開場白，容易讓人厭煩，給人一種講半天也不知所云的感覺?！昂啙嵉扔谧孕拧?，如果需要講一個非常重要的問題，可以事先考慮清楚自己要講的內(nèi)容，組織好自己的思路，有必要的話可以預(yù)先練習(xí)一下，到時候簡單明了地把自己要表達的意思講清楚就好了。

（12）少說無意義的話。所謂無意義的話，就是用來填補講話中間空白時所說的話，如果這些話充斥在講話中間，你講話的內(nèi)容就會顯得不甚連貫，而聽者對你的話也就失去了興趣。

作為一個職場女性，你若想要周圍的人了解你的想法，認識到你的能力與修養(yǎng)，那就要發(fā)揮自己情感細膩的優(yōu)勢，通過每一個無懈可擊的小細節(jié)，讓別人來認識你、認可你、認定你！

會說還要會聽

聰明的職場女人都深知：學(xué)會聽別人講話比自己講話更重要。耐心是很多女人在溝通中相比男人的優(yōu)勢所在，就像古希臘諺語所說的那樣：“聰明的人，借助經(jīng)驗說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗不說話。”所以，善于傾聽的女人總能獲得廣泛的認同和贊許，擁有令人羨慕的人緣。

因為，大多數(shù)人在和人交流時，都有傾訴的欲望，而很少有人愿意聽別人說話，所以大部分的人都更需要一個傾聽者，如果你能成為那個傾聽者，必然會得到對方的青睞。

當(dāng)然，傾聽不僅是一個贏得別人青睞的好方法，更是一個接受信息的好平臺。一個人能夠認真地傾聽別人談話，并給予相應(yīng)的反饋，對于講話的人來說，是非常高的評價，而說話者也會因此對能夠認真傾聽自己說話的人，從內(nèi)心里充滿感激和喜愛。有一項對成功女性的調(diào)查顯示，那些成功的女性之所以能在人際交往中左右逢源，原因之一就在于她們愿意花更多的時間去傾聽別人講話，正是她們的善于傾聽，讓她們獲得了更多的機會。