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第21章 溝通心理學:換位思考是提升溝通效果的“催化劑”(4)

很多人都無法正視別人的批評。其實,有人提出了批評,不管最終接不接受,至少批評讓我們知道了自己犯了錯誤,會使我們變得小心。只要我們注意,那么在今后的生活里就會少犯或不犯同樣的錯誤。批評在我們日常的工作、學習、生活里是不可缺少的。親朋之間、同事之間、上下級之間,都需要有相互的批評指正。無論是管理者,還是員工,都應該正視這種批評,共同促進企業的進步。

我們生活在一個充滿誘惑的社會,一失足就會成...

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