后來，一個主管提出罰款的辦法，但是試運行了一個月，拿東西的情況是少了，但是來旅館光顧的顧客也越來越少。因為很多顧客不愿意沒面子。

再次開會的時候，一位年輕主管忽然說：“既然旅客喜歡，為什么不讓他們帶走呢？”

旅館經理一聽，瞪大眼睛：“這是什么餿主意？難道還嫌旅館虧得不夠多嗎？”

年輕主管急忙接著說：“既然顧客喜歡，我們就在每件東西上標價。許多顧客并非不愿意花錢買，而是...