第2章 提高人氣的心理調(diào)節(jié)術(shù)(1)
- 年輕人必知的心理調(diào)節(jié)書
- 王志剛
- 4888字
- 2016-03-22 10:35:19
做什么事都講究個(gè)人氣,人氣旺,事情容易辦成。可以說,人氣旺與不旺決定你事業(yè)的興衰。人生的真正意義就是為了能夠真正做出點(diǎn)兒事來,所以,在我們與別人進(jìn)行交往的時(shí)候,要盡快提高人氣,快速地在別人心中留下一個(gè)比較深刻的印象,早日做出點(diǎn)兒事來。
1.打造精品外在形象
我們每個(gè)人自出生以來都有自己的獨(dú)特形象,人們往往也會(huì)因?yàn)檫@一形象對(duì)我們形成一個(gè)最初的評(píng)價(jià)。到了社會(huì)上以后,形象的意義就更加重要了,因?yàn)樵趯?duì)方?jīng)]有深入地了解我們之前,他們會(huì)根據(jù)我們的外在形象評(píng)論我們。如果我們的外在形象不好,那么對(duì)方很容易對(duì)我們產(chǎn)生一種輕視,所以,我們一定要打造精品的外在形象,這樣才能在第一時(shí)間給別人留下一個(gè)好印象,以迅速提升自己的價(jià)值。
說到打造精品外在形象,有一個(gè)詞語不得不提,那就是——包裝。這里所謂的包裝當(dāng)然不僅僅指對(duì)于產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì),而是特指對(duì)于一個(gè)人的形象塑造,因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì),包裝已經(jīng)成為一種時(shí)尚。每個(gè)人都需要對(duì)自己有一個(gè)好的包裝,這樣才能更加容易獲得別人的認(rèn)可。
有一位心理學(xué)家做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):為了檢驗(yàn)一種新型牙膏的包裝設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品銷量的影響,他找到了三個(gè)人,分別給了他們?nèi)煌伾b的牙膏,讓他們連續(xù)使用一個(gè)月,然后調(diào)查哪種牙膏的清潔效果最佳。當(dāng)然,其實(shí)這三個(gè)袋子里裝的是同一種牙膏,只是外觀設(shè)計(jì)不太一樣而已。
一個(gè)月后,三個(gè)接受測(cè)驗(yàn)的人把自己的答案告訴了這個(gè)心理學(xué)家。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn):這三個(gè)人全部認(rèn)為三個(gè)袋子里的牙膏有著完全不同的清潔效果。他們都表示綠色袋子中的牙膏效果最好,讓他們的口腔更加衛(wèi)生。
明明是同一種產(chǎn)品,為什么放在三種不同的包裝中,給人的感覺就不一樣了呢?心理學(xué)家解釋說,這是由于產(chǎn)品的外在包裝往往會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)其品質(zhì)和功能的判斷,人們?cè)谂袛嘁患a(chǎn)品的實(shí)際性能時(shí)會(huì)因?yàn)樗陌b產(chǎn)生某種偏見,由于人們普遍認(rèn)為綠色代表清潔與健康,所以人們傾向于綠色包裝的牙膏效果最好。
其實(shí)這個(gè)傾向不僅出現(xiàn)在人們對(duì)于產(chǎn)品的判斷中,同樣也出現(xiàn)在人際交往中,人們也會(huì)根據(jù)外在形象產(chǎn)生一種偏見。有鑒于此,我們平時(shí)一定要特別注意自己的外在形象,時(shí)不時(shí)地包裝一下,這樣才能更加容易獲得別人的肯定。
可能你一開始聽起來會(huì)覺得荒唐可笑,因?yàn)榘凑瘴覀兊膫鹘y(tǒng)思維方式,一個(gè)人的最終評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)由他的實(shí)際能力來決定,包裝只不過是一種假象,說句不好聽的話,簡(jiǎn)直就是嘩眾取寵。然而,人們總習(xí)慣于根據(jù)一個(gè)人的外在包裝來肯定或者否定一個(gè)人。
因?yàn)楦鶕?jù)能力評(píng)價(jià)一個(gè)人的道理固然說得不錯(cuò),但是試問,人們之前沒有見過你的時(shí)候,又怎么能一眼就看出你的能力有多大呢,這個(gè)時(shí)候不根據(jù)你的外在形象來評(píng)價(jià)你,又能根據(jù)什么來評(píng)價(jià)你呢?
所以,這一現(xiàn)象完全是符合心理學(xué)的。因?yàn)楦鶕?jù)心理學(xué)的啟示,我們對(duì)一個(gè)陌生人的第一印象來自這個(gè)外在的形象對(duì)于我們的心理作用。人們會(huì)無意識(shí)地把人劃分為一些群體,而這當(dāng)中的每個(gè)群體都有獨(dú)特的行為風(fēng)格,而人們也會(huì)根據(jù)一個(gè)人的外在形象來把這個(gè)人歸屬于某一個(gè)群體,從而形成對(duì)他的評(píng)價(jià)。
我們可以舉一些例子來說明這一現(xiàn)象。例如,人們見到一個(gè)戴眼鏡的人,在第一印象里會(huì)認(rèn)為這個(gè)人有一定的知識(shí)和修養(yǎng),性情溫和,彬彬有禮,盡管這個(gè)人實(shí)際上可能并非如此。
而我們面對(duì)一個(gè)陌生人的時(shí)候,由于內(nèi)在的能力無法評(píng)判,只好通過對(duì)方外在的形象來判斷這個(gè)人的各個(gè)方面。雖然,這很表面,也有很多偏見,不過卻是人們快速知覺一個(gè)人的有效渠道。
當(dāng)然,對(duì)于形象的包裝,我們也應(yīng)該有一個(gè)更加深刻的理解,因?yàn)樗粌H僅局限于外在形象的包裝,也包括關(guān)于背景、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷等各個(gè)方面的包裝。
為了說明這個(gè)道理,我們一起來看下面這一個(gè)故事:
有一個(gè)著名的心理學(xué)家和別人打賭,說自己能將一個(gè)乞丐變成百萬富翁。對(duì)方不相信,于是兩人一起找到了一個(gè)窮困潦倒的乞丐,告訴他將把他變?yōu)槭痛笸趼蹇朔评盏呐觥?
過了幾天,心理學(xué)家找到了美國(guó)石油大王洛克菲勒,說要給洛克菲勒的女兒提親。洛克菲勒當(dāng)然反應(yīng)非常冷淡,他明確告訴心理學(xué)家說,我洛克菲勒的女兒一定要嫁一個(gè)能夠配得上她的出身的人。于是,心理學(xué)家馬上說出對(duì)方是世界銀行的副總裁,洛克菲勒喜出望外,欣然同意了。
接著,心理學(xué)家又找到了世界銀行的總裁,建議他應(yīng)該立即更換一個(gè)新的副總裁。總裁先生聽了當(dāng)然覺得非常荒謬,當(dāng)場(chǎng)否決了他的提議,不過心理學(xué)家馬上說出這個(gè)副總裁是洛克菲勒的女婿,這個(gè)時(shí)候總裁先生大喜過望,當(dāng)場(chǎng)便應(yīng)允了。
于是,通過這一巧妙的活動(dòng)和包裝,這個(gè)乞丐最終成為了百萬富翁,也成了洛克菲勒的女婿,還成了世界銀行的副總裁。
由此可見,在平時(shí)的生活和工作中,形象包裝的意義是何等重要。現(xiàn)代社會(huì)上的人越來越講究名片,我們可以在名片上多下一些工夫,最簡(jiǎn)單的,我們可以在頭銜上多寫一些職務(wù),或者盡量打扮得更像一些有身份的人,這些全部是能夠快速地提升你的個(gè)人身價(jià)的有效辦法。千萬不要覺得這些只是外在的面子工程,因?yàn)檫@些會(huì)成為別人對(duì)于你的評(píng)價(jià)的重要因素,如果你對(duì)此不屑一顧的話,那么別人也會(huì)對(duì)你不屑一顧的。
2.塑造良好的第一印象
打造精品外在形象其實(shí)也就是為了能夠在對(duì)方心中留下一個(gè)良好的第一印象,因?yàn)榈谝挥∠髮?duì)于人們來說實(shí)在是太重要了,人們往往很難改變對(duì)于一個(gè)人的第一印象。如果你在對(duì)方心中留下的第一印象不好,那么可能意味著對(duì)方已經(jīng)在心理上否定了你,你也沒有機(jī)會(huì)來糾正這一印象了。
在處世中,你要做的事情其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是要想辦法引導(dǎo)別人對(duì)你形成良好的印象,從而更加樂于和你交往。所以你首先要做的就是要在別人心中留下一個(gè)良好的第一印象,這樣別人才會(huì)真心地喜歡你,樂意與你交談,樂意聽你說話,樂意接近你,樂意與你做朋友。做到了這一點(diǎn),可以說你已經(jīng)順利地邁出了第一步了。
很多時(shí)候,人們往往會(huì)通過自己的第一印象來判斷他人,然后確定這個(gè)人值不值得進(jìn)行交往。所以,如果對(duì)你的第一印象不好,他人就有可能決定不與你進(jìn)行交往了。這種心理也就是我們平常所說的“先入為主”的心理,雖然這一心理有很大的偏見成分,不過我們不能否認(rèn)它對(duì)于人們的巨大影響。
我們一起來聽一聽下面這個(gè)故事,可能會(huì)加深我們對(duì)于第一印象的理解。前幾天,我的一個(gè)朋友告訴我,他非常討厭他剛剛認(rèn)識(shí)的一個(gè)小老板。說這個(gè)人完全沒有什么素質(zhì),不過因?yàn)樽约号既坏美惋w揚(yáng)跋扈,對(duì)自己的員工稍有不如意就大加訓(xùn)斥。其實(shí)他的公司非常小,一共也不到十個(gè)人,沒想到這個(gè)人還真把自己當(dāng)作大老板了,真是可惡。
不過我聽到后卻將信將疑,因?yàn)槲乙舱J(rèn)識(shí)這個(gè)老板,而且關(guān)系也不錯(cuò)。這個(gè)老板在我心中一直是一個(gè)非常溫和的男人,在社會(huì)上也有很好的口碑。
于是,我就問我的朋友,怎么會(huì)對(duì)他有這樣的看法。朋友說:“前幾天,我有事到他們公司,正好路過他的辦公室時(shí),看見他正在對(duì)一個(gè)員工大聲訓(xùn)斥,態(tài)度非常蠻橫!”
我說:“這也不能說明什么問題啊,因?yàn)槊總€(gè)人都有發(fā)脾氣的時(shí)候。大概你看到的時(shí)候真的是因?yàn)槟莻€(gè)員工犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,以至于他不得不生氣呢?”
他聽了我的話,點(diǎn)點(diǎn)頭,說:“你說的可能也對(duì),不過我還是很討厭一直對(duì)員工發(fā)脾氣的老板。不管是什么原因,對(duì)于這樣的老板,我反正是沒有什么好感的。”
其實(shí)我這個(gè)朋友的看法就有了一定的偏見在里面,這個(gè)偏見也是由于第一印象不好決定的。因?yàn)槲疫@個(gè)朋友之前并沒有見過這個(gè)老板,僅僅是因?yàn)榭吹搅艘荒焕习鍖?duì)員工發(fā)火的情景,就對(duì)這個(gè)老板留下了惡劣的印象,而實(shí)際上這個(gè)老板并不是他想象的那么暴躁,不過我的朋友對(duì)于他的糟糕的第一印象很長(zhǎng)時(shí)間都沒有改變。
我們每個(gè)人都知道第一印象不準(zhǔn)確,不過在真正接觸某個(gè)人的時(shí)候,我們還是往往會(huì)本能地以貌取人,通過第一印象來判斷這個(gè)人,甚至因此而決定自己是否與之進(jìn)行更加親密的交往。
這是因?yàn)殡m然大家知道“第一印象不可信”,但是在他們的頭腦中已經(jīng)形成的判斷,是沒有那么容易輕易抹掉的。所以,我們?cè)谌粘I钪幸矔?huì)聽到別人這樣說:“我第一眼就知道這個(gè)人是好是壞。”
在第一印象中,絕大部分取決于你的外表,這里主要指一個(gè)人的服裝、外貌、發(fā)型等。當(dāng)然還有一些是對(duì)于你的語氣、語調(diào)、站姿、坐姿等方面的評(píng)價(jià)。
心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn),人們會(huì)根據(jù)第一印象形成對(duì)于一個(gè)人下面這幾個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià):你的年齡、社會(huì)地位、教育背景、社會(huì)閱歷、是否誠(chéng)實(shí)、是否精明、藝術(shù)修養(yǎng)、身體健康狀況等。
很多時(shí)候,人們總是堅(jiān)信自己的第一印象,而對(duì)于后來的印象進(jìn)行了忽視,盡管可能后來的印象才是更加準(zhǔn)確的。不過這種所謂的“首因效應(yīng)”確實(shí)不容易改變,除非發(fā)生重大事件足以顛覆我們的第一印象,否則這一印象對(duì)于我們的影響將一直持續(xù)下去。
最明顯的例子,我們可以看一下《三國(guó)演義》中大才子龐統(tǒng)的求職經(jīng)歷。大家知道,龐統(tǒng)是著名的謀士,當(dāng)時(shí)正準(zhǔn)備效力東吳,不過在面見孫權(quán)的時(shí)候,由于孫權(quán)見其相貌丑陋,心中對(duì)他的第一印象就不好,接下來的談話中又見他口氣太大,與孫權(quán)一向保持的謙虛風(fēng)格相沖突,于是便將其拒之門外。后來他在面見劉備時(shí)也發(fā)生了同樣的事情,不過好在事后他通過非常手段表現(xiàn)出自己的才干。
可見,第一印象是十分重要的,我們?cè)谝婚_始就要想方設(shè)法在別人心里留一個(gè)好的印象,對(duì)于自己的言行舉止要特別注意。這個(gè)時(shí)候不要再想著什么“路遙知馬力,日久見人心”,因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,你需要大膽地推銷出自己,向別人展現(xiàn)出自己優(yōu)秀的一面,并且在某種程度上迎合別人,要不然你就會(huì)錯(cuò)失一個(gè)好機(jī)會(huì)了。
所謂的“真人不露相”已經(jīng)不再適用于與人的第一次會(huì)面,在第一時(shí)間快速地吸引住對(duì)方才是我們應(yīng)該努力的方面,這個(gè)時(shí)候如果你還是將第一印象不當(dāng)一回事,那么你已經(jīng)跟不上這個(gè)時(shí)代的步伐了。
因?yàn)椋?dāng)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,每個(gè)人表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)僅僅是剛見面的那一小會(huì)兒時(shí)間,如果你無法在這一時(shí)間里給人留下良好的第一印象,沒有展現(xiàn)出自己各方面的優(yōu)點(diǎn),那么別人可能就會(huì)捷足先登了,等你日后再想展現(xiàn)自己已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了。
有這樣一個(gè)女孩,她畢業(yè)于某所名牌大學(xué),專業(yè)能力也十分突出。不過她一直找不到滿意的工作,很多時(shí)候第一關(guān)都過不去。她開始懷疑自己,不過卻不知道是什么原因。
最后,她只好去找她的一位師兄取經(jīng)。她的師兄在一個(gè)公司任高級(jí)經(jīng)理,一眼就發(fā)現(xiàn)了問題所在。因?yàn)檫@個(gè)女孩的打扮不合時(shí)宜。
本來已經(jīng)是畢業(yè)的大學(xué)生了,可是她還是打扮成一副鄰家小女孩的模樣,給人的感覺非常幼稚,于是師兄建議她做一個(gè)成熟白領(lǐng)的打扮。
在師兄的建議下,女孩迅速做了改變,一下子由一個(gè)小姑娘變成了一個(gè)成熟干練的都市白領(lǐng),再去面試的時(shí)候,被很多公司普遍看好,還有一些公司甚至開出了很高的薪水,這是她在之前是根本不敢想象的。
所以,你的打扮一定要符合你的身份,也要符合對(duì)方的心理期待,只有這樣才能快速地拉近與對(duì)方的距離,獲得對(duì)方的肯定。
3.個(gè)性的名字讓你脫穎而出
包裝的范圍涉及各個(gè)方面,名字也是其中非常重要的一項(xiàng),很多時(shí)候,一個(gè)好名字也可能讓一個(gè)人脫穎而出,在別人心中留下非常深刻的印象。
當(dāng)然,在最初的時(shí)候,我們可能覺得名字特別不是什么好事。因?yàn)樵谖覀兩蠈W(xué)的時(shí)候,老師往往會(huì)找一些名字比較特別的同學(xué)來回答問題。不過這也許并不是壞事,因?yàn)檎怯捎诶蠋熃?jīng)常提問我們,我們?cè)谏险n的時(shí)候會(huì)主動(dòng)要求自己聚精會(huì)神地聽講,這樣學(xué)習(xí)成績(jī)才會(huì)因此而提高。
在進(jìn)入社會(huì)之后,一個(gè)特別的名字可能會(huì)帶來更多不可預(yù)知的好處。因?yàn)樵谝粋€(gè)公司里,如果一個(gè)人的名字特別,那么自然容易在別人心中留下深刻的印象,這樣也更加容易受到上級(jí)和同事們的關(guān)注。而如果一個(gè)人受到的關(guān)注越多,一方面他獲得的機(jī)會(huì)也就越多,另一方面他也會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己。因?yàn)榇蠹覍?duì)于他的關(guān)注會(huì)形成一種壓力,在這種壓力之下,如果他做不好,他就會(huì)覺得在公眾面前出丑了,因此工作起來也會(huì)更加努力,這樣長(zhǎng)期以來,這個(gè)人的能力自然提升得飛快,也更加容易晉升。
所以,在與人交往中,名字的作用是非常重大的,我們要爭(zhēng)取在與人初次見面時(shí),就讓對(duì)方記住我們自己的名字,并且因?yàn)檫@個(gè)名字產(chǎn)生許多美好的聯(lián)想。名字在這里并不僅僅是一個(gè)代號(hào)、一個(gè)稱謂,而是屬于你個(gè)人的獨(dú)特個(gè)性的重要標(biāo)志。人們會(huì)根據(jù)這個(gè)標(biāo)志找到你。
有這樣一個(gè)節(jié)目,主持人請(qǐng)臺(tái)下的幾位觀眾分別上臺(tái)來進(jìn)行一下簡(jiǎn)短的自我介紹,并在這個(gè)過程中盡可能地展現(xiàn)出自己的能力。