第二章 砥礪前行 開(kāi)拓奮進(jìn)

——現(xiàn)代化建設(shè)讓圖書館揚(yáng)起奮飛的翅膀（1998—2003）

20世紀(jì)90年代末，我國(guó)高等教育迎來(lái)大發(fā)展時(shí)期，1999年6月，全國(guó)教育工作會(huì)議剛剛結(jié)束不久，高校擴(kuò)招決策出臺(tái)，當(dāng)年高校計(jì)劃招生人數(shù)由原來(lái)的23萬(wàn)追加到56萬(wàn)。一直穩(wěn)步發(fā)展的中國(guó)高等教育開(kāi)始了跨越式發(fā)展的歷程。

地處西北邊陲的少數(shù)民族高校——西北第二民族學(xué)院也終于迎來(lái)了發(fā)展歷史上難得的黃金機(jī)遇。1998年，學(xué)校任命張建人同志為圖書館副館長(zhǎng)（主持工作），納秀英同志為圖書館黨支部書記，曹沖凌為副館長(zhǎng)。至此，圖書館新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子產(chǎn)生了。伴隨著學(xué)校的發(fā)展壯大，圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊抓住這一時(shí)機(jī)，積極帶領(lǐng)全館職工開(kāi)拓創(chuàng)新，充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)成果，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理，改變了圖書館原有的傳統(tǒng)封閉式的服務(wù)模式，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)始趨于規(guī)范，館藏特色開(kāi)始確立，從館藏規(guī)模到服務(wù)內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)了跨越式的大發(fā)展，圖書館的面貌發(fā)生了巨大的變化。

第一節(jié) 建章立制科學(xué)謀劃拓展服務(wù)

好的事業(yè)的開(kāi)端與發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)謀劃，離不開(kāi)制度建設(shè)。這一時(shí)期，西北第二民族學(xué)院圖書館結(jié)合學(xué)校校情以及圖書館發(fā)展的實(shí)際需要全面更新和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。1998年，為響應(yīng)國(guó)家教委（85）教高一司字065號(hào)文件關(guān)于“在新生入學(xué)時(shí)進(jìn)行圖書館利用的教育”的精神，館領(lǐng)導(dǎo)組織圖書館工作人員撰寫了《西北第二民族學(xué)院圖書館讀者手冊(cè)》（1998年6月，內(nèi)部資料），新生入學(xué)時(shí)人手一冊(cè)。該書結(jié)合圖書館的實(shí)際情況，主要介紹了圖書文獻(xiàn)知識(shí)、圖書館目錄、工具書及其使用、圖書館的讀者服務(wù)和讀書方法，對(duì)圖書館的現(xiàn)代化進(jìn)行了展望。此外，該書對(duì)當(dāng)時(shí)圖書館借還制度、讀者入館須知、各部門的規(guī)章制度和各閱覽室的開(kāi)放服務(wù)時(shí)間等進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)廣大師生讀者進(jìn)一步利用好圖書館起到了很好的幫助作用。

這一時(shí)期，圖書館的服務(wù)空間和服務(wù)內(nèi)容也不斷得到拓展。一方面圖書館根據(jù)師生讀者需求，增加了多項(xiàng)讀者服務(wù)內(nèi)容；另一方面，校領(lǐng)導(dǎo)及行政辦公室從圖書館三樓搬離后，圖書館利用假期進(jìn)行了功能改造，增加了館舍面積，為新的服務(wù)開(kāi)展提供了場(chǎng)地保障。

1999年3月，圖書館新開(kāi)設(shè)了教師新書展閱室，方便了教師讀者學(xué)習(xí)利用。同時(shí)，在二樓設(shè)立了復(fù)錄室，為廣大師生提供外語(yǔ)學(xué)習(xí)資料的復(fù)錄服務(wù)。

1999年4月，圖書館在三樓新開(kāi)設(shè)文科閱覽室，內(nèi)有藏書5000余冊(cè)，實(shí)行半開(kāi)架閱覽。

1998年12月，圖書館聯(lián)合院黨委宣傳部、組織部成功舉辦了“紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)召開(kāi)二十周年讀書征文活動(dòng)”。此外，為踐行“讀者第一，服務(wù)至上”和“以人為本”的服務(wù)宗旨，圖書館還多次召開(kāi)讀者座談會(huì)，了解師生讀者閱讀傾向與需求。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展拉近了圖書館與讀者的距離，增進(jìn)了雙方的了解和信任，增強(qiáng)了讀者參與圖書館建設(shè)的意識(shí)，也使圖書館對(duì)讀者需求有了更深入細(xì)致的了解，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平打下基礎(chǔ)。

這一時(shí)期，圖書館在做好常規(guī)借閱服務(wù)工作的前提下，加強(qiáng)了閱讀引導(dǎo)工作，營(yíng)造文化氛圍。通過(guò)推薦和宣傳館藏圖書，有組織、有目的地指導(dǎo)讀者閱讀，讓讀者掌握讀書、治學(xué)的門徑。如經(jīng)常性地舉辦館藏專題書展，開(kāi)展讀書月活動(dòng)，向讀者推薦優(yōu)秀書刊，及時(shí)編制專題導(dǎo)讀書目，并在學(xué)校院報(bào)開(kāi)辟專欄，指定圖書館工作人員在當(dāng)時(shí)的院刊上每期撰寫一篇書評(píng)，向讀者進(jìn)行館藏圖書推薦和評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生多讀書，讀好書，營(yíng)造良好的讀書氛圍，服務(wù)于校園文化建設(shè)。

館領(lǐng)導(dǎo)在這一時(shí)期，還組織圖書館工作人員編印了《民院視點(diǎn)》和《信息快遞》兩本內(nèi)部刊物向全校師生讀者開(kāi)展信息推送，宣傳圖書館資源與服務(wù)，宣傳學(xué)校建設(shè)發(fā)展成績(jī)。此外，為更加動(dòng)態(tài)地反映圖書館管理與服務(wù)，館領(lǐng)導(dǎo)還開(kāi)始策劃編輯出版《圖書館導(dǎo)報(bào)》。這些活動(dòng)有力地推動(dòng)了圖書館的文化建設(shè)，在全校師生讀者中樹(shù)立了圖書館服務(wù)育人的良好形象。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中也為圖書館培養(yǎng)了人才。

一、確立特色發(fā)展之路

特色資源在一定意義上反映了一個(gè)高校圖書館的館藏水平。學(xué)校地處祖國(guó)西北邊陲，是國(guó)家民委唯一一所設(shè)在民族自治區(qū)的民族高等院校，而且銀川在歷史上又是著名的西夏王朝故都，鑒于其獨(dú)特的地理位置和多元的歷史文化，圖書館經(jīng)過(guò)調(diào)研論證，結(jié)合民族高校圖書館特點(diǎn)，確立了“回族學(xué)”和“西夏學(xué)”以及寧夏地方文獻(xiàn)為特色的文獻(xiàn)資源建設(shè)方略。也就是從這個(gè)時(shí)期開(kāi)始，圖書館在民族文獻(xiàn)資源收藏中開(kāi)始漸漸走出一條因地制宜、適合館情、區(qū)情的務(wù)實(shí)的路子，較好地依據(jù)實(shí)際情況找準(zhǔn)了館藏定位——民族地方特色文獻(xiàn)。

特色館藏建設(shè)不僅成為圖書館的一大品牌，還極大地提升了圖書館的影響力，并且為后來(lái)的特色數(shù)字化館藏打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今，經(jīng)過(guò)10余年的努力，圖書館民族地方特色文獻(xiàn)收藏日益豐富、完善，已經(jīng)具有一定的規(guī)模，形成了系列主題，取得了可喜成績(jī)。特色文獻(xiàn)業(yè)已成為圖書館服務(wù)校內(nèi)外專家學(xué)者，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的精品資源。

二、人才隊(duì)伍建設(shè)大發(fā)展

隨著圖書館業(yè)務(wù)的不斷拓展，從1998年開(kāi)始，圖書館加大了人才隊(duì)伍的建設(shè)力度，先后招聘了王緯州、馬金林、包海燕、李學(xué)文、鄭敏、王雪蓮等計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，并與蘭州大學(xué)等學(xué)校取得聯(lián)系招聘了閻秋娟、呂玉生等圖書館學(xué)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，另有佟捷、屈冠軍、易志亮、徐世勇、嚴(yán)曉媛等多名學(xué)校培養(yǎng)的本科畢業(yè)生留館工作。為了使新進(jìn)人員提升專業(yè)素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作，館里還向?qū)W校人事部門申請(qǐng)，派部分人員分別赴大連理工大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)。年輕大學(xué)畢業(yè)生的加盟為圖書館注入了新的活力，他們的朝氣蓬勃讓圖書館精神面貌為之一新，他們也逐漸成為圖書館發(fā)展的中堅(jiān)力量，圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也隨之進(jìn)入快速發(fā)展的軌道。

三、不斷拓展的讀者服務(wù)

1.勤工助學(xué)崗位的最初設(shè)立

20世紀(jì)90年代后期，圖書館為方便讀者學(xué)習(xí)生活，在圖書館一樓樓梯拐角處設(shè)立了小賣部，配有公共電話，聘用貧困地區(qū)在校大學(xué)生利用課余時(shí)間管理。一方面解決了貧困學(xué)生上學(xué)期間的生活困難，另一方面為他們提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，這是圖書館最初的勤工助學(xué)崗位。

2.圖書館視聽(tīng)中心的創(chuàng)建

1999年11月，圖書館針對(duì)當(dāng)時(shí)學(xué)校學(xué)生外語(yǔ)水平整體較差的情況，為更好地服務(wù)師生讀者，將圖書館大廳一樓左側(cè)，原采編部工作室改造成圖書館視聽(tīng)中心，配備高清彩電和DVD放映機(jī)，每周二、四下午為學(xué)生免費(fèi)放映英語(yǔ)教學(xué)片，并在節(jié)假日放映革命傳統(tǒng)題材的紅色電影，讓學(xué)生在潛移默化中受到愛(ài)國(guó)主義教育。周末晚上也播放一些流行娛樂(lè)影片，豐富學(xué)生文化生活。

3.非典時(shí)期的圖書館服務(wù)

2003年春夏在全國(guó)爆發(fā)了“非典型性肺炎”，這是一次典型的突發(fā)事件，它引起的連鎖反應(yīng)波及學(xué)校圖書館。在“非典”期間，圖書館堅(jiān)決貫徹學(xué)校黨委和行政的相關(guān)部署，從容面對(duì)、臨危不亂、應(yīng)對(duì)有策。

圖書館作為師生讀者的第二課堂，保持正常的開(kāi)放是教學(xué)和科研的需要，在與社會(huì)隔離的情況下，圖書館正常開(kāi)放更能起到穩(wěn)定人心的作用。在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圖書館職工在堅(jiān)守陣地的同時(shí)，還加強(qiáng)防范措施，建立衛(wèi)生消毒制度，注意開(kāi)窗通風(fēng)，按時(shí)測(cè)量體溫，確保讀者安全，為讀者營(yíng)造一個(gè)寬敞、明亮、通風(fēng)條件優(yōu)越、安全寧?kù)o的閱覽環(huán)境。

此外，圖書館領(lǐng)導(dǎo)帶頭鍛煉身體，組織圖書館各部門在校體育館舉行羽毛球比賽。在“非典”期間，圖書館安靜、有序、平穩(wěn)地度過(guò)了這次風(fēng)險(xiǎn)。6月，鑒于在防治非典工作期間圖書館在學(xué)校做出的貢獻(xiàn)，圖書館被評(píng)為先進(jìn)基層黨組織，并被學(xué)校黨委通報(bào)予以表彰。

第二節(jié) 圖書館網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化初步建設(shè)

一、電子閱覽室的創(chuàng)建

電子閱覽室是新時(shí)期高校圖書館的重要組成部分，伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館領(lǐng)域應(yīng)用產(chǎn)生的新生事物。它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)成果，以嶄新的服務(wù)方式和強(qiáng)大的服務(wù)功能，開(kāi)拓了更廣闊的服務(wù)領(lǐng)域，革新了傳統(tǒng)的閱覽服務(wù)手段和服務(wù)方式，形成了集計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、數(shù)字資源、在線閱讀為一體的多功能、現(xiàn)代化的閱覽空間，在一定程度上它也是圖書館網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的基礎(chǔ)和雛形。

1999年9月28日，圖書館網(wǎng)站“碧血黃沙”主頁(yè)正式開(kāi)通，網(wǎng)站上設(shè)立了《民院百花園》《美文精萃》《民院動(dòng)態(tài)》《新聞聚焦》《校園幽默》等欄目。學(xué)校師生第一次可以通過(guò)校園網(wǎng)登錄圖書館網(wǎng)站訪問(wèn)以上欄目，師生們積極留言，反響熱烈。

2000年4月，圖書館電子閱覽室成立。限于閱覽場(chǎng)地空間，電子閱覽室共裝配40臺(tái)電腦，通過(guò)校園網(wǎng)接入中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)（CERNET）進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。與此同時(shí)，西北第二民族學(xué)院圖書館與寧夏大學(xué)圖書館、寧夏醫(yī)學(xué)院圖書館等單位建設(shè)的中國(guó)期刊寧夏地區(qū)高校協(xié)作鏡像站點(diǎn)開(kāi)通試運(yùn)行，面向全校師生服務(wù)。

圖書館電子閱覽室充分利用自身的硬件設(shè)備，在為讀者提供全方位信息服務(wù)的同時(shí)，還提供多種有效的信息檢索工具和手段。一方面通過(guò)良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓讀者在網(wǎng)站瀏覽、在線視聽(tīng)、電子郵件中獲取大量的信息資料，使讀者在短時(shí)間里獲得更多的信息與知識(shí)，提高學(xué)習(xí)和科研的能力和效率；另一方面，電子閱覽室提供光盤及網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)檢索服務(wù)，為讀者提供多種檢索工具，幫助師生更好地利用文獻(xiàn)信息資源。電子閱覽室的工作人員在加強(qiáng)信息資源建設(shè)和管理的同時(shí)，堅(jiān)持正確引導(dǎo)，教育讀者正確、健康地進(jìn)行網(wǎng)上閱覽，幫助學(xué)生自覺(jué)抵制各種腐朽思想和文化的侵蝕。

圖書館電子閱覽室實(shí)行有償服務(wù)，但不以贏利為目的，它以服務(wù)教學(xué)為基點(diǎn)，嚴(yán)格遵守教學(xué)秩序。電子閱覽室的建成與使用，受到廣大師生的歡迎，大家在電子閱覽室不僅可以檢索電子資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，也可以在這里休閑娛樂(lè)，如網(wǎng)上QQ聊天、看電影、聽(tīng)歌曲、收發(fā)郵件等等。在當(dāng)時(shí)，有相當(dāng)大一部分學(xué)生讀者對(duì)計(jì)算機(jī)操作所知甚少，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，電子閱覽室的創(chuàng)立與開(kāi)放很好地幫助他們普及了現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息方面的知識(shí)。

二、自動(dòng)化系統(tǒng)的引進(jìn)

20世紀(jì)90年代，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館的逐步應(yīng)用，圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)研發(fā)與應(yīng)用成為當(dāng)時(shí)圖書館的主流趨勢(shì)。90年代中期我國(guó)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的研發(fā)也相對(duì)出現(xiàn)了一個(gè)高潮，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了幾款相對(duì)較為成熟的軟件，一些先進(jìn)地區(qū)的圖書館已經(jīng)開(kāi)始了嘗試性應(yīng)用。但在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的寧夏地區(qū)，還沒(méi)有一所圖書館應(yīng)用自動(dòng)化管理，僅當(dāng)時(shí)的寧夏教育學(xué)院進(jìn)行了局部性的研發(fā)嘗試。為適應(yīng)圖書館業(yè)界形勢(shì)的發(fā)展變化，推進(jìn)學(xué)校圖書館自動(dòng)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，1999年年初，時(shí)任圖書館館長(zhǎng)的張建人同志在多次調(diào)研考查、論證的基礎(chǔ)上，下定決心引進(jìn)大連“博菲特文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)”，由此開(kāi)啟西北第二民族學(xué)院圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。

三、艱苦的回溯建庫(kù)工作

圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的一個(gè)重要的先決條件就是要完成書目數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，即要將全部的書目文獻(xiàn)信息電子化并儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，才能運(yùn)用圖書管理信息系統(tǒng)對(duì)全部圖書進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為讀者提供方便、快捷的目錄信息查詢、檢索等服務(wù)。圖書館回溯建庫(kù)工作是圖書館現(xiàn)代化、數(shù)字化的核心內(nèi)容，建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅能改變學(xué)校圖書館自動(dòng)化、數(shù)字化落后的局面，提高圖書館工作效率和服務(wù)質(zhì)量，而且更重要的是可以與其他高校圖書館交流數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共享，從而更好地為學(xué)校的教學(xué)和科研服務(wù)。

20世紀(jì)90年代末期，圖書館館藏圖書的回溯建庫(kù)工作是制約圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的一大瓶頸。當(dāng)時(shí)，沒(méi)有現(xiàn)成的書目數(shù)據(jù)可以套用，軟件商也只負(fù)責(zé)軟件的使用培訓(xùn)，建庫(kù)基本上是依靠各自館內(nèi)力量，通過(guò)手工錄入完成。由于文獻(xiàn)數(shù)量龐大、文種復(fù)雜、類型多樣，館內(nèi)技術(shù)力量有限，且無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循。為此，圖書館領(lǐng)導(dǎo)非常重視回溯建庫(kù)工作，多次召開(kāi)會(huì)議，反復(fù)協(xié)商、研究，把它當(dāng)作一件硬性任務(wù)來(lái)完成，讓每一位館員充分認(rèn)識(shí)到建庫(kù)的重要性和必要性。

1.抽調(diào)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)

回溯建庫(kù)工作既需要懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)路、數(shù)據(jù)庫(kù)管理的專業(yè)人才，也需要具備圖書館基本業(yè)務(wù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作技能。為了保證建庫(kù)質(zhì)量，建立一支高效實(shí)干的建庫(kù)隊(duì)伍是關(guān)鍵。圖書館先后選派陳永平、朱怡鈞、劉佩琳、馬金林、包海燕等業(yè)務(wù)骨干前往大連、天津培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，為回溯建庫(kù)做好周密、細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作。

2.全館業(yè)務(wù)練兵

由于當(dāng)時(shí)館內(nèi)能熟練使用計(jì)算機(jī)的員工很少，為了保障有足夠的懂得計(jì)算機(jī)操作的建庫(kù)人員，圖書館全館掀起了計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)大練兵，館領(lǐng)導(dǎo)帶頭練習(xí)打字、錄入，并多次舉行分類號(hào)錄入打字比賽，讓館員在較短的時(shí)間里掌握了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基本技能，為回溯建庫(kù)做人力上的準(zhǔn)備。

3.進(jìn)行文獻(xiàn)剔舊

為保證回溯建庫(kù)按計(jì)劃完成，圖書館還對(duì)館藏10余萬(wàn)冊(cè)圖書進(jìn)行了剔舊整理，館領(lǐng)導(dǎo)組織人員對(duì)內(nèi)容比較陳舊，且復(fù)本量大、利用率低的部分圖書進(jìn)行了剔除，減少了回溯建庫(kù)時(shí)不必要的部分工作量。

4.暑期完成建庫(kù)

1999年暑假，經(jīng)過(guò)周密的準(zhǔn)備工作，西北第二民族學(xué)院圖書館回溯建庫(kù)工作開(kāi)始了。室外，赤日炎炎，驕陽(yáng)似火；書庫(kù)內(nèi)，陰暗狹小，悶熱難忍。館領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組成了回溯建庫(kù)暑假加班組，三人一個(gè)小組，共六個(gè)小組同時(shí)展開(kāi)。

由于準(zhǔn)備充分、得當(dāng)，建庫(kù)任務(wù)順利完成。

9月1日，新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一天，圖書館第一次使用“博菲特文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)”，正式告別手工著錄與人工借閱，并在館藏文獻(xiàn)與連續(xù)出版物管理中的期刊編目、訂購(gòu)、登到、裝訂、驗(yàn)收諸方面開(kāi)始邁向現(xiàn)代化之路，走在了全區(qū)圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、館藏多媒體化發(fā)展潮流的前列，有力促進(jìn)了學(xué)校民族教育事業(yè)和現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展。

西北第二民族學(xué)院圖書館自動(dòng)化建設(shè)整個(gè)過(guò)程中，凝聚了全館上下員工的心血和汗水。大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，默默奉獻(xiàn)，表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，這種精神，被大家親切地稱為“二圖精神”。

新的起點(diǎn)、新的目標(biāo)。隨著學(xué)校的不斷發(fā)展壯大，西北第二民族學(xué)院圖書館也在不斷奮進(jìn)前行。2004年，一座嶄新的、現(xiàn)代化的圖書館大樓已經(jīng)在學(xué)校操場(chǎng)西邊建成，圖書館又將翻開(kāi)新的一頁(yè)……