第二節(jié) 實施供應(yīng)鏈管理的基本流程與方法

我們通常所謂的“流程”就是指將一組輸入轉(zhuǎn)化為一組輸出的過程（ISO9000定義），流程通常涉及多個部門或崗位，反映一個企業(yè)內(nèi)各種業(yè)務(wù)運作和管理模式。從流程管理的角度來看，供應(yīng)鏈管理可以直接理解為“產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)鏈的流程再造或優(yōu)化”。供應(yīng)鏈管理的基本流程主要圍繞供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程展開，即在供應(yīng)鏈運作過程中，由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及顧客共同完成的，涉及產(chǎn)品開發(fā)、采購、生產(chǎn)制造及物流分銷等各環(huán)節(jié)的按照一定時序展開的工作活動。