M：Menmory（留下記憶）——客戶在產生欲望后，如果價格合適，很可能會立即拍板，但如果價格太高，就會仔細考慮。所以，要努力增加客戶對你的產品或服務的印象。比如登門拜訪前寄一張明信片，或拜訪時帶一些小禮物等，都是加深客戶印象的好方法。

A：Action（購買行動）——從引起注意到付諸購買的整個過程，你必須始終信心十足。如果你對自己的產品或服務缺乏自信，客戶當然會對你的產品或服務產生疑慮...