第一節(jié) 領(lǐng)導即席講話的形式與場合

一、即席講話的形式

1.表現(xiàn)式

表現(xiàn)式講話，是指講話者通過講話來展示個人才華，表達個人意愿，謀求實現(xiàn)個人理想和抱負的講話，是向聽眾推銷自我，以得到聽眾贊賞和認同的講話。

表現(xiàn)式即席講話應注意以下幾點：

（1）開篇要新穎別致

良好的開篇是即席講話成功的重要前提。開篇應以新穎引人為宜。講話新穎別致，才能吸引人、打動人，才能收到受人矚目之效。

（2）自我介紹要有針對性即席講話的目的在于使聽眾對講話者有充分的了解和認識，從而鑒別是否勝任該崗位。因此，講話者須自我介紹學歷、經(jīng)歷、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，引導聽眾自然而然地推論出此崗位非講話者莫屬的結(jié)論來。

講話中，凡是相關(guān)的學歷、經(jīng)歷、能力及個性特征都要介紹，而且要言之有物，最好以曾經(jīng)獲得的殊榮、獎勵等加以證明。

（3）目標要有感召力

工作目標與措施是表現(xiàn)即席講話的重要內(nèi)容，是能否獲得聽眾的信任和支持的重要前提。講話者必須圍繞聽眾關(guān)注的熱點、難點，提出明確的工作目標和切實可行的措施，力求達到客觀性、可行性和先進性的統(tǒng)一，做到言必出，行必果，目標高低適度，措施科學合理，以增強即席講話的感召力和聚合力。

例如，一位工會主席競聘者的工作目標和措施有一條是：“把工會辦成真正的職工之家，做到每周放映一場電影，舉辦一次舞會，豐富職工的業(yè)余文化生活；主要節(jié)日發(fā)放雞魚肉蛋等農(nóng)副產(chǎn)品，豐富職工的菜籃子，使全體職工的生活歡樂、富足、祥和。”如此看得見、摸得著，極富誘惑力的美好前景的描述，識民意，順民心，擁戴者自然就多。

（4）表述要富于幽默感

在進行即席講話時，適時融入幽默的語句，易于贏得歡笑與好感；詼諧的真話笑說，比莊重嚴肅的表白更易深入人心。

例如，有位叫王杰的則巧借名字盡情發(fā)揮：“我將繼續(xù)發(fā)揚王杰一不怕苦，二不怕死的精神，努力工作，并祝大家身體健康，祝王杰競聘成功！”

這句即席講話不但含蓄，而且極具幽默感，自然而然地拉到了選票。

（5）缺點要點到為止

講話主要是展示自身優(yōu)勢，從而贏得人們的信任和支持。如果缺點毛病介紹過多過細，無形中就損害了講話者在聽眾心中的形象。因此在即席講話時，缺點要點到為止。

例如，一位競聘處長的講話者自述了優(yōu)勢之后言明：“我也深知還有不適合這份工作的另一面，但是有在座各位的支持和配合，我有信心做好工作。”講話言簡意賅，既承認有不足，又含而不露，恰到好處。

2.表白式

（1）袒露自我

即講話者必須要同聽眾坦誠相見，推心置腹，以誠換誠。例如，江西豐城縣志主編金達邁在作即席講話時講道：“歷來修志，注重主編身份，或狀元，或進士，或舉人，可我卻出身卑微……我聰明不在人上頭，年紀不在人下頭，主編之職，實難勝任。”

他的話使臺上臺下相視而笑，許多人的會堂里，一下子安靜下來。接著他就把自己“赤裸裸”地奉獻在眾人面前：金某不是一個人云亦云的人，他有自己的語言，自己的個性，自己的主張——一個普普通通、正直、自信的人。最后，他也沒像別的講話者那樣講幾條決心，幾條保證，而是坦誠地說：“一個好漢三個幫……在哪只船顧哪只船……你們是真正的英雄豪杰，你們從事的是不朽的事業(yè)。”

他的即席講話獲得了臺上臺下長時間的熱烈掌聲。

（2）目標實際

就是抓住聽眾的求實心理而確定努力的目標，且目標要切合實際。如一位水表廠廠長在就職講話中的“決心”，就注意了實事求是：“恕我直言，我無力為你們迅速帶來財富，提高你們的工資，增加你們的獎金。但我將竭心盡力使你們成為企業(yè)的主人……我將誠懇地傾聽你們的呼聲，熱忱地獎勵和采納你們的合理建議。只要我們每個人都充分發(fā)揮自己的智慧和潛力，那么，可以斷言：我們廠在不久的將來就會徹底擺脫貧困，告別癱瘓！”

他的即席講話剛結(jié)束，臺下立即掌聲四起。他那有一說一、有二說二、實打?qū)嵉募聪l(fā)言，鼓舞了工人的斗志，在工人心中燃起了希望的火焰。

（3）干脆利落

指講話者在即席講話過程中要注意用最少的字表達盡量多的內(nèi)容，少而雅，簡而豐，精明而短快，干脆而利落，就更能增強講話的力度和光彩。

例如，一位新上任的婦聯(lián)主任，在作即席講話時既沒講當前形勢，也沒說今后措施；既沒談婦女的地位，也沒講計劃生育的意義，面對全村婦女，爽快地說：“大伙選我當婦女的頭兒，算是瞧得起我，請嬸子、大娘、姑娘、姐妹們放心，我也是女人，也有丈夫，有家，

也懷孕生過孩子，我知道哪些利益該為咱婦女去爭，哪些事該咱婦女去干。我先試著干一年，干不好，大伙再另選別人。”

當人們還等著她往下講的時候，她已經(jīng)結(jié)束了講話，只簡短幾句，好像什么都沒講，可仔細一想，又好像把許多內(nèi)容都講了。干脆利落，讓人聽著不膩，嚼著有味。

（4）獨辟蹊徑

為了引起聽眾的注意，即席講話時應撇開舊套路，選取新角度。

例如，某部隊九連新任指導員的講話就不同凡響。他先從數(shù)字講起：“世界上有些人對一些數(shù)字有偏愛，其實，‘9’也是一個很好的數(shù)字，它寓意深刻，含義豐富。‘9’含有圓滿之意，‘9’的上半部分是一個圓，好像桌子上的圓杯，‘9’的下半部分是一撇，形似杯中外溢的水，水滿才會外溢，正好體現(xiàn)了我們九連歲歲豐收，事事圓滿。”同樣的開臺鑼鼓，他卻能巧奏出動人心弦的新鮮鼓點來，既活躍了氣氛，又融洽了感情，有“曲徑通幽”之奇，“暗度陳倉”之妙。

以上幾點只是表白式講話成功的重要因素。實際上，表白式講話的技巧是無窮無盡的，還要在實踐中不斷研究和探索。但不論使用什么方法，講話者都要根據(jù)自己的實際情況，揚長避短，靈活運用，講出自己的真情，講出自己的個性來，才能取得令自己滿意、令聽眾振奮的最佳效果。

3.答謝式

（1）恰如其分，得心應手

獲獎?wù)撸鼙碚谜邿o一不是某一方面的佼佼者。他們所從事的工作內(nèi)容，是獲獎?wù)摺⑹鼙碚谜吒惺芘c體會最深切的。因此，以獲獎的內(nèi)容來進行即席答謝講話是得心應手的。例如，著名演員李雪健因主演《焦裕祿》的主角焦裕祿，而同獲中國電影的最高獎“金雞獎”與“百花獎”這兩個大獎的“最佳男主角”。李雪健在獲獎后作即席答謝式講話如下：“苦和累都讓一個好人——焦裕祿受了；名和利都讓一個傻小子——李雪健得了。”

他話語剛落，全場掌聲雷動。李雪健抓住影片《焦裕祿》中的主人公焦裕祿，恰如其分地運用對仗的語言，既歌頌了焦裕祿的高尚品質(zhì)，又表達了自己受之有愧的心情，給人留下深刻的印象。

（2）真情實感，言簡意賅

一個人能夠獲獎或受表彰，其人生的價值體現(xiàn)出來了。此時此刻，他興奮、激動的心情是可想而知的。因此，一些獲獎?wù)叱３Ｓ煤喍痰募聪l(fā)言來表達發(fā)自內(nèi)心的感情。

例如，上海“申達杯”旅游征文在上海滬東工人文化宮頒獎。一等獎獲得者沈士彥以排比的修辭手法，言簡意賅地表達了真摯的感情，表示感謝支持、關(guān)心、愛護他的人。

“我是一個幸運者。幸運之所以來臨，我得感謝全體評委，是他們對我的厚愛；我得感謝指導我的老師，是他們培養(yǎng)了我；我得感謝我的妻子，是她全力支持了我。”

（3）由衷熱愛，執(zhí)著追求

獲獎，受表彰固然是成功的標志。然而，一個有遠大抱負的人，將繼續(xù)在自己從事的工作上不斷奮進，去攀登更高的高峰以表達對自己所從事的工作的熱愛或追求。例如，上海教育局為著名特級教師于漪從教四十周年舉辦慶祝會上，于漪老師激動萬分，為了表達他對教育事業(yè)的執(zhí)著追求和由衷的熱愛，他說：“如果逝去的歲月可以重新回來，青春的年華可以再次度過，那么，我將依然選擇太陽底下最偉大的職業(yè)。”

此刻，全場響起雷鳴般的掌聲。聽眾從她的答謝演講中感受到她那激跳的脈搏與滾燙的情感，從而產(chǎn)生崇敬的心情。

（4）謙虛謹慎，不驕不躁

一個人有了成就之后，隨之而來的是贊美、鮮花。在這種情況下，更要保持清醒的頭腦，成績只能說明過去，一切從零開始。因此，在即席答謝式講話中表現(xiàn)出自謙的美德，也使講話增色生輝。

例如，偉大的無產(chǎn)階級革命導師恩格斯到維也納、柏林訪問時，人們熱烈歡迎恩格斯。維也納人民還為他的來訪召開慶功會。然而，恩格斯并未因為對革命運動作出巨大貢獻而沾沾自喜，相反卻保持了謙虛謹慎、不驕不躁的作風。他即席說：“如果說我在參加運動的50年中確為運動做了一些事情。那么，我并不因此要求任何獎賞，我的最好的獎賞就是你們。”

（5）加強交流，滿足需求

獲獎?wù)咄请x不開聽眾的支持的。有的獲獎?wù)呤锹牨娡镀碑a(chǎn)生的。答謝講話時面對的是自己的崇拜者、崇敬者。因此，即席答謝講話應與聽眾進行有益的交流，滿足聽眾的需求。例如，曾經(jīng)榮獲全國節(jié)目主持人金獎的葉惠賢在答謝講話時，通過巧妙的比喻，表達了不辜負觀眾的期望的決心，并愿意再接再厲，更上一層樓，接受廣大電視觀眾的檢驗。他說：“我感到咫尺熒屏就像一片無際的海洋，主持人就像一條經(jīng)受風吹雨打的小船。我將竭盡全力駛向觀眾喜愛、歡迎的彼岸。同時，也渴望得到觀眾的支持。”

4.暗示式

精彩的講話不一定都由精妙華美的詞語所構(gòu)成，也未必見得一味直露胸臆，只要適時、適地、適境，講法巧妙，同樣具有震撼心靈情感和扭轉(zhuǎn)乾坤的力量！

暗示性即席講話是指講話者在講話中依靠某種提示來表達某種隱蔽的觀點，以便使聽眾形成一種印象，認為這些觀點正是自己思維的產(chǎn)物，并定勢于腦中的講話藝術(shù)。

暗示性即席講話，最顯著的特點是不直言敘意，但聽者明理，判斷性的結(jié)論講話者不說，但聽者個個都可做出。

馮玉祥當旅長時，有一次駐防四川順慶，恰巧另外一支“友軍部隊”也在附近駐扎。“友軍”將驕兵惰，官長上街都穿著黑花緞的馬褂、藍花緞的袍子、青緞的刺花云下靴，在街上搖搖擺擺，像當?shù)馗患夜右粯印?

有一天，馮玉祥聽到這樣的報告：“我們的士兵在街上買東西，第四混成旅的兵見到了，就譏罵我們，說我們穿得不好，罵我們是孫子兵。”

馮聞之，只是淡淡一笑說：“由他們罵去，有什么可氣的，不要理他！”

馮玉祥見官兵余怒不消，想到有可能出亂子，便立即集合全體官兵，做隊前即席講話：“剛才你們來報告，說第四混成旅的兵罵我們是孫子兵，聽說大家很生氣，可是我倒覺得他們罵得很對。按歷史的關(guān)系說，他們的旅長曾做過二十鎮(zhèn)的協(xié)統(tǒng)，我是二十鎮(zhèn)里出來的，你們又是我的學生，算起來你們不正是差兩輩嗎？他們說你們是孫子兵，不是說對了嗎？

“再拿衣服說，緞子的兒子是綢子，綢子的兒子是棉布，現(xiàn)在他們穿緞子，我們穿布衣，因此他們說我們是孫子兵，不也是應當?shù)拿矗坎贿^，話雖這么說，若有朝一日開上戰(zhàn)場，那時就能看出誰是爺爺，誰是真的孫子來了。”

馮玉祥的幾句即席講話把官兵們講得大笑起來，怒氣全消。

這段即席講話通篇不見駁，卻句句是駁；通篇不見斥，卻句句是斥；沒有說教，卻令人深受教育。寓剛于綿，寓蔑視于詼諧，寓教于趣，欲抑先揚，層次分明，語言通俗，疏通了士兵的郁悶心情。

暗示性即席講話通常可以免除威壓和說教，以一種比較含蓄的說法，獲得“曲徑通幽”之效。

5.發(fā)泄式

發(fā)泄式即席講話，是指借適當?shù)男揶o式語法，借此說彼，指東說西，以達到發(fā)泄自己心中不快、郁悶或嘲諷、揶揄對方的目的。

例如，從前，有個縣官帶著隨員騎著馬到王莊去處理公務(wù)，走到一個岔道口，不知朝哪邊走才對。正巧一個老農(nóng)扛著鋤頭走來，

縣官在馬上大聲問老農(nóng)：“喂，老頭，到王莊怎么走？”那老農(nóng)頭也不回，只顧趕路。

縣官大聲吼道：“喂！”

老農(nóng)停下來說：“我沒有時間回答你，我要去李莊看件稀奇事！”

“什么稀奇事。”

“李莊有匹馬下了一頭牛。”老農(nóng)一字一句地說。

“真的？馬怎么會下牛呢？”縣官百思不解。

老農(nóng)認真地回答說：“世上的稀奇事多著呢，我怎知道那畜生為什么不下馬呢？”

老農(nóng)對于這位問路時既不下馬，還大聲吆喝的縣官，機智地運

用了雙關(guān)來給予揭露和諷刺。

他借字面上的李莊之馬下了頭小牛卻不“下馬”的“稀奇事”，發(fā)泄對身為縣官的大老爺連問路時該“下馬”都不懂的憤怒心情；借字面“畜生”，斥責連做人的常禮都不懂的縣官。

6.激勵式

激勵式即席講話，是有意識運用刺激性語言，激發(fā)對方自尊以使之振奮的講話方式。激勵用得適當，能激起對方同情、反感、尊敬、蔑視、悲憤、歡樂等肯定或否定的感情，從而使對方形成與自己相同的觀點，