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第22章 玩轉商務應酬,天下沒有難辦的事(2)

投石問路,利用好反饋試探法

商務應酬中,將行動和言語相互對照,是最迅速而準確的透視人心法。但是,如果對方始終沒有行為表現,我們也不能一直等待下去,必須積極采取主動,誘使對方有所行動,再加以觀察。

啄木鳥在吃小蟲前,總是先以它尖長的喙試探一下何處有蟲,再行啄食。而人們在觀察他人時,也是先采取主動,誘使對方產生行為之后,再進行觀察測驗,這和啄木鳥啄食的道理完全相同。

《孫...

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