禮儀——商務人員的成功利器

禮儀，是人類文明的一個重要組成部分，是世界上各民族的一種寶貴的文化積累和精神財富。我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀文化源遠流長，并有著完備的禮儀體系。隨著我國社會主義市場經濟的繁榮與發展，特別是加入WTO以后，對外商事活動與國際交往日益頻繁，禮儀更成為人們社會生活中不可缺少的內容。禮儀修養，不僅是現代文明人必備的基本素質，而且是社會交往、商務活動和其他各項事業成功的一個重要條件。商務人員應該深入全面地掌握禮儀的基本內容和特征，以更好地樹立和鞏固個人與組織的良好形象。

這本《高級商務禮儀》專為高級商務人員量身定做，著重論述了商務活動中應遵循與注意的禮儀規范，具有很強的系統完整性和實用有效性。本書首先從日常社交禮儀人手，介紹了個人儀容儀表與儀態禮儀、見面禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、電話禮儀、禮品饋贈禮儀、演講禮儀與禮儀文書寫作。針對商事活動的特點，又詳細介紹了包括辦公室禮儀、會客禮儀、商務接待禮儀、商務會議禮儀、商務談判禮儀、儀式禮儀、餐飲禮儀與舞會禮儀在內的高級商務禮儀。本書最后大致介紹了世界各國的禮儀與習俗，包括其宗教習慣與節日風俗，以及英語語言應用中的若干問題，這些是隨著企業商務活動的擴大，在各種文化背景不同的國家入境隨俗所應當具備的素質和及時掌握的知識。

我們深信，本書的適時出版，對于提高和加強我國高級商務人員的禮儀修養和基本素質技能將起到積極的促進作用。

幸運之神永遠偏愛有準備之人。知識的準備是最充分的準備，素質的培養是最根本的培養，修養的提高是最高境界的提高——這一切都需要不斷地學習！

《高級商務禮儀》——高級商務人員必備首選！