第四，知錯即改。從錯誤、挫折小汲取教訓、及時改正，這樣的下屬會很快得到領導的諒解和尊重，以及同事的贊許的所以說，錯誤并不可怕，關鍵在于你怎樣去認識它們、對待它們你可以將其視為他人對你的一種有遮掩的贊美，因為從來沒有人去踢一只死狗，也就是說，別人批評你，正說明你受人重視、受人關注。只要你掌握正確的的調整和行為方式的轉變。

一分鐘批評小平：小結

年輕人很有興趣地聽完布朗女士的講述，...