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第4章 人貴有自知之明——從這里解讀自己(3)

8、同事幫你買錯盒飯,你還是很感謝嗎?

9、和朋友出去玩,你會堅持自己的意見嗎?

10、保持和諧的狀態(tài)是很重要的事嗎?

評分標準

以上問題,單數(shù)題答“是”者得0分,答“否”者得1分;雙數(shù)題答“是”者得1分,答“否”者得0分。

測試結(jié)果

0~4分:完全自我型,你是個凡事都以自己的感受為第一的人。這樣的你,可以過得很隨意、很自我,但是在面對團體生活時,難免會因為太不懂得委屈自己,而招致許多不必要的麻煩。

5~7分:擇善固執(zhí)型,你較容易溝通,但是對某些你認為對的事情,還是十分堅持,認為總是保持微笑是一件很辛苦的事情。最好選擇了解你的人當你的合作伙伴。

8~10分:八面玲瓏型,你是個八面玲瓏型的人,這并不表示你很偽善,應(yīng)該說你很能將心中的不滿隱忍下來,或者是想辦法化解,可說是個很能和別人和諧相處的溝通高手。

心理視點

好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實踐中去尋找,逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚,不可能達到理想的目的。事實上,受人歡迎有時勝過腰纏萬金。那么如何做到八面玲瓏呢?

對上司——先尊重后磨合。任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁上新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

對同事——多理解慎支持。在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)。俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,朋友多了路好走。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。

對下屬——多幫助細聆聽。在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了翔實的依據(jù)。美國一家著名公司負責(zé)人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。

對競爭對手——坦然應(yīng)對。在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不防地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。

時刻明白自己在做什么,知道自己最需要什么。在生活的道路上知道和明白自己生活的目標和理想。你可能會受到環(huán)境的影響,但是你不能迷失自己,你應(yīng)該堅持自己的原則和生活習(xí)慣,在合理的范圍內(nèi)改變自己,不斷的調(diào)整自己以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和所遇到的不同情況。

你的大腦工作能力如何

測試導(dǎo)語

現(xiàn)實生活中,有的人智商(IQ)很高,但他的社會適應(yīng)能力和完成任務(wù)能力卻不與智商成正比;有的人則是盡管擁有良好的資歷,但他卻不善于運用自己的大腦。

本問卷將使你更好地了解自己的大腦工作能力。整個測試由Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ五個分測驗組成。請根據(jù)你的實際情況與真實想法,用最快的速度回答“是”與“否”。

測試開始

1、想干的事情很多,卻不能專心于一件事情。

2、剛看完的書(筆記)會重新閱讀好幾遍。

3、工作(學(xué)習(xí))時,很注意周圍人的言行舉止。

4、聽別人說話時,常常心不在焉。

5、說話時,有時會無意識地說起其他的事情。

6、工作(學(xué)習(xí))時,常常思緒飛揚,不能專心。

7、一件事做的時間太長后,就會急躁地希望早點結(jié)束。

8、很難忘記被人指責(zé)的情景。

9、一有擔(dān)心的事,便整天擱在心上,不能安于工作或?qū)W習(xí)。

10、工作(學(xué)習(xí))時不能安心,往往急于想干另外一項工作(學(xué)習(xí))。

11、看書學(xué)習(xí)的時間不能持續(xù)兩小時以上。

12、開長會時常常處于半睡眠狀態(tài)。

13、工作(學(xué)習(xí))時,總覺得時間過得太慢。

14、有時忙忙活活一天,什么都想干。

15、在等人時,感到時間長得難熬。

1、交往的朋友大多是志趣、想法一致的人。

2、經(jīng)常注意他人的言行舉止。

3、過去和現(xiàn)在都不大改變自己的興趣和愛好。

4、不愉快的事情發(fā)生后久久不能忘卻。

5、與年齡差距大的人共同語言較少。

6、常常閱讀相同性質(zhì)的圖書。

7、不喜歡受時間表的約束。

8、一有麻煩難辦的事情,總是記掛在心。

9、一旦改換與平時不同的服裝,會渾身不自在。

10、因為自己的性格不適宜做接連不斷的工作。

11、往往執(zhí)著于無關(guān)緊要的瑣碎小事。

12、喜歡把眾多的事情集中起來處理。

13、與性格不同的人不大說話。

14、不會主動積極地參加會議和文娛活動。

15、對頻繁調(diào)換各種交通工具感到疲倦。

1、不喜歡與思考方法、生活方式不同的人一起研究工作。

2、對新領(lǐng)導(dǎo)不能很快熟悉。

3、喜歡專心于一項工作(學(xué)習(xí))。

4、不太喜歡托人辦事。

5、不喜歡同時做不同的事情。

6、不喜歡擴大工作和愛好的范圍。

7、對突發(fā)事件不能馬上適應(yīng)。

8、工作(學(xué)習(xí))不按部就班地進行就感到不適應(yīng)。

9、他人總說自己是個頭腦固執(zhí)的人。

10、對中途改變計劃的事情很惱火。

11、不太喜歡耍小聰明。

12、不太喜歡改變生活環(huán)境。

13、基本上與同一個朋友交往。

14、不大愿意接受與自己不同的意見。

15、被吩咐做不想做的事情會束手無策。

1、經(jīng)常自己找樂,激發(fā)生活情趣。

2、喜愛唱歌跳舞。

3、因為容易遺忘小事,養(yǎng)成立即記筆記的習(xí)慣。

4、經(jīng)常做一些自己所愛好的事情和體育活動。

5、從不胸痛和胃痛。

6、著重記住要緊的事,善于忘記不重要的事情。

7、即使發(fā)生令人頭痛的事情也不會感到焦頭爛額。

8、常常對自己的想法直言不諱。

9、與人交往時暢所欲言。

10、能很快入睡。

11、早晨起來總是精神飽滿。

12、比一般人會尋找生活的樂趣。

13、對某事發(fā)生興趣后,往往從理論上探討其原因。

14、一聽到音樂便興致勃勃。

15、妥善解決問題后往往有解脫感。

1、呼吸既深又長。

2、每天進行全身運動。

3、經(jīng)常吃豆類蔬果類食物。

4、不過量飲酒。

5、不通宵熬夜或腦力體力透支。

6、經(jīng)常訓(xùn)練記憶而不依賴于記錄。

7、思維清晰言行果斷,不含糊曖昧。

8、每天帶著明確目標有計劃地工作(學(xué)習(xí))。

9、保持精力充沛,精神飽滿。

10、睡醒后感覺得到了充分休息。

11、無論何時何地都能做到充分地松弛。

12、不吸煙。

13、平時多吃水果蔬菜,少吃高糖高脂。

14、經(jīng)常總結(jié)并思考問題。

15、經(jīng)常精神愉快地工作(學(xué)習(xí))。

評分標準

以上Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ五個分測驗測試的目標分別為集中力、轉(zhuǎn)換力、靈敏性、調(diào)節(jié)性和縝密性。請將Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ分測驗中回答“否”和Ⅳ、Ⅴ分測驗中回答“是”的個數(shù)(每個記一分)分別累計起來作為得分,在下表中找出大腦工作能力的相應(yīng)評定。〖KH*2〗

狀態(tài)

分測驗與得分

很差較差一般較好很好

Ⅰ、集中力0~34~78~1112~1314~15

Ⅱ、轉(zhuǎn)換力0~33~67~910~1213~15

Ⅲ、靈敏性0~34~67~910~1213~15

Ⅳ、調(diào)節(jié)性0~45~89~1112~1314~15

Ⅴ、縝密性0~45~89~1112~1314~15

測試結(jié)果

本測試得分較低時,并不意味著被試者的大腦功能必然不行,每個正常人在氣質(zhì)和性格方面都有其特點和長處,最重要的是認清自己的特點,揚長避短。Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ五個分測驗的含義分別如下:

Ⅰ、集中力

8分以下:

缺點是不能集中精力把一件事長久和深入地做下去。優(yōu)點則是具有出色的接受信息和適應(yīng)各種工作的能力,對周圍的環(huán)境、外界的刺激感受性強,對事物的觀察范圍廣、數(shù)量多,言行較顧全大局,具有較高的靈活性。因此,在提高集中力的同時,千萬不要失去現(xiàn)在所具備的長處。

11分以上:

完成工作的成功率很高,但是,作為團體中的一員,卻不擅長與他人一起工作。長此下去,由于靈活性不夠,常會缺乏對環(huán)境的適應(yīng)性。因此,全神貫注的時候,也要注意周圍環(huán)境的變化。

Ⅱ、轉(zhuǎn)換力

7分以下:

大多是性格堅韌的人,因為有耐心,無論對什么工作,既然承擔(dān)了責(zé)任,就會做到最后。工作上習(xí)慣于“單打一”,注重規(guī)則和墨守成規(guī),因而缺乏靈活性;不喜歡變化,能與人保持持久的友情。

9分以上:

善于多頭出擊,靈活應(yīng)變,思路轉(zhuǎn)換迅速,對一個問題能全方位多角度地進行分析與判斷,具有能同時處理多件工作的廣泛適應(yīng)性。這樣的人往往能夠很好地應(yīng)付和處理各種不同性質(zhì)的事務(wù)。

Ⅲ、靈敏性

7分以下:

這種人對先前規(guī)定好的事情會想盡辦法去完成,責(zé)任感非常強,極有韌性。一旦由集體決定了的事情,便認真踏實地去履行自己的職責(zé)。耿直固執(zhí),有著較難相處的缺點。

9分以上:

具有靈活、機智的特點,對外界的刺激反應(yīng)敏銳,行動迅速,具有決斷力。不足之處是興趣容易改變,有時缺乏集中力。要注意的是由于言行多變,容易被人誤解為浮躁和意志薄弱。

Ⅳ調(diào)節(jié)性

9分以下:

很多是性格比較內(nèi)向的人,性情不夠爽朗,缺乏生活樂趣,同時喜歡鉆牛角尖,死心眼,對己對人求全責(zé)備,因而精神往往處于高度緊張狀態(tài)。責(zé)任心很強,無論做什么事,絕不敷衍了事。

11分以上:

此類人大腦活動張弛有度,對外界的刺激反應(yīng)迅速而適宜,有清晰敏銳的判斷力,適應(yīng)性強,即使失敗也會迅速改變壓抑的情緒,在壓力下表現(xiàn)出堅忍不拔的精神。因此,適合做開創(chuàng)性的工作。

Ⅴ縝密性

9分以下:

性格上有自由散漫、不拘小節(jié)的一面,很少注意保養(yǎng)身體,缺少節(jié)制甚至放縱自己,意志相對薄弱;做事沒有周密計劃,丟三落四,粗枝大葉,言行輕率。其優(yōu)點是活潑好動,隨和開放,適應(yīng)環(huán)境的能力較強。

11分以上:

謹慎、細心、周密,情緒穩(wěn)定,心態(tài)平和踏實,生活講究規(guī)律,工作學(xué)習(xí)有計劃性,懂得勞逸結(jié)合,所有的事情都有一定的日程安排,無論工作多么繁重,都會出色地完成。與其他人相比,不大感到工作的壓力,往往能高效率地處理好超過自己能力的工作。

心理視點

大腦工作能力集中表現(xiàn)為:

A、集中力:在工作、日常生活及學(xué)習(xí)中,我們往往要預(yù)先規(guī)定具體的目標,為了實現(xiàn)這些目標,就必須集中大腦的全部機能。大腦集中力的程度如何,是大腦機能是否健全的標準之一。

B、轉(zhuǎn)換力:現(xiàn)代社會生活節(jié)奏加快,每個人經(jīng)常會面臨大量接踵而來的任務(wù)和問題。而這些問題未必都能一件一件順利解決,必要時就應(yīng)該審時度勢、及時轉(zhuǎn)換目標或方法。可以說,處理問題時思維的轉(zhuǎn)換速度和判斷的果決與否是衡量大腦轉(zhuǎn)換能力的一個關(guān)鍵。

C、靈敏性:現(xiàn)代社會整合性、復(fù)雜性的提高,需要大腦能做出快速、機動的反應(yīng),以適應(yīng)不斷變化的情況,因此大腦的靈敏性非常重要。

D、調(diào)節(jié)性:為了有效地運用大腦,必須有節(jié)奏地解除大腦的興奮和緊張,從而使大腦得到間歇性的休息放松,積蓄再生產(chǎn)的能量,以自動地適應(yīng)任務(wù)需要而發(fā)揮作用,并保持良好的效率。倘若長時間不能很好地調(diào)節(jié)大腦的緊張度與松弛度,過度興奮會導(dǎo)致抑制,神經(jīng)系統(tǒng)對外界刺激就會產(chǎn)生拒絕反應(yīng),即喪失反應(yīng)能力。能否保持大腦適度松弛和與環(huán)境相協(xié)調(diào)的覺醒程度,是衡量大腦調(diào)節(jié)性的標準之一。

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