經(jīng)理人學(xué)習(xí)心理學(xué)的三個原因

（1）心理學(xué)是優(yōu)秀經(jīng)理人的必修課

長期以來，我國對經(jīng)理人的能力培養(yǎng)，往往只注重經(jīng)理人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而忽視其他方面。特別是對經(jīng)理人的心理素質(zhì)的研究以及測評，還沒有引起足夠的重視。

所謂培養(yǎng)經(jīng)理人的心理素質(zhì)，就是要求經(jīng)理人多了解心理學(xué)，多學(xué)習(xí)心理學(xué)。

（2）不懂心理學(xué)，就做不好經(jīng)理人

由于經(jīng)理人在社會關(guān)系中所處的地位和社會活動的復(fù)雜性及特殊性，決定了經(jīng)理人的心理活動和心理個性的多樣性。作為一個經(jīng)理人，必須充分地認(rèn)識到自己所扮演的社會角色和這個角色所需要的心理素質(zhì)，自覺地使自己的心理和行為與所扮演的角色相符合。

（3）心理學(xué)是經(jīng)理人業(yè)績倍增和高效管理的“心”法則

20世紀(jì)美國工商界的兼并大王林克是一個既無學(xué)歷又無門閥背景的人。25歲退伍時，事業(yè)的起點只有他賣掉房屋后的3000美元。到了20年后，他就建立了波特企業(yè)王國，這一王國當(dāng)時的營業(yè)額達(dá)上百億美元。對他而言，他的全部原則與兼并對手的理由只有一點：“這個公司需要一個優(yōu)秀的經(jīng)營者。”這個“優(yōu)秀經(jīng)營者”就是林克本人。林克的成功之處，在于他在十多年的奮斗中，始終抱著自信而積極的自我表露的心理去工作和管理。

經(jīng)理人學(xué)習(xí)心理學(xué)的三個好處

（1）學(xué)習(xí)心理學(xué)有助于經(jīng)理人選拔和聘用的科學(xué)性

人們在工作中常常失敗，然而心理測驗卻表明他們有神奇的智慧、資質(zhì)和個性，這些足以讓他們勝任工作。可是，為什么這些人還失敗呢？科學(xué)家研究表明：因為人不是機(jī)器，人具有心理，人的成功和失敗都是由于他的心理在發(fā)揮作用。不久以后，在企業(yè)選拔和選用人才時，就開始把心理狀況作為一項重要的參照標(biāo)準(zhǔn)。

（2）心理學(xué)可以提高經(jīng)理人運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力

經(jīng)理人要實現(xiàn)經(jīng)理人職能，需要運(yùn)用一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，調(diào)動員工的積極性。這就需要運(yùn)用經(jīng)理人自身的權(quán)力影響和非權(quán)力影響，發(fā)揮經(jīng)理人威信的作用，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系。通過激勵和溝通方法，使員工在心理上對經(jīng)理人產(chǎn)生認(rèn)同，從而調(diào)動員工的積極性。

所以，經(jīng)理人應(yīng)該是具有一定才能和優(yōu)秀素質(zhì)的人，但經(jīng)理人不是完人，在認(rèn)識上會產(chǎn)生偏激，在情感上會陷入誤區(qū)，在意志上也會有不堅強(qiáng)和優(yōu)柔寡斷的時候，甚至還會產(chǎn)生一些不健康的心理現(xiàn)象。所以經(jīng)理人非常有必要學(xué)習(xí)心理學(xué)，進(jìn)行積極的自我控制，及時糾正不良的心理。

（3）學(xué)好心理學(xué)有助于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體的優(yōu)化

領(lǐng)導(dǎo)活動的主體常常是群體，因此優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體是十分重要的，而領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體的心理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化又是關(guān)鍵。每個人都具有不同的個性心理特點，當(dāng)個體組合成群體時，心理矛盾、個性沖突常常會表現(xiàn)出來。這就要求領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體成員之間要有一定的心理相容和性格互補(bǔ)，具備高水平的學(xué)理學(xué)知識，創(chuàng)造一個寬松、和諧的心理氛圍，從而提高領(lǐng)導(dǎo)工作效率。

加強(qiáng)對心理學(xué)的了解

（1）定義

心理學(xué)（英文名稱Psychology）是研究人和動物心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動規(guī)律的一門科學(xué)。心理學(xué)既研究動物的心理（研究動物心理主要是為了深層次地了解、預(yù)測人的心理的發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律）也研究人的心理，而以人的心理現(xiàn)象為主要研究對象。總而言之，心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象和心理規(guī)律的一門科學(xué)。

（2）發(fā)展

心理學(xué)一詞來源于希臘文，意思是關(guān)于靈魂的科學(xué)。靈魂在希臘文中也有氣體或呼吸的意思，因為古代人們認(rèn)為生命依賴于呼吸，呼吸停止，生命就完結(jié)了。隨著科學(xué)的發(fā)展，心理學(xué)的對象由靈魂改為心靈。直到19世紀(jì)初葉，德國哲學(xué)家、教育學(xué)家赫爾巴特才首次提出心理學(xué)是一門科學(xué)。而原先，心理學(xué)、教育學(xué)同屬于哲學(xué)的范疇，后來才各自從哲學(xué)的襁褓中分離出來。科學(xué)的心理學(xué)不僅對心理現(xiàn)象進(jìn)行描述，更重要的是對心理現(xiàn)象進(jìn)行說明，以揭示其發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。

（3）內(nèi)容

有朋友說：“學(xué)心理學(xué)的人能看透別人的心理，知道他人心里想什么，好厲害！”這些說法把心理學(xué)神化了，其實，心理學(xué)就是一門研究人的心理活動的規(guī)律的科學(xué)。心理學(xué)者只是在盡可能的按照科學(xué)的方法，間接的觀察、研究或思考人的心理過程（包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程）是怎樣的，人與人有什么不同，為什么會有這樣和那樣的不同，即人的人格或個性，包括需要與動機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格和自我意識等，從而得出適用人類的、一般性的規(guī)律，繼而運(yùn)用這些規(guī)律，更好的服務(wù)于人類的生產(chǎn)和實踐！

消除對心理學(xué)的誤解

雖然心理學(xué)與我們的生活緊密相接，但是很多人對心理學(xué)存在著偏見和誤解。下面我們就揭開心理學(xué)的面紗，對常見誤解予以解釋，以掃除人們心中對心理學(xué)的迷霧，幫助人們正確認(rèn)識心理學(xué)，并學(xué)好心理學(xué)來指導(dǎo)自己的人生。

（1）心理學(xué)家知道人們在想什么

人們總是以為心理學(xué)家跟算命先生差不多，應(yīng)該能透視他人的內(nèi)心活動，其實這是一種誤解。

心理學(xué)家通常是根據(jù)人的情緒表現(xiàn)和外在行為來研究人的心理，但他們絕不會所謂的“知心術(shù)”。

（2）心理學(xué)是“偽科學(xué)”

許多人認(rèn)為心理學(xué)是“偽科學(xué)”，都是騙人的。造成這種偏見的主要原因是他們不懂心理學(xué)。

心理學(xué)是一門逐漸走向成熟的科學(xué)。1982年，國際心理科學(xué)聯(lián)合會正式成為國際科學(xué)聯(lián)合會的成員，這就證明了心理學(xué)的科學(xué)性。

（3）心理學(xué)家會催眠

很多人對催眠術(shù)有濃厚的興趣，因為它很玄妙。提到催眠術(shù)，很多人也會想到心理學(xué)家。因為他們認(rèn)為弗洛伊德會催眠，那么心理學(xué)家應(yīng)該都會催眠。

催眠術(shù)是存在的，方法也有很多種，但并不是所有心理學(xué)家都會的，他只是精神分析心理學(xué)家在心理治療中使用的方法之一。

（4）心理學(xué)就是心理咨詢

心理學(xué)最為廣泛的應(yīng)用就是心理咨詢，較之其他心理學(xué)知識更為大家所熟悉，所以很多人把心理咨詢等同于心理學(xué)。

其實心理咨詢只是心理學(xué)的一個應(yīng)用分支，目的是為了幫助人們認(rèn)識和應(yīng)對生活中的各種困擾，更幸福地生活下去。

（5）心理學(xué)只研究變態(tài)的人

很多人都抱有這種想法，他們把心理學(xué)家與精神病學(xué)家混在一起。

其實，大多的心理學(xué)研究都是針對正常人的，如情緒的發(fā)展、銷售者的心理、性別的差異等。

總經(jīng)理必備七種心理素質(zhì)

總經(jīng)理的管理方式各有不同的特點，有的當(dāng)機(jī)立斷，有的優(yōu)柔寡斷，有的堅定不移，有的朝令夕改，有的勇于面對困難，有的知難而退……

不同的管理方式來自不同的心理素質(zhì)水平。總經(jīng)理的管理成效與其心理素質(zhì)有著直接的關(guān)系。心理素質(zhì)過硬的總經(jīng)理，能使人產(chǎn)生依賴、親切感，能調(diào)動各種不同員工的積極性、增強(qiáng)凝聚力和向心力、鞏固組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，有利于組織的發(fā)展和目標(biāo)的達(dá)成。總經(jīng)理應(yīng)該具備的心理素質(zhì)主要有以下七個方面。

（1）具有良好的智力水平

良好的智力水平是每個人進(jìn)行正常的工作、學(xué)習(xí)和生活的必備心理條件，是總經(jīng)理影響、誘導(dǎo)各類員工成長和成才的基礎(chǔ)。

（2）能夠正確地認(rèn)識自己

心理成熟、健康的總經(jīng)理既能看到自己的長處，又能看到自己的短處，自信而不自負(fù)、自省而不自卑。

（3）具有飽滿、穩(wěn)定的情緒

總經(jīng)理情緒飽滿、穩(wěn)定，自控能力強(qiáng)，能夠保持平靜、愉快的工作心境，還善于理解和接納各類人才的心理傾向，具有很強(qiáng)的感染力。

（4）具有堅強(qiáng)的意志

心理素質(zhì)過硬的總經(jīng)理，通常具有堅強(qiáng)的意志和百折不撓的氣概。他們在管理中，面對紛亂如麻的矛盾，目的明確、辦事果斷；不論碰到什么困難，都能夠保持充沛的精力和高昂的斗志，具有不達(dá)目的不罷休的決心和精神。

（5）具有良好的人際關(guān)系

心理健康的總經(jīng)理，通常具有良好的人際關(guān)系，能夠看到整體、顧全大局，大事講原則、小事講團(tuán)結(jié)；能夠設(shè)身處地，尊重和理解他人，嚴(yán)己寬人，樂于為下屬的進(jìn)步和發(fā)展著想，真心希望下屬可以超過自己。

（6）具有高尚的人格

心理素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的總經(jīng)理，通常具有高尚的人格，其人格魅力能產(chǎn)生很強(qiáng)的心理效應(yīng)，具有號召力，能把人才團(tuán)結(jié)到自己的身邊，與組織同呼吸共命運(yùn)。

（7）具有強(qiáng)烈的事業(yè)心

心理素質(zhì)過硬的總經(jīng)理，必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心。他們決心在事業(yè)上做出成績，實現(xiàn)自己的抱負(fù)，具有為組織的發(fā)展壯大而奮斗不息的精神。

健全人格具備的二十要素

總的來說，健全的人格應(yīng)該具備以下20種要素：

（1）誠實

誠實的人擁有真自由；不誠實的人，犧牲明日的信用，濫用于今日。

（2）可靠

說到做到，不論他是汽車工人或公車司機(jī)。

（3）公正

拋開私利，遠(yuǎn)離偏見，對每一個人一視同仁。

（4）慈悲

慈悲是指照顧別人。教人依賴別人，一點也不能算是慈悲。

（5）勇氣

勇氣不靠力氣，更不分年齡與性別。

（6）謙遜

不吹噓，不驕傲，不犧牲他人成就自己。

（7）理性

理性使勇氣免于魯莽。

（8）自律

掌握小事，處理大事。

（9）樂觀

是的，我們能做。相信生活，相信他人，相信自己。

（10）投入

設(shè)定方向，全心投入，達(dá)成目標(biāo)。

（11）主動

去除借口，愿意嘗試，不怕別人嘲笑。

（12）工作

每一個工作都是一種喜樂和尊嚴(yán)。

（13）堅毅

成功屬于堅持到底的人。

（14）負(fù)責(zé)

勇于承擔(dān)責(zé)任，并對自己的選擇和行為負(fù)責(zé)。

（15）合作

懂得和諧有效的互助合作，就能成就大事。

（16）管理

善用時間、資源和天賦才能，也意味著“好好管理自己”。

（17）鼓勵

鼓勵必須實際。在他人努力的時候幫助他們，支持他們，就是鼓勵。

（18）寬恕

接受自己與他人的不完美，“寬恕就是遺忘”。

（19）服務(wù)

愛的果實是服務(wù)，每一天每一刻，都有許多機(jī)會為他人服務(wù)。

（20）奉獻(xiàn)

奉獻(xiàn)不在于數(shù)目的大小，而在于施予者心量的大小。

擁有健全人格的十個重點

健全的性格是我們?nèi)松凶钪匾囊粋€方面。不管是什么時候，我們都應(yīng)該注意以下幾點：

（1）直面人生

一個心理健康的人始終會面對現(xiàn)實，不管身處順境或逆境。

（2）獨(dú)立性

辦事果斷理智，不隨波逐流，同時也善于聽取不同的意見，勇于承擔(dān)可能出現(xiàn)的一切后果。

（3）從愛中獲得力量

能夠從愛自己的配偶、孩子、親戚、朋友中得到樂趣和力量。

（4）制怒

生活中令人生氣的事是難免的，但能夠把握分寸，控制情緒。

（5）有長遠(yuǎn)打算

可以為了長遠(yuǎn)利益而放棄眼前利益。即使眼前利益很有吸引力。

（6）善于休息

在做好本職工作的同時，懂得怎樣去享受閑暇和休假。

（7）不見異思遷

非常喜歡自己的工作，對“跳槽”持慎重態(tài)度。

（8）對孩子鐘愛而寬容

喜歡孩子并肯花時間去了解和愛孩子。

（9）對人寬容

這種寬容和諒解還包括那些種族、國籍以及文化背景和自己不同的人。

（10）不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)情趣

心理成熟具備的六個特點

以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來定義心理成熟，這是一個很困難的事情，但至少心理成熟應(yīng)該具有以下六個特點：

（1）不要因為小小的挫折而灰心喪氣

切勿沉溺于以往的失敗中。容易遭受失敗的人在性格上有一個共同的弱點，就是對瑣事都極為敏感，遇到小小的挫折便產(chǎn)生強(qiáng)烈的反應(yīng)，甚至得出極端的結(jié)論。

切勿以偏概全。容易陷入抑郁狀態(tài)的人對事物的解釋常有一定的模式，就是將所有不快的原因歸咎于自己的本身，歸咎于自己的錯誤。

（2）消除自我能力不足的疑慮

克服“升遷”后遺癥，重視自己。任何人在自己的人生舞臺上都是最優(yōu)秀的演員。

（3）從嶄新的角度去思考自己的弱點

切勿歪曲事實。事實不會對我們的心理造成不良影響，而我們對事實的解釋卻往往形成不可磨滅的陰影。由此可見，一個最大的敵人不是別人，正是他自己。

能接受真實的自我，就能保持內(nèi)心的平衡。有自知之明的人，與自卑的人是不同的。

（4）不要隱瞞真相

不成熟的人容易掩飾自己的真實面貌。隱瞞真相只會使原本微不足道的小事變得嚴(yán)重。

隱瞞真相可能導(dǎo)致兩種不良的結(jié)果：一是覺得欺騙了他人，因而愧對他人；二是加重了自卑感，因而愧對自己。

切勿妄自菲薄。痛苦都是自找的。

（5）與其非難他人不如改變自我

誹謗他人毫無益處。一味地責(zé)難他人、誹謗他人究竟有什么好處呢？充其量只是獲得暫時的滿足，而且是一種空虛的、虛幻的滿足。而為了這暫時的、空虛的滿足，你必須付出極大的代價，包括不再激勵自己奮發(fā)向上和損害良好的人際關(guān)系。

而越不想改變自我的人越會責(zé)難自己。

（6）做自己的主人

不要為他人所左右。經(jīng)常為他人所左右的人心中充滿了恐懼，進(jìn)而坐立不安。這種人必定是一個失敗者，因為他們無法做自己的主人。要敢于說“不”。不要懷有罪惡感。應(yīng)該高興、快樂時卻產(chǎn)生罪惡感，一定是因為自己的觀念有所扭曲，這種人經(jīng)常對他人的要求產(chǎn)生不必要的責(zé)任感。

A型性格的外觀行為

心理學(xué)家把人的性格分成兩種類型：型和型，其中型的性格表現(xiàn)為：慢條斯理，不慌不忙，穩(wěn)扎穩(wěn)打，從不著急。沒有爭強(qiáng)好斗的壓力，似乎誰輸誰贏都沒關(guān)系，并能化競爭為樂趣，成功了當(dāng)然高興，失敗了也不悲傷；緊張的工作后能愉快地休息，能自己消除煩惱；胸有成竹，不受外界干擾，這種人很少患“緊張狀態(tài)病”。

而型性格的外觀行為表現(xiàn)為：

（1）是個雄心勃勃的人

工作認(rèn)真、辦事講求效率、節(jié)奏快、忌恨拖拖拉拉、喜歡干凈利落。不管上班還是在家，總有干不完的事，工作使他興奮，無事使他感到發(fā)慌。一件事沒做完，就準(zhǔn)備安排第二件事，甚至同時做幾件事。

（2）工作程序就像機(jī)器

充分利用時間，前后銜接的很好。出門要回頭看看鎖好了門沒有，寄信要多次看看郵筒。

（3）事必躬親

對別人做的事總不放心，喜歡包辦代替；見到別人做事慢條斯理就不耐煩，恨不得自己干。

（4）行為浮躁

講話聲音洪亮，走路大步流星，吃飯狼吞虎咽。別人講話時好插話，不喜歡排隊購物。

（5）有很強(qiáng)的進(jìn)取心，喜歡與別人比高低

在工作中，看不起工作效率慢的人，對強(qiáng)手不甘示弱。在閑暇娛樂時，好贏怕輸，像孩子似的為輸贏爭得面紅耳赤。

（6）時間觀念強(qiáng)，整天有種緊迫感

一般提早到達(dá)會場、機(jī)場、車站，下車也比別人提早做好準(zhǔn)備。有一點事情掛心就會失眠。

（7）不會娛樂、享受

除了工作很少有什么興趣愛好，不會享“清福”。對自己不關(guān)心的病痛漠不關(guān)心，最不喜歡看病。

以下是對型性格的分析：

A型性格的優(yōu)點是：時間觀念強(qiáng)，工作積極、負(fù)責(zé)；有很強(qiáng)的競爭意識，不甘心失敗，有很強(qiáng)的生活動力等。在單位和家庭中都是舉足輕重的，對人直率，有事業(yè)心，為了工作甚至忘記個人病痛，這一切都是符合時代精神的好品格。先天下之憂而憂，后天下之樂而樂的人多是型性格。

A型性格的缺點是：個人承受著時間緊迫感的壓力，精神上長期處于超負(fù)荷的緊張狀態(tài)。奮斗與成就才能使他滿足，所以有時欲速則不達(dá)。另外，競爭中含有潛在的敵意，通過對自己的不滿意，對別人的不耐煩表現(xiàn)出來，常常對人不寬容，太精明強(qiáng)干，比較固執(zhí)。

A型性格的心理改造

A型性格的人最易患高血壓、冠心病、神經(jīng)衰弱等。這種性格的人既應(yīng)該肯定其優(yōu)點，也應(yīng)該對其進(jìn)行必要的改造。作為大多數(shù)都是型性格的總經(jīng)理來說，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)下面的方法：

（1）注意自己的行為

講話時節(jié)奏要慢，前后層次分明，不要一氣談完，也不要說說停停。語氣要平和，不應(yīng)用大嗓門。聽別人的話注意力要集中，理解對方的真意。談話中不要露出心煩意亂的神態(tài)，無論如何要臉上掛笑。找個型人作參照。

（2）選擇環(huán)境

安排好自我放松的時間，一般20分鐘即可。不看描寫暴力行為的電影，多看喜劇、聽聽音樂。工作不要給自己加碼，多與人聊天，友好待人，多一點人情味。

（3）每天問問自己，哪些事情該制止

（4）每天總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

（5）當(dāng)自己覺得要發(fā)火時進(jìn)行自我暗示地放松

（6）回避易引起你強(qiáng)烈情緒反應(yīng)的人與事

（7）增強(qiáng)藝術(shù)修養(yǎng)

繪畫、垂釣、跳舞等，能使緊張的思想和肌肉得到休息。

（8）多交幾個知心朋友

與朋友交流感受與心得，在朋友間的笑聲中，使你變得倜儻大度。

成人世界的心理沖突

人們生活中面臨很多選擇，當(dāng)做出選擇前往往面臨沖突的情境。有則寓言曾講到一頭毛驢站在兩捆草之間餓死的故事，這個故事從一個極端的角度講到了作出選擇的困難。

一般來說，總經(jīng)理承受著更多的心理壓力，卻又缺少人際的情感溝通，常會導(dǎo)致情緒淤積或病態(tài)發(fā)泄，如焦慮、緊張、酗酒等，學(xué)會疏泄情緒顯得尤其重要。首先要認(rèn)識到自己情緒的性質(zhì)及原因：

（1）神經(jīng)癥及心因性反應(yīng)

神經(jīng)癥主要表現(xiàn)為注意力不集中、記憶力下降、情緒失調(diào)、慢性疼痛、睡眠障礙、各種明顯的軀體不適以及強(qiáng)迫思維等。具體有神經(jīng)衰弱、癔病、強(qiáng)迫癥、恐懼癥、焦慮癥、抑郁性神經(jīng)癥、疑病癥等。心因性反應(yīng)是因劇烈的精神創(chuàng)傷或生活事件，以及持續(xù)的困難處境下所引起的心理失常表現(xiàn)，這些應(yīng)激因素可為親人突然亡故，尤其是配偶的傷亡，異常重大的意外刺激，夫妻感情破裂，遭受委屈或受處分，自然災(zāi)害以及長期處于嚴(yán)格隔離狀態(tài)，工作過于繁忙，面臨難于處理的困境，人際關(guān)系緊張或生活過于平淡，或由于目的未能達(dá)到而引起。

（2）不良行為以及人格偏離、性心理障礙

特別是心理素質(zhì)不良、人格發(fā)展有缺陷的人，很容易在變化著的，或新環(huán)境中產(chǎn)生適應(yīng)性障礙，從而影響到心理健康。性心理障礙與生殖沒有直接聯(lián)系，患者在尋求性滿足的對象或方法上與常人不同，且違反當(dāng)時的社會習(xí)俗而求得性滿足的性行為活動，它與病態(tài)人格有一定聯(lián)系，但又有所區(qū)別。最常見的性心理障礙為露陰癖、窺陰癖、戀物癖、易性癖等。

以上問題以心理治療為主，藥物治療為輔。

擁有自己的心理辭典

每個人都有一本心理辭典，總經(jīng)理也是如此。即在自己的內(nèi)心中對生活、人格等一些重要品質(zhì)的定義和認(rèn)識，如自信、獨(dú)立、責(zé)任、勇敢、友誼。而每個人對這些詞匯的理解，決定著他們的生活態(tài)度、生活取向和生活方式。

為什么有些人越活越糟糕？因為這些人的心理辭典中的詞匯全是些消極錯誤的定義。為什么有些人越活越糊涂？因為他們心中的心理辭典就是模模糊糊、含混不清的。

對于那些想全面提高自己人格和心理品質(zhì)的人，給自己編一本積極向上、內(nèi)容明確的心理辭典，不失為一種很有效的心理訓(xùn)練方式。

如把自信、樂觀、責(zé)任、勇敢、友誼、熱情、聰明、獨(dú)立、果斷、自主等內(nèi)容羅列在一個本子上，然后根據(jù)你的理解，分別給這些詞匯下定義。隨時補(bǔ)充、修正、完善這些詞匯的定義，并通過自己的生活實踐進(jìn)行檢驗；看書學(xué)習(xí)；與人交流、向人請教學(xué)習(xí)。

重復(fù)上述工作，直到你對所下的定義感到滿意和完善為止。作為一個對未來懷有夢想的年輕人，你應(yīng)該盡快建立起一本這樣的心理辭典。愿你編好這本辭典，也要用好這本辭典，它將是你獲取成功與幸福的一本難得的人生指南。

微笑是生活的潤滑劑

中國有句老話：“一笑解千愁。”笑是一種生活的輕松和愉悅，是一種愉快情緒的自然流露。它是心理健康的潤滑劑，有利于消除心理疲勞，活躍生活氣氛。

微笑的作用主要有以下七點：

（1）傳達(dá)對別人的信任

學(xué)會微笑，首先是一種心理的放松和坦然。對待他人，我們該多一些真誠和善。放下戒備，我們的內(nèi)心不會再疲憊和緊張，我們的心里也變得輕松而愉快，我們感到的不再是陌生冰冷，而是融洽和溫暖。

（2）傳達(dá)給別人“相信我”的信息

學(xué)會微笑，還是一種自尊、自愛、自信的表示。微笑來源于內(nèi)心的善良、寬容和無私，表現(xiàn)的是一種坦蕩和大度。

（3）自我心態(tài)調(diào)整

每天對自己一笑，就是自我調(diào)理情緒。給自己一份輕松，一份自信，讓自己有一種良好的心態(tài)。

（4）調(diào)節(jié)緊張氣氛

（5）傳達(dá)寬容和愛

微笑實在是一種非常富有感染力的表情，它證明你內(nèi)心不帶虛飾、自然而然流露的喜悅，而且你這種快樂的情緒還會像陽光那樣，給別人帶來溫暖，給他人留下了一個良好的第一印象。

（6）表達(dá)堅強(qiáng)的信念

只有真正自信和開心的人才能有發(fā)自內(nèi)心的微笑。一個人在接踵而至的不幸中，仍能示人以如花般的微笑，更能讓人深深感受到那種蘊(yùn)含在微笑后面堅實的、無可比擬的力量，這才是支撐起幸福的基石。只要具備了這種淡然如云微笑如花的人生態(tài)度，任何困境和不幸都能被錘煉成通向平安幸福的階梯。

（7）微笑是一種生活態(tài)度，更是我們處世的法則

它可以讓我們的苦惱在不知不覺中消解，它可以消除敵手和同事天然或潛在的緊張對恃，它是一種令人會意的情感，它更是迎接新的挑戰(zhàn)的最好的宣示。微笑在現(xiàn)實生活中就是一種萬能劑。

笑療治病的五個做法

現(xiàn)在，有不少人得了抑郁癥或其他類型的心病，不妨采用“笑療”的方法，自己為自己治病。具體的做法是：

（1）“逆向思維”法

當(dāng)自己感覺苦悶、憂愁而又難以擺脫時，采取“逆向思維”法，多聽聽相聲、小品、喜劇，在陣陣歡笑中化開心中的郁結(jié)，也許這比任何藥物都管用。

（2）多和那些喜歡幽默，又好說笑話的朋友接觸

與他們在一起，幽默的話語不絕于耳，一個個笑話讓人心中充滿歡悅。有時還會從笑聲中得到不少人生的感悟。

（3）平時多看些歡樂的演出或電視節(jié)目

聽著看著，你會沉浸在會心的笑意中，那些郁悶就會一掃而光。

（4）找友人聊天

和性格開朗的人相聚，把心中的不快說出來，給心靈來個“減負(fù)”，并從別人的勸解中釋疑解惑，同時對方的幽默語言會讓你發(fā)笑，從而獲得好心情。

（5）自己給自己找樂

找個環(huán)境優(yōu)雅之處，靜下心來專門去想那些可樂的事兒，或一段相聲，或一件讓人捧腹的事兒，也可以自己突發(fā)奇想，假設(shè)出一些讓人笑的事，這樣你會情不自禁地笑出聲來。

“笑療”除了讓朋友為你治“心病”，大多還是自我療法，也不用去醫(yī)院，更不用花錢，可謂簡便易行，且無副作用。你若有心病不妨試一試。

幽默是心理的救生圈

拉布曾經(jīng)說過：“幽默是心理健康的救生圈。”確實，一個成功的總經(jīng)理必須學(xué)會以幽默感對付挫折。幽默能使尷尬變?yōu)槿谇ⅲ筛隇橛癫＜彝ブ杏辛擞哪阌辛藲g樂和幸福；夫妻間有了幽默，便能相知相契。適時的幽他一默可以緩解緊張氣氛，潤滑人際關(guān)系，找回平衡。適時幽自己一默可以避免妄自尊大，看清自己。

美國科羅拉多州的一家公司通過調(diào)查證實，參加過幽默訓(xùn)練的中層主管，在9個月內(nèi)生產(chǎn)量提高了15%，而病假次數(shù)則減少了一半。

顯而易見，人們具有幽默感，有助于身心健康。因此，要善于培養(yǎng)幽默感，如有機(jī)會可參加專門的幽默訓(xùn)練，但更重要的還是從自我心理修養(yǎng)和鍛煉出發(fā)來提高自己。

（1）釋放心靈，開闊心胸

不要對自己有不切實際的過高要求，不要過于在意別人對自己的看法，學(xué)會善意地理解別人。正確地認(rèn)識自我，不論在什么樣的環(huán)境中總是保持一種愉悅向上的好心情。

（2）主動交際，緩解壓力

交往是人的本能行為，主動擴(kuò)大交際面，有利于緩解工作壓力。在人際交往中，使自己交際方式大眾化，與人為善，主動幫助他人，從中獲得人生樂趣。

（3）幽默就是力量

如果在交往中逐步掌握了幽默技巧，就會巧妙地應(yīng)付各種尷尬的局面，很好地調(diào)節(jié)生活，甚至改變?nèi)松股畛錆M歡樂。

（4）掌握幽默的基本技巧

帶著笑容思考，把快樂帶給別人的人，自己必然也是個快樂的人。時刻以快樂的心情擁抱生活，就連思考時也面帶笑容，便會自然而然地產(chǎn)生幽默感。

（5）必要時先“幽自己一默”

（6）突發(fā)奇想地轉(zhuǎn)換思維，打破墨守成規(guī)的習(xí)慣，很容易引發(fā)幽默

試著換一種思維方式或作出令人意外的舉動，或是改變談話的前后順序，發(fā)揮想像力，把兩個不同事物或想法連貫起來，以產(chǎn)生意想不到的效果。

（7）提高語言表達(dá)能力，注重與形體語言的搭配和組合

（8）養(yǎng)成每時每刻準(zhǔn)備發(fā)揮幽默的習(xí)慣

經(jīng)常記一些有趣的故事并加以潤色，使之成為自己的獨(dú)特的小幽默。

（9）循規(guī)蹈矩的語言或行動方式是不能引發(fā)幽默的

幽默是對習(xí)慣的一種偏離，突然轉(zhuǎn)換話題或夸張的表演自然會引人發(fā)笑，精心設(shè)計的故意失誤也會令人捧腹。

追求快樂的九個心訣

一般字典上對快樂下的定義多半是：覺得滿足與幸福。德國哲學(xué)家康德則認(rèn)為：“快樂是我們的需求得到了滿足。”的確，快樂是一種美好的狀況，也就是沒有不好或痛苦的事情存在，你覺得個人及周圍的世界都挺不錯。你該如何才能獲得它呢？

（1）主動尋覓、用心追求才能得到

追求快樂之道有一個大前提：那就是要了解快樂不是唾手可得的。它既非一份禮物，也不是一項權(quán)利，你得主動尋覓、努力追求，才能得到。

（2）擴(kuò)大生活領(lǐng)域、嘗試新的事物

當(dāng)你肯嘗試新的活動，接受新的挑戰(zhàn)的時候，你會因為發(fā)現(xiàn)多了一個新的生活層面而驚喜不已。學(xué)習(xí)新的技術(shù)、開拓新的途徑，都可以使人獲得新的滿足。

（3）天下所有的事情并非只有一個答案

不能達(dá)成目標(biāo)固然痛苦，可是這并不表示你從此就與快樂無緣了，對事物應(yīng)采取彈性的態(tài)度，記住任何最好的事都不一定只有一個。當(dāng)然這并不是要你放棄實際、可行、夢寐以求的目標(biāo)，而是鼓勵你全力以赴，使夢想實現(xiàn)。

（4）敢于追求夢想與希望

你要有勇氣夢想自己能成為一位名醫(yī)、明星、杰出的科學(xué)家或作家……而且要全力以赴，奔向理想。當(dāng)然你的夢想要合理和具體可行，不要好高驁遠(yuǎn)，空做摘星美夢。

（5）只跟自己比，不和別人攀

從我們懂事以后，我們就感受到“成就”的壓力，這種壓力隨著年齡的增長愈來愈強(qiáng)烈。你應(yīng)該用自己當(dāng)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，想想當(dāng)初起步錯在那里，如今有無進(jìn)展。如果你真的已經(jīng)盡了力，相信今天一定會比昨天好，明天比今天更好。

（6）關(guān)心周圍的人、事物

假如你對某些人、事、物很關(guān)心的話，你對生命的看法一定會大大的改觀。如果你只為自己活，相信你的生命就會變得很狹隘，處處受到局限。

（7）不要太自信，也不能無信心

過分樂觀的人總以為自己一定能達(dá)成所有的目標(biāo)，因忽略了沿途的險惡，極端悲觀的人老是認(rèn)為成功的希望非常渺茫，不敢邁步向前。這兩種人都因此失去了許多機(jī)會。選定目標(biāo)時，態(tài)度要客觀，判斷要實際，不要掉以輕心，也不可缺少信心、畏首畏尾。

（8）步調(diào)太急時要放慢一點

你可能從早到晚忙這忙那，像個時鐘似地團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。把你所做的事全列出來，看看哪些是可以刪除的，如此你才能挪出一點空閑的時間，好好輕松一下。閑暇也像一種奢侈品，可以使你感到滿足。

（9）臉皮可以“厚”一點

根據(jù)心理學(xué)家調(diào)查研究，快樂的特點之一就是不要太在乎別人的批評，換句話說就是臉皮要“厚”一點。如果別人的批評是正確的，你就該改進(jìn)向上。如果批評是不公正的，何不一笑置之呢！

保持快樂的七條秘訣

每個人都有煩惱，但并非人人都不快樂。快樂不依賴財寶，有些人只有很少的錢，但一樣快樂。有些人身家豐厚，但也不見得終日笑口常開。如果懂得以下八條秘訣，自然就會保持快樂的心情，擁有快樂的人生。

（1）沒有人是完美的

必須承認(rèn)自己的弱點，并樂意接受別人的建議、幫助和忠告，只要你勇于承認(rèn)自己需要幫助，成功必然在望。

（2）從挫折中吸取教訓(xùn)

在面對失敗或挫折時所抱的態(tài)度應(yīng)該是從中吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力。

（3）生活必須誠實和富于正義感，這樣才能吸引好朋友來幫助你

著名心理學(xué)家巴達(dá)斯曾經(jīng)被問到：“哪些是人類今天最基本及最深切的心理需要？”她回答說：“人類需要愛。”但這不限于男與女之間的愛，從心理學(xué)家的觀點看來，好人永遠(yuǎn)是快樂的。

（4）能屈能伸

無論在順境或逆境之中，我們的生活態(tài)度都應(yīng)該是泰然處之。有了錯誤，立即改正。

（5）熱心幫助別人

如果要真正快樂，自己受人尊敬，則應(yīng)幫助別人，與別人關(guān)系融洽。

（6）要人待你好，你必須先對他人好

當(dāng)你受到不平等待遇時，你必須寬恕和同情他人。

（7）堅守信念

當(dāng)你做任何事時，必須堅持個人的信念。