有效利用家庭結(jié)交關(guān)系
有人說(shuō)，沒(méi)有客人來(lái)訪的人不會(huì)出人頭地，這句話很有道理。家庭是一個(gè)人結(jié)交關(guān)系的一張王牌，不會(huì)利用這張王牌的人，他的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)必定不會(huì)很好，事業(yè)成功的概率也就很低了。
我們常常會(huì)見(jiàn)到這樣的現(xiàn)象：有些人的家里總是有客人來(lái)訪，而有些人卻是除非有相當(dāng)重要的事，否則家里是不會(huì)有客人來(lái)訪的。不用說(shuō)，前者肯定是交友廣闊、關(guān)系豐富，而后者即使不是人緣不佳，也一定是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有限。現(xiàn)代人都是白天為了工作奔波，要拜訪朋友只能利用晚上，而且還要在不打擾對(duì)方的前提下。于是，星期天、逢年過(guò)節(jié)就是朋友互相往來(lái)拜訪的最佳時(shí)機(jī)。如果連這些日子都沒(méi)有客人來(lái)訪，那這個(gè)人可真的要檢查一下自己的人際關(guān)系了。
事實(shí)上，真正的朋友相交，到了某種程度，一定會(huì)想了解對(duì)方的家庭生活與家人。因?yàn)槿绻p方只是在正式場(chǎng)合見(jiàn)面、交往，總是一副嚴(yán)肅而正式的臉孔，那是不符合人類(lèi)本性的，只有在私生活中，個(gè)人才會(huì)表現(xiàn)出自己真實(shí)的性格。也就是說(shuō)，人與人之間的交往能夠進(jìn)展到私下接觸，才能算是深交。因此在你與對(duì)方彼此產(chǎn)生親近感之后，或多或少都會(huì)有進(jìn)一步拜訪對(duì)方家庭的希望。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果你能把握機(jī)會(huì)，適時(shí)地邀請(qǐng)對(duì)方前來(lái)拜訪，一定會(huì)把你們的關(guān)系向更深一層推進(jìn)。
所以，在與人交往時(shí)，要善于利用家庭來(lái)結(jié)交關(guān)系。對(duì)某些人，你必須誠(chéng)心歡迎對(duì)方到你家里坐坐。不要認(rèn)為客人會(huì)打擾你的私生活，要知道，你是在為自己的事業(yè)積累關(guān)系。尤其是那些對(duì)自己重要的關(guān)系，那就是自己的福神。聰明的生意人，豈有不把自己的福神迎入家中的道理？
其實(shí)要拜訪一個(gè)人的家庭也是一件很麻煩的事，該帶什么禮物、該準(zhǔn)備哪些事，這些都很麻煩，因此要想在家里聚集起朋友，不只是主人，家里的每一個(gè)人都應(yīng)該盡力去吸引對(duì)方。你應(yīng)該讓他們感覺(jué)到輕松、愉快、溫馨，使他們喜歡到你家來(lái)拜訪。
其實(shí)，早就有很多人把這種家庭聚會(huì)當(dāng)作了自己發(fā)展關(guān)系、拓展生意的一條重要門(mén)路了，尤其是很多銷(xiāo)售人員，更是擅長(zhǎng)此道。這種家庭聚會(huì)經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、有效率，而且中國(guó)的儒家文化濃郁，因此很適合發(fā)展。很多銷(xiāo)售人員都利用這種家庭聚會(huì)來(lái)發(fā)展新關(guān)系、聯(lián)絡(luò)老關(guān)系，而且效果出奇地好。往往是家庭聚會(huì)還沒(méi)有結(jié)束，公司的產(chǎn)品已經(jīng)賣(mài)出去很多了。所以很多公司都把家庭聚會(huì)作為業(yè)務(wù)員直銷(xiāo)事業(yè)的起點(diǎn)。
家庭是提升交際技巧的一張王牌，這種純樸的交往方式與其他逢場(chǎng)作戲式的交往方式比較起來(lái)，更有利于建立私人交情，也就更有利于為雙方的關(guān)系和生意奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。所以，你要學(xué)會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方到你家里做客。
組織各種形式的活動(dòng)和聚會(huì)
除了家庭外，其他各種形式的活動(dòng)和聚會(huì)都可以為你營(yíng)造出一種公眾氛圍，產(chǎn)生一種凝聚力，因此利用這種方式來(lái)擴(kuò)大個(gè)人影響、積累人際關(guān)系、發(fā)展生意合作，也是一種十分有效的方式。這些活動(dòng)和聚會(huì)的氛圍輕松愉快，你完全可以借助這種輕松愉快的氛圍來(lái)讓更多的人了解你，進(jìn)而了解你的工作。
可以利用的活動(dòng)和聚會(huì)有很多，比如比賽、主題活動(dòng)、聚餐、舞會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、俱樂(lè)部等等，這些都是擴(kuò)大影響很好的方式。如果你是商人，你既可以利用這些來(lái)擴(kuò)大你的個(gè)人影響，也可以用來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的影響。
有一個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，他不僅銷(xiāo)售汽車(chē)，也經(jīng)營(yíng)汽車(chē)配件。每一位從他這里購(gòu)買(mǎi)過(guò)汽車(chē)的人他都不會(huì)放過(guò)，都會(huì)想辦法將他們吸引為自己俱樂(lè)部的會(huì)員，并提供最好的售后服務(wù)。這些顧客對(duì)此也十分滿意。
這位經(jīng)銷(xiāo)商每個(gè)月還要舉辦一些活動(dòng)，比如聚餐、舞會(huì)等等。他不僅邀請(qǐng)一些老客戶，還邀請(qǐng)很多潛在的客戶。這些客戶為了認(rèn)識(shí)更多的朋友，也很樂(lè)意參加。他讓老客戶和潛在的客戶一起舉杯暢談，當(dāng)然，談的最多的話題就是這位經(jīng)銷(xiāo)商以及他所銷(xiāo)售的汽車(chē)。潛在客戶從老客戶那里聽(tīng)到的都是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商口碑有利的話，而他們聽(tīng)到的老客戶使用汽車(chē)的感受也都是真實(shí)的感受，這對(duì)他們具有相當(dāng)大的說(shuō)服力和吸引力。活動(dòng)結(jié)束后，又會(huì)有一部分新老客戶加入俱樂(lè)部。當(dāng)然，那些潛在客戶大多成了經(jīng)銷(xiāo)商的新客戶，有不少還成了他的終身客戶。
乍看起來(lái)，整個(gè)活動(dòng)似乎和銷(xiāo)售汽車(chē)無(wú)關(guān)，但這正是舉辦這些活動(dòng)和聚會(huì)的訣竅所在：先發(fā)展關(guān)系，后促成生意。而且這些精心的安排的確給這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)了很多生意，現(xiàn)在他的成績(jī)斐然，代理銷(xiāo)售的汽車(chē)有日產(chǎn)、豐田、克萊斯勒等，手下員工有一百六十多人。
當(dāng)然，這些活動(dòng)和聚會(huì)不僅在和客戶、朋友經(jīng)營(yíng)關(guān)系時(shí)可以使用，在和你的下屬、員工發(fā)展關(guān)系時(shí)，也同樣可以給你帶來(lái)很多益處。
大多數(shù)員工都喜歡在快樂(lè)的環(huán)境里工作，在那里他們能享受到工作以及與同事相處的樂(lè)趣。如果你是一家公司的老總，能多舉辦這種娛樂(lè)活動(dòng)，并能使員工從這些活動(dòng)中得到樂(lè)趣，那么你將會(huì)使他們喜歡上自己的工作和工作場(chǎng)所，同時(shí)也喜歡上你。毫無(wú)疑問(wèn)，這會(huì)極大地激勵(lì)員工完成你交給他們的工作。
杰克·韋爾奇在談到領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，說(shuō)到了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該會(huì)做的八件事，其中一件就是“懂得歡慶”。他在《贏》里說(shuō)道：“無(wú)論人們有多少借口，其實(shí)工作中的歡慶永遠(yuǎn)都不嫌多——任何地方都如此。最近幾年，在外出做報(bào)告的時(shí)候，我總會(huì)問(wèn)那些聽(tīng)眾，在過(guò)去的一年里，他們的團(tuán)隊(duì)是否為自己所取得的業(yè)績(jī)進(jìn)行過(guò)或大或小的慶祝活動(dòng)。我不是指那些大家都討厭的、非常拘謹(jǐn)?shù)娜敬髸?huì)，它把整個(gè)團(tuán)隊(duì)拉到當(dāng)?shù)氐囊患绎埖辏尨蠹覐?qiáng)顏歡笑，其實(shí)人們寧可回家自己去慶祝。我要說(shuō)的慶祝活動(dòng)是很隨意的，例如請(qǐng)團(tuán)隊(duì)的成員帶著自己的家人去迪士尼樂(lè)園，給每個(gè)人發(fā)兩張去紐約看著名演出的票，或者給每個(gè)人發(fā)一臺(tái)新的iPod，或類(lèi)似的什么東西。”
“我問(wèn)大家：‘你們進(jìn)行了充分的慶祝嗎？’幾乎沒(méi)有一個(gè)人舉手。”
“失去這樣的機(jī)會(huì)是多么可惜！歡慶能讓人們有勝利者的感覺(jué)，并且營(yíng)造出一種認(rèn)同感、充滿積極活動(dòng)的氛圍。設(shè)想一支球隊(duì)贏得了職業(yè)大賽的冠軍，卻沒(méi)有香檳酒來(lái)慶祝，那會(huì)是什么樣子？你可絕對(duì)不能夠那樣！但是在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，許多公司在取得重大勝利時(shí)，都忘記了擊掌相賀這個(gè)儀式。”
他說(shuō)：“工作在我們的生活中占據(jù)了太重要的位置，怎能缺少對(duì)成績(jī)的歡慶呢？你需要盡可能多地抓住慶祝的機(jī)會(huì)，讓工作變得多姿多彩。這樣的事情如果領(lǐng)導(dǎo)都不去做，那就沒(méi)有人會(huì)去做了。”
“盡可能地抓住機(jī)會(huì)對(duì)成績(jī)進(jìn)行歡慶”，正是杰克·韋爾奇對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的忠告，同時(shí)也說(shuō)明了多為員工舉行娛樂(lè)活動(dòng)和聚會(huì)的必要性。
員工喜歡、朋友喜歡、客戶也喜歡，既然這么多人都喜歡參加各種活動(dòng)和聚會(huì)，你就應(yīng)該巧妙地利用這一工具，深入拓展你的人際關(guān)系，使自己的生意發(fā)展得更加順暢。
走出“圈子”的局限
時(shí)下最流行的一種自我介紹或自我吹噓法是“圈子”法。在人們彼此自我介紹時(shí)聽(tīng)得最多的兩個(gè)字就是“圈子”。有的說(shuō)自己屬于廣告圈，有的說(shuō)自己屬于設(shè)計(jì)圈，有的說(shuō)自己屬于營(yíng)銷(xiāo)圈……如此種種，只要在某個(gè)職業(yè)后面加上兩個(gè)字“圈子”，就像自己已有了歸屬的棲息地，有了些許成就感。而且如果細(xì)心點(diǎn)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有幸“同圈”的人之間也要較圈外的人之間親熱許多，更有甚者根本不與圈外的人接觸，像是接觸了之后，自己就不再是優(yōu)良“圈里人”了似的！
“圈圈主義最坑人！”這是一個(gè)在廣告界和策劃界拼殺多年的某公司策劃經(jīng)理的感嘆。他解釋說(shuō)：“圈子”就像孫悟空頭頂上的緊箍咒，不但把人的思維給束縛住了，也把一個(gè)人的想象空間人為地縮減了。很多人在做事的時(shí)候會(huì)因此而瞻前顧后。這樣做有難處，那樣做又不符合圈里的規(guī)矩，怎么辦？而且，“圈子”還有一個(gè)最大的弊病，就是同一個(gè)圈子里的人互相吹捧，以至于有時(shí)自己都不知道能吃幾碗干飯！
其實(shí)，“圈子”里的人最大的弊病還有一項(xiàng)，就是固步自封。據(jù)說(shuō)，波音747飛機(jī)的機(jī)身有幾十萬(wàn)個(gè)零部件，而它們又是分別來(lái)自于上千個(gè)廠家。這些廠家有的是制造汽車(chē)的，有的是制造橡膠的，甚至有的是制造啤酒瓶蓋的。如果按照“圈子”劃分，他們肯定很難是“志同道合”的朋友，但是一架波音747飛機(jī)的生產(chǎn)卻使他們緊密地聯(lián)系在一起。
“物以類(lèi)聚，人以群分”這句話為千千萬(wàn)萬(wàn)的人提供了擇友的理論依據(jù)。然而今天，這種話顯然已經(jīng)有些過(guò)時(shí)了。現(xiàn)代社會(huì)講求的是實(shí)效與利益，而要達(dá)到這兩個(gè)目的，在社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)的今天，就一定要借助一些圈外力量。
李嘉誠(chéng)是香港十大富豪之首，美國(guó)《財(cái)富》雜志給他評(píng)估的身價(jià)是25億美元。李嘉誠(chéng)的成功，除了靠勤勞和眼光銳利之外，與他廣交朋友是分不開(kāi)的。22歲時(shí)他開(kāi)設(shè)了自己的塑膠工廠，取名為長(zhǎng)江塑膠廠。后來(lái)，他在為自己的其他公司命名時(shí)，也冠以“長(zhǎng)江”。李嘉誠(chéng)曾對(duì)“長(zhǎng)江”這一名字的寓意作過(guò)這樣的說(shuō)明，他說(shuō)：“如果你不要支流，你就不能匯流成河。”他希望這名字使他時(shí)常記著商人需要大量的朋友和同伴才會(huì)成功。
“求同存異，共同發(fā)展”不僅僅是處理好國(guó)與國(guó)之間政治關(guān)系的良方，也是處理個(gè)人人際關(guān)系的妙藥。如果你仍舊恪守“物以類(lèi)聚，人以群分”，就會(huì)使自己陷入某種程度的孤立，難求圈外之援。
多建立有用處的關(guān)系
現(xiàn)今是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，人人都有其程度不同的壓力感。試想，如果你正處于只能維持最低的生活水平或者正處于事業(yè)發(fā)展的緊要關(guān)頭，你只能“有事”才“有人”。
“有事”當(dāng)然包含許多內(nèi)容。“有事”時(shí)才“有人”是當(dāng)前普遍的現(xiàn)象。
“求人”辦事也就是“有人”，為求發(fā)展、達(dá)到自己的目標(biāo)，只能甜言蜜語(yǔ)，否則也是辦不成事的，如果“有事”時(shí)又“無(wú)人”，那只能說(shuō)明你無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境、缺乏處世辦事的能力，缺乏維系人際關(guān)系最基本的條件。
根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的交際觀念，社交有三個(gè)基本目標(biāo)。我們不能只強(qiáng)調(diào)信息共享、情感溝通而拒絕相求相助。我們不能把相求相助都當(dāng)成“勢(shì)利”來(lái)看待。
我們不妨設(shè)想，有這么一個(gè)人，他既不能與你信息共享、情感溝通，也不能與你相求相助，你會(huì)與他交朋友嗎？可見(jiàn)，人際交往還是有選擇的，選擇就是一種目標(biāo)的體現(xiàn)。建立“關(guān)系”可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的方式來(lái)說(shuō)明。首先，要認(rèn)清目標(biāo)，接著找有相同需求的人，最后與之聯(lián)系，建立關(guān)系。也就是說(shuō)：要與目的上有相同需求的人建立關(guān)系。
“關(guān)系”通常要花一點(diǎn)工夫才能取得。一家公司在兩個(gè)月內(nèi)即將面臨大裁員或破產(chǎn)的打擊，員工應(yīng)該早有所聞，有人像無(wú)頭蒼蠅一樣不知如何是好，有人則已悄悄地打電話聯(lián)絡(luò)，尋找下一個(gè)工作機(jī)會(huì)，以免和公司“同歸于盡”。你可以用全部的銀行存款打賭，這些人一定比慌張失措的同事先找到工作，之后也會(huì)繼續(xù)依靠“關(guān)系”追求更卓越的生涯。
事實(shí)上，“關(guān)系”對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是生命線。和外界保持某種程度的“關(guān)系”，消息才會(huì)靈通。要是問(wèn)他們這些“關(guān)系”是怎么來(lái)的，恐怕他們也答不上來(lái)。這種事并非是鬼鬼祟祟、見(jiàn)不得人的勾當(dāng)，而是一般人成功的秘訣。他們了解“團(tuán)結(jié)力量大”的道理，最后，練成了在最不可能的地方得到情報(bào)的神功。
善于拓展“關(guān)系”的人，是標(biāo)準(zhǔn)的社交高手，不管是在宴會(huì)、洽談公事或私人聚會(huì)上，總是會(huì)掌握時(shí)機(jī)。對(duì)這些“溝通大師”而言，人生就是一場(chǎng)歷險(xiǎn)——會(huì)議室、酒吧、街角、餐廳，甚至在澡堂里，處處都可以“增廣見(jiàn)聞”，因此隨時(shí)豎起耳朵，收聽(tīng)精彩的內(nèi)幕消息或蜚短流長(zhǎng)。只要你多走動(dòng)必有收獲。最會(huì)拉關(guān)系的人，不但能口吐蓮花、左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過(guò)他們的法眼。他們就是天生的偵探或是記者，不然也應(yīng)頒給他們“社會(huì)學(xué)榮譽(yù)博士”。
總而言之，人總是在心里想著身邊的“關(guān)系”有無(wú)用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關(guān)系套牢。此乃人之常情，無(wú)可厚非。
提升自己，結(jié)交名流
既然能成為社會(huì)名流，其影響力、行動(dòng)力以及人格魅力肯定都達(dá)到了相當(dāng)高的程度，其中一定有許多值得人學(xué)習(xí)的地方。更重要的是，若能與他們搭上關(guān)系，獲得他們的賞識(shí)，無(wú)形中便增強(qiáng)了自身的實(shí)力，從而能夠獲得更多的成功機(jī)會(huì)。不過(guò)，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，除了自身須有過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng)外，還須講究一些基本的交際方法。
1.提前搜集了解有關(guān)材料。
對(duì)于我們欲結(jié)識(shí)的社會(huì)名流的有關(guān)材料，應(yīng)盡力搜集，多多益善，力求全面詳細(xì)。比如他的出生地、過(guò)去的生活經(jīng)歷、現(xiàn)在的地位狀況、家庭成員、個(gè)人興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)、處世風(fēng)格、最主要的成就、在某一領(lǐng)域的影響力等。總之，凡是與他有關(guān)的材料，只要能搜集到的就盡力搜集。這是我們實(shí)現(xiàn)與他結(jié)交并深入發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.托人引薦。
這是比較常用的辦法，通常托那些與名流交往密切的人作為中間人幫助引薦，會(huì)起到事半功倍的效果。因?yàn)槊鲗?duì)與他交往密切的人引薦來(lái)的人，自然會(huì)刮目相看，鄭重接待。
找中間人須注意的是，我們要設(shè)法獲得中間人的了解、信任與欣賞，這樣他才會(huì)有引薦的積極性。通常，對(duì)一個(gè)不太了解或不太賞識(shí)的人，中間人是不會(huì)輕易引薦的。因?yàn)槿绻Q(mào)然引薦，令名流不愉快，無(wú)形中會(huì)破壞他自己在名流心目中的良好印象，非常不劃算。