第三節(jié) 善于接受挑戰(zhàn)
勇于向看似不可能完成的任務(wù)發(fā)起挑戰(zhàn)，是提高自身競(jìng)爭力的有效途徑。向不可能完成的任務(wù)發(fā)起挑戰(zhàn)，你將會(huì)成為整個(gè)公司最受歡迎的人。實(shí)力雖然還是差一點(diǎn)，但是這樣的膽魄足以贏得所有人的尊敬，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加賞識(shí)你，同事會(huì)更加依賴你。盡管實(shí)力上還不足以能夠完成這樣的一個(gè)任務(wù)，可是可以在承擔(dān)任務(wù)后想方設(shè)法不計(jì)一切代價(jià)地去完成，在這個(gè)完成任務(wù)的過程中，就獲得了巨大的提高。
保持專注——迎接挑戰(zhàn)的前提
在商業(yè)開發(fā)和營造個(gè)人競(jìng)爭力的過程中，人們經(jīng)常會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)有來自于外界的，有來自于自身的。而能否保持專注就是人們常常遇到的挑戰(zhàn)之一。事實(shí)上，保持專注在很多時(shí)候都比擁有智慧更加重要，更能發(fā)揮自己的作用，體現(xiàn)自己的價(jià)值，加重自身的籌碼。如果一個(gè)人在自己人生的征程中不得不有所選擇的話，那么專注勢(shì)必值得入選。
當(dāng)生活多彩繽紛的時(shí)候，當(dāng)很多的機(jī)會(huì)都擺在我們面前的時(shí)候，當(dāng)我們可以同時(shí)做很多事情的時(shí)候，能不能毫不猶豫地做到保持已有的專注就是一種挑戰(zhàn)。如果一個(gè)人沒有專注這一項(xiàng)可貴的品質(zhì)，那么他就很可能不能成就任何事情，不能很有效率地去完成任何事情。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論認(rèn)為，一個(gè)人的每一項(xiàng)行為都勢(shì)必要產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)利益，人們期望得到回報(bào)。假使我們不夠?qū)Ｗⅲ覀兊暮芏嗑蜁?huì)被浪費(fèi)，從而使我們應(yīng)得的利益煙消云散。當(dāng)我們專注于一些最重要的事情時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其他瑣碎的事情會(huì)自動(dòng)從我們身邊消失，不會(huì)打擾到我們。事實(shí)上，保持專注是達(dá)到目的的副產(chǎn)物，我們生活的主要目標(biāo)越明顯，就越是能夠去專注于那些我們需要首先去完成的事情上。我們一旦開始專注于某一件事情，很快就會(huì)很清楚地知道接下來應(yīng)該去干什么，不該去干什么，往哪一個(gè)方向才值得我們?nèi)セㄙM(fèi)更多的精力。
在我們保持專注時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的生活已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)更加明晰的程度，不會(huì)再茫然而不知何所為何所不為。就像是相機(jī)通過鏡頭聚光成像一樣，我們的思維可以通過保持專注將自己的情感和行為聚合在一起，形成我們?nèi)松缆返那逦鷪D像，告訴我們前路應(yīng)該駛往何處，我們應(yīng)該去做什么事情。
約翰現(xiàn)在是美國十?dāng)?shù)家大型公司的董事，還是一家大型公司的董事會(huì)主席，同時(shí)，他也是一個(gè)基金的創(chuàng)始人，是數(shù)個(gè)杰出演說獎(jiǎng)的獲得者。令人難以想象的是，當(dāng)他剛來到美國時(shí)，他甚至還不會(huì)講幾句英語，并且沒有任何熟人和關(guān)系網(wǎng)。但是他有自己的理想。他只有一個(gè)明確堅(jiān)定的信念：我要目標(biāo)明確，努力工作，要嚴(yán)于律己并且保持專注、集中精力來實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。經(jīng)過不懈的努力，他最終取得了輝煌的成功，現(xiàn)在的約翰是被公認(rèn)的商業(yè)界領(lǐng)袖人物，還是演說家、作家、慈善家等。實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想以后，他現(xiàn)在還致力于幫助別人追尋和實(shí)現(xiàn)屬于自己的夢(mèng)想。
約翰認(rèn)為，在事業(yè)的道路上要保持一種平衡狀態(tài)的專注。他認(rèn)為，只有當(dāng)自己在思想上，精神上，社會(huì)上，健康上及經(jīng)濟(jì)上達(dá)到平衡之后，才是真正屬于他自己的成功。為了自己的目標(biāo)，為了能夠擁有一個(gè)充滿希望和全面平衡的生活，約翰一直非常專注地向前努力著。他經(jīng)常積極踴躍地參與各種社會(huì)活動(dòng)，盡力使自己經(jīng)濟(jì)獨(dú)立并且不斷地提高，同時(shí)通過這些活動(dòng)不斷地豐富自己的精神生活，刺激自己的智慧火光不斷迸發(fā)，促使自己不斷鍛煉身體保持健康。可見，為了使我們?nèi)松母鱾€(gè)方面都取得有助于自己所專注的事情的發(fā)展，我們應(yīng)該在專注于主要問題的同時(shí)，做一些有意義，有成就感的事情，維系生活中各方面的平衡，這樣對(duì)于自己所專注的事情反而有促進(jìn)作用。
把這種既能保持專注，又能平衡我們生活的生活理念運(yùn)用到每一天的實(shí)際生活當(dāng)中去，首先，我們要明確自己今天要做的事情的先后主次順序是怎樣的，進(jìn)而再根據(jù)這些事情的重要性去處理事情，毫無疑問應(yīng)該將最重要的事情先處理完，再專注于其他較重要的事情，將這種思想逐漸變成每一天的習(xí)慣，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的精力得到了高效的使用，我們專注的事情都會(huì)高效完成。我們要習(xí)慣于先做或只做那些對(duì)我們來說非常重要的事情，很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要先做好全盤的計(jì)劃，并且每天都進(jìn)行實(shí)踐，逐漸使這種理念演變成為一種下意識(shí)的行為，同時(shí)，要學(xué)會(huì)不要大包大攬，一個(gè)人不要把所有的事情全部完成，要善于適當(dāng)?shù)貙⑷蝿?wù)分配給別人，大家齊心協(xié)力完成任務(wù)量很大的工作。
一個(gè)人事業(yè)上的成功會(huì)使他的內(nèi)心得到充實(shí)感和滿足感，并使他強(qiáng)烈感覺到正是因?yàn)樽约旱呐Γ磉叺沫h(huán)境或是人們甚至是整個(gè)世界才變得更加美好。這些帶有鼓勵(lì)和激勵(lì)意味的感受會(huì)使人們的目標(biāo)更加明確，會(huì)促使人們成為更加完善的人，并繼續(xù)以極大的熱情投入工作，在工作中尋求更大的滿足感。這些感受是無法通過事業(yè)本身或是金錢來衡量的。那是因?yàn)椋藗儗?duì)于我們的評(píng)價(jià)是基于我們所給予他人的幫助，我們給他人所帶來的財(cái)富，為大家的事業(yè)所投入的精力，以及我們所做的慈善事業(yè)來作為最終的衡量標(biāo)準(zhǔn)的。這也就是給我們提供了一個(gè)專注的方向和目標(biāo)，我們對(duì)事業(yè)保持專注，在提高自己在職場(chǎng)上的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，可以通過生活中其他途徑來完善自身，找到自己不斷競(jìng)爭的意義，尋求到屬于自己的滿足感和自豪感，并進(jìn)一步激勵(lì)自己在殘酷的競(jìng)爭中越走越遠(yuǎn)，越來越成功。
挑戰(zhàn)“不可能”
勇于向看似不可能完成的任務(wù)發(fā)起挑戰(zhàn)，是提高自身競(jìng)爭力的有效途徑。向不可能完成的任務(wù)發(fā)起挑戰(zhàn)，你將會(huì)成為整個(gè)公司最受歡迎的人。實(shí)力雖然還是差一點(diǎn)，但是這樣的膽魄足以贏得所有人的尊敬，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加賞識(shí)你，同事會(huì)更加依賴你。盡管實(shí)力上還不足以能夠完成這樣的一個(gè)任務(wù)，可是可以在承擔(dān)任務(wù)后想方設(shè)法不計(jì)一切代價(jià)地去完成，在這個(gè)完成任務(wù)的過程中，就獲得了巨大的提高。即使最后可能失敗，但那些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷不是那些連任務(wù)都不敢承接的人所能體會(huì)和獲取的。
甲和乙是一家設(shè)計(jì)公司的職員。有一天，公司老板接到兩個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這兩個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求均比以往的項(xiàng)目要高很多，老板將這兩個(gè)項(xiàng)目分別交給了甲和乙來完成。
甲接到項(xiàng)目任務(wù)書以后，覺得這個(gè)項(xiàng)目很具有挑戰(zhàn)性，與以往的項(xiàng)目沒有什么相通之處，根本沒有任何先例可供參考。甲很興奮，希望可以在這個(gè)項(xiàng)目上展示自己的才華，他認(rèn)為這是個(gè)鍛煉自己設(shè)計(jì)水平的天賜良機(jī)，再加上他確實(shí)有些擔(dān)心這個(gè)項(xiàng)目做不好，于是，自接到項(xiàng)目任務(wù)書之后，他廢寢忘食，一頭扎在一大堆設(shè)計(jì)期刊和資料中，還通過網(wǎng)絡(luò)尋找各種國內(nèi)外相關(guān)的資料，汲取著相關(guān)知識(shí)，尋找著設(shè)計(jì)的靈感。最終甲的設(shè)計(jì)成果令老板和客戶均感覺非常滿意，不斷地夸贊他的設(shè)計(jì)能力高超。
而乙在看完設(shè)計(jì)任務(wù)書之后就開始不斷地抱怨，認(rèn)為這是客戶在故意刁難，怎么會(huì)有這樣的設(shè)計(jì)要求，這明明就是一個(gè)不可能達(dá)成的目標(biāo)，設(shè)計(jì)又怎么能完成呢。對(duì)于這個(gè)他認(rèn)為不可能完成的任務(wù)，乙非常煩躁，想做又不知道從何下手，又沒有任何先例可以參照，這顯然是給了他一個(gè)大難題。苦思冥想之后仍舊沒有頭緒，乙漸漸開始自暴自棄。因?yàn)槿蝿?wù)總歸要完成，乙索性置新的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)于不理，按照以往的設(shè)計(jì)要求完成了設(shè)計(jì)。當(dāng)?shù)谝浑A段與客戶交流時(shí)，一看到這樣的設(shè)計(jì)初稿，客戶頓時(shí)大失所望，過后立即將這項(xiàng)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)給別的設(shè)計(jì)公司去完成了。老板也表示對(duì)乙很失望。
勇于挑戰(zhàn)不可能任務(wù)的人們，往往可以正確面對(duì)巨大的壓力，并且變壓力為動(dòng)力，他們總是能夠克服常人想象中不可能克服的艱難障礙，全力以赴達(dá)到目標(biāo)。
日本索尼電視機(jī)開拓美國市場(chǎng)的艱辛過程應(yīng)該會(huì)帶給我們一些啟示。早在20世紀(jì)80年代之前，美國人一直將日本生產(chǎn)的電器作為低端低質(zhì)量的代名詞。雖然當(dāng)時(shí)索尼彩電在日本國內(nèi)已經(jīng)大有名氣，銷售前景一片大好，但是還未能受到美國用戶的認(rèn)可，導(dǎo)致索尼彩電在美國的銷售情況一直非常慘淡，而索尼公司在美國的銷售負(fù)責(zé)人則一個(gè)接一個(gè)鎩羽而歸。鑒于這種情況，時(shí)任索尼國際事務(wù)部部長的卯木肇決定親自前往美國打開電器的銷路，開拓市場(chǎng)，解決困擾企業(yè)的難題。
卯木肇到美國后吃驚不已，他發(fā)現(xiàn)在銷售索尼彩電的商店里，索尼彩電一個(gè)個(gè)都是沾滿灰塵，沒有一個(gè)人問津。如何才能改變這種窘境呢？一天卯木肇在路上開車的時(shí)候得到了靈感。他在路上看到一個(gè)牧場(chǎng)的牧童將一個(gè)大公牛趕進(jìn)圍欄之后，剩下的牛緊跟著就魚貫而入。由此他想到如果可以在美國的標(biāo)志性商場(chǎng)里面銷售索尼電視機(jī)，那么銷路就可以一下子打開了。
說干就干，卯木肇立即找到位于芝加哥的最大的電器零售商老板，向他提出自己的看法，結(jié)果因?yàn)槊绹似缫暼毡倦娖鞯哪铑^根深蒂固，盡管卯木肇一再保證改善產(chǎn)品形象，可是他還是連續(xù)三次遭到拒絕。沒過幾天，在美國的索尼電視機(jī)全部取消降價(jià)銷售，并在重要的報(bào)紙上面做大版面的廣告以改善產(chǎn)品形象。當(dāng)卯木肇再次登門拜訪時(shí)，那個(gè)老板又提出了新的意見，還是拒絕銷售索尼產(chǎn)品。卯木肇一一聽從了意見，回去之后都進(jìn)行了調(diào)整改正。
每次都遭受到拒絕的情況并沒有使卯木肇灰心，他告訴自己無論如何也要取得成功，他規(guī)定公司每天向零售商巨頭撥打至少五個(gè)電話，希望他們可以銷售索尼彩電。這使零售商老板非常惱火，召見卯木肇說他嚴(yán)重影響了零售公司的秩序。卯木肇真誠地向老板保證：索尼彩電一定會(huì)成為貴公司的搖錢樹。老板終于被說服，同意先試銷售兩臺(tái)，如果一周銷售不出去，就再也不要來煩他了。卯木肇集全公司之力，做足準(zhǔn)備，在進(jìn)入零售店當(dāng)天就銷售出去兩臺(tái)電視機(jī)。終于索尼彩電正式入駐了這家零售巨頭。隨后在短短的一個(gè)月內(nèi)就銷售出近七百臺(tái)電視機(jī)，使兩家公司真正獲得了雙贏。卯木肇的營銷策略使索尼彩電在隨后的三年內(nèi)就占據(jù)了芝加哥彩電市場(chǎng)30%的市場(chǎng)份額。這套營銷策略至今仍為同行們所稱道。
敢于奮勇挑戰(zhàn)不可能事情的人，往往通過艱苦卓絕的努力，最終出色地完成任務(wù)，正是如此，他們才會(huì)在無數(shù)同事中脫穎而出。現(xiàn)在的各種公司里，年輕人都希望自己的才學(xué)能得到老板的賞識(shí)，可是他們中很多人都有一個(gè)相對(duì)致命的缺陷，那就是他們?nèi)狈ο蚋唠y度工作挑戰(zhàn)的勇氣，不愿意或者說是不敢接受自以為不可能完成的任務(wù)。可是事實(shí)是，只有勇于去完成那些看似不可能完成的任務(wù)，才能展現(xiàn)出自己的競(jìng)爭力，樹立起自己無所不能的形象，才有可能邁向成功。如果僅僅是一般的工作，誰都能做得了，那還用什么去體現(xiàn)你的與眾不同呢。如果一看到高難度的任務(wù)就唯恐避之不及，那么即使終其一生也很難出人頭地。而那些勇于挑戰(zhàn)不可能的員工才最終會(huì)成為深受老板賞識(shí)和同事贊揚(yáng)的人，才會(huì)最終站在金字塔的頂端。
當(dāng)年美國的汽車大王亨利·福特想要制造出八汽缸發(fā)動(dòng)機(jī)，于是就指示他的工程師們?nèi)ピO(shè)計(jì)。當(dāng)工程師們知道設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，異口同聲說這是不可能完成的事情。福特態(tài)度很堅(jiān)決，他認(rèn)為沒有不可能完成的任務(wù)，無論如何都要設(shè)計(jì)出來。福特是個(gè)有牛脾氣的人，為了能保住飯碗，工程師們只得硬著頭皮去做。時(shí)間很快就過去了一年，工程師們雖然想了很多辦法，可是設(shè)計(jì)還是沒有絲毫進(jìn)展，他們中很多人都想放棄，只是有所擔(dān)心而不敢講出來。又過了一年，工程師們實(shí)在是沒有辦法就找到福特說這項(xiàng)任務(wù)根本不可能做得出來。而福特依舊很堅(jiān)決，只說了三個(gè)字：繼續(xù)做！沒有任何可以商量的余地，一定要設(shè)計(jì)出成果才滿意。在不懈的努力和嘗試之下，工程師們終于想到了辦法，于是，八汽缸發(fā)動(dòng)機(jī)得以問世。
我們中很多人之所以會(huì)經(jīng)常認(rèn)為一些事情不可能做到或者完成，不是他們直接把一些很難完成的任務(wù)理解為不可能完成的事情，就是他們根本上缺乏一種積極向上，敢打敢拼的精神，他們要么對(duì)自己可能根本沒有什么目標(biāo)，根本不愿意去做，而用不可能去搪塞別人，要么對(duì)自己的能力沒有足夠的信心，還沒有嘗試就選擇了放棄。他們正是因?yàn)槊鎸?duì)太多的不可能選擇放棄，所以才在職場(chǎng)中一直沒有出類拔萃而是業(yè)績平平；正是覺得這也不可能，那也不可能，才最終致使自己都頭來一事無成。事實(shí)上，就像福特所說的那樣，世界上幾乎沒有不可能完全做不到的事情，只要愿意努力去做，去不斷地嘗試，總會(huì)有完成的可能存在。
當(dāng)海爾集團(tuán)進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)時(shí)，歐洲最大的家電經(jīng)銷商之一的老板親自來視察海爾集團(tuán)并且有可能會(huì)訂購產(chǎn)品。由于歐洲的用戶對(duì)電器產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求與中國有較大差異，該老板要求海爾在五天之內(nèi)提供六款樣品供其選擇。為了給該銷售商提供更多的選擇，同時(shí)考慮到歐洲國家眾多，用戶需求也不盡相同，海爾毅然決定把可供挑選的款式增加到24種。可是，按照常規(guī)時(shí)間，設(shè)計(jì)24款樣品的時(shí)間是一個(gè)月。
海爾負(fù)責(zé)人堅(jiān)定地說：“我們一定能做到，絕對(duì)不能對(duì)市場(chǎng)說不！現(xiàn)在的困難是很大，不過這也正是體現(xiàn)我們海爾精神的時(shí)候，要把別人認(rèn)為不可能辦到的事情辦成視為自己難得的發(fā)展機(jī)會(huì)。”整整五天時(shí)間，所有設(shè)計(jì)人員吃喝睡在科研所里面，終于在第五天將24款樣品全部設(shè)計(jì)并制作完成。看到這些樣品機(jī)時(shí)，歐洲老板被徹底震撼和感動(dòng)了，激動(dòng)地將這24款樣品機(jī)全部都訂了貨。
拿破侖的字典里沒有“難”字，成功者的字典里也沒有“不可能”這三個(gè)字。我們要向海爾人學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)把不可能的事情變成可能。至少我們可以認(rèn)為并不是不可能，因?yàn)槭聦?shí)上可能只是暫時(shí)還沒有找到妥善的辦法。競(jìng)爭力就是靠完成不可能的事情得來的，這是對(duì)一個(gè)人實(shí)力的最好的認(rèn)可。一個(gè)強(qiáng)者的一生，必然是坎坷與挫折相伴的一生。只要我們敢于挑戰(zhàn)，并敢于付出，就沒有不可能。