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第4章 當(dāng)眾講話的基本法則(3)

這個(gè)例子很明顯地展示了對(duì)于同一件事情,不同的心理暗示將會(huì)帶來(lái)什么樣的工作效果。

我們?cè)诋?dāng)眾講話的時(shí)候也是同樣的道理,所有的人都面臨著當(dāng)眾演說(shuō)這個(gè)挑戰(zhàn),如果一直給自己消極的心理暗示,那便會(huì)增大自己的恐懼,這對(duì)于演講是無(wú)益的。反之,如果能夠給自己一些積極的心理暗示,就會(huì)非常容易讓自己從恐懼中擺脫出來(lái),自信、樂(lè)觀地面對(duì)演講這件事。

威廉·詹姆斯是一位美國(guó)著名的心理學(xué)家,曾經(jīng)在書中這樣寫道:“人們認(rèn)為行動(dòng)總是跟隨在感覺之后,但實(shí)際上行動(dòng)與感覺是并存的關(guān)系。行動(dòng)為人們的意志所制約,接著制約行動(dòng),我們可以間接地制約感覺,感覺并不受意志的直接控制。”這樣,想要讓自己遠(yuǎn)離不開心、恐懼,那就是要開心、勇敢的行動(dòng),用自己的行動(dòng)去感染、改變自己焦躁、恐懼的內(nèi)心。

當(dāng)你即將走上臺(tái)進(jìn)行演講的時(shí)候,不妨想一想著名男高音歌唱家德·雷斯基的一句口頭禪:“你若氣填胸臆,便可以攜氣而坐,緊張感自然無(wú)影無(wú)蹤。”所以,上臺(tái)的時(shí)候,就請(qǐng)表現(xiàn)得生氣勃勃,器宇軒昂吧,給自己勝利者的信心和姿態(tài)。告訴自己,我已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,這對(duì)我來(lái)說(shuō)沒有那么困難,沒有人會(huì)把我怎么樣的,只要做個(gè)深呼吸,在臺(tái)上就會(huì)散發(fā)光彩了。

或許,你對(duì)這種積極的心理暗示的方法還存有疑慮,那么下面我就給大家講一個(gè)美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福的例子,告訴大家積極的心理暗示究竟會(huì)帶來(lái)那些益處。

羅斯福一直被美國(guó)人當(dāng)做是勇氣的象征,他在1929年的經(jīng)濟(jì)大危機(jī)中,展示出了驚人的魄力和果敢,帶領(lǐng)美國(guó)人民度過(guò)了那場(chǎng)經(jīng)濟(jì)災(zāi)難。但是你可能不知道,這樣一位勇士,曾經(jīng)也有膽怯的時(shí)候。

在羅斯福的自傳中,他曾經(jīng)這樣寫道:“我曾是個(gè)體弱多病而且非常笨拙的孩子。年輕的時(shí)候,我常常處于一種緊張的狀態(tài),對(duì)于自己也沒有信心,所以我不得不艱苦地訓(xùn)練自己。而這種訓(xùn)練,不單單指的是身體上的,也包括了靈魂和精神。”

而羅斯福這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程是怎樣的呢?

羅斯福曾提到過(guò),他在馬利埃的一本書中讀到過(guò)一段給他深深影響的話,這段話是一位小型英國(guó)軍艦的艦長(zhǎng)說(shuō)給書中的主人公的,教導(dǎo)他如何才能頂天立地、無(wú)畏無(wú)懼的生活。原話是這樣的:“每個(gè)人在最初要行動(dòng)時(shí),都會(huì)緊張不安,不過(guò)他不應(yīng)讓這種恐懼感蔓延下去,他所應(yīng)采取的方法就是控制自己,讓自己表面上若無(wú)其事。這樣持之以恒,假裝就能轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)。”羅斯福從中受益匪淺,他決定訓(xùn)練自己的心理。

羅斯福回憶說(shuō),自己曾經(jīng)非常擔(dān)心,什么都害怕,從具體的事物,比如大灰熊、野馬、獵槍等等,到抽象的一次講話、一次見面,他都會(huì)從內(nèi)心里感到恐懼。但是他開始慢慢地改變這種恐懼的心理,靠得就是故意讓自己看起來(lái)很勇敢、無(wú)所謂的樣子,在心理上告訴自己沒什么可怕的。漸漸地,羅斯福的膽子真的大了起來(lái),以前恐懼的事物現(xiàn)在看起來(lái)都是小兒科了。

每個(gè)人都希望自己可以勇往直前,一無(wú)所懼,都渴望自己能夠在眾人面前侃侃而談,落落大方,這就需要我們克服當(dāng)眾說(shuō)話的恐懼。積極的心理暗示對(duì)于克服恐懼心理絕對(duì)是大有好處的。

我曾經(jīng)教過(guò)一個(gè)推銷員如何提升自己的演說(shuō)能力。他從一開始屢次被拒的自卑心理中,漸漸給自己積極的心理暗示,告訴自己,這個(gè)客戶是個(gè)善良的人,他很好相處,我肯定能把他拿下,所以當(dāng)他即使是面對(duì)特別兇悍的買主時(shí),他也能夠微笑自如的應(yīng)對(duì),在對(duì)方來(lái)不及說(shuō)“不”的時(shí)候就將訂單拿下了。

還有一位家庭主婦,也是我的學(xué)員,從前,她是根本不敢邀請(qǐng)鄰居來(lái)家里做客的,因?yàn)樗ε庐?dāng)著大家的面說(shuō)話,她擔(dān)心自己做不好,反而讓大家掃興。后來(lái)通過(guò)課堂訓(xùn)練,我鼓勵(lì)她要自信,給自己積極的心理暗示——提醒自己是一個(gè)優(yōu)秀稱職的家庭主婦,準(zhǔn)備一場(chǎng)家庭宴會(huì)不成問(wèn)題,我完全可以處理好一切,讓大家玩得盡興。在這樣的練習(xí)中,她漸漸地恢復(fù)了自信。終于,她在自己的家中辦了一次家庭聚會(huì),邀請(qǐng)了左鄰右舍,無(wú)論是飲食、環(huán)境,還是音樂(lè)、游戲,她都準(zhǔn)備的非常棒。結(jié)果,她周旋在大家的身邊,和大家談笑風(fēng)生。宴會(huì)過(guò)后,大家都對(duì)她報(bào)以極高的評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。這讓她非常開心,自信心也得到了極大的提高。

世界上最大的敵人就是自己,恐懼和焦慮并不是不可戰(zhàn)勝的,困難像彈簧,你弱它就強(qiáng)。所以當(dāng)你能夠積極、樂(lè)觀的面對(duì)眾人時(shí),當(dāng)眾講話就變得不再那么恐怖,反而你會(huì)慢慢地愛上在眾人面前說(shuō)話,你會(huì)享受當(dāng)眾演說(shuō)的那種快感和驕傲、自豪感。

面對(duì)一個(gè)圓圈的幾何圖形,悲觀消極的人看到的是一個(gè)窟窿,而樂(lè)觀積極的人看到的則是一個(gè)甜甜圈。窟窿和甜甜圈給你的人生帶來(lái)的當(dāng)然會(huì)是截然不同的心境。所以,用積極的心理暗示給自己更加完美的人生。

6.熱情能幫你改變一切

一個(gè)足球運(yùn)動(dòng)員說(shuō)起足球來(lái)總是能夠滔滔不絕,一個(gè)文學(xué)愛好者說(shuō)起莎士比亞起來(lái)總是能頭頭是道,即便有人向他們提出質(zhì)疑,他們也都能夠機(jī)智靈活的應(yīng)對(duì)。他們是出色的演講家,他們的演說(shuō)才能是天生的嗎?他們?yōu)槭裁茨軌蛉绱俗匀纭⒆孕诺脑诒娙嗣媲罢f(shuō)話呢?為什么足球和文學(xué)能夠成為他們極佳的演說(shuō)題材呢?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麄儗?duì)足球和文學(xué)充滿了熱情。

并不是任何事物都可以作為演講題材的,尤其是想要成為成功的演講題材。對(duì)于你來(lái)說(shuō)一竅不通、十分不喜歡的題材,說(shuō)不定在別人的眼中就是絕佳的題材。比如,雖然我們可能都有過(guò)親手洗盤子的經(jīng)歷,但是我個(gè)人對(duì)于洗盤子這個(gè)題材可不是很感興趣。但是我聽過(guò)一些家庭主婦的演講,關(guān)于洗盤子她們就是能夠把這么一件小事講的興趣盎然,讓聽者覺得妙趣橫生。為什么呢?因?yàn)檫@些家庭主婦,每天周旋于鍋碗瓢盆,心中充滿了對(duì)于洗盤子的怒火,或者是由于長(zhǎng)時(shí)間做家務(wù),有了別樣的洗盤子的小秘招,這些都是她們極其愿意與人分享的,所以他們的演講是有感染力的。

1926年,我有幸參加在瑞士的日內(nèi)瓦召開的國(guó)際聯(lián)盟第7次大會(huì),那次會(huì)議的內(nèi)容很是有趣,會(huì)后我還做了大量的筆記。在我的筆記本上有這樣一段話,給我印象深刻。“加拿大的喬治·佛斯特爵士在三四個(gè)死氣沉沉的演說(shuō)者復(fù)述完他們的手稿之后,上臺(tái)發(fā)言。我注意到他并未攜帶任何紙條和稿件,不由得大為贊賞。在演講的過(guò)程中,他常常使用手勢(shì)來(lái)增強(qiáng)說(shuō)服力,他看起來(lái)熱切而且誠(chéng)摯,他誠(chéng)心誠(chéng)意地想讓聽眾們了解他的想法,他愿意將自己的信念傳達(dá)給聽眾。這種情形清晰可見,一如窗外日內(nèi)外那湛藍(lán)的天空。我在教學(xué)課上所演示的法則,在這次演講中被展露無(wú)遺。”

喬治·福斯特爵士,真誠(chéng)、熱情,娓娓道來(lái),大大方方,給我留下了深刻的印象。他出色的表現(xiàn)正是來(lái)自于他對(duì)于所說(shuō)的內(nèi)容的極大的熱情。這對(duì)于我之后的教學(xué)大有裨益。

之后的日子里,在我的課堂上,如果有學(xué)生抱怨說(shuō):“我的生活平凡無(wú)奇,我對(duì)什么都提不起興趣。”那么,我就會(huì)對(duì)其進(jìn)行一定的啟發(fā),發(fā)覺學(xué)院內(nèi)心深處的熱情。比如,我會(huì)問(wèn)他休息時(shí)間都喜歡做些什么事情?這個(gè)時(shí)候大家的回答就會(huì)各種各樣。有的人喜歡看電影,有的人喜歡打網(wǎng)球,還有的人喜歡釣魚,有一個(gè)學(xué)員居然愛好收集關(guān)于火柴的書籍。當(dāng)我繼續(xù)追問(wèn)這個(gè)愛好收集關(guān)于火柴的書籍的學(xué)員時(shí),他就馬上來(lái)了興致,滔滔不絕地講起了火柴的種類,火柴的產(chǎn)地等等專業(yè)問(wèn)題,手舞足蹈,熱情洋溢。在和我聊天的過(guò)程中,這個(gè)學(xué)員始終沉浸在收藏的世界里。當(dāng)我提出為什么不與大家聊聊這個(gè)題目的時(shí)候,他猶如恍然大悟一般,說(shuō)自己從來(lái)沒有想過(guò)有人會(huì)對(duì)自己的愛好感興趣。但是我告訴他,測(cè)試一項(xiàng)題材是否具有演講價(jià)值,惟一的方法是問(wèn)自己對(duì)他有多大的興趣。既然你狂熱的喜愛著一項(xiàng)事物,那么你對(duì)于它的熱情是其他人很難超越的,而正是這種熱情使得你擁有了比別人更為有利的條件。后來(lái),這位學(xué)員就以火柴為題材,對(duì)我們大家進(jìn)行了一次演講。此后,他還被邀請(qǐng)到其他的公開場(chǎng)合大談?dòng)嘘P(guān)手機(jī)火柴書籍的經(jīng)驗(yàn),受到了大家的歡迎和喜愛。

我認(rèn)識(shí)一個(gè)大學(xué)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,大學(xué)畢業(yè)后,在紐約的一家銀行里工作。但是,他并不喜歡這份工作,經(jīng)常向我抱怨,說(shuō)自己像個(gè)機(jī)器人一樣,每一條都在做著重復(fù)的工作,處理著單調(diào)的事物。很明顯,他不再像在大學(xué)校園里那樣生氣勃勃,有活力,每一條都像是在混日子。結(jié)果,他每天腦子里想的不是如何提高工作業(yè)績(jī)和工作效率,而是盼望著早點(diǎn)下班,希望老板不要給自己多余的困難的工作。這樣的日子,讓初出茅廬的大學(xué)生十分痛苦。

后來(lái)我問(wèn)他,你最喜歡做什么,即使不吃飯不睡覺也要去完成。聽到這里,他的眼睛亮了,直言自己對(duì)音樂(lè)有著極大的熱情。原來(lái),他對(duì)音樂(lè)的節(jié)奏感非常好,喜歡黑人音樂(lè),并且還有一個(gè)小小的工作室,偶爾完成一些創(chuàng)作。然后,我就鼓勵(lì)他在業(yè)余時(shí)間將這份對(duì)音樂(lè)的熱情釋放出來(lái)。后來(lái),她聽了我的建議,在工作之余找了一份酒吧打碟的工作。沒想到,他在那里被一位星探發(fā)現(xiàn)了,得以接受邀請(qǐng)出唱片。再后來(lái),他辭掉了銀行的工作,成為了一名說(shuō)唱歌手。

人們常說(shuō),興趣是最好的老師,熱情是最大的動(dòng)力。熱情,是穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠;熱情,是走過(guò)泥濘遺留在身后的那行足跡;熱情,是人生深蘊(yùn)的寶藏,是讓生命蓬勃的動(dòng)力。

很多人對(duì)演講這件事是充滿了興趣的,但是往往在選題上找不準(zhǔn)話題。沒有合適的題材,那么上臺(tái)演講時(shí)就必然會(huì)出現(xiàn)磕巴、緊張等負(fù)面情緒,導(dǎo)致演講達(dá)不到想要的效果。選對(duì)了題材,演講其實(shí)一點(diǎn)都不困難,甚至你根本不需要誰(shuí)來(lái)引導(dǎo),就可以滔滔不絕的講上幾個(gè)鐘頭。什么樣的題材才是適合你的演講題材呢?顯然,那些讓你煥發(fā)熱情的話題最值得注意。

熱情,是一種工作態(tài)度,是將你的演講夢(mèng)化為現(xiàn)實(shí)的力量。事情的成敗往往在于主觀上的醫(yī)院,因此在當(dāng)中講話這件事上務(wù)必要投入極大的熱情,從而感染每一個(gè)聽眾,完成心與心的交流和溝通。

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