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第3章 提升自我,做上乘之人(2)

  • 胡雪巖的成功密碼
  • 盧莉
  • 4930字
  • 2015-12-28 12:01:53

在米行工作的時(shí)候,胡雪巖結(jié)識(shí)了金華火腿商鋪的老板。兩個(gè)人結(jié)識(shí)的過(guò)程很簡(jiǎn)單,金華火腿商鋪的老板到大阜米鋪辦事情,但是不小心卻生病了,接著就在米鋪里住了下來(lái),而照顧火腿商鋪老板的人正是胡雪巖。

在照顧這個(gè)老板的過(guò)程中,胡雪巖可謂是兢兢業(yè)業(yè),一刻也沒(méi)有懈怠過(guò)。照顧病人本來(lái)就是一件很累的工作,認(rèn)真起來(lái)就會(huì)更累,抓藥、煎藥、日夜守護(hù)在病人周圍,胡雪巖每件事情都做得非常到位。米行老板看在眼里,自然很欣賞自己的這個(gè)小學(xué)徒。對(duì)金華火腿商鋪的老板來(lái)說(shuō),胡雪巖就是自己的恩人。對(duì)一個(gè)素不相識(shí)的人都照顧得這樣周到,這個(gè)小孩人品不可謂不高。金華火腿行的老板看上了胡雪巖的人品,向米行老板提出要求,希望胡雪巖跟著自己去杭州。米行老板也沒(méi)有阻止胡雪巖去更大的地方發(fā)展,他也希望胡雪巖能夠?qū)W到更多的東西,有一天能夠大展宏圖。

一個(gè)老板這樣對(duì)胡雪巖也許說(shuō)明不了什么問(wèn)題,但是不斷地有老板這樣對(duì)待他,就很能說(shuō)明問(wèn)題了。很多人都知道,從某一方面來(lái)說(shuō),商人是屬于無(wú)利不圖的一類人,但是,在商人中間打轉(zhuǎn)的胡雪巖卻不止一次地獲得老板的賞識(shí)。對(duì)年少的他來(lái)說(shuō),沒(méi)有過(guò)人的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有什么特殊的本領(lǐng),他所憑借的只不過(guò)是一顆赤誠(chéng)的待人之心,而他為什么會(huì)有這樣的做法,就是因?yàn)樗兄铣说娜似贰?

有句話叫做:人到無(wú)求品自高。對(duì)還是少年的胡雪巖來(lái)說(shuō),他所希冀的不過(guò)是做好眼前的事情,無(wú)論是做米行的小學(xué)徒還是照顧生病的金華火腿商鋪老板。但是,在做這些事情的時(shí)候,他卻把自己最真實(shí)的一面,用誠(chéng)摯的感情表現(xiàn)出來(lái)。

作為一個(gè)從事商業(yè)活動(dòng)的人,無(wú)論在什么時(shí)候都會(huì)揣著一顆懷疑的心,這也可以說(shuō)是經(jīng)商之人重要的原則。然而,對(duì)胡雪巖來(lái)說(shuō),他接觸過(guò)的這幾位老板,對(duì)他都表示出了充分的信任和賞識(shí)。米行老板在被金華火腿商鋪老板挖角的時(shí)候,絲毫沒(méi)有為難胡雪巖,反而給他支持和鼓勵(lì),希望他能夠在火腿行獲得更大的發(fā)展。同樣,從金華火腿商鋪到錢莊的時(shí)候,火腿商鋪的老板也沒(méi)有為難他,而且還和錢莊的老板說(shuō)了胡雪巖照顧自己生病的事情,對(duì)胡雪巖可謂是大加贊賞。

一個(gè)伙計(jì)能討得老板的歡心,已經(jīng)非常不容易了,而胡雪巖作為伙計(jì)不但討得了老板的歡心,而且還受到了老板的嘉獎(jiǎng)、鼓勵(lì)和贊賞。而這一切的一切,總結(jié)起來(lái)就是老板們都對(duì)這個(gè)伙計(jì)的人品表示贊賞。

為商者都懂得識(shí)人、鑒人,這是最基本的要求。胡雪巖無(wú)論是面對(duì)大商還是小鋪,一直都秉持著一個(gè)原則,就是對(duì)商鋪的老板負(fù)責(zé)。對(duì)老板負(fù)責(zé)也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。一個(gè)有著強(qiáng)烈責(zé)任心的人,人品一定不差,即使有一些小狡猾、小算計(jì),老板也不會(huì)不賞識(shí),何況胡雪巖還沒(méi)有表現(xiàn)出小狡猾、小算計(jì),而是一直大方得體地辦好自己的事情。

在錢莊做伙計(jì)的時(shí)候,一開(kāi)始也并沒(méi)有那么容易,要從最基本的事情做起。那個(gè)時(shí)候的商鋪和現(xiàn)在的商店雖然有著很大的區(qū)別,但是里面人的想法卻沒(méi)有多少差異。胡雪巖在進(jìn)入錢莊以前,就做好了一系列的準(zhǔn)備,可以說(shuō)能力是有了,但是缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

一般來(lái)說(shuō),新人到了一個(gè)地方,都容易受到老員工的排擠,然而胡雪巖卻沒(méi)有受到錢柜伙計(jì)的排擠,相反大家都很照顧他,主動(dòng)和他溝通交流。其實(shí),這并不是因?yàn)樗惺裁瓷衿娴谋绢I(lǐng),而是因?yàn)樗擞靡活w誠(chéng)懇的心,把錢柜里的伙計(jì)都當(dāng)做朋友看待。胡雪巖不爭(zhēng)不搶,不陷害,不議論,別人有什么事情能幫助就幫助,老板吩咐的事情都盡力做好。

每個(gè)人都有一套做人的準(zhǔn)則,可以說(shuō)胡雪巖的這套做人準(zhǔn)則在他很小的時(shí)候就基本形成了,而這套準(zhǔn)則又在不斷地幫助他完成自己的理想。與人為善、誠(chéng)懇待人,在自己一無(wú)所有的時(shí)候,這樣的上乘品行給他帶來(lái)了意想不到的驚喜。

有很多人一直在埋怨自己的運(yùn)氣不好,羨慕別人的成功,也羨慕別人的好運(yùn)氣,但是從來(lái)沒(méi)有檢討過(guò)自己做人的品行。也會(huì)有人說(shuō),哪有那么好的事情,你老老實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的事情,好運(yùn)就會(huì)找到你了?當(dāng)然,這也并不是絕對(duì)的事情,世界上本來(lái)就沒(méi)有絕對(duì)的事情。但是,當(dāng)一個(gè)人如胡雪巖一般,沒(méi)有任何社會(huì)地位,沒(méi)有任何啟動(dòng)資金,沒(méi)有任何靠山的時(shí)候,最明智的選擇就是像胡雪巖一樣,用上乘的品行做好自己該做的每一件事情。并且,在做這些事情的時(shí)候,不要總是想著什么回報(bào)。想想看,作為一個(gè)小伙計(jì)的胡雪巖來(lái)說(shuō),做這些事情也不會(huì)老想著會(huì)得到什么樣的回報(bào)。

一旦有了回報(bào)想法以后,做事情的動(dòng)機(jī)就不會(huì)那么純粹。如果胡雪巖但凡有一些動(dòng)機(jī),閱人無(wú)數(shù)的商行老板們不可能不覺(jué)察,這樣老板們也不會(huì)賞識(shí)他,而會(huì)把他作為一個(gè)普通的小伙計(jì)來(lái)看待。所以,不要說(shuō)和別的商鋪的老板推薦他,就算是夸獎(jiǎng)他也不會(huì)。

擁有上乘品行的人,做人做事表現(xiàn)都很純粹。當(dāng)然,胡雪巖也非常感激這些老板這樣待他,這其實(shí)就是感情的一種相處性。而且,少年胡雪巖心里并沒(méi)有什么欲望,也沒(méi)有要把老板取而代之的野心,所做的一切事情都是憑著自己的樸實(shí)和至誠(chéng)之心,而這也是老板們賞識(shí)他的重要原因之一。

胡雪巖到了錢莊做伙計(jì)以后,不但做出了成績(jī),而且還得到了錢莊老板的饋贈(zèng)。可以說(shuō),這是胡雪巖人生中第一筆巨額的財(cái)富。根據(jù)胡雪巖的曾孫胡亞光先生在《安定遺聞》中的記載,胡雪巖因?yàn)榈玫搅隋X莊老板于掌柜的賞識(shí),在掌柜臨終之前,把錢莊交給胡雪巖來(lái)管理,這不可不謂是一大筆饋贈(zèng)。

一個(gè)人要做到什么樣的程度,才能得到老板這樣的賞識(shí)?但凡有一絲一毫的差池,大概胡雪巖都不會(huì)得到老板這樣的饋贈(zèng)。老板不僅看上胡雪巖卓越的工作能力,最重要的是,老板對(duì)他很信任,知道錢莊到他的手里可以發(fā)揚(yáng)光大。老板愿意把自己畢生的心血都交給一個(gè)和自己沒(méi)有絲毫關(guān)系的雇員,最終的原因還是老板被雇員身上某種光輝的品格吸引了,再加上其他綜合因素的考慮,這個(gè)饋贈(zèng)就成了既定的事實(shí)。

一個(gè)人不可能輕易成功,成功總是有著很多的綜合因素。但是,僅僅完成了成功的目標(biāo),不能算是真正的成功,而把成功的果實(shí)牢牢地掌握,并且不斷地沿著成功的軌跡向前進(jìn),取得更多的成績(jī)才可以算是真正的成功。而要做到這一切,其中最主要的因素就是人的品行。胡雪巖在經(jīng)商五字要訣中,始終把修為和仁義放在很重要的位置上,這也是他之所以成功,并且流傳史冊(cè),成為商者典范的重要條件。

你肯為別人打傘,

別人才能為你擋風(fēng)

無(wú)論是什么事情都是相互的,生意場(chǎng)上更是如此,你有利益給別人,別人才有利益給你。在說(shuō)利益之前,先要說(shuō)人和人之間的相處。無(wú)論是什么樣性格的人,無(wú)論智商如何,在和別人相處的時(shí)候想要得到別人的回報(bào),先表示自己的誠(chéng)意是必須的。胡雪巖成功之道,無(wú)疑就是他擁有成功的待人之道。

胡雪巖故居入口胡雪巖從錢莊于掌柜那里接下了整個(gè)錢莊的生意,生意越做越好,開(kāi)了分號(hào)。然而做生意總不會(huì)是那么一帆風(fēng)順的,再加上管理的事情越多,參與的生意愈多,越容易出事情。胡雪巖錢莊的分號(hào)也參與各種投資,因?yàn)橥顿Y的生意不同,有幾個(gè)分號(hào)的生意出現(xiàn)了虧損。

一天,胡雪巖召集幾個(gè)分號(hào)的大掌柜談投資的事情,談到幾筆虧損的時(shí)候,胡雪巖不禁面色凝重。對(duì)一個(gè)生意人來(lái)說(shuō),生意賠本本來(lái)就是一件讓人不愉快的事情。胡雪巖和幾個(gè)掌柜談投資,想要總結(jié)一下這幾個(gè)分號(hào)沒(méi)有盈利的原因,同時(shí)也想要告誡這些分號(hào)的大掌柜,在沒(méi)有完全了解一個(gè)投資計(jì)劃之前,不要做盲目的投資。經(jīng)驗(yàn)雖然要這樣總結(jié),但是胡雪巖心里還是有些發(fā)愁,因?yàn)橥顿Y的失利往往會(huì)影響資金的運(yùn)作。

談話正在進(jìn)行,忽然伙計(jì)稟告說(shuō),有個(gè)生意上的伙伴有急事要求見(jiàn)胡雪巖。這個(gè)伙計(jì)說(shuō),來(lái)人非常著急,要馬上見(jiàn)到胡雪巖。聽(tīng)到這里,胡雪巖對(duì)伙計(jì)說(shuō):“讓他進(jìn)來(lái)吧。”

前來(lái)求見(jiàn)胡雪巖的商人是他們錢莊的老客戶。因?yàn)樵谧罱囊淮瓮顿Y中失利了,賠了一大筆錢,故此需要一筆錢來(lái)進(jìn)行周轉(zhuǎn)。他告訴胡雪巖,自己愿意把商號(hào)按照最低的價(jià)格抵押給錢莊。

這個(gè)老客戶陳述完畢,胡雪巖并沒(méi)有說(shuō)話,他沉吟了一會(huì)兒,然后用懇切的態(tài)度對(duì)這個(gè)客戶說(shuō):“您先不要著急,您所需要的是一大筆款項(xiàng),我籌措起來(lái)也需要一定的時(shí)間。您給我一點(diǎn)時(shí)間,最多是明天晚上,我一定給您一個(gè)準(zhǔn)信。”

聽(tīng)到胡雪巖的話,這個(gè)客戶千恩萬(wàn)謝離開(kāi)了。

這里可以看出胡雪巖做生意的手段,他沒(méi)有直接拒絕客戶,也沒(méi)有直接答應(yīng)要給客戶這筆錢。他要考慮的問(wèn)題不是給與不給這么簡(jiǎn)單,首先,他要了解,這個(gè)客戶所說(shuō)的話是否屬實(shí);其次,他要看看這個(gè)客戶是不是值得自己借錢給他。

那個(gè)時(shí)候,信息不發(fā)達(dá),要調(diào)查一件事情,往往得花費(fèi)一些工夫。在這個(gè)客戶離開(kāi)之后,胡雪巖就派了幾個(gè)可靠的伙計(jì)到市面上了解這件事情的來(lái)龍去脈,然后連夜向自己報(bào)告。同時(shí),他自己也通過(guò)另外一些渠道來(lái)打聽(tīng)一些消息。

正在胡雪巖做這件事情的時(shí)候,有一個(gè)分號(hào)的大掌柜和他說(shuō):“咱們自己的買賣在今年投資的時(shí)候都失利了,尚且需要從各個(gè)分號(hào)調(diào)集一些資金來(lái)救援,還能顧得了別人嗎?”

胡雪巖想了一會(huì)兒,開(kāi)口道:“這個(gè)不急,等我把這件事情弄清楚了以后,再做定奪。”

第二天上午,胡雪巖已經(jīng)能夠確切地知道,這個(gè)老客戶沒(méi)有說(shuō)謊。他的確是遇到了投資失利的問(wèn)題,而且損失的資金是非常大的一筆。胡雪巖召集分號(hào)的大掌柜們,要求一定要全力協(xié)助這個(gè)老客戶解決他現(xiàn)在面臨的問(wèn)題。許多大掌柜知道胡雪巖的決定以后,不禁面露難色。因?yàn)檫@畢竟不是一筆小數(shù)目,而且?guī)в泻艽箫L(fēng)險(xiǎn),即使這個(gè)老客戶做了抵押,但是他的生意一旦不能救活的話,這些抵押的商鋪價(jià)格也會(huì)跟著大跌。

胡雪巖力排眾議,要求所有的分號(hào)都協(xié)助總店來(lái)解決這些問(wèn)題。那個(gè)一直等著胡雪巖回話的老客戶在傍晚時(shí)分又來(lái)到了錢莊,這個(gè)時(shí)候,胡雪巖把他所要的銀兩票據(jù)都擺在了他面前。他對(duì)這個(gè)老客戶說(shuō):“現(xiàn)在正是你的緊急關(guān)頭,你我也不要說(shuō)什么抵押價(jià)格的問(wèn)題了,把這些錢都拿去吧。”說(shuō)完,就把一份抵押協(xié)議放到了老客戶的面前。

老客戶仔細(xì)看完協(xié)議才發(fā)現(xiàn),胡雪巖給出的抵押價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于他商鋪現(xiàn)在的價(jià)格。老客戶非常感激,一時(shí)說(shuō)不出話來(lái)。胡雪巖拍著他的肩膀說(shuō):“你我合作了這么多年,我很了解你的方法,你只不過(guò)是這一次失利了而已,你還會(huì)再站起來(lái)的。我對(duì)你放心,你對(duì)自己更要有信心。”

不僅如此,胡雪巖還對(duì)老客戶說(shuō),這些商鋪暫時(shí)抵押在自己這里,到時(shí)候他來(lái)贖取時(shí),只需要付最低的利息就可以了。這些做法自然得到了老客戶的感激,但是待老客戶走了以后,一些分號(hào)的大掌柜開(kāi)始憤憤不平。說(shuō)胡雪巖這根本就是在做賠本生意啊,現(xiàn)在被借走的這一筆錢本來(lái)就存在著風(fēng)險(xiǎn),贖回商鋪又要了那么一點(diǎn)利息,這還有什么利益可圖啊!

胡雪巖聽(tīng)到大家的議論帶著不滿的語(yǔ)氣,不禁微微笑道:“生意場(chǎng)上,不能只看眼前的利益,一個(gè)人做事情要想得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。我年輕的時(shí)候,在這個(gè)錢莊做跑街,每天拿著賬單到處催賬。有的時(shí)候,難免遇到下雨的天氣,為了不淋濕賬單,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,總是帶一把傘在身邊。有時(shí)候下雨,遇到陌生人沒(méi)有雨傘,我就會(huì)和他們共撐。這樣久而久之,很多人都認(rèn)識(shí)了我,有時(shí)即使我沒(méi)有帶雨傘也不必?fù)?dān)心,因?yàn)橐欢ㄓ腥俗呱锨皝?lái)給我撐一把傘。”說(shuō)完,他喝了一杯茶,走進(jìn)屋里。

沒(méi)過(guò)多久以后,胡雪巖的錢莊里就迎來(lái)了新的一批顧客。這些顧客都聽(tīng)說(shuō)胡雪巖的義舉,那個(gè)被胡雪巖救濟(jì)的老客戶已經(jīng)通過(guò)各種渠道把這件事情宣揚(yáng)了出去,很多商人在肯定胡雪巖人格的同時(shí),也紛紛把自己的款項(xiàng)轉(zhuǎn)到了他開(kāi)的錢莊里。

又過(guò)了一段時(shí)間,這個(gè)老客戶帶著協(xié)議找到胡雪巖,要贖回自己的商鋪。胡雪巖二話沒(méi)說(shuō),按照先前的價(jià)格,把商鋪一一歸還給了老客戶。客戶感激胡雪巖,直言他是自己的貴人。一時(shí)之間,胡雪巖連同他的錢莊變得非常有名氣,客戶的贊譽(yù)和信賴,無(wú)疑是給他的錢莊做了一次活廣告。

其實(shí),胡雪巖冒著風(fēng)險(xiǎn)做這件事情并不是沒(méi)有分析的亂做。首先,因?yàn)檫@個(gè)人是錢莊的老客戶,一直有著很強(qiáng)的信譽(yù)度,并且這個(gè)客戶做生意的手法胡雪巖也有所了解,他知道這次事情只是一個(gè)意外,這個(gè)老客戶在生意場(chǎng)上人脈強(qiáng)大,只要自己伸手拉他這一把,自然可以幫助他渡過(guò)難關(guān)。

其次,胡雪巖知道自己做這件事情并不會(huì)白做。這也是他一直信仰的真理,可以說(shuō)他一直很相信因果之說(shuō),不是在這件事情上,就是在那件事情上,反正做這件事情對(duì)自己并無(wú)什么壞處。就像他自己說(shuō)的那樣,生意人一定要把眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。

胡雪巖秉持著這樣做事情的精神,取得了很多商戶的信任。因此,錢莊的生意也變得非常好。胡雪巖作為一個(gè)生意人,眼光不可謂不長(zhǎng)遠(yuǎn),他知道,做一件事情的回報(bào)率是多少。一個(gè)商人只是講義氣并不一定能做出正確的事情,但是如果懂得在合適的時(shí)機(jī)幫助人的話,所得到的回報(bào)應(yīng)該可以說(shuō)是無(wú)盡的。

“仁義”當(dāng)頭,樂(lè)善好施

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