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第4章 打動人的第一準則:看到別人的優點(3)

亨利太太“信徒”的稱呼幾乎沿用了一輩子。她處處以自己的丈夫為榮,正是亨利太太的支持,使福特先生獲得了巨大的成功。

我們甚至可以這樣說,給他人“顯要感”,就能創造奇跡?!颁撹F大王”卡內基經常隨時隨地贊美他的雇員。甚至于在他的墓碑上,還不忘記贊美他的助手。他為自己所寫的碑文是這樣的:“埋葬在這里的,是一個知道如何跟比他自己聰明的人相處的一個人?!?

齊格飛這位最有驚人成就的閃耀于百老匯的歌舞劇家有一種神奇的魔力——他可以屢次把人們不愿意多看一眼、很不出色的女子,變成舞臺上最富魅力的尤物,使她在一夜之間名揚四海。齊格飛的秘訣是什么呢?那就是,他總能以自己的贊美和鼓勵來使那些女孩相信她們是最美麗的,給她們“顯要感”,齊格飛不僅為她們提高薪水,從每星期30美元增加到175美元,還將美麗的玫瑰花贈予每一位表演的歌女。

人人都需要“顯要感”,尊重別人的“顯要感”,讓他們覺得他們對你是多么的重要,這就是幫助你打動人的制勝法寶。

贊美與諂媚的區別

贊賞出于真誠,而諂媚是虛偽的,是一種假象,就像假鈔一樣。

最偉大帝王的最繁榮的帝國就是被諂媚者的舌頭覆亡的。

諂媚從來不會出自偉大的心靈。

我們可以為我們的朋友和雇員提供生活上的物質需求,卻很少關注他們的內心世界。我們為我們的孩子提供牛排、馬鈴薯等美味可口的食物,以增強他們的體力和所需要的營養,可有沒有想過,真心的贊美和心靈上的營養,這對他們太重要了!

正是這些心靈上的營養,才能真正被他們銘記在心靈深處。當說到“真誠地贊美他人的優點,給他人一種顯要感”時,也許有人會有疑問:“又是老一套,阿諛奉承,這一套根本就不管用?!碑斎?,這是因為他們把贊美和諂媚混在了一起。對于有自知之明的人來說,拍馬屁那一套是騙不了人的,那是膚淺、自私和虛偽的??墒?,如果是出于真心的贊賞,那簡直太需要了。無法否認,有些人非常希望得到別人的贊賞,甚至到了如饑似渴的程度,這也給了那些拍馬屁、諂媚的人可乘之機。最近我去墨西哥城,看到奧伯利根將軍的半身人像,半身像的下邊刻著奧伯利根將軍的一句名言:“不要怕攻擊你的敵人,但要提防諂媚你的朋友。”

偉大的哲學家柏拉圖就對他人的諂媚引以為恥。有一天,柏拉圖正閑坐讀書,城里的一名貴族前來拜訪他。貴族說:“哲人啊!今天我見到一個人,他對你可真是滿口贊譽、擊節稱賞啊。他說:‘柏拉圖是個真偉人?。∠袼@樣偉大的人物以前從未出現過,現在也是舉世無雙?!屛野褜δ愕馁澝擂D達給你。”柏拉圖聽后垂頭不語,一會兒,極度悲傷的淚水就簌簌落下來。這位貴族非常不解,問柏拉圖:“哲人?。∧銥槭裁催@樣傷心,難道是生我的氣了嗎?”柏拉圖回答說:“我并沒有生你的氣,我之所以這樣難過,是由于我竟然受到了這樣一個蠢人的贊賞。我真不知道,我干了哪件蠢事竟符合了他的意愿,使他滿心歡喜地對我做出無以復加的諂媚?難道我只是一個只能受到笨蛋、傻瓜們稱贊的蠢貨嗎?”

那么,我們該如何區分贊美與諂媚呢?其實這很容易。贊賞是出于真誠,而諂媚呢?諂媚是虛偽的,是一種假象,就像假鈔一樣,你若想要運用它,必會招來別人的厭惡,甚至為自己帶來厄運。只有對他人由衷地贊美才能真正激起熱情與創造力,贊美必須是無私的,如果是發自內心的贊美,人們就會將你的每句話奉為珍寶,即使你已經把那些話忘到九霄云外了,但被贊美者仍然會把它銘記于心。

懂得如何贊美他人是一種藝術,說到這里,我不禁想起了“花花公子”狄文尼兄弟倆,為什么他們總是能夠打動女人的芳心,在婚姻游戲中獲得巨大成功呢?我們知道,狄文尼兄弟屢次結婚,而被他們打動的有美麗的電影明星,有著名的歌劇主角,甚至還有擁有數百萬巨額資產的百貨商店女經理——狄文尼兄弟究竟怎樣獲得了這樣足夠炫耀的成功?他們是怎么做的呢?

圣約翰在《自由雜志》中曾這樣說:“關于狄文尼兄弟對女人的魅力,多年來一直是人們心里的一個謎。這個謎底或許被一位兩性學家妮格雷揭開了,妮格雷是一位善于識別男人的女人,有一次,她這樣向我解釋道:‘無疑,狄文尼兄弟非常懂得贊美、奉承的藝術,比我所看到其他所有的人都成功。在這真實幽默的時代中,懂得這種藝術的人幾乎已經是寥寥無幾了,我可以保證,狄文尼對女人的魅力,就在于他們懂得這個吸引女性的秘訣。’”

甚至維多利亞女王也非常喜歡接受別人的贊美。前英國首相狄斯累利常常在女王面前極盡贊美之術。在大英帝國的統治者中,狄斯累利也算得上是一個最文雅、最老練、最機巧的天才政治家,但他對女王的贊美之術不一定適用于所有人。當然,我并不是在教你如何諂媚別人,那相差太遠了,我只是在講一種溝通的技巧,一種如何打動人的方法,這是一種生活的方法,一種新的、很有效的方法。所以,你必須把它與諂媚區分開來,要知道,膚淺的諂媚是不會打動人心的,它只會招致別人的厭煩,因為它不是真誠的,我們大腦中的1億個神經細胞有10%都是“謊言探測器”,它們一眨眼就可以辨別出那些虛假的稱贊!一個阿諛奉承的人必會招來別人的唾棄。這是毋庸置疑的。

英國一位偉大的哲學家洛克,講述過自己父親老洛克早年教誨他的一件小事。一天,小洛克調皮搗蛋,對別人搞了一個并不高明的惡作劇,卻得到了一個仆人的贊揚,說他聰明可愛,老洛克立即加以制止。小洛克很不解,為什么要拒絕他的贊美呢?老洛克接下來說的一句話讓小洛克終生難忘。老洛克說:“愚蠢的贊揚只能讓你更愚蠢,更沒有教養?!边@句話鞭策著小洛克學會了如何明辨是非,最終成為一個具有世界影響力的人物。

愚蠢的贊揚就是諂媚的解釋了。英皇喬治五世把他喜歡的格言懸掛在白金漢宮書房的墻上。其中有一條是說,“不要接受卑賤的贊美”。

“諂媚”像一枚遙控的導彈,可以輕易而準確地命中目標。每個人都有受贊美的需要,這種需要如此強烈,以至于給那些“諂媚”者提供了很好的機會。所以,分清諂媚和贊美就成了每個人必須做的功課。諂媚者都存著自私自利的心,他們懂得必須博得別人的歡心喜愛(尤其是那些有財有勢的人),他們明白人人都喜愛聽順耳之言,于是便利用人性的弱點發出諂媚的言語。

沒有人不愛聽動聽的話,連烏鴉也一樣,在克雷洛夫的寓言里,一只烏鴉運氣好,得到了一塊奶酪,這讓樹下的狐貍看到了,狐貍流著口水諂媚道:“哎呀,我的心肝寶貝,你的嘴巴彎得多么可愛,你一定有天使一般的歌喉。你應該歌唱,可愛的烏鴉妹妹,唱吧!”

那只可憐的烏鴉正是聽信了狐貍的諂媚,在張開嘴炫耀“優美”嗓音的時候,奶酪掉進了狐貍的嘴里。這個例子告訴我們,要小心提防那些諂媚你的人。但同時也要管好自己的腦子——諂媚者總是能夠在別人不備時找到他心里的缺口。

在培養一名具有帝王品質的基督教王子的過程中,最大的障礙就是來自于卑鄙者的諂媚。諂媚者猶如惹人喜歡的毒物,控制著“世界的主人”。在歷史上,“最偉大帝王的最繁榮的帝國就是被諂媚者的舌頭覆亡的”。諂媚能滅亡一個國家,更能毀掉一個人。

俄羅斯的一句格言說:“諂媚沒有牙齒,卻能吃掉人的骨頭。”當你和朋友相處時,要留心那些諂媚你的人,提防那些對你過分殷勤的朋友。要有辨別能力。雖然他們可能會當著你的面贊美你,但當你不在場時,他們可能會說你的壞話。這些人并不誠實,也因此不值得信任。

那些樂于接受別人恭維的人,往往也是善于諂媚的人。諂媚就像是一種偽鈔,永遠無法換得純真的友誼。大作家巴爾扎克一語道破它的本質:“諂媚從來不會出自偉大的心靈。”

所以,我們一定要學會區分真正的贊美和諂媚。對于別人真心的贊美要微笑著接受,并說出我們的感謝。而對于那些不分青紅皂白就一味諂媚的人,最好把他拒之門外,因為他的諂媚會毀掉你。

區分開贊美與諂媚,我們才能真正看到別人的優點,真正學會更好、更巧妙地贊美別人。偉大的思想家愛默生說:“凡是我所遇到的人,都有勝過我的地方,我就學習他那些好地方。”愛默生的話值得我們重視。讓我們多看看別人的優點,拋棄阿諛奉承,給他們真心的贊美,只有這樣,我們才會收獲真誠的友誼。

打動人的第一準則:多看別人的優點,不隨便批評別人,要學會真誠地贊美他人,讓他有一種“顯要感”。學會區分贊美與諂媚,它會使你更懂得明辨是非。

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