第4章 人脈如同命脈,只有“脈霸”才能撐住舞臺(3)
- 人脈
- 陳墨
- 4976字
- 2016-01-05 17:55:29
其實這位醫生也只是一時頭腦發熱才說出最后一句話。話一出口,他就后悔了,可是已經晚了,只能硬著頭皮請這位看起來氣勢逼人的推銷員進辦公室。在那位醫生的辦公室里,吉田美登子將平時所掌握的保險知識全盤托出??墒?,醫生卻告訴她,自己早就買了好幾份保險。吉田美登子的服務態度十分真誠,對醫生的回應沒有半點不滿,仍然以高漲的熱情介紹她所在公司的保險業務的優越性,醫生不忍心讓她過于失望,于是真誠地說:“保險實在高深莫測。說實話,我已經買了五六份,每次都被保險推銷員說得天花亂墜,可事后心里還是一塌糊涂。這里有我兩張保單,就當是送給你的學習資料,你拿回去研究一下,評估評估好了。”
吉田美登子帶著這兩份保險單分別拜訪了這位醫生投保的兩家保險公司。在確認保單的內容之后,她為醫生制作了一本圖文并茂的解說筆記,隨后又用筆畫下重點,好讓醫生更容易了解。
當這位醫生把吉田美登子所做的解說筆記交給他的會計師看時,會計師極力稱贊吉田美登子的這份評估報告,而且還建議醫生說以后要買保險就最好找吉田美登子買,因為她對于保險知識了如指掌。于是,醫生就正式邀請吉田美登子為自己重新組合設計已有的那六張保單,以便以最少的投入換取最大的效益。
吉田美登子根據醫生的實際情況,建議將著重身后保障的死亡保險轉換為適合中老年人的養老保險與年壽保險。吉田美登子熱忱的態度和敬業的精神贏得了醫生的好感。這位醫生不但為吉田美登子帶來一份高額的定期給付養老保險契約,同時也給了她一次非常難得的對比各家保險公司保險商品優劣的機會。
后來,這位醫生出于對吉田美登子的感激,又將她介紹給要好的同事和朋友。這幾位同事也都請求吉田美登子為他們評估現有的保單,而她也不厭其煩地為他們制作解說筆記,認真分析并詳細記錄了何時解約會得到多少解約金、不準時繳費的結果、殘廢后的稅賦等問題。
吉田美登子極力將每一位客戶變成自己的固定客戶,從第一次接觸到后來維系,都讓客戶感受到她的熱情和真誠,在日后的交往中,這些客戶有一大部分都成了她的朋友。通過客戶的層層介紹,由一個醫生團體到另一個團體。在輾轉引介中,吉田美登子終于擁有了最高醫師客戶占有率的保險推銷員頭銜。
吉田美登子與客戶的關系非常要好,擁有極佳的人脈,許多客戶都會以“回饋一張保單”的方式,向吉田美登子表達謝意,并且一再地為她介紹新客戶作為感謝,使她的業績一直保持著最高記錄。隨后,通過不斷地運用由一個朋友到一批朋友、由一批朋友到另一批朋友的方法,吉田美登子擴大了現有的保險市場,使自己的業務范圍日益壯大,也日益穩固,最終贏得了良好的口碑。就這樣,吉田美登子在朋友們的幫助下,“輕而易舉”地成為業績最好、競爭力最強的職員。
人脈不僅與業績是成正比,還與工作狀態成正比。人脈多的人往往能夠輕松勝任,這樣的人即使在處理問題的過程中也能籠絡人心,因此工作狀態良好,競爭力也就非常強。工作中,每個人都想通過讓自己強大來實現預期的目標,但是究竟什么是強大,說法各不相同。如果把目標鎖定在成功人士中,就會發現,他們強大自己的方式就是讓自己具備越來越多的軟實力,最直接的體現就是讓自己處于無懈可擊的人脈圈的包圍內,這樣,他們就能夠輕松應對來自各方面的挑戰。因此,重視人脈吧!這不僅使自己生活得更加豐富多彩,還會使自己在工作中更加游刃有余。
獨自走百步,不如貴人扶一步
要說商界知名的女性,鐘彬嫻是當仁不讓的佼佼者。她曾任雅芳公司總裁和首席營運長官,還在《財富》雜志2004年公布的“全美最具影響力的50位商界女性”排行榜中,連續6年榜上有名。
這位了不起的女性在成功的道路上,少不了幾位貴人的提攜。鐘彬嫻剛走出校門時,還是一個不諳世事的小丫頭??墒牵谶M入魯明岱百貨公司后,極富工作熱情的她被公司的副總裁法斯看重,在法斯的幫助和提拔下,鐘彬嫻的工作能力得到很大的提高,憑著自己的過硬實力,在她二十七的時候,就進入公司的最高管理層,成為銷售規劃經理和內衣部的副總裁。
即使在她加入雅芳公司后,她也得到了貴人的扶助。在那里,她遇到了雅芳公司的CEO普雷斯,普雷斯非常欣賞她,高度肯定了她的能力。在他的舉薦下,鐘彬嫻最后坐上了雅芳公司CEO的位置,成為雅芳公司有史以來第一位女性CEO。
一個沒有背景、沒有根蒂的女性,憑著重才之人的大力提攜,在四十歲的時候,創造了女性的神話,成為后輩效仿的楷模。
多元化的時代,雖然說各行各業的大師級人物數不勝數,你怎么能確定自己會躋身其中?你又怎樣使自己躋身其中?人脈的力量是巨大的,一個有分量的人不經意間的一句話,很可能會改變你的一生,如果他是你的貴人,那么你的事業就會如魚得水;如果他是你的小人,那么現實往往會成為你不能承受之重。
易中天曾說過一句堪稱經典的話:懷才,就像懷孕,懷得久了,必為人所知。但是現實中,為人所知是一回事,知之而重用是另一回事。同樣努力、同樣拼搏,有人碩果累累,而有人顆粒無收;有人原地踏步,有人一步登天。成功者和失敗者之間,往往只差兩個字:貴人。所謂的貴人,就是在你所掌握的人際中,能夠助你拉你一把,將你推上一個更好的平臺來展示自己的人。因此,要善于發掘人脈中的貴人。
李思想要在家附近開一個小超市,但是苦于沒有經驗,他一直不知道從何下手。父親知道了他的想法后,就問他:“你的朋友中有經營超市的嗎?”李思搖搖頭。父親說:“那你首先要做的就是去交20個經營超市的朋友,有了這些朋友,你自然就有了開超市的條件?!?
李思聽從父親的建議,通過自己的人脈網結識了不少做超市生意的朋友。這些朋友有的自己經營一家小超市,也有的在大型連鎖超市里做部門經理,還有的身兼數職,不但為別人打工,自己也有經營的生意。李思沒事就和這些人一起聊天,參加各種聚會時也和這些人多溝通。通過和他們的談話,李思了解到目前市場上超市經營的基本概況,哪些地段容易吸引顧客,哪些商品更容易賺錢等。另外,李思還從他們那里得到了不少經營方面的教訓。比如哪家超市因為價格訂得過高而失去了主顧,哪家超市因為沒有合理分配進貨的品種而導致貨品積壓,資金周轉困難。這些別人用慘痛的代價換來的教訓,李思輕輕松松就得到了。
沒過多久,李思對經營超市這個行業已經非常熟悉了,對各個環節也都有了一定的把握。后來他租下一個商鋪,請朋友幫忙列出了一個進貨單,又到相關部門辦齊了手續,于是他的超市順順利利地開業了。
在日后的經營過程中,李思也曾遇到過各種各樣的困難,但因為有同行朋友的鼎力相助,他的超市渡過了各種難關,成為一個頗具規模的旺鋪。
貴人多旺事。當你為前途無望而憂心忡忡時,你是否想過自己其實需要一個貴人?當你面對各色人群的時候,你是否想過他們之中的某一位或許就是你的貴人?
翻閱眾多成功者的檔案,你會發現,他們成功的秘密之一就是在上升的過程中必定有貴人的幫助。不要小看貴人的力量,他們不僅可以為你提供資金上的援助,更可以給你施展才華的機會。如果搜狐首席執行官張朝陽沒有遇見事業導師尼葛洛龐蒂,也許他的人生未必會如此輝煌。
十幾年前的中國正處于風險投資極其艱難卻又充滿機會的時代,張朝陽迎來了自己也是中國第一筆海外風險投資的創業基金。
20世紀90年前中期,互聯網在中國還沒有普及,美國人根本不相信中國的網絡公司能取得成功。“不毛之地是最佳的開墾之地。”張朝陽以此為契機開始了他的融資之旅。
由于美國人風險投資人根本就不看好中國的互聯網事業,張朝陽很難找到投資者。根據張朝陽的回憶,為了拿到第一筆融資基金,他甚至遭受很多投資者的耍弄。在1996年7月之后的兩三個月內,張朝陽經常往返于中國、紐約和波士頓之間,不停致電各個風險投資公司,有時候不得不在美國大街上的公用電話亭排隊,甚至嘗到過被投資人轟趕出去的狼狽滋味,他之所以能夠忍辱負重,目的就是約見可能改變他公司命運的投資者。
或許是執著,或許是信念,或許是年輕氣盛,經過不懈努力,張朝陽終于確定了幾個對他事業比較感興趣的投資人,其中一位就是電腦和傳播科技領域最具影響力的大師尼葛洛龐蒂。經過簡單地交談,尼葛洛龐蒂表示對他的愛特信公司很有興趣。此后,尼葛羅龐蒂和另外一個教授還將張朝陽引薦給美國加州的億萬富豪們,讓他參加倫敦的一個技術領域峰會,張朝陽牢牢把握這次機會,就自己的項目在會上做了令人振奮的演示。最后,尼葛羅龐蒂終于承諾為張朝陽的愛特信公司進行天使投資。
張朝陽的賬戶上出現了第一筆風險投資15萬美元,尼葛羅龐蒂答應另外兩萬美元在1997年到位。雖然只有17萬美元最終打入張朝陽的賬戶成為創業資金,但對于張朝陽來說,足夠他施展自己的抱負了,他的愛特信公司終于得以存活下去并成功運轉。在這位貴人的幫助下和同仁的共同努力下,首個攜帶海外風險投資回國的創業者終于邁出了艱難的第一步,張朝陽的事業開始正常運轉,并在日后數次融資中逐漸發展壯大,成為中國最早的門戶網站:搜狐。
所謂貴人就是能給你帶來幸運的人,對于張朝陽,尼葛羅龐蒂就是他的大貴人,當然,這位大貴人是在他竭盡全力、千方百計地普遍撒網,最后重點撈魚撈上來的。他有幸遇到尼葛羅龐蒂,并死死攥住這條貴人提供的生命線,終于使他的搜狐成為目前中國最領先的新媒體、電子商務、通信及移動增值服務公司,而他本人也因此成為中國互聯網行業的領跑者。事實上,不止張朝陽,很多小有名氣或是不為人知的小人物,他們的事業也是在貴人的扶持下一點點起步的。
你很優秀,但你還需要幸運,也就是貴人的提攜。因為個人優秀是已經具備的有利條件,而優秀的外部力量支撐是必備的重要條件。這種巨大的外部力量支撐就是貴人所給予的,所以說貴人扶一步勝過獨自走百步,一定要鎖定自己的貴人。
專業的人脈是萬能的鑰匙
哈佛大學的學者經過調查研究得出這樣一個結論:當一個工作能力平庸的員工遇到棘手問題時,他會竭盡全力甚至不惜代價地去結識一些專家,而表現突出的員工卻很少處于棘手的情況中。因為前者的做法是典型的“現上轎現扎耳朵眼”,一個陌生的專家在不了解你本人的前提下很難對癥下藥。而后者卻能未雨綢繆,他們通過以往建立的豐富的人脈資源來解決解決甚至預防困境的產生,因為他們所建立的人脈網絡的都是專業的人士,這樣就能非常有針對性地處理問題。
為什么要強調人脈的寬度?因為寬度越大,人脈所涵蓋的領域就越多,自己所接觸的范圍就越大,這樣,生活工作中的一切問題都會迎刃而解。舉個最常見的例子,假如你想買一臺電腦,除非你本人對電腦型號、品牌、性能、性價比方面了如指掌,否則真是遇到一個令人頭疼的問題。市面上的品種五花八門,臺式和筆記本各有優劣之處,例如臺式經用卻不方面攜帶,筆記本便于隨身攜帶卻不容易保管。知名的品牌未必是你愿意支付的價位,你愿意支付的價位性能又不盡相同:有的適用人群不同(例如,商用電腦根據用戶規模分為個人、中小型企業和大型商用電腦;根據用戶從事行業分為制造業、政府、軍工、教育、金融和傳媒商用電腦等等);有的外觀精美卻華而不實;有的只適合日常辦公,卻不適合玩大型游戲;有的壽命過短,售后服務又差……這時候,一個精通此方面的朋友就顯得非常必要,有了這樣的朋友,你可以在購買之前就準確定位目標,而且可以在價位上享受普通客戶沒有的待遇,并且能夠有充分的售后服務保障。
每一道擺在眼前的難題都是一扇門,你未必擁有開啟這扇門的鑰匙,但是你的身邊卻未必沒有擁有鑰匙的人,擦亮你的眼睛,提前將這些人納入你的人脈網中,以免日后束手無策。
喬吉拉德就職于洛杉磯市一家知名報社,一次,領導要求他寫一篇有關某一公司的報道。
他知道有個人擁有他需要的全部信息,于是喬吉拉德去見那個人——一家大工業公司的總裁。當喬吉拉德先生被引進總裁的辦公室時,一個年輕的小姐從門邊探頭進來告訴總裁,她今天沒有給他收集到郵票。
“我在為我10歲的兒子搜集郵票?!笨偛脤碳陆忉尩?。
喬吉拉德說明了他此行的目的,并開始提出問題??墒强偛玫恼f法很含糊,模棱兩可,無論喬吉拉德怎樣試探都沒有成效。這次見面的時間很短,喬吉拉德也沒有收集到多少有用的資料。
“坦白地說,我不曉得怎么搞定這件事,他完全不給我深入提問的機會,得到的全是些無關痛癢的小資料?!眴碳抡f,他把這件事向他的同事提出來。接著,他想起總裁秘書說的一句話——郵票,10歲的兒子……喬吉拉德想起他們報社的一個部門搜集了很多郵票,因為他們每天都會收到從世界各地寄來的信件。