推薦序一 如何邁出“裂變”的第一步

作為一名商學(xué)院的教授，在與那些參加EMBA學(xué)習(xí)的諸多企業(yè)家們溝通的過程中，可以深切地感受到他們內(nèi)心深處的焦慮。就在短短的2014年到2015年這不到兩年的時(shí)間里，隨著微信圈的裂變，太多的新名詞、新信息撲面而來。“讓豬飛起來”的“風(fēng)口”，盡管催生了一小批光鮮的企業(yè)，但卻讓更多的中小企業(yè)家感到“呼吸困難”！

新常態(tài)的中國(guó)，其實(shí)依然遵循著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊規(guī)律，那就是產(chǎn)業(yè)生命周期不同階段的逐步演進(jìn)。延展時(shí)間縱軸，我們可以看到，所謂中國(guó)的新常態(tài)，就是西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)歷過的一個(gè)經(jīng)濟(jì)階段，猶如從青春期過渡到成熟期，僅此而已。當(dāng)然，在此過程中，中國(guó)企業(yè)家們要充分意識(shí)到背后的結(jié)構(gòu)性的調(diào)整，不順勢(shì)而為，面臨的就是被淘汰。

我同時(shí)旅居歐洲，通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家的交流、對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的觀察發(fā)現(xiàn)，西方企業(yè)家的互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥似乎并沒有那么明顯，反而顯得更為從容不迫。這是為什么？是他們依舊迷戀于過去的好時(shí)光，不思進(jìn)取嗎？通過比照中國(guó)企業(yè)家，我更為清晰地得到了答案。因?yàn)樵缭诨ヂ?lián)網(wǎng)存在之前，西方幾代的企業(yè)家們已經(jīng)建立了商業(yè)價(jià)值觀，他們?cè)诠I(yè)化大生產(chǎn)模式的背后，也在深入洞察消費(fèi)者的需求，他們始終基于自己的產(chǎn)品或服務(wù)，持續(xù)研發(fā)與改進(jìn)，進(jìn)行迭代式的創(chuàng)新，而互聯(lián)網(wǎng)僅是諸多影響技術(shù)之一，因此沒有太多的割裂感。

以工業(yè)4.0這一概念為例，就在2015年6月召開的國(guó)際汽車學(xué)術(shù)論壇上，國(guó)際學(xué)者們并非猶如劉姥姥進(jìn)了大觀園似的，好奇地揣摩德國(guó)人提出的工業(yè)4.0的概念。因?yàn)榘ǖ聡?guó)和日本專家在內(nèi)，他們認(rèn)為，所謂工業(yè)4.0的精神內(nèi)核，即“智慧工廠”，已經(jīng)是幾十年持續(xù)實(shí)踐和改進(jìn)的事情了，并非一夜之間創(chuàng)造出的新世界。請(qǐng)注意，即使德國(guó)工業(yè)在最近幾年才提出上述概念，但整個(gè)德國(guó)工業(yè)實(shí)際上已經(jīng)有了相當(dāng)多的技術(shù)系統(tǒng)儲(chǔ)備，正如今年推出的新品汽車，早在四年前就已經(jīng)確定技術(shù)路徑并通過整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同制造出來一樣。

本書，用寬闊的視野，系統(tǒng)地闡述了互聯(lián)網(wǎng)思維，并通過中國(guó)和外國(guó)不同規(guī)模企業(yè)的創(chuàng)新案例，高度提煉了現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的要素模型。當(dāng)碎片化地閱讀了很多信息的讀者們捧起本書，靜下心來一氣呵成地通讀完后，相信會(huì)有很多全新的收獲。我簡(jiǎn)單歸納三點(diǎn)，拋磚引玉，幫助啟發(fā)讀者們的思考。

（1）誰阻礙了轉(zhuǎn)型

最大的轉(zhuǎn)型阻礙者是企業(yè)家本人。中國(guó)企業(yè)家們尚未建立可支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的商業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)家精神。單純以創(chuàng)造個(gè)人財(cái)富為目標(biāo)的人，往往小富即安，不思進(jìn)取。這還算好的，因?yàn)槔翰粨p人。更為可怕的是，商場(chǎng)上爾虞我詐，以犧牲環(huán)境和消費(fèi)者身心健康為代價(jià)，玩弄中小股民，賺昧心錢的行為在商界比比皆是。這樣的人擁抱了互聯(lián)網(wǎng)，其結(jié)果是惡行被放大，假貨泛濫。

一個(gè)真正具有企業(yè)家精神的人，也始終具有創(chuàng)業(yè)激情，通過不斷整合與配置資源，為自己和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代和工業(yè)大生產(chǎn)時(shí)代相比，僅僅是資源性質(zhì)和配置方法有所改變。例如進(jìn)入分享經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)家們讓消費(fèi)者跨越空間與時(shí)間，分享自己的智慧、房子、車子、音樂，讓原先的高價(jià)變低，并同時(shí)享受著分享的快樂，這不僅為他們自己創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，更讓消費(fèi)者的生活變得更美好。

因此，本書提到，企業(yè)家要善本。讀過MBA、EMBA的企業(yè)家們，可以將善本相似地認(rèn)同為企業(yè)家和企業(yè)的價(jià)值主張（Value Proposition）。一個(gè)偉大的企業(yè)，都具有普世的價(jià)值主張，并因此得以在從小到大、從本國(guó)到跨國(guó)的發(fā)展過程中，得到諸多利益相關(guān)者的支持，確保基業(yè)長(zhǎng)青。

（2）轉(zhuǎn)型的本源是什么

很多企業(yè)家會(huì)認(rèn)為，轉(zhuǎn)型就是放棄原先的業(yè)務(wù)，或者原先的事業(yè)已經(jīng)變得不那么重要了。我想說的是，轉(zhuǎn)型的背后，恰恰是執(zhí)著主業(yè)！書中小米、褚橙、三只松鼠等不同規(guī)模、不同產(chǎn)業(yè)的案例，都在反復(fù)說著一件事：執(zhí)著于你的主業(yè)。用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)髦語言來說，那就叫單品突破。

再來比較西方企業(yè)。當(dāng)中國(guó)游客在歐洲等國(guó)家旅游時(shí)，會(huì)由衷地贊嘆當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的質(zhì)量，并有發(fā)自內(nèi)心的信任。西方人秉著骨子里的那份工匠精神，執(zhí)著于自己的主業(yè)，然后積極嫁接新技術(shù)。同樣，日本企業(yè)也有那份執(zhí)著，秉著精益精神，持續(xù)改進(jìn)，并因此創(chuàng)造了突破性的技術(shù)和產(chǎn)品。

因此，本書提到，企業(yè)家要?dú)w元。同樣，與西方管理學(xué)語言對(duì)應(yīng)，那就是加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力（Core Competency）。核心競(jìng)爭(zhēng)力的表象理解，是把自己現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)做到極致。而更為深層次的理解，是企業(yè)的組織能力（Organisational Capability）。以日本汽車企業(yè)為例，其生產(chǎn)層面的組織管理能力，才是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的真正秘密。豐田公司一款汽車—卡羅拉（Corolla），2014年全球的銷量為119萬輛，這個(gè)級(jí)別的爆款力量是巨大的！

（3）如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型

如果認(rèn)同“歸元”，即始終堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么轉(zhuǎn)型之路如何走的答案自然就非常明顯了：以足夠的定力堅(jiān)持漸進(jìn)式創(chuàng)新（Incremental Innovation），不要指望一步邁入顛覆式創(chuàng)新（Disruptive Innovation）。企業(yè)家們應(yīng)該充分意識(shí)到，現(xiàn)有的產(chǎn)品或者服務(wù)還有巨大的改進(jìn)與提升空間，成本也有進(jìn)一步壓縮的空間，當(dāng)然不是以降低員工工資和犧牲環(huán)境為代價(jià)的粗放的方式。西方諸多先進(jìn)的管理方式在中國(guó)依然處于導(dǎo)入期，尤其是對(duì)于民營(yíng)中小企業(yè)來說。企業(yè)家們要提升自己的學(xué)習(xí)能力，并逐步傳遞到整個(gè)公司，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織（Learning Organisation）。這看似是個(gè)過時(shí)的詞語，但是恰恰是讓你的企業(yè)勝出的法寶。只有具備了學(xué)習(xí)能力，才能讓企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，順利擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)不是企業(yè)發(fā)展的絆腳石，而是前所未有的機(jī)會(huì)。企業(yè)的研發(fā)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，使海爾正在實(shí)踐的開放式研發(fā)成為可能。在突破本公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)智能化以后，可以通過物聯(lián)網(wǎng)，使采購(gòu)、供應(yīng)鏈和售后等環(huán)節(jié)的效率進(jìn)一步提升。企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)意，也可以通過類似于豬八戒網(wǎng)等眾包網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)外包。因此，持續(xù)提升企業(yè)自身組織能力，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，是企業(yè)駛?cè)胨{(lán)海的重要思路。

楊龍是我的MBA學(xué)生，非常高興看到他能夠?qū)⒅形鞣降墓芾砝砟钊跁?huì)貫通，在過去的十多年時(shí)間內(nèi)不斷思辨、踐行、總結(jié)，并分享自己的商業(yè)智慧。看到每隔幾屆，都有一兩位學(xué)生出版新書，實(shí)屬欣慰。系統(tǒng)化地進(jìn)行思考，恰恰是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們所需要加強(qiáng)的。企業(yè)家們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，時(shí)間更為碎片化，這是一個(gè)真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)陷阱。請(qǐng)花點(diǎn)時(shí)間，參加系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)能力和思辨能力。當(dāng)你打開自己的思維入口的時(shí)候，轉(zhuǎn)型的出口也就離你不遠(yuǎn)了！

王華

法國(guó)馬賽KEDGE商學(xué)院教授、

上海交大-馬賽AEMBA項(xiàng)目中國(guó)區(qū)主管、

法國(guó)格勒諾布爾第二大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士