亞馬遜的步步緊逼

谷歌并不是唯一一個推行大數據的大型技術公司。互聯網零售商亞馬遜已經采取了一些激進的舉措，并很可能成為谷歌數據驅動領域的最大威脅。分析者預測，截至2015年，亞馬遜營收將超過1000億美元，即將超過沃爾瑪，成為世界最大的零售商。如同谷歌一樣，亞馬遜也要處理海量數據，只不過它處理的數據帶有更強的電商傾向。

每次，當消費者們在亞馬遜網站上搜索想看的電視節目或想買的產品時，亞馬遜就會增加對該消費者的了解。基于消費者的搜索行為和產品購買行為，亞馬遜就可以知道接下來應該為消費者推薦什么產品。

而亞馬遜的聰明之處遠不止于此。它還會在網站上持續不斷地測試新的設計方案，從而找出轉化率最高的方案。你會認為亞馬遜網站上的某段頁面文字只是碰巧出現的嗎？那就請你再好好想想吧。整個網站的布局、字體大小、顏色、按鈕以及其他所有設計，其實都是在經過多次審慎測試后的最優結果。

數據驅動的方法并不僅限于以上領域。根據亞馬遜一位前任員工的說法，亞馬遜的企業文化就是冷冰冰的數據驅動文化。數據會告訴你什么是有效的、什么是無效的，新的商業投資項目必須要有數據支撐。

對數據的長期關注使亞馬遜能夠以更低的價格提供更好的服務。消費者往往會直接去亞馬遜網站搜索商品并進行購買，谷歌之類的搜索引擎則完全被拋諸腦后。爭奪消費者控制權這一戰爭的硝煙還在不斷彌漫。如今，蘋果、亞馬遜、谷歌以及微軟，這4家公認的巨頭不僅在互聯網上進行廝殺，還將其爭斗延伸至移動領域。

令人難以置信的是，從支撐新興技術企業的基礎設施到消費內容的移動設備，亞馬遜的觸角已觸及到更為廣闊的領域。亞馬遜在幾年前就預見了將作為電子商務平臺基礎結構的服務器和存儲基礎設施開放給其他人的價值。“亞馬遜網絡服務”（Amazon Web Service,以下簡稱AWS）是亞馬遜公司知名的面向公眾的云服務提供者，能為新興企業和老牌公司提供可擴展的運算資源。雖然AWS成立的時間不長，但已有分析者估計它每年的銷售額超過15億美元。

這種運算資源為企業開展大數據行動鋪平了道路。當然，企業依然可以繼續投資建立以私有云為形式的自有基礎設施，而且很多企業還會這樣做。但是如果企業想盡快利用額外的、可擴展的運算資源，它們還可以方便、快捷地在亞馬遜的公共云上使用多個服務器。如今亞馬遜引領潮流、備受矚目，靠的不僅是它自己的網站和Kindle Fire之類的新移動設備，支持著數千個熱門站點的基礎設施同樣功不可沒。AWS帶來的結果是，大數據分析不再需要企業在IT上投入固定成本。如今，獲取數據、分析數據都能夠在云端簡單、迅速地完成。換句話說，如今，企業有能力獲取和分析大規模的數據——而在過去，它們則會因為無法存儲而不得不拋棄它。