此外，還有一個方法也可以增加客戶對你的好感，那就是當你沒有能力去為他解決問題時，積極地去幫他尋找解決問題的方法。例如，你可以告訴客戶：“沒問題，雖然我們沒有這項業務，但我知道哪些企業有，這是他們的名稱和電話，如果他們也沒辦法，請打電話給我，我會再幫你想辦法的。”如果你不知道哪家公司能提供客戶要求的服務，就對他說：“我不知道，但讓我查一查，我會免費為您找些名單。”客戶看到你這么為他著想，心里肯定會感...