如果你得罪了某人，尤其是惡意的得罪，那么，這件事情，肯定會(huì)在他能影響到的圈子里大肆渲染，你就會(huì)失去無(wú)數(shù)人的信任與支持，最后的結(jié)果可能讓你在某個(gè)圈子里無(wú)法立足。

人的嘴不僅可以傳播惡語(yǔ)，也能傳播良言。如果你處理問(wèn)題失誤，卻不能做好失誤的反思與善后，人們就會(huì)迅速傳播你的負(fù)面消息；反之，雖然你做錯(cuò)了，可是卻能想方設(shè)法地彌補(bǔ)，讓對(duì)方心里原諒你，那樣，你會(huì)被人傳播出去的，給你做個(gè)好廣告。

所以，做什么事情，都應(yīng)該有個(gè)全面的考慮，而不能只顧及眼前的利益，只圖一時(shí)痛快，尤其在看待得罪人的大事上。

化干戈為玉帛

處理好與自己討厭的人的關(guān)系，也是一門(mén)藝術(shù)。處理得好了，自己還能與討厭的人“化干戈為玉帛”。最起碼也不會(huì)受欺負(fù)、吃虧。

我們每個(gè)人都有一個(gè)自己的生活圈子，在這個(gè)圈子里，除了有我們所喜愛(ài)的朋友，一定還有一些自己討厭的人。這種情況在我們的環(huán)境之中在所難免，使我們不得不面對(duì)。工作的壓力已讓我們很是疲憊，再碰上自己討厭的人，更是令人心力交瘁。

其實(shí)處理好自己與討厭的人的關(guān)系，也是一門(mén)藝術(shù)。處理得好了，自己還能與討厭的人“化干戈為玉帛”，最起碼也不會(huì)受到欺負(fù)、吃虧。那么你處理好與你討厭的人的關(guān)系了嗎？

不要懷著怨恨吃牛肉

有些人讓我們討厭，是因?yàn)樗旧碛凶屛覀儾幌矚g的地方，輕則是他們本身的舉止、作為，重則是他們招惹我們、甚至是欺負(fù)我們的做法。面對(duì)這類問(wèn)題時(shí)，很多人表面不言不語(yǔ)的，而心里卻恨得牙根癢癢。

《圣經(jīng)》上是這樣說(shuō)的：懷著愛(ài)心吃青菜，也會(huì)比懷著怨恨吃牛肉好得多。那么我們?cè)趺淳唧w解決這個(gè)費(fèi)氣傷神的問(wèn)題呢？我們先來(lái)看看這個(gè)故事：

斯拉帕爾德是個(gè)性格內(nèi)向的人，平時(shí)不太喜歡說(shuō)話，總是一副老老實(shí)實(shí)的樣子。這一點(diǎn)在公司里似乎沒(méi)給他帶來(lái)什么好處。剛剛上班兩周，公司里的個(gè)別同事便充分利用了他的這一個(gè)性特點(diǎn)，總是以嘲笑的口氣對(duì)可憐的斯拉帕爾德開(kāi)玩笑，尤其是這些同事心情不好時(shí)，更是把老實(shí)巴交的斯拉帕爾德當(dāng)成了出氣筒——其中這一表現(xiàn)較為明顯的是一個(gè)叫做庫(kù)拉斯的人。

這一天是周一，剛剛過(guò)完休息日的年輕人都以活力充沛的精神面貌出現(xiàn)在公司，準(zhǔn)備度過(guò)緊張又忙碌的一天。這之中只有庫(kù)拉斯有些垂頭喪氣，只見(jiàn)他耷拉個(gè)腦袋，搖搖晃晃地走向自己的辦公桌。原來(lái)，在別人都與家人歡度周末的休息日，他卻去和一些市井混混賭博去了，把自己一個(gè)月來(lái)的辛苦月薪輸了個(gè)精光。

庫(kù)拉斯懶洋洋地望著眼前的辦公電腦，很不情愿地開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備工作。這時(shí)候，他的目光無(wú)意中掃向?qū)γ娴乃估翣柕拢又皖D住了，嘴邊露出一絲不易覺(jué)察的冷笑，活像一只正愁找不到食物的、餓得發(fā)慌的大灰狼忽然發(fā)現(xiàn)腳邊出現(xiàn)一只小綿羊一樣。

“喂！我說(shuō)，斯拉帕爾德，你怎么長(zhǎng)得像一頂爛帽子一樣呢？”庫(kù)拉斯故意跟這個(gè)老實(shí)的青年人找茬，“說(shuō)話呀，你這個(gè)蠢驢！”庫(kù)拉斯指望這個(gè)時(shí)候能得到幾句反駁他的話，好讓他有地方繼續(xù)撒氣；如果還不理他，他就要更進(jìn)一步地戲謔這個(gè)可憐人。

沒(méi)想到，斯拉帕爾德看了看眼前這個(gè)邋遢男人，卻和善地說(shuō)：“庫(kù)拉斯，你一定心情不好吧，雖然我不知道在你身上發(fā)生了什么事情，但我想一定會(huì)有辦法解決的。你坐在這里說(shuō)著這些話，不一定能給你帶來(lái)什么好心情，還影響了大家的工作。我看，你還是先工作吧，休息時(shí)我可以陪你聊聊。”

庫(kù)拉斯愣住了，顯然他沒(méi)想到這個(gè)老實(shí)巴交的人能說(shuō)出這樣一番話，這不僅讓他沒(méi)法兒再繼續(xù)向斯拉帕爾德找碴兒，還讓他心里生出一股說(shuō)不上來(lái)的滋味，可又說(shuō)不清楚到底是什么滋味，只好悻悻地回去工作了。

這一天就在大家的辛苦忙碌工作下轉(zhuǎn)眼過(guò)去，到了晚上下班時(shí)間，庫(kù)拉斯心情還是不太好，連做晚飯的情緒也沒(méi)有。這時(shí)，一只手拍了拍他的肩膀，他轉(zhuǎn)過(guò)頭，看見(jiàn)的卻是被他形容成“爛帽子”的臉。然而這張臉一點(diǎn)兒也不像什么皺巴巴的爛帽子，他正對(duì)著愁眉不展的庫(kù)拉斯微笑，并且說(shuō)道：“一起喝一杯吧，朋友。”

后來(lái)，斯拉帕爾德不僅和庫(kù)拉斯成了好朋友，以前總拿斯拉帕爾德開(kāi)玩笑的其他個(gè)別同事也都不再欺負(fù)他了，因?yàn)樗估翣柕碌膶捜荽蠖龋〉昧送聜儼l(fā)自內(nèi)心的信任，贏得了大家的友誼。

這就是寬容的力量。當(dāng)別人對(duì)你做出不歡迎你的舉動(dòng)時(shí)，雖然你心里一定開(kāi)始討厭他，但是你可以試著這樣做：長(zhǎng)吁一口氣，以一個(gè)寬容的心態(tài)來(lái)試著感化他，并接納他。這樣做，就會(huì)使對(duì)方感到有些措手不及并進(jìn)而產(chǎn)生羞愧。

幽默地使對(duì)方不再令人討厭

具有一個(gè)平和的心態(tài)，做到處變不驚，對(duì)于今天面臨著巨大工作壓力的我們來(lái)說(shuō)，是有著多么重要的意義！當(dāng)面對(duì)一個(gè)讓我們討厭的人時(shí)，以一個(gè)平靜寬和的心態(tài)來(lái)對(duì)待，可以讓我們身體健康、心理年輕、精神振奮。

當(dāng)然，假如我們所討厭的人對(duì)于我們的寬容沒(méi)反應(yīng)，甚至還得寸進(jìn)尺、變本加厲的話，那么我們就這樣“坐以待斃”嗎？不，我們這時(shí)就要采取以毒攻毒的態(tài)度了，否則，只會(huì)讓我們的大度被對(duì)方誤以為是膽小，更加肆無(wú)忌憚地“欺壓”我們。下面我們看看這個(gè)小孩子是怎么做的。

一個(gè)小男孩叫毛毛，毛毛的媽媽工作很忙，中午不能給毛毛回家做午飯，于是經(jīng)常給毛毛帶飯，或者讓他去學(xué)校附近買(mǎi)點(diǎn)吃的當(dāng)作午飯。

毛毛學(xué)校附近有一個(gè)賣(mài)包子的店鋪，包子要1元錢(qián)一個(gè)。價(jià)錢(qián)貴不說(shuō)，還由于這個(gè)店老板很摳門(mén)，做的包子很少有大的。別看毛毛人小，可是心胸寬廣，從來(lái)不像別的同學(xué)那樣對(duì)店老板很不客氣，每次去買(mǎi)包子時(shí)，毛毛都很有禮貌，希望這個(gè)摳門(mén)的爺爺能把包子做得大一點(diǎn)。可是事情卻并非如此。

這天中午，毛毛沒(méi)有帶午飯，只好又去買(mǎi)包子。小毛毛走到賣(mài)包子的店鋪前，依然很有禮貌地對(duì)賣(mài)包子的老人說(shuō)道：“爺爺，我要1個(gè)包子。”店老板應(yīng)了一聲，就遞給小毛毛一個(gè)很小的包子。

毛毛這時(shí)候?qū)嵲谌滩蛔。蛦?wèn)：“爺爺，為什么您給我的這個(gè)包子總是這么小？”

只見(jiàn)店老板和藹地說(shuō)：“因?yàn)槟隳弥鼤?huì)輕一些。”小毛毛想了想，把放在桌子上的兩張5毛錢(qián)拿回一張。店老板問(wèn)道：“你這是做什么？”

只聽(tīng)小毛毛說(shuō)了一句讓店老板啞口無(wú)言的話：“爺爺，這樣您收錢(qián)會(huì)更簡(jiǎn)單一些。”

沒(méi)多久，讓班里其他小朋友都不解的事情發(fā)生了，那就是他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)老爺爺賣(mài)的包子變大了，還更好吃了。只有毛毛知道這是怎么回事，開(kāi)心地樂(lè)了。

這就是幽默地以牙還牙。當(dāng)我們?cè)谏钪幸灿龅竭@種毫不理睬我們的退讓、寬容、大度的態(tài)度時(shí)，就像這個(gè)摳門(mén)的店老板似的人一樣，那么我們就應(yīng)該幽默地采取以牙還牙的“戰(zhàn)術(shù)”來(lái)對(duì)待，這種以其人之道還治其人之身的做法，不僅能滅滅這種人的威風(fēng)，還能讓他們今后那些過(guò)分的行為有所收斂。

上面故事里的小男孩做得非常好，他在長(zhǎng)時(shí)間的感化摳門(mén)的店老板后，發(fā)現(xiàn)并不能起到什么作用，于是用很幽默的一句話來(lái)反擊這個(gè)店老板，讓店老板在今后有所轉(zhuǎn)變。這一招在我們的現(xiàn)實(shí)生活中也不妨一試。

看來(lái)，對(duì)于那些讓我們討厭的人來(lái)說(shuō)，我們的隱忍態(tài)度是必要的，但不是“持久地必要”，在沒(méi)起到什么作用時(shí)，我們完全可以同樣地“兇悍”起來(lái)，讓對(duì)方感到我們的力量也是強(qiáng)大的。

面對(duì)讓我們討厭的人，寬容的忍耐和勸說(shuō)是可行的，當(dāng)這種做法并不能奏效時(shí)，那么幽默地以牙還牙、以毒攻毒就變成必須要做的事情了，讓我們用自己的力量威懾對(duì)方，警告對(duì)方。這樣在職場(chǎng)上或者生活中才能夠游刃有余、揮灑自如。

人際關(guān)系就是利益

我們做生意是為了取得利益，利益是從我們的合作伙伴中得來(lái)的。這就像是與對(duì)方在踩一個(gè)蹺蹺板，要想持久地獲得翻益，就要把你的蹺蹺板踩得穩(wěn)，把握好平衡。

生意場(chǎng)對(duì)于還在校園時(shí)的我們來(lái)說(shuō)，似乎永遠(yuǎn)充滿了爾虞我詐。但當(dāng)畢業(yè)后的我們站在這“爾虞我詐”的生意場(chǎng)上時(shí)，卻似乎沒(méi)什么感慨了，生活的忙碌讓我們有時(shí)候來(lái)不及思索。

其實(shí)，生意場(chǎng)上，一直都是我為你提供物品，你給我提供利潤(rùn)的合作關(guān)系。生意人之間，也的確大都是純利益的關(guān)系（這并不包括長(zhǎng)期合作后建立起深厚友誼的人），而一旦哪一天我們忘記使這種關(guān)系保持平衡，那么我們的合作可能也就中止了。

有“舍”才有“得”

這個(gè)世界上，沒(méi)有哪個(gè)人會(huì)沒(méi)有緣由地對(duì)你好，就是惹人憐愛(ài)的小貓小狗都有可能遭到遺棄，更何況人呢？這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在生意場(chǎng)上。

你與別人完成了一單生意，可能這一次你真的占了點(diǎn)小便宜，價(jià)錢(qián)壓得比較低，因此小賺了一筆，但是在你們下一次的合作中，你就應(yīng)該把這次這點(diǎn)白得的利潤(rùn)，大大方方地歸還給你的合作對(duì)象。這才是真正懂得怎樣做生意的人，也是真正懂得生意經(jīng)的人。

王總與楊總是一對(duì)兒持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)久的生意合作對(duì)象。其實(shí)，他們之間的合作關(guān)系也曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)不穩(wěn)定的局面，那還是他們剛剛認(rèn)識(shí)時(shí)……那時(shí)候王總剛剛涉足生意場(chǎng)，還不太懂得什么生意經(jīng)，只知道以誠(chéng)信為本，兢兢業(yè)業(yè)地開(kāi)創(chuàng)他的公司。后來(lái)經(jīng)朋友介紹，認(rèn)識(shí)了楊總，楊總的公司與王總的公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品就像手機(jī)與手機(jī)天線的關(guān)系一樣，這一點(diǎn)決定了他們今后必不可少的合作機(jī)會(huì)。

一次，王總在與楊總洽談眼前新開(kāi)發(fā)的合作意向時(shí)，楊總讓給了王總所在的公司很多利潤(rùn)。這讓王總感到很驚詫，但驚詫之后隨之而來(lái)的也就是喜悅了。基于這個(gè)原因，王總今后更加信賴他的這位商業(yè)伙伴。

過(guò)了大約半年，王總和楊總又碰巧有了一次合作機(jī)會(huì)。這一次王總還期盼著能像上回一樣，為公司創(chuàng)收更多的利潤(rùn)。可是事實(shí)卻并非如此，王總只好遺憾而歸。回到公司，仍是百思不得其解，因?yàn)檫@天會(huì)場(chǎng)上的楊總似乎對(duì)他并不怎么熱情，不過(guò)也許是自己有些多心了……隨著年齡的增長(zhǎng)、閱歷的增加，王總漸漸明白了這其中的原因。假如那次合作自己不那么期待還會(huì)占楊總的便宜，而是考慮自己該做些讓步，合作就會(huì)愉快許多了吧。

懂得這個(gè)道理之后，王總主動(dòng)聯(lián)系楊總，洽談一些生意，并做了些許讓步。這之后，他們才又開(kāi)始往來(lái)起來(lái)。

所以說(shuō)，生活中也好，做生意也好，不能只想著占別人的便宜，誰(shuí)也不是傻子，誰(shuí)都不會(huì)白白施舍給你食物。這就叫做有來(lái)有往，今天我有面包時(shí)可以分給你一個(gè)，明天你得到了一杯牛奶，卻沒(méi)想到分給我一半，而是還想著我的面包，這樣就不公平了——生意場(chǎng)上的利益平衡，就體現(xiàn)了這一公平原則。

生意場(chǎng)與感情網(wǎng)

有句話是這樣說(shuō)的：商人如果不言商，是一件不道德的事。的確，作為商人，首先考慮的就是利益問(wèn)題以及與合作對(duì)手之間的利益關(guān)系。可是當(dāng)有時(shí)候這種關(guān)系與自己的友情甚至是親情相碰撞時(shí)，你會(huì)不會(huì)感到彷徨呢？

小千的表哥在深圳開(kāi)了一家小公司，由于自己忙不過(guò)來(lái)，就讓剛剛大學(xué)畢業(yè)的小千去幫忙。小千在大學(xué)里學(xué)習(xí)的是營(yíng)銷，正好在表哥這里的工作也和營(yíng)銷有關(guān)。所以，自從小千到了公司之后，公司有了不小的起色，表哥還為此專門(mén)在休息時(shí)請(qǐng)弟弟吃了一頓大閘蟹呢！

轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，弟弟看著表哥擁有的這家公司，很羨慕，很想自己也開(kāi)一個(gè)。再說(shuō)他已經(jīng)很熟練地掌握了一些技術(shù)。然而當(dāng)?shù)艿芎捅砀缯劶按耸聲r(shí)，表哥卻以很多理由回絕了他。比如說(shuō)他開(kāi)不起來(lái)、考慮的問(wèn)題不周密等。

弟弟很郁悶，他知道表哥是怕自己今后搶哥哥的生意，因?yàn)橥胁痪褪窃┘覇幔靠墒遣蛔约焊傻脑挘植桓市模钡浆F(xiàn)在還在迷茫，不知道怎么辦才好，只好暫時(shí)繼續(xù)在表哥這里給表哥打工。

小千的親身經(jīng)歷和我們當(dāng)中的一些人的經(jīng)歷很相像，這些人也和小千一樣，不知道該怎么辦才好。一方面是自己的表哥；另一方面又是自己的事業(yè)。他到底該怎么做才是正確的做法呢？

其實(shí)，如果說(shuō)小千開(kāi)公司單干對(duì)不起他表哥的話，那么小千的表哥不讓小千自己干也未免過(guò)于自私，這可能是我們忽略的一點(diǎn)。所以，作為一個(gè)商場(chǎng)上的人，應(yīng)該果敢的選擇自己想要做的事業(yè)。面對(duì)出于自己的私心而阻攔你的聲音，你應(yīng)該勇敢地邁出你的腳步，堅(jiān)定地去開(kāi)創(chuàng)你自己的事業(yè)。

再說(shuō)，像小千的這種情況，在大學(xué)就學(xué)習(xí)的是自己所做工作的專業(yè)，也就談不上在表哥這里偷到什么技術(shù)，只不過(guò)是一個(gè)實(shí)習(xí)鍛煉期而已。

作為一個(gè)生意人，都有屬于自己的一個(gè)固定并嚴(yán)密的生意關(guān)系網(wǎng)，那么怎樣才能使你的這個(gè)關(guān)系網(wǎng)更結(jié)實(shí)耐用，就要看你懂不懂得什么叫做利益關(guān)系平衡術(shù)了。

好好保護(hù)你的這個(gè)網(wǎng)，不要讓任何一個(gè)小網(wǎng)眼變成真正的漏洞。

我們做生意是為了取得利益，利益是從我們的合作伙伴中得來(lái)的。這就像是與對(duì)方在踩一個(gè)蹺蹺板，要想持久地獲得利益，就要把你的蹺蹺板踩得穩(wěn)，把握好平衡。

職場(chǎng)中如何處理人際關(guān)系

共同在一起工作，本身就是一種緣分，是值得珍惜的事情。雖然我們的個(gè)人目標(biāo)稍有不同，但是卻有個(gè)共同的目標(biāo)——借助公司的發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

職場(chǎng)是我們需要貢獻(xiàn)大部分時(shí)間的地方，也是體現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的重要平臺(tái)。有人說(shuō)，職場(chǎng)是另外一個(gè)社會(huì)，社會(huì)中的世態(tài)炎涼、人生百態(tài)都在那里上演。在職場(chǎng)，有著等級(jí)之別，有著地位區(qū)分，有著高人一籌，有著低人一等。