不懂得拒絕應該拒絕的事情，會影響自己在他人心目中的形象，讓對方誤以為自己是那種言而無信或者樂于吹噓的人。僅僅這樣，可能只會淡化你們的關系，而不會破壞它，如果因為你的不懂拒絕而耽誤了重要的大事，那沒有人會輕易放過你，你們的關系將會遭遇最為嚴重的危機，甚至當即破裂。

性格內向雖然是讓我們怯于拒絕的重要原因，但是絕對不能讓它成為自己人際關系網的破壞者。對于內向的人來說，鼓起勇氣去和別人交往，已經是很不容易的事情了，怎么能因為不懂得拒絕而讓自己的心血化為烏有？

改善人際交往中的消極態度

性格內向的人在與人交往的時候，多處于被動地位：對方問一句，他回答一句；對方招呼一回，他回應一回，很少積極主動地發表自己的意見，表達自己的主張，甚至只要不違背自己的根本原則，他都不會拒絕對方。

其實，這種態度與行為對人際關系的改善極為不利。所以，對于性格內向的人來說，應該在自己性格允許的范圍內，盡可能主動一些。

一個豐富多彩、充滿活力的人際關系是每個人正常生活工作的需要，也是個人事業成功的基礎。事實上，很多人的這個需要都沒有得到滿足，尤其是那些性格內向、怯于與人交往的人。他們總是慨嘆這個世界過于冷漠，缺少真愛，于是這種強烈的孤獨感時常環繞著他們。

其實，他們之所以會陷入這種困境，完全是因為他們消極、被動的交往方式，他們總是希望他人能主動與自己接觸，然后自己被動地回應。就這樣，雖然這個世界熙來攘往地熱鬧非凡，可是他們的心靈卻仍然處于與世隔絕般的孤獨、寂寞之中。

你應該知道，不會有人無緣無故地對我們感興趣，也不會有人無緣無故地積極與我們保持聯系，并且積極維持這段關系。當他的熱情只能換來你若有若無的感應時，對方也會“知趣”地降低對你的興趣。所以，性格內向的人我們必須積極改善自己與人交往的態度，讓自己變得主動、熱情。

難親近的人，更值得信任

有的人總是喜歡板著面孔，或者給人一種難以親近的感覺，令人敬而遠之。但是這類人往往都比較優秀。對于這種人，即便是你有滿腔的熱忱與期望結識對方，性格比較內向的人往往會因為搞不清楚對方的心理而怯于與他交流。

其實，他們表面上看起來神情冷漠，其實在絕大多數情況下，這是因為他們也是天生害羞、性格內向，絕對不是那種充滿惡意、拒人于千里之外的人，甚至比起那些剛見面就和你套交情的人更容易建立起純真的友誼，一旦你們的關系確定，就不容易被破壞、發生意外。

這種人雖然生性內向，但是和我們一樣，也渴望被人接納，只是因為自己的性格與才華，不能把自己表現得更加平易近人罷了。

如果你總是懷著“為什么人家總是遠遠地躲開我呢？”“他為什么看不見我對他的微笑呢？”這種疑問，進而放棄自己與他交往的打算，那你有可能失去一位相當可靠的朋友。所以，你應該試著鼓起勇氣，去與那些看起來最令人敬畏的對象接觸、交往。對方必定會因為你的熱情而出乎你意料地歡迎你。

因此，如果你想發展自己的人際關系的話，與其為自己生性害羞感到慚愧，自卑地認為自己不會有良好的人際關系，不如勇敢地承認——我就是性格內向、愛害羞，但是我卻有想法、有“膽量”地發展自己的人際關系。如果能有這種認識，那么內向、害羞、不擅長交際的性格也不會成為你發展、維護人際關系的障礙。

性格內向不是一個人的缺點，也不能算是人際交往的弱點，但是事實上，它卻可以阻擋你人際關系發展的步伐。這種性格我們無法改變，但是我們卻可以改變我們與人交往的策略，揚長避短，盡量讓自己更：有想法、有膽量。那時，我們的人際關系即便是不是很廣，但是卻會有很高的質量。

絕交于事無補

當你的朋友把你惹生氣時，作為他的朋友，你不是寬容地接納，也不是委婉地批評，竟然是絕交，這是一件多么不可思議的事。

朋友之間很難避免矛盾的存在，有時候矛盾導致爭吵，其實這是很正常的現象?？墒怯行┎焕潇o的人，一生氣就揚言要與朋友絕交。生氣過后想一想，這才感到有點兒后悔，尤其是后來當你需要得到這位朋友的某些幫助時，這種懊悔的感覺就更加強烈。

不要輕易談絕交

動不動就與朋友絕交——如果你經常這樣做的話，那么我們要告訴你，這是一種多么愚蠢的做法！真心的朋友是難求的，知音更難尋覓，正如一句話所說：相交滿天下，知心能幾人？說到這里，我們先來看看這個小典故：

在中國古代，有一個品格十分高尚的詩人，他有一個與他形影不離的好朋友，每天一起讀書、寫字、作詩，閑暇時還一起去郊外游玩，情誼很深。

這天詩人與一個朋友正坐在朋友家門外讀書，有個坐著車子的顯貴人物從門口經過。詩人繼續讀書，就好像沒有看到這一幕；他的朋友卻放下書本，走出去觀望。詩人當時就起立轉身，臨走時扔下這么一句話：“今后你不再是我的朋友?！?

其實，這個詩人的朋友的做法固然有欠缺之處，但就因此而導致對方提出絕交，實在有些可憐和委屈。典故中的詩人品質固然高尚，不追求富貴，可就因為朋友這一小小的舉動，就把多年的友誼徹底拋棄，這樣的做法值得嗎？想來，這位詩人在今后的讀書寫作生涯中，一定深切地思念過這位朋友吧。

每個人都有自己的身心特點，人與人相處時，誰也不能保證他人在一切方面都能與我們志同道合，完全合乎我們的心意。當你的朋友惹你生氣時，你不是寬容地接納，也不是委婉地批評，竟然是絕交，這是一件多么不可思議的事！

朋友是用來珍惜的

阿景是一名外國語學院的學生，學習成績優異，可就是有一點不好，那就是不善解人意。不善于理解別人的阿景很少有真心的朋友，但是也正因為少的原因，所以阿景很珍惜他們的友情。

阿景最好的朋友阿朱最近談起了戀愛，男朋友是德語系的高材生。大家都知道，談戀愛是最費時間的事情，本來阿朱和她男友的學業都很忙，所以就只能抓緊時間在課后一起玩了。

剛開始時，由于阿景和阿朱關系要好，又沒有男友，所以阿朱他們倆就經常帶上阿景一起吃飯、逛街?？烧剳賽郛吘故莾蓚€人的事兒，所以沒過多久，他們倆去玩時就不太愿意帶著阿景了。

阿景感覺到了這一點，心里大感不快，本來每天和阿朱生活得好好的：一起上課，下課一起去食堂吃飯，晚上一起上自習，每個周六還一起去看場電影。這下可好，自從阿朱有了男朋友，就拋下我一個人不管了！阿景越想越氣憤，心里暗暗做了一個決定。

到了晚自習時間了，阿朱還沒回來，阿景的心情更差了，自己一個人也看不進去書，索性就干坐在椅子上等起來。等到晚自習都快結束時，阿朱才走進教室。

一眼就看見等著自己的阿景，阿朱高興得跑過去，連阿景難看的臉色都沒有注意到。只見阿朱把一個袋子遞到阿景眼前，說：“你不是最喜歡吃爆米花嗎？給你帶回來啦！快吃吧，還熱著呢！”

阿景看都沒看，手一揮，袋子翻了，香噴噴的爆米花撒了一地。阿朱驚愕地看著阿景，不明白發生了什么事情。阿景大聲說：“你知道我等了你多久嗎？你在外面玩得開心，有沒有想過我在這里的心情？”

阿朱半張著口，說不出話。阿景看著阿朱的樣子，終于把自己心里已經想好的決定說了出來：“阿朱，你做一個選擇吧，你是選擇友誼，還是，你的愛情？”

阿朱終于明白阿景為什么會這樣了：“阿景，你怎么了？這讓我怎么選擇？”

阿景冷笑道：“好吧，你一定會選擇你的愛情吧？我也不讓你為難了，我們今后絕交！”說完就走了，留下傻愣愣的阿朱。阿朱傷心極了，她站在那里，看著滿地的爆米花，爆米花雖然都撒在了地上，卻還散發著香味，可是阿朱卻好像沒有聞到。

這個故事中的阿景，是一個不善于理解別人的女孩兒，她只看到自己的苦悶，卻不為她的朋友著想，不從她朋友的角度替她考慮。最后竟然以一句絕交就失去了這么好的朋友，真是她人生中失敗的一筆。

朋友是我們人生不可缺少的財富，當我們開心時，有朋友陪著我們一起開心，當我們難過時，有朋友在身旁安慰，當我們遇到困難時，最先幫助我們的通常都是我們可愛善良的朋友。可是，當我們與朋友吵架時，這些仿佛都拋到腦后了似的，一點也想不起來，唯一想說的就是兩個字：絕交。現在想想，這是多么可笑，像個不懂事的孩子。

朋友是用來珍惜的，請珍惜你的朋友，要知道，在現代一切都飛速前進的社會，多個朋友多條路，所以絕交不會給你帶來什么好處。

不要得罪人

不要看不起任任人，尤其是那些不起眼的人，因為他的背后極有可能有堵堅實的城墻，可以保護他繼續活下去。

這個世界上誰最重要？我們常常可以排列出一個順序來。其實，你永遠都不可能做到準確。當你羅列了你生命中最重要的人，而輕視了身邊的小人物時，很可能，你的身邊就會布滿了陷阱。

有三名實習生到一家機關學習，辦公室有位表情木訥的阿姨，是臨時人員，她的打字速度很慢，而且經常出錯。其中兩位大學生經常嘲笑她。有時，兩人會聚在一起發泄一些莫名其妙的情緒。而另一位來自農村，他做事總是默默的，不參與他們的任何討論。

三個月后，有人告訴他們，那位阿姨是某局局長的夫人，那3位大學生就愣在那里。后來，那位來自農村的大學生分配到了這家機關，然后又成了某局局長的女婿，再后來，他就成了縣里最年輕的局長。

所以，不要戴有色眼鏡看人，以貌取人除了暴露你的淺薄和無知，有時還會給你帶來尷尬的、不可收拾的被動局面。職場尤其如此。

每個人都不是孤立存在的，他們都有自己的關系網，是自己關系網中的主導力量，并且這個關系網會隨著他的變化而變化。

不能否認，每個人所處的環境、地位不同，他的關系就不同，相應的，人際關系的整體實力會有所不同。但是，盡管如此，每個人的關系網力量不容小覷。

眾口鑠金，眾志成城，這都可以看作關系網的力量——可以讓你身敗名裂，也可以讓你成為新的明星。如果你與某個人建立關系，就意味著你可以與他關系網中的人建立關系。彼德·伯恩斯坦說過：不要看不起任何人，尤其是那些不起眼的人，因為他的背后極有可能有堵堅實的城墻，可以保護他繼續活下去。

每個人都會有自己的關系網

要走向人群，與人建立和諧的人際關系，首先需要對社交行為有一個比較健全的態度。作為現代人，應該充分認識到社會交往與人際交往在現代社會生活中的地位，認識到它在自我內在人格力量中發揮的作用。所以，現代人不僅要讀萬卷書，行萬里路，還要交“八方友”，經營好自己的關系網絡。

趙亮是一家公司的技術人員，畢業于名牌學校，專業技術、外語都很優秀，也頗得總經理賞識。但是，在公司里還有一個老頭，其貌不揚，同樣也能時常受到總經理的贊許與夸獎。這老頭不過是個勤雜工，幫助大家送資料、倒杯水、訂快餐，做些瑣碎的雜事。

趙亮非常奇怪，人家公司里做這些事情的都是年紀輕輕的小姑娘，為什么自己公司里的卻是個老頭呢？沒人知道為什么，但是大家卻都不約而同地和總經理一樣禮貌地對待老頭。

然而，趙亮卻不這樣，他覺得大家沒必要為了一個勤雜工而“卑躬屈膝”的，有時候不高興了就大呼小叫地對待老頭。對此，公司里也沒有人出面指責過他。

一天，老頭因為動作慢，又被趙亮斥責了幾句，正好被路過的總經理看見了?？偨浝碜哌^來，問：“發生什么事情了？”

趙亮振振有詞地說：“這老頭做事情太啰唆，總是慢半拍。你早就應該把他撤了，不能再讓他影響公司形象了。”

總經理看了看趙亮，面無表情地回答：“雖然你工作能力很強，對公司非常重要，但是我還是想——把你撤了?！?

原來老頭是總經理的父親。因為退休后不想當閑人，就想讓兒子幫忙找個工作。作為總經理的兒子，怎么可能會讓父親去受苦？于是就不同意。可是老父親竟然自己出去找。

做兒子的終于明白了父親的決心，于是就讓父親來自己的公司上班，父親卻要求兒子不要透露他們之間的關系，以免影響彼此的工作。

其實，不管在公司還是在社會上，任何人都是屬于某個團體的，這是作為具有群居生活習性的人的基本生存基礎之一。所以，你不能孤立地去看待某個人，覺得他勢力單薄，自己可以為所欲為。

得罪一人就等于得罪一百人

不要去做那種對于人際關系的作用缺乏自覺的人，不要因為自己的處理不當造成別人的困擾時，也自大地表示滿不在乎，即便是你已經下定決心，永遠不再和得罪對象有任何瓜葛。

雖然我們都說：“自己的人生自己把握”，可這只是一個美好的愿望。你的父母、妻兒、朋友、老師、同學、同事、上司、合作伙伴、競爭對手等，還有許多看不見的雙手在左右著我們的人生。你以為自己工作努力，出了成績，就應該加薪、提升？不是，如果同事說你壞話，老板看你不順眼，這一切都泡湯了，你只能選擇要么繼續傻干，要么走人。

人生有許多事情，都不是我們所能控制的。所以，我們應該努力去爭取那些背后的手，讓他們幫助我們、支持我們?？墒牵茏屗麄冞@樣做的前提就是，與他們關系良好。