但是如果你把自己當作客戶的顧問，那么你的心里就很容易接受客戶，而客戶也更容易接受你。

推銷員應該把客戶當成真正的朋友，類似于平時可以互相來往、互相幫助的那種朋友。那樣會把焦點放在解決客戶的難題上，并且會基于客戶的實際需求提出最好的建議。

原一平在朋友處得知一位叫本田客戶的電話，于是打電話預約，在電話中原一平向本田保證只是與他交朋友，不會提保險。在與本田見面時，原一平信守承諾絕口...