最后的結(jié)果，卻令吳炯和這位相信“eBay will win”的美國基金經(jīng)理大跌眼鏡：淘寶網(wǎng)在不到兩年的時間內(nèi)占領(lǐng)了中國C2C市場70％的份額，而那個號稱全球老大的“巨無霸”eBay，選擇了止損出局。

正如馬云所說：“我很瘋狂，但是我不愚蠢?！瘪R云的瘋狂并不是那種得意忘形的瘋狂，他的瘋狂源于他的激情和強(qiáng)烈的市場意識。因為擁有眼光，所以對于千變?nèi)f化的信息能夠反應(yīng)迅速，并且能夠根據(jù)實際情況進(jìn)行大膽決策，再輔以周密的計劃、靈活的處理方式，最終將設(shè)想轉(zhuǎn)化為實際行動，這是馬云能夠成功的至關(guān)重要的一點。

一個人一定要有持久的激情

馬云發(fā)現(xiàn)，有些人剛開始進(jìn)入阿里巴巴的時候，的確是激情滿滿、自信滿滿，一副“不成功，便成仁”的樣子。但是，當(dāng)遭遇了困難和挫折以后，那滿腔的激情便開始逐漸消減，甚至因為無法面對困難和挫折，承受不了失敗的打擊，到最后干脆直接退出。所以，在阿里巴巴不需要這樣的人，這樣的人也難以在阿里巴巴站住腳。

在一期《贏在中國》中，一位致力于做中國最專業(yè)的電動車維修和綜合服務(wù)企業(yè)，提供電動車整車、二手車、維修、配件批發(fā)、高科技產(chǎn)品研發(fā)的參與者董冰，在回答馬云“為什么選擇電動車？為什么選擇在蘇州創(chuàng)業(yè)？組織員工學(xué)習(xí)時都讓他們學(xué)什么？”的三個問題時信誓旦旦地說：

“因為這個行業(yè)是被打壓的，是完全依靠市場推動力發(fā)展支撐的?，F(xiàn)在我已經(jīng)得到了一個很好的消息，政府馬上就要解禁了，這證明它頑強(qiáng)的生命力已經(jīng)迫使一些地方政府不得不讓路。真正有市場生命力的東西一定不是靠扶持發(fā)展起來的，而是靠市場需求生存下來的。再加上我們的技術(shù)能夠深入到這個行業(yè)，所以我選擇了電動車這個行業(yè)。”

至于為什么選擇蘇州，他又說：“因為蘇州的電動車保有率非常高，如果我在蘇州沒有成功，就證明我無能。另外，我在蘇州沒有任何可以利用的關(guān)系，如果我能成功，就說明我們的模式能夠復(fù)制到全國。”并且，他說他的員工平均文化程度只有初中，但是，他有信心在短時間內(nèi)把他們培養(yǎng)成最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

一個人能夠有如此激情，的確是一個非常好的開始，這也是每個參與阿里巴巴事業(yè)的人都應(yīng)該具備的。然而，對于他的這番話，馬云卻給出了這樣的忠告：“短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才能賺錢?！?

的確，用“永遠(yuǎn)激情”來形容馬云是再合適不過的了。就如他在2004年的國際電子商務(wù)大會上帶著由衷的感慨說出的一段話：“電子商務(wù)是一個新的領(lǐng)域，我們最重要的就是永遠(yuǎn)為你所激情的事情激情下去。做電子商務(wù)不容易，今天有這么多人在，我非常高興。從事網(wǎng)絡(luò)的人，尤其是這幾年活下來的人，經(jīng)歷的事情太多……”這也許就是他一路走來的人格魅力的體現(xiàn)吧。

從大學(xué)教師到“中國互聯(lián)網(wǎng)之父”，馬云一路都是充滿激情地走來的。

在“中國黃頁”初創(chuàng)之時，幾乎所有的中國企業(yè)對于在互聯(lián)網(wǎng)上打廣告、做宣傳都抱著強(qiáng)烈的懷疑態(tài)度，但他卻一如既往地堅持著自己的夢想。

即便是到了1999年，馬云和他的合伙人以50萬元人民幣始創(chuàng)阿里巴巴網(wǎng)站時，仍舊是困難重重。盡管如此，馬云依然是充滿信心，為自己和合伙人制定了奮斗目標(biāo)，規(guī)劃出美好未來的藍(lán)圖。

至今，阿里巴巴都還保存著這樣一段錄像：1999年阿里巴巴剛成立時，在杭州湖畔花園的馬云家，坐著包括馬云的妻子、同事、學(xué)生、朋友等共18個人。當(dāng)時留著長頭發(fā)的馬云手舞足蹈，充滿激情地慷慨陳詞：“從現(xiàn)在起，我們要做一件偉大的事情。我們的B2B將為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式帶來一次革命！”

他說：“你們現(xiàn)在可以出去找工作，可以一個月拿三五千的工資，但是3年后你還要去為這樣的收入找工作。而我們現(xiàn)在每個月雖然只拿500元的工資，但一旦我們的公司成功，就可以永遠(yuǎn)不用為經(jīng)濟(jì)擔(dān)心了！”

很顯然，馬云的話帶有一些理想主義的色彩。在阿里巴巴成立的最初幾年，因為沒有找到適合的贏利模式，公司不僅沒有收入，還背負(fù)著龐大的運營費用。2001年，受世界經(jīng)濟(jì)衰退及IT泡沫破滅的影響，還未成氣候的阿里巴巴公司甚至差點垮掉。

但是，無論境遇多么艱難，馬云都始終相信，人總是需要有一些狂熱的夢想鼓舞自己的，做阿里巴巴不是因為它有一眼可見的前景，而是因為它是一個不可知的巨大夢想。

“世上無難事，只怕有心人”，經(jīng)歷了幾次磨練的馬云終于將阿里巴巴帶到了光榮和夢想的彼岸。馬云把這一切都?xì)w功于堅持。而接下來，他還要繼續(xù)充滿激情地向前走，永遠(yuǎn)地走下去。馬云說，希望到60歲時，他還能和現(xiàn)在這幫做“阿里巴巴”的老家伙們站在橋邊，聽到廣播里說，“阿里巴巴”今年再度分紅，股票繼續(xù)往前沖，成為全球……馬云說：“那時候的感覺才叫真正成功?！?

能夠激勵團(tuán)隊保持激情

馬云曾說：“作為阿里巴巴的員工，保持激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才有用。一個人的激情也沒有用，很多人的激情才有用。如果你自己充滿激情，你的團(tuán)隊卻沒有激情，那一點用都沒有。怎么讓你的團(tuán)隊跟你一樣充滿激情地面對未來、面對挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。”可見，馬云對于保持團(tuán)隊的激情是非常重視的，這也是衡量一個人是不是阿里巴巴合格員工的標(biāo)準(zhǔn)之一。

馬云說：“判斷一個人、一個公司是不是優(yōu)秀，不是看他是不是Harvard（哈佛），是不是Stanford（斯坦福），也不是看里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而是要看這幫人干活時是不是發(fā)瘋一樣地干，看他每天下班時是不是笑瞇瞇地回家。”

那么，如何讓一個團(tuán)隊保持持久的激情，發(fā)瘋一樣地干活呢？關(guān)鍵就在于這個團(tuán)隊的領(lǐng)頭人，因為領(lǐng)頭人的一言一行往往能夠影響整個團(tuán)隊。

一頭獅子率領(lǐng)的綿羊隊伍可以打敗一頭綿羊率領(lǐng)的獅子隊伍。的確，領(lǐng)頭人如果總是斗志昂揚，激情澎湃，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊必然也會因為耳濡目染、潛移默化變得意氣風(fēng)發(fā)。

多于剛剛?cè)肼毎⒗锇桶偷膯T工來說，上班的第一天他的主管會告訴他：

“在平時的生活、工作中，你要在所有的同事和下屬面前，永遠(yuǎn)保持微笑和活力，讓他們相信沒有能難倒你的事。你要表現(xiàn)出你的自信堅強(qiáng)，有成績表揚大家，有困難激勵大家，同時還要把這種狀態(tài)帶給你周圍的人。天長日久，你的激情給你帶來的收益將超出你的想象，因為每個人都喜歡和有激情、熱情開朗的人來往?！?

馬云就是個非常注重培養(yǎng)員工的積極性的領(lǐng)頭人。在剛剛創(chuàng)立阿里巴巴的時候，為了建設(shè)一個舒適的社區(qū)，馬云提出阿里巴巴要有“藍(lán)藍(lán)的天”、“踏實的大地”、“流動的大?！?、“綠色的森林”，意思就是要決策透明，每一個決策從法律和道德上都要是安全的，可以跨區(qū)域、跨部門流動。目的是讓每一個員工都覺得阿里巴巴是一個能常給自己帶來很多創(chuàng)意和快樂的地方。

馬云平時不僅會把自己的快樂展示出來，而且經(jīng)常會制造一種輕松的氣氛來逗員工開心。在公司里，他就像個閑不住的大男孩，一不留神就會出現(xiàn)在員工身后，眉飛色舞地聊聊業(yè)務(wù)，不露聲色地給些啟發(fā)。馬云曾把手機(jī)鈴聲設(shè)成《我們是共產(chǎn)主義接班人》，可見他時刻都在制造快樂。

其實每個人的內(nèi)心深處都有激情在潛伏著，一旦有人把這種潛能挖掘出來，就會變成一種連他自己都想象不到的巨大力量，而一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者就是激發(fā)這種潛能的最好的人選。而馬云正是這樣一個有魅力的帶頭人。

當(dāng)年，阿里巴巴連續(xù)三年沒有盈利，每月只有500元的工資，員工們卻干勁十足。在杭州湖畔花園小區(qū)的馬云家里，時常通宵亮著燈，員工們不會計較誰干得多干得少，也不會抱怨拿500塊錢的工資卻干幾倍的活。馬云的一句“一旦我們的公司成功，就可以永遠(yuǎn)不用為經(jīng)濟(jì)擔(dān)心了”便讓所有人都投入到了對未來的設(shè)想中。

一個人有激情，就會活力四射，始終保持一種昂揚向上的態(tài)勢；一支隊伍充滿激情，必然會虎虎生風(fēng)，敢闖敢干，斗志昂揚。正是因為充滿激情，阿里巴巴才能熬過三年的艱難階段，一舉成為電子商務(wù)的排頭兵。

所以，作為阿里巴巴的員工，你要有能力影響人們并進(jìn)而影響他們的行為。如果你能創(chuàng)造一個鼓勵信任、保持樂觀、充滿快樂和具有個人發(fā)展空間的氛圍，那么你將建立起一個可持續(xù)的、高效的團(tuán)隊，在這個過程中，你就會為阿里巴巴創(chuàng)造出許多意想不到的成功。

堅信自己，為夢想而戰(zhàn)斗

阿里巴巴需要有夢想的人。馬云常說的一句話是，不要問“我能做什么”，而要問“我該做什么，我想做什么”。馬云在回顧阿里巴巴的發(fā)展歷程時，在總結(jié)了阿里巴巴創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)驗時，其中有一條就是：堅持自己的理想。

馬云認(rèn)為，任何從業(yè)者一定要堅信自己在做什么，一定要堅信自己是正確的，這樣才會有成功的可能。在工作的過程中，尤其是前四五年以內(nèi)，任何一家公司都會面臨很多的抉擇和機(jī)會，在每個抉擇和機(jī)會過程中，你是不是還是像第一天，像自己初戀那樣記住自己第一次的夢想，至關(guān)重要。

在原則面前你能不能堅持原則，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最后明確想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。

馬云一開始就夢想做一家中國人創(chuàng)辦的全世界最好的公司，夢想做一個世界前10名的網(wǎng)站。

然而在馬云創(chuàng)業(yè)之初，除了夢想，幾乎一無所有。他沒有錢，沒有家庭背景，沒有社會關(guān)系，沒有名牌大學(xué)的出身，沒有海外留學(xué)的經(jīng)歷，沒有MBA學(xué)位，沒有計算機(jī)知識。夢想成功，是馬云的創(chuàng)業(yè)的緣起，但不能僅僅止于夢想，要給夢想一個實踐的機(jī)會，要為實現(xiàn)夢想而戰(zhàn)斗不息。

在過去的幾年里，阿里巴巴的模式是不被業(yè)界看好的。例如網(wǎng)易CEO丁磊、搜狐CEO張朝陽等人之前一直不看好B2B模式，但馬云不在乎別人怎么說，他只相信自己的感覺。在馬云心里，別人越看好，他越不做，別人越不看好的，他倒要出其不意地試試看。

阿里巴巴的投資者中有一些人曾質(zhì)疑過阿里巴巴模式，為此，馬云在說服他們的同時，也做出了一些很好的成績，使這些投資者都心悅誠服。

自1999年，阿里巴巴以“讓天下沒有難做的生意”的強(qiáng)烈使命感和“服務(wù)第一、客戶第一”的價值觀，實現(xiàn)了驚人的跨越，最后發(fā)展到7000多人，成為了由5家企業(yè)組成的集團(tuán)，產(chǎn)品市場占有率超過80%。馬云認(rèn)為，這是堅持自己夢想的結(jié)果。

馬云喜歡有夢想的人，他曾經(jīng)對他的員工說：“我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。但絕對大部分人是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天?！笨梢姡鳛榘⒗锇桶偷囊粏T，有夢想是很重要的。