每個參與工作的人都知道，就業路上困難重重，步履維艱，如果你沒有一點激情是很難克服那些困難，并最終堅持下來的；但若是擁有激情，便能逢山開路，遇水架橋，直面困難，解決困難。所以，所謂阿里巴巴里的人才，就是比其他人更有激情的人。
人才最優秀的特點就是激情
人才最優秀的特點就是激情，對于這一點，阿里巴巴的締造者馬云一直深有感觸。1999年，當阿里巴巴還沒有被大多數人知道并接受的時候，馬云就對同伴宣稱：“我們要做一家80年的公司，要進入全球網站的前十名。”就在這時，曾在瑞典Wallenberg家族主要投資公司Investor AB任副總裁的蔡崇信到阿里巴巴來商討投資。幾次接觸下來，蔡崇信被馬云的思維和激情征服了。他當即決定拋下75萬美元的年薪，加盟阿里巴巴領取每月500元的薪水。馬云的激情，不僅使自己突破了重重困境，更是感染并吸引著和他接觸過的每一個人。
后來，馬云更是“激情四溢”地宣稱：“我們要做一家102年的公司，要進入全球網站的前三名。”所有這些瘋狂的想法，都是激情使然。
正是因為看中了他這一點，軟銀集團董事長孫正義在選擇投資對象時，只用了短短6分鐘時間，便毅然決然地選擇和阿里巴巴合作，融資2000萬美元。
孫正義的軟銀公司，每年要接受700多家公司的投資申請，但是大約只有10%，也就是只有70家左右的公司能夠如愿以償得到投資，其中只有一家孫正義會親自去談判。而阿里巴巴卻讓孫正義在短短的6分鐘之內就做出了投資的決定，他說正是馬云的這種工作激情和領導氣質吸引了自己。
孫正義見到馬云經常會說：“馬云，保持你獨特的氣質，這是我為你投資的最重要的原因。”
馬云的確是一個很有激情的人，見過馬云或者在電視上看過馬云的人，都會被馬云身上的激情所感染。事實上，馬云也正是因為富有激情才能獲得極大的成功。
正是由于激情，馬云揮手與6年的教師生涯告別，投身商海；也正是因為激情，馬云在遭受了一次又一次的磨難之后，仍然保持著樂觀的態度，并且竭盡所能地克服困難，最終走向輝煌。
馬云的經歷告訴我們，激情讓人相信沒有過不去的火焰山，任何事情都有解決的辦法，關鍵在于你的對策是否切實、有效、具有針對性。激情促使人們想方設法找到問題的癥結，尋求對癥下藥的良方，讓困難在自己面前低頭。
另外，激情還能夠令人突破潛能。如果我們留意身邊，就會發現，有些人，專業知識不過硬，人也不是很聰明，但往往能取得令人咋舌的成就。
這樣的事實證明，這些人之所以可以成功，往往歸結于他追求理想的激情。
激情能夠促使人們去嘗試平常人從未想過、自己也沒有一點把握的事情，繼而潛能被激發。誰能體會忙得連飯都來不及吃的忙碌，誰能想象半年的事情用一周來完成的急迫，誰曾經歷身心連夢境都縈繞其中的投入？
馬云有一句口頭禪：“只有你想不到的，沒有馬云做不到的。”的確，激情常常能激發出令人意想不到的創意。因為擁有激情，人的大腦便會保持長時間的興奮，使思想隨意碰撞、交織、融會，創意便由此誕生了；而且，人若擁有激情，便會習慣性地從任何事物中發掘出其本質，以激發自己的靈感；激情還能使人敢于謀事，善于做事，讓創意踐于實際，以務實的作為映襯空談的懦弱。
然而，激情雖然有諸般好處，但是對一個有能力的人來說，空有激情也是不行的。很多時候，工作是極具挑戰性的，是對從業者自身的智慧、能力、氣魄、膽識的全方位考驗。一個人要想獲得工作事業的成功，需要的不僅僅是激情，還必須具備基本的工作素質。那么，什么才是阿里巴巴的人才呢？
首先，要培養自己的決策能力。
決策能力是一個人才綜合能力的表現。人才會從錯綜復雜的現象中發現事物的本質，找出存在的真正問題，分析原因，從而正確地處理問題。
其次，人才要有經營管理能力。
經營管理能力是一個人才必須具備的能力，可以說，經營管理能力直接關系到工作事業的成敗。經營管理能力不僅涉及人員的選擇、使用、組合和優化，還涉及資金的聚集、核算、分配、使用、流動等。經營管理能力是一項綜合性很強的能力，要從經營、管理、用人、理財等幾個方面去學習。
第三，人才要有專業技術能力。
專業技術能力是人才掌握和運用專業知識進行專業生產的能力。在工作過程中，是不是人才，要看他是不是重視專業技術方面經驗的積累和職業技能的訓練。
第四，人才要有交往協調能力。
交往協調能力是指能夠妥善地處理與公眾，諸如政府部門、新聞媒體、客戶等之間的關系，以及能夠協調下屬各部門成員之間關系的能力。
最后，人才最不能缺少的是不斷創新的能力。
創新能力是成功的翅膀。在競爭激烈的市場中，缺乏創新的人是很難站穩腳跟的，而一些細小的改變也許就能成為你公司的出路或產品的賣點。
所以，改革和創新永遠是一個人活力與競爭力的源泉。只要擁有以上能力，再加上不屈不撓的工作激情，便沒有不成功的道理。
阿里巴巴需要堅持理想的人
馬云曾經在“阿里巴巴社區大會”上說過這樣一段話：“初戀是最美好的，每個人的第一次戀愛最容易記住。每個人初次創業時的理想也是最好的，但是走著走著就找不到這條路在哪里了，其實你的第一個夢想是最美好的東西……2001年網絡泡沫破滅時，那三十幾家公司，我記得現在全部關門了，只有我們這一家還活著。我們是堅持初戀的人，我們是堅持夢想的人，所以才能走到今天。”馬云在回顧阿里巴巴的創業歷程時，總結了企業創新發展的經驗，其中有一條就是：堅持自己的理想。
做工作、做事業和做人一樣，一定要堅持自己最初的理想，不可輕易動搖自己的信念，哪怕很多人都強烈反對，但只要你認定了，就要堅持。
馬云的事業之路走得并不順利，阿里巴巴從成立以來一直備受質疑，但他從來沒有質疑過自己。馬云說：“從8年前我做阿里巴巴的時候開始，我就是一路被罵過來的，大家都說這個東西不可能。不過沒關系，我不怕罵，反正別人也罵不過我。我也不在乎別人怎么罵，因為我永遠堅信這句話：你說的都是對的，別人都認同你了，那還輪得到你嗎？”所以，馬云一直堅定不移地按著自己的理想進發，自始至終都沒有退縮半步。
所以，馬云常常給阿里巴巴的員工這樣的忠告：“首先要搞清楚，自己是否具有強烈的工作意愿，是否能始終堅持自己的理想。如果這兩個問題的答案不明確，如果自己事業的意愿不夠強烈，那么最好別上班。因為打從上班的第一天開始，每天都會與‘挫折’為伍、以‘困難’為伴，要堅持下去，就需要你有矢志不移的強烈意愿。”
當時，馬云就是看好了電子商務，并以此為目標，始終堅定不移地向著這個領域前進。馬云說：“我堅信互聯網會影響中國、改變中國，我堅信中國可以發展電子商務，我也相信電子商務要發展，必須先讓客戶富起來。如果客戶不富起來，阿里巴巴就是一個虛幻的東西。”在發展的路上，馬云也遇到過很多誘惑，阿里巴巴也遇到過很多疑惑，但最終還是在電子商務的道路上走了下來，這都是因為馬云一直堅持自己最初的理想，并堅信自己是對的。
一直以來，阿里巴巴都堅定不移地走電子商務路線，盡管馬云承認電子商務也許三年，也許四年、五年都掙不到錢，但馬云堅信八年、十年后一定能夠實現贏利。所以，馬云堅持把錢投入到電子商務中，而且即使面對著各種誘惑和壓力，馬云也從來沒有改變過。
2001年的冬天也正是互聯網的寒冬，這一年對于整個中國互聯網來說，可謂是一片蕭條。昔日IT界呼風喚雨的“網絡英雄”都已經“風光不再”，撐不下去的早已“關門大吉”，就是勉強撐下去的也已經“改頭換面”，脫離互聯網，選擇了“下線”。
于是在2001年年底，孫正義在上海召開了一次投資會議，孫正義問馬云：“你要不要也調整戰略，放棄電子商務，轉向其他領域？”馬云卻信心十足地對自己的“投資人”說：“孫先生，一年前你為我融資的時候，我向你要錢的時候，我講的是這個夢想；今天我仍然要告訴你，我還是這個夢想。唯一的區別是我朝我的夢想往前了一步，但是我還會繼續往前走！”
馬云接著說：“我們的模式能賺錢，對此我深信不疑。亞馬遜是世界上最長的河，珠穆朗瑪峰是世界上最高的山峰，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。”馬云非常自信，每一個接觸過馬云的人都有這種感覺。有人評價馬云時說：“他走每一步的時候都很有底氣、很有把握，仿佛一切都在他的謀略和計劃之中，所以他無所畏懼。”
果然，在艱難的堅持和等待中，阿里巴巴度過了嚴冬，迎來了嶄新的輝煌，投資者、員工們無不對馬云心悅誠服。當然，取得這一切成績，首先要歸功于馬云堅持自己理想的強烈意愿。
現代職場，特別是阿里巴巴的工作之路會充滿艱辛，如果缺乏強烈的意愿，就很難堅持到最后。而能夠維持這種意愿的東西，往往是從業者堅信自己能取得成功的信念。一位成功人士說過這樣一句話：“創業就像在一個黑屋子里，一點光都沒有。但你要告訴自己，那就是有光的地方，告訴自己那是方向，然后跟團隊說：‘跟我走，那就是方向’。”也就是說，相信自己的選擇、堅信自己的判斷力，并向著自己選擇的方向堅定不移地向前走。
在今天，參與阿里巴巴的隊伍越來越大、越來越強。所以，阿里巴巴要求員工一定要聽從馬云的忠告，問問自己，是否有著強烈的事業意愿？
是否對達成夢想有著堅定不移的信念？是否能面對種種挑戰，克服種種困難？如果你搞不清楚自己的選擇到底是一時的心血來潮還是已經決定全身心地投入，不清楚自己的意愿到底有多大，也不清楚自己是否有直面各種困難、挑戰的勇氣。那么，你的成功之路就很難走下去。
要有一股瘋勁，偏執才能成功
馬云曾說過這樣一句話：“只有你想不到的，沒有馬云做不到的。”其實，這里暗含了馬云性格里瘋狂的一面。正如朋友們給他取的兩個綽號，一個是“瘋子”，一個是“狂人”。
對于“瘋子”這個稱號，馬云十分淡然。他說：“我瘋狂，但是絕不愚蠢。”
“狂妄”的馬云常對阿里巴巴的員工說一句話：“我是一個笨人，算，算不過別人；說，說不過別人。但是我成功了。我想，如果連我都能夠成功的話，那我相信，80％的年輕人都能夠成功……”馬云的成功之路，一路上都在和“瘋狂”做伴。
1995年，當他偶然接觸過一次當時叫做“因特耐特”的互聯網之后，就“瘋狂”地迷上了這個東西。于是，他決心要做一個這種叫做“因特耐特”“邪乎”的東西。這時，很多人都認為他瘋了，有朋友站出來反對：“這玩意兒太邪門了吧？政府還沒有開始操作的東西，不是我們能夠干的，也不是你馬云能夠干的，這需要好幾千萬美金呢！”
當時，正是馬云在杭州電子工業學院春風得意的時候，但他還是沒有聽朋友們的“勸告”，“瘋狂”地拋棄了一切，一頭扎進了互聯網。雖然，在成功途中經歷了種種磨難，但他依然瘋狂地堅持著自己的夢想。
1999年，在全世界的互聯網企業都克隆美國模式，做門戶網站，為20％的高端企業服務的時候，馬云又別出心裁，選擇了為中國80％的中小企業服務，并且還美其名曰：“聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。”
于是，在眾人的質疑聲中，他創立了阿里巴巴。
馬云在《贏在中國》中為一位選手點評時說：“你的性格不適合當老板，因為你太儒雅。”其實，馬云的言外之意就是，一個人要想成功，不能太過儒雅，必須要有點瘋勁。
瘋狂的人具有不妥協、不放棄的精神，他們認定的事，都會不管對錯，執拗到底。也正是這種“不管對錯”的執拗，屏蔽掉了“給自己找借口”的風險，堅持做下去的可能性就會更大。所以，只要給予正確引導，“瘋狂的人”更容易成功。而阿里巴巴就需要這樣的瘋子，從某個角度說，阿里巴巴就是馬云“瘋狂”的結果。
2003年，當時，全球電子商務巨頭eBay收購國內C2C老大易趣，實現了強強聯合，準備獨霸中國網拍市場。面對eBay這個全球電子商務的“巨無霸”，馬云沒有退縮。2003年5月，馬云作出了一個大膽的決定：進軍C2C，向eBay易趣挑戰！
這一舉措充分地顯示了馬云“瘋狂”的本性，因為他們根本就不在一個等級上，在別人眼中，這無疑是“蚍蜉撼大樹——不自量力。”
聽到馬云的這個想法，阿里巴巴當時的首席技術官吳炯嚇呆了：“Jack，你瘋了嗎？我在雅虎跟eBay交鋒了那么多年，輸得口服心服，那是個非常可怕的巨人……”
然而，馬云并沒有被這個威脅嚇倒。2003年7月，阿里巴巴在上海、杭州、北京同時宣布：投資淘寶網，進軍C2C領域！
馬云這個決定的確是夠“瘋狂”，而且還不是一般的“瘋狂”！后來，馬云到美國華爾街做演講，講到淘寶的前景時，基金經理們的表情頓時“180度大轉變”，甚至有位基金經理，在當場向馬云喊了一句“eBay will win（eBay將贏）”就憤然離去。