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第2章 找準人生坐標,擺正自身位置——把握好做事業的藝術與分寸(1)

茫茫人寰,蕓蕓眾生,成功的路千條萬條。每個人只有找到適合自己的路才能更好地發揮自身優勢,只有找到適合自己的路才有可能更快地抵達自己選定的目標。

有人說,人生最可氣的不是不諳世故而是隨波逐流。隨波逐流的人,是沒有頭腦的人,是忘了自己的身份和地位而不知所往,甚至不知所終的人。人活一世應當有明確的目標,應當找準屬于自己的路,而不該盲從。

生活中,有的人左右逢源聞名,有的人圓滑靈活出眾,有的人溜須拍馬見長,有的人投機鉆營取勝,有的人到什么山能唱什么歌,有的人見什么人能說什么話,有的人是是非非全不放在心,有的人恩恩怨怨全都拋在腦后……真可謂人生百態,各有千秋。然而,尺有所短,寸有所長,舍長就短,智者不為。因此,每個人做事都應把握自己的長項,揚長避短才有利于發展、壯大自己的事業。

一、靠自己抉擇人生目標,由自己定位社會角色

沒有明確具體的目標,你將一事無成。

策劃你的目標,策劃你的道路,策劃你的事業,好像藝術家雕刻一樣,首先必須在你自己的頭腦中看到一個形象,看到一種精神,看到一種力量,看到理想中事業成功的你,然后才能擬定步驟,調整方案,動手完成。人生是一個過程,而不是一個結果,但是,如果沒有目標,那么,人生的過程也就沒有了意義。而選擇什么目標,完全取決于你自己。

認識自己,準確定位

古往今來,樹雄心,立大志,欲成功建立偉業的人不勝枚舉,但收獲成功者卻屈指可數,其實他們之中不乏聰明智慧能力非凡者,尤其不乏奮不顧身勇氣可嘉者,但卻依然難逃失敗的厄運,原因何在?

細思之,恐怕他們身上缺乏的依然是一種理智的定位意識——對自我的定位,對努力方向的定位。在競爭激烈的成功路上,只有準確地給自我定位,認識自己,了解自己的優勢,彌補自己的不足,再準確地給自己的目標定位,深思熟慮后放棄一些不切實際的努力方向,再向著自己選擇的方向努力飛奔,才會走向成功。

被牧羊人抓住的烏鴉確實為自己的夢想努力過、奮斗過,卻以失敗而收場,原因不也在此?它對自己沒有正確、認真地審視,更不用說徹底地認識自己、放棄自己的不足了;而同樣不智的是它也缺乏對自己確立的目標的審視,急于冒進,縱使熱情萬丈,努力追求,結果不更是與理想背道而馳?

再說一位青年,一直夢想成為一位偉大的作家,他十余年如一日地勤于筆耕,卻連退稿信都沒有收到過。終于有一天,主編來信告訴他,他的鋼筆字越來越漂亮了,他才從迷霧中幡然醒悟。他冷靜下來思考,清楚了自己的能力,放棄了“作家”這個他始終登不上的空中樓閣,然后他勤練書法,成為全省小有名氣的書法家。準確定位、適時放棄、努力追求這“三把尺”使他走向了成功。

回望歷史長河深處,我們用這“三把尺”衡量那些風流人物,我們將看到不少智者的身影。看那一位,醉臥大殿,肆意揮灑,旁有脫靴力士,側立捧硯貴妃,一時這謫仙人好不威風。但政治的花瓶豈是自己甘愿的角色?恣肆妄為的李白醒后認識到了自己實在不適合這虛榮的廟堂,他高唱著“安能摧眉折腰事權貴,使我不得開心顏”,放棄了這誘人卻不適合自己的仕途。他撿回了自己的率真,追尋著自己邀月酣飲、仗劍賦詩的倜儻,騎白鹿,訪名山,成就了萬代“詩仙”的美名。

看這一位,原來是正值貶官的東坡居士,正邀約“冠者五六人,童子六七人”出外踏青。東坡興致盎然,問道:“我肚子里裝滿了什么?”眾人不解,唯侍妾朝云善解人意:“學士一肚子不合時宜。”讓東坡不由仰天大笑。人人皆求騰達,東坡先生知那仕途上必不可少的屈膝彎腰不適合自己,自己這滿肚子的“不合時宜”除了放棄權貴、選擇自然,還能有什么更合適的位置?他是個智者,他找到了自己在歷史中的位置,努力完善自我,追求自我,最終也成就了自我。

是,他們正是認識了自己,放棄了不切實際的想法,選擇自己的優勢,努力追求,成就了一世英名。

再看看現代社會中的有些人:毫無立體感覺卻非建筑工程不學;缺少下棋天賦,卻立志做聶衛平第二。盡力過,努力過,甚至拼上了性命,卻收效甚微。多么缺乏準確定位意識!

不管你是一個什么樣的人,從事什么樣的工作,都應該給自己一個準確的定位。給自己定位是為了更好地做好自己的工作,知道自己的優勢、長處,明白自己的弱點和不足,怎樣揚長避短。知道自己能干什么和不能干什么。能給自己準確定位的人,才是真正聰明的人,才能一步步走向成功。

給自己定好了位,就要根據自己的實際情況來制定自己的奮斗目標。目標是你成功路上的里程碑,是一個看得見的努力方向。當一個目標完成了,就是你下一個目標的起點。在你實現一個又一個目標的過程中,它會發揮積極的作用,能夠作為你努力的依據,不斷鞭策你盡力進取。有了目標,你就可以更深地挖掘自己的潛力,更好地把握住現在。督促自己認真地對待工作,并傾盡全力、以取得好的結果,進而實現加薪升職,取得事業的成功。

從“做正確的事”到“正確地做事”

要成功做事須解決兩個問題,一是“做正確的事”,二是“正確地做事”。

做正確的事就像是船上的帆,正確地做事則相當于船上的槳。

船帆可以左右船兒前進的方向;而最終達到預定的目標,則離不開提供動力的船槳。

比如企業,戰略目標的制訂是解決“做正確的事”,管理機制是解決“正確地做事”。

正確地做事是以做正確的事為前提的,如果沒有這樣的前提,正確地做事可能變得毫無意義。因此首先要做正確的事,然后才是正確地做事。

先瞄準,再射擊!沒有瞄準的射擊沒有意義!做正確的事決定方向,而正確地做事則決定最終的成敗。

英國某家報紙曾舉辦一項高額獎金有獎征答活動,題目如下:

在一個充氣不足的熱氣球上,載著三位關系世界興亡命運的科學家。

第一位是環保專家,他的研究可拯救人類因環境污染而面臨死亡的厄運。

第二位是核子專家,他有能力防止全球性的核子戰爭,使地球免于遭受滅亡的絕境。

第三位是糧食專家,他能在不毛之地,運用專業知識成功地種植食物,使幾千萬人脫離饑荒而滅亡的命運。

此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出一個人以減輕載重,使其余的兩人得以活存,請問該丟下哪一位科學家?

問題刊出之后,因為獎金數額龐大,信件如雪片飛來。

在這些信中,每個人皆竭盡所能地闡述他們的見解。

最后結果揭曉,巨額獎金的得主是一個小男孩。

他的答案是——將最胖的那位科學家丟出去。

朋友,你答對了嗎?

當人們在討論應該丟掉哪位科學家時,無論選擇哪一位科學家,他們都有理由認為自己是正確的。可是小男孩卻是最終的勝利者,他的答案也是最令人信服的。

氣球即將墜毀,我們最急需解決的是如何減輕氣球的重量。因此,我們最該做的事是將最胖的那位科學家扔下去,這才是我們要做的最正確的事。而只有在確保氣球不會墜落的情況下,再討其他的才會有意義,即才能夠正確地做事。

在確定做正確的事以后,為了達到目標,我們需要根據事情的重要性和緊急程度對事情加以細分,并據此安排處理的先后順序和工作日程,實現卓越和高效。而如果沒有選擇正確的事,我們的行動就會變得沒有目的,更糟糕是我們也許在錯誤的路上越走越遠。

戴爾電腦公司經過20年的努力從1000美元起家發展為年營業額達410多億美元的全球性大企業。這個商業奇跡的創造者——戴爾電腦公司創始人邁克爾·戴爾在談到戴爾成功的秘訣時說:“我們取勝主要是因為我們擁有一個更好的商業模式。”而這個模式就是著名的“戴爾模式”,或曰“直銷”模式。正是依靠這種模式輔以高效率的生產流程和科學化的成本控制管理,戴爾公司過去20年在個人電腦市場取得了成功。

戴爾選擇了做正確的事——直銷模式,其目的是想獲得這些競爭優勢:

第一,按單生產。戴爾根據顧客通過網站和電話所下的訂單來組裝產品,這使顧客有充分的自由來選擇自己喜歡的產品配置。公司則根據訂單訂購配件,無需囤積大量配件,占用資金。

第二,直接與顧客建立聯系。戴爾通過直銷與顧客建立了直接聯系,不僅節省了產品通過中間環節銷售所浪費的時間和成本,還可以更直接、更好地了解顧客的需求,并培養一個穩定的顧客群體。

第三,高效流程降低成本。戴爾通過建立一個超高效的供應鏈和生產流程管理,大大降低了生產成本。

第四,產品技術標準化。戴爾所經營的技術產品多是標準化的成熟產品,因此該公司總是能讓顧客分享到有關行業進行大量技術投資和研發而取得的最新成果。

在確定這樣一個標準后,戴爾開始正確地做事。在全體員工的共同努力下,通過低成本、高效率以及優質服務這三大法寶來保證其戰略目標的完美實施。

低成本一直是戴爾的生存法則,也是“戴爾模式”的核心,而低成本必須通過高效率來實現。戴爾的生產和銷售流程,以其精確管理、流水般順暢和超高效率而著稱,有效地將成本控制在最低水平。

力求精簡是戴爾提高效率的第一準則。公司把電話銷售流程分解成簡單的8個步驟,其自動生產線全天候運轉,配件從生產線的一端送進來,不到兩小時就變成成品從另一端出去,然后直接運往客戶服務中心。戴爾在簡化流程方面擁有550項專利。分析家們普遍認為,這些專利也正是其他公司無法真正復制貌似簡單的“戴爾模式”的最主要原因。

此外,注重樹立產品品牌和提高服務質量是戴爾的另一個法寶。

戴爾不僅擁有一個嚴格的質量保證體系,而且還建立了一個強大的售后服務網絡。戴爾的工作人員不僅通過網站和電話為顧客提供全面的技術咨詢和維修指導服務,而且在售出產品后會主動向客戶打電話,征求意見。

首先確保做正確的事,然后再正確地做事以確保目標的最終實現。聽起來很容易,但是做起來卻不那么簡單。

一位朋友曾經說起這樣一件事。有一次,他有幸地現場聆聽邁克爾·波特演講。盡管時不時波特會有驚人之語冒出,但抱著在最短時間內得到大師真傳的他并沒有聽到什么驚天動地的見解和手到病除的良方。

問題在于,從來就沒有什么“一抓就靈”的經營之道。當赫赫有名的管理大師波特走上講臺,企業家們發現他們并沒有從波特那里得到什么靈丹妙藥而悵然離去的時候,錯的不是波特,也并非那些虔誠的企業家。原因就在于理論與現實之間總是存在差距的,而這個差距需要我們自己去縮短。

能做好小事的人才能做成大事

做事情做事業準確定位非常重要,首要的一條就是要適合自己,適合環境。若不適合時,寧可事情停住不做,也不要勉強硬做。因為把重要的事情做砸了還不如不做,不做是零,做砸了就是負數。

不切實際、眼高手低就是做事業的大忌。有職場經驗的人都知道,常常有一種人,而且常常是新人,其中也包括一部分別有用心的“老油條”,由于他們在每個公司都呆不長,所以也許他們年齡一大把,卻永遠是職場新人。他們一進公司,就非常“眼高”,急于表現自己的才能,會提出一些激情沖天,大而無當、不切實際的計劃。結果證明往往非常“手低”,以失敗告終。仗要一場一場地打,飯要一口一口地吃,即使你要登上月球,也還是要從地上出發。

S君是個策劃師,在業界小有名氣,受邀請給一家陷入困境的餐飲企業出謀劃策。他冥思三日,最后拿出了一個令全世界瞠目結舌的計劃——建造“萬人大餐廳”。中國人只聽說“萬里長城”、“萬人大會堂”,還沒有聽說“萬人大餐廳”,而且囊括中國所有菜系和小吃,全國首家!按照最保守估計的人均消費45元,每日早餐上座率為40%,中餐和晚餐上座率為70%,則每日有18000人進餐,日營業額可以達到80萬元,一年就是3個億!由于集中經營,可以大幅降低成本,毛利就可以達到兩個億以上!另外還有無法估量的外賣和邊際利潤!該公司領導聽了大師的鼓噪后熱血沸騰,立即責成有關人員著手運作。但在運作過程中,步步都行不通,首先就是場地,在市中心根本就找不到那么大的營業場所,在城郊有大型展銷場可以租賃,但根本就無法解決交通問題。另外,消防局堅決反對,在消費者如此密集的地方搞餐飲業,火災隱患極大,根本就不給頒發消防許可證。衛生防疫部門也明確表示反對,一旦發生萬人集體食物中毒事件,就是全市所有醫院的病床全部騰出來也不夠。還有,公安部門擔心的集體性治安隱患……當領導人再請策劃大師拿出“錦囊妙計”時,這個騙子早已經帶著“智力費”人間蒸發了,雪上加霜的企業后悔莫及。

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