第14章 處理問題的語言技巧(4)
- 處理問題能力培訓教程
- 華閱
- 3949字
- 2016-03-01 17:02:20
第四節反駁技巧
反駁是反對并批駁對方觀點的語言技巧,反駁的技巧很多,如:針鋒相對、言順意逆、攻守易位、陷敵兩難等。運用這一技巧處理問題,有時也會收到預期效果。
一、針鋒相對的處理問題方法
有時候,我們在正常的生活中,不免會遭遇到一些失去理智的人給大家的生活帶來干撓或難堪,這時你通過溫和的語言去勸說,他們根本不買賬,而根據對方所表現出的姿態和意念,給予痛擊,可能會是最好...
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