第16章 推卸責任:把自己的過失推給別人
- 中國企業員工最容易犯的101個錯誤
- 張與馳
- 1306字
- 2016-02-24 15:21:42
工作便意味著責任,想獲得老板的信任和欣賞,為自我的職場創造出更為廣闊的發展空間,就應當勇于承擔責任。當我們在工作中出現了錯誤,給公司帶來不良影響時,我們應該做的不是尋找借口把責任推卸到別人身上,而應主動承擔責任,耍小聰明最終會被聰明所誤。
很多員工在工作中出現了錯誤時,不是為自己的錯誤擔負責任,而是為自己的失職找借口,甚至把責任推到別人身上。
某公司的財務人員劉艷,有一次在做工資表時,給一個請病假的員工定了個全薪,忘了扣除他請假那些天的工資。事后劉艷發現了這個問題,于是她找到這名員工,告訴他下個月要把多給的錢扣除。但是這名員工說自己手頭正緊,請求延期扣除。
可是這么做的話,劉艷就必須向老板請示。劉艷知道,老板知道這件事后一定會非常不高興的。劉艷想這混亂的局面都是自己造成的,要是讓老板知道了自己肯定沒有好果子吃,于是她想了一個不用承擔責任的辦法。
劉艷找了一個機會,對老板說由于人事部門的疏忽,沒有扣除一個員工請假該扣的工資。她還指責本部門的同事粗心,也沒有發現這一問題。
老板聽了十分生氣,說:“我對你們這樣工作感到非常失望,你們應該為自己的錯誤負責。更讓我失望的是你對自己責任的推脫,下個月你辭職吧!”
“人非圣賢,孰能無過?”犯錯對我們來說是無法避免的。在工作中,犯了錯誤很正常,也不用怕,關鍵是對待錯誤的態度。面對過錯,有些人由于害怕老板的責罰而隱瞞錯誤,找各種借口推卸責任,“這個電腦不好使,所以才會出這樣的錯……”、“他們不配合……”、“時間太緊張……”,這種態度非常不好,是極其不負責任的。
當我們犯了錯的時候,應該勇敢地面對它,不要試圖逃避自己應承擔的責任,我們應大膽地說:“對不起,這是我的錯,我會想方設法彌補這一過失,請相信我!”
無論你做錯了什么,只要敢于承認錯誤、承擔責任,采取措施彌補,你還是可以成功的。隱瞞和推脫只能使你的處境更加困難,情況更加糟糕。
承認錯誤,承擔責任,是每一個員工應有的敬業精神。能夠擔負責任的人,是能夠被委以重任的。正確對待錯誤也是做人應該具備的最起碼的品德。也許你存有僥幸心理,想蒙混過關,但世上沒有不透風的墻,你的錯識遲早會被發現,這時你的錯誤就會因推卸責任、欺瞞別人而更加嚴重,受損失的最終是你自己。所以,我們應在一開始的時候就勇敢地面對錯誤,承擔責任。這樣你才會吸取教訓,從失敗中學習和成長。
任何一個老板都知道:一個敢于承認錯誤、勇于承擔責任的人是值得信賴和重用的。
從故事到分析,可以讓我們明白一個道理,那就是工作中出現錯誤時,不能推卸責任,而應該按照下面的四種方法去做:
(1)要有勇氣。犯錯后推卸責任的根本原因,大多是由于缺乏坦白的勇氣。只要鼓足勇氣,踏出認錯的第一步,就一定會堅定地承擔自己應負的責任,并努力地改正。
(2)要及時承認。承認錯誤要及時,若由于你的推諉給別人造成傷害,再去承認就會為時已晚。
(3)不要有僥幸心理。僥幸心理每個人都有,天下事一錯再錯的根本原因也是由于人們存在這種心理。面對自己的錯誤,拋棄僥幸心理,勇敢負責,才是最終解決問題的方法。
(4)培養坦蕩的胸懷。君子坦蕩蕩,小人常戚戚。擁有坦蕩的胸懷,就能做一個職場上的君子,獲得別人的敬重。