8.行為觀察記錄評價法

行為觀察評價法也是從關(guān)鍵事件中發(fā)展而來的一種方法，但與行為錨定等級評價法不同。首先，它不剔除不能代表有效績效和無效績效的大量非關(guān)鍵行為，而是用事件中的許多行為來具體地界定，并構(gòu)成有效績效（或無效績效）的所有必要行為。其次，它并不是要評價哪一種行為最好地反映了員工的績效，而是要求考核者或管理者對員工在考核期內(nèi)表現(xiàn)出的每一種行為的頻率進行評價。最后，將所得的考核結(jié)果進...