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第10章 績效考核結果的反饋與應用(1)

6.1 績效考核結果的統計與綜合分析

引導案例

總經理該怎么辦

SH公司是一家從事銷售的公司。公司實行全員績效管理制度,把銷售收入、利潤和成本核算到每個銷售人員頭上。公司規定,銷售人員按照利潤的一定比例提取傭金。因為考慮不周全,沒有考慮不可控因素對業績的影響。董事會也是按照利潤的比例規定了SH公司的薪酬總額。當年年末,因為一名業務員的操作失誤,公司沒有完成預算的利潤目...

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